47 Mandamentos

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    18-Oct-2014

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A palestra que fiz algumas vezes. Hoje me pediram e achei legal subir o PDF. Faltam os filmes embedados.

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47 MANDAMENTOS PARAPEQUENAS AGNCIAS DIGITAIS

2006

2009

WORK

1Seja desequilibrado.Faz bem.

Agradar a todos agradar a nenhum. Foque, se no sua mensagem se dilui.

2S porque voc pode fazer mais e mais dentro de um site no significa que voc deve.

Chat ao vivo, podcast, joquinho, widget para mdia social, blog, galeria de fotos, vdeos, site para mobile, forum, reality show, webcam live.

3Simplifique a histria. Ningum tem pacincia para decodificar sua super idia.

4Erre. E conserte.

Quem tem medo do erro jamais criar algo inovador. Conserte os erros a medida em que eles vo se mostrando. Essa uma vantagem da mdia onde tudo pode ser medido.

fase 1 - muito longa fase 2 - mais direta

5No copiar. O Brasil a China da propaganda.

6Seja um p no saco. Lute pela idia na qual voc acredita.

7No tente consertar o inconsertvel.Saiba quando dizer adeus s suas idias.

Depois de um tempo intenso de modificaes, a idia tem tantas concesses que ela ja no tem mais a fora inicial.

Depois que passa o mau-humor de perder tudo o que estava fazendo, o novo layout normalmente fica muito melhor.

8As pessoas no confiam mais nas marcas.Repense como voc usa as mdias.

MINHA EXPERINCIA / MEU INSTINTOAMIGOS MAIS PRXIMOS

CONHECIDOSPESSOAS COM AFINIDADES

EXPERTS E MDIAMARCAS QUE EU CONHEO

MARCAS QUE EU NO CONHEO

No grfico de confiana, a marca chega em ltimo.

9Os banners so resduos de propaganda antiga levada ao mundo digital. Cuidado com eles.

COBERTURA FREQUNCIA CREDIBILIDADE

MIDIATRADICIONAL

GUERRILHADIGITAL

PRDIGITAL

Voc precisa de outras cartas na manga...

MIDIA TRADICIONAL + DESTINATION SITE

MIDIA TRADICIONAL +GUERRILHA DIGITAL +PR DIGITAL +SITE VIRAL + DESTINATION SITE

... para que sua campanha d resultado.

10

Estamos passando de push para pull. Nossa mensagem tem que ser incrvel para ser puxada inicialmente.

Se ela for interessante, ela ser puxada para onde o usurio vive diariamente.

Trip Advisor / SERVIO

XUK MILK COUNCIL

US MILK ASSOCIATION

A nica razo pela qual um consumidor pode querer entrar no site do UK estar fazendo uma pesquisa chatrrima para a faculdade sobre os sites mais chatos do mundo.

11

Esquea por um minuto a sua brilhante estratgia e se pergunte: o que estamos criando realmente envolvente?

No final do dia, os usurios diro: isso um teso ou isso tosco.

http://www.cocacolazero.com/rooftopracer

12

Na falta de tempo ou dinheiro, simplifique o conceito e mantenha a qualidade.

O importante que voc vai contar uma histria bem contada, bem produzida, excitante.

Absolut Mango inicial2 personagens principais25 atoresvrios cenriosmuuuuito roteiro

Absolut Mango finalabsolut.com.br/mangoGame em 3D

13

Post-mortem. A melhor maneira de fazer amigos

GP:Calma gente, vamos conversarcom calma...

DIR. ARTE:Viado, eu fiz 13 alteraes de layout!

DEVELOPER:Sua puta, e eu dormi aqui no sof durante 3 noites seguidas?

REDATOR:Perdi minha caneta...

O resultado te ajuda a melhorar os processos posteriores.

ESTRUTURA

14

Abaixo a dupla Arte + Redao.Instaure o trio Arte + Tecnologia + Redao.

Hoje, o novo criado pela tecnologia moldada pelo contexto da mensagem.

15

Morte sacadinha criativa. Estamos envolvendo as pessoas com histrias, e no contando uma piada.

Tenha redatores que saibam criar um roteiro interativo. Tudo uma narrativa (e mais difcil de ser contada do que num comercial de 30 segundos).

16

Tenha uma equipe dedicada. Mantenha as mesmas pessoas nos projetos.

Os projetos falham porque tm muitos detalhes qe precisam ser visitados todos os dias. O processo orgnico.

Apenas 1 projeto por vez / Contato direto com o cliente.

A A BB

PROJETADO

EXCELNCIA

MDIOATINGIDO

PROJETADO ATINGIDO

17

No pegue mais projetos do que voc pode controlar.

Equipe cansada +Desorganizao +Matriz de responsabilidade confusa +Tempo apertado

= Equipe estressadaProjeto medocre3os. putosCriatividade limitadaCliente insatisfeito e sem adernciaRetorno monetrio custoso para seu posicionamento.

18

Evite as panelinhas.

Na Gringo, as equipes sentam juntas do incio ao fim do projeto.

19

No d salas particulares aos diretores.

Os diretores rapidamente se distanciam dos problemas do dia-a-dia. Apenas vivendo no meio da confuso diria que os diretores realmente conseguem fazer uma diferena no processo.

20

Seja aberto com a sua equipe. Conte o que est acontecendo.

As pessoas no gostam de ficar no escuro.

Semanalmente, na Gringo, o CCO fala sobre:- projetos em andamento- projetos no pipeline- derrotas / vitrias- comenta sobre eventos prosaicos- d bronca pela baguna da cozinha- fala sobre a sade financeira da agncia

21

No fale sobre dinheiro na frente de todo mundo.

22

Leve-se menos a srio. No seja uma diva criativa.Estamos apenas fazendo sites.

Lembre-se: Voc no um cirurgio cerebral. Voc faz sites: um amontoado de bits criados para criar desejo em quem no quer e no precisa comprar - sites estes que so jogados fora em 4 meses. Relax. No se indisponha com as pessoas como se seu trabalho se tratasse de vida ou morte.

23

No mude as equipes e os profissionais constantemente de projetos.

Faa uma reunio de alocao 1x por semana e discuta o que vai ocorrer nos prximos 3 meses (previso de alocao).

24

Faa brainstorms. E saiba como lider-los.

Brainstorms no so um papo descompromissado com criativos gritando suas idias. Ele um processo complexo e lidera-lo quase uma arte. Aprenda.

25

No pea para seus funcionrios fazerem timesheets.

No encha o saco dos criativos com isso. Eles vo mentir nos timesheets de qualquer maneira. Jogue a bomba no coitado do Gerente de Projetos.

26

Faa uma reunio semanal com cada time de cada projeto.

Desconfortos / medos / planos B / problemas de comunicao / celebraes / dvidas. importante que os principais da agncia no se mantenham distantes dos projetos.

CLIENTES E FORNECEDORES

27

Nunca deixe seu cliente te dar a soluo, apenas o problema.

28

Ningum sabe melhor do negcio do seu cliente do que ele mesmo.

CRIATIVOSCLIENTE ATENDIMENTO PLANEJAMENTO DIR. CRIAO

SEMANAS DEPOIS...SHAZAN!

Eficiente, engessado. Idias viram totens de poder e no podem ser derrubadas.

CLIENTE ATENDIMENTOE TIME CRIATIVO

SHAZAN!

SHAZAN!

SHAZAN!

SHAZAN!SHAZAN!

SHAZAN!SHAZAN!

PLANE

JAMENTO, CRIAO, PROD UO

Processo ccliso: menos eficiente, mais eficaz.Mais idias tem chance de chegar tona erefinar-se.

29

Confie no seu fornecedor. No oferea um briefing rgido.

30

Traga seu cliente para o grau de envolvimento mximo de contato com o seu consumidor.

MARCA DIZ CONSUMIDOR

MARCA CONVERSA

MARCA CONVERSA PELARELEVNCIA

1

2

3

31

Nunca desista do projeto, por mais frustrante que ele possa se tornar.

99% do que fizemos est aqui.

PESSOAS

32

D liberdade e exija responsabilidade. No trate seu time como um bando de crianas.

Na Gringo: Tem 3 horrios para chegar/sair (flexvel). Venha de biquini se quiser. Pode trazer seu cachorro. O time indica quanto tempo precisa para produzir determinado projeto. Pode trabalhar de casa eventualmente.

33

Entretenimento preciso. As pessoas tem que sentir minimamente confortveis no trabalho.

Na Gringo: Ice cream Fridays Field trips Snooker table Aniversrios, bolos Caf da manh at as 10am manicure

34

Compense as pessoas pelo seu esforo mais.

Na Gringo: Compensao por horas extra com $ ou days off. Almoo / Jantar Taxi

35

D perspectivas de carreira para todos. Faa um carreer review a cada 6 meses.

Aonde voc quer chegar? Vou te mostrar o que precisa para chegar l Oferece curso Oferece chance de se posicionar acima No prximo review, avalie e recompense.

36

Equalize os salrios das pessoas que desempenham a mesma funo.

Sim, as pessoas comentam sobre salrio. E nada d mais bode do que descobrir que voc ganha 30% a menos do que uma pessoa que faz a mesma coisa que voc.

37

Tenha medo dos carreiristas e mercenrios.Contrate gente boa.

Regra nmero 1: Se voc consegue se ver tomando uma cerveja depois do trabalho com uma pessoa que voc vai contrata, voc est contratando a pessoa certa.

38

Aceite os erros dos outros. No queira que todos faam como voc faria.

Uma das dificultades da posio de comando delegar e ter que conviver com outras maneiras de ver as coisas. Deixe passar coisas pequenas. As pessoas vo se sentir confiantes, donas do projeto, e orgulhosas.

39

Tenha sempre um gringo no time.

Ensina sua lnguaVoc ensina palavres em portugusEle acha tudo extico na agnciaNs achamos tudo extico neleAbre a cabea do seu time para maneiras distintas de fazer as coisas.

40

D chance a quem ainda no pode mostrar muita coisa.

O estagirio de ontem hoje um dos nossos melhores DAs de hoje.

FUTURO

41

No se comprometa com projetos medocres.

Time desestimula e perde o focoVoc perde seu brand rapidamenteSeu portflio cai em qualidade

42

Se crescer, no vire uma fbrica. Quebre o time em pequenas clulas independentes.