Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009

  • Published on
    12-May-2015

  • View
    357

  • Download
    4

Embed Size (px)

Transcript

  • 1. BUZZZZZ!!
    Hva er den store hypen n?
    Web 2.0 og sosiale medier

2. Merkevaren din er p cocktailparty med kundene! Hvordan skal du komme deg p gjestelisten?
19/08/2009
Sigurd J. Vik
RED Media Consulting
3. 4. 5. 6. Et lite tilbakeblikk
Web 1.0
7. Web 1.0
Informere
Enkel og billig distribusjon
Teknisk og vanskelig produksjon
Proprietre formater
Funksjonelt
20 r i r! :-)
8. Noen eksempler
(hentet i r)
9. 10. 11. 12. Web 2.0
er slutten p
cyberspace
13. Web 2.0
Alle er med!
Deling
Deltagelse
Enkel produksjon
Underholdende
Nyttig
Viktigst: Dialog!
14. Sosiale medier: Fem hovedkategorier
Sosialenettverk:Websidersomlarbrukernelageegnesider for utvekslepersonliginformasjonsombilderogmeldinger med andre. Brede plattformerutenspesielletemaer. Eksempler: Nettby, Facebook, MySpace
Blogger:Opprinneligfraweblogg, journaler med artiklerikronologiskrekkeflge. Personligvinkling, men ofteskrevetavflerepersoner.
Interessenettverk:Websidersomorganiserermenneskersomdeler en spesiellinteresse for etttema, for ekspempel dykkesiden.com, linkedin.com
Forum/diskusjonssider:Websidersomleggertilrette for pnediskusjoneravuliketemaeroginteresser. Eksempler: Hegnar Online Debattforum, Diskusjon.no.
Innholdsdeling:Websidersomlarbrukerenlasteoppellerorganisereog dele innhold . Eksempler: YouTube, Last.fm, Flickr, SlideShare, Del.icio.us
15. De tre viktigste sosiale mediene i dag
Facebook
Twitter
Blogging
(Basert p hvor dialogen finner sted i dag)
16. Facebook ok,
Twitter har jeg hrt om, men
blogging?Er ikke det bare s 2005?
17. Blogger er alt fra store nettsteder med hundretusener av lesere til sm nisjesteder som kun samler en hndfull ildsjeler
18. Bloggenes egenart og styrke er deres subjektive tone; vi stoler p dem som ligner oss selv.
Bloggerne har stor pvirkningskraft p sm grupper som igjen pvirker sin omgangskrets.
19. 20. 21. Som selvstendig medium er bloggene vr tids leirblfortellinger.
Men som del av et uendelig nettverk mellom mennesker er potensialet ubegrenset
22. Fra kringkasting til konversasjon
23. Innholderdet du fyllerkonversasjonen med. Kontekstenerderdetskjer.Vrtilstedeirettkontekstoggiinnholdtildialogen!
24. Connections
Context
Content
is king.
25. GiinspirasjontilengasjementSkapambassadrer, de fortellerhistorienpvegneav deg.
Fra lukkede til pne samtaler:Gi litt til nettsamfunnet, f mye tilbake
26. 27. ...enten det handler om Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn eller hva det n heter.
28. Trender er kortlivet.Hvorfor bry seg?
29. Fordi hvis det er grunnen til at du str over dette toget, mister du det neste ogs.
Det handler ikke om hvilket tog
du skal p, men hvor du skal.
30. SOSIALE
MEDIER
Hva er det viktigste elementet?
31. Sosiale mediers egenart
Det handler ikke om teknologien, det handler om folk!
Sosial p nett er det samme som sosial ellers
Hvis du er tilstede uten bidra med noe er du ikke sosial la det heller vre
32. Hvorfor er summen av alt dette et paradigmeskifte?
Innhold
Plattform, teknologi
DIGITALE
MEDIER
Produkt, tjeneste
dialog
33. 34. 35. 36. 37. Vi trengerikke en strategi for sosialemedier.Vi trenger en strategi for hvadetbetyr for vrforretningsstrategi.
38. Har teknologien endret oss?
39. Det handler ikke om teknologien!
Sosiale mediers store teknologiske fremskritt er gjre teknologien mer usynlig og det menneskelige lettere tilgjengelig
Vi er fortsatt de samme, men den underliggende teknologien gjr barrieren for kommunisere stadig lavere
Twitter, Facebook, Messenger osv.... Alle vil forsvinne, men de blir erstattet bare av noe med enda lavere terskel for bruk
40. F med bde hodet og halen!
41. Kontinuerlig fragmentering
Individualisering av relevans
Endringen er ikke at de gamle mediene har forsvunnet, men at de nye stadig blir lagt til
42. Fragmenteringavmedier
43. Konvergeringavtjenester
44. Nye plattformer krever nye former for
relevans
gjennom tid, sted og relasjoner
...som kommer i tillegg til de som fantes fra fr!
45. Hvilken tid er mest relevant?
For deg?
For meg?
Slutter dialogen nr kampanjen tar slutt?
46. Goddag, mann.
kseskaft.
Feil svar eller feil sprsml?
h...
47. Informasjonsoverflod
Hvordan stille de riktige sprsmlene?
48. Relevans +effektivitet=Internett
49. Relevans +effektivitet+identitet=Merkevare
50. People will pay for content if it is so unique they can't get it anywhere else, so fast they benefit from getting it before anyone else, or so related to their tribe that paying for it brings them closer to other people.
Seth Godin
51. Den neste store endringen
Hvilken av disse funksjonene innebrer et paradigmeskifte?
52. Hvilken revolusjon?
53. P nett er merkevaren aldri mer enn ett klikk unna, uansett hvor kunden befinner seg
Krever at alle digitale kanaler relaterer til hverandre
Tid er en knapphetsfaktor p nett
Tillit til informasjon er omvendt proporsjonal med informasjonens alder
54. Lytt
Det skader ikke sprre
55. 56. 57. The best way to control the conversation is byimproving the conversation.
Hugh MacLeod, Gapingvoid.com
58. Hva er sammenhengenmellom online og offline?
Vi bruker nettet som en forlengelse av vrt vanlige liv
Sosiale medier legger til rette for dele historier og opplevelser
59. Sosiale medier er nettsamfunnet
60. Internett internett
Det handler ikke om mediet i seg selv (lenger)
Vi er p nett hele tiden
Det sosiale elementet er viktigst, ikke det tekniske
Hva er det viktigste for vre sosial?
61. Internett = samfunnet
De dagligdagse oppgavene
De sm samtalene
vre p nett er en del av hverdagen
Ferie = fri fra digitale medier
62. Skal vi vre en del av samfunnetm vi vre en del av nettsamfunnet
63. You dont need a social media expert, you need a good marketer.
Adam Singer, TheFutureBuzz.com
64. Hvilket medium skal du bruke?
Det som gir best kombinasjon av relevans og effektivitet for den du skal snakke med!
65. Effektiv
66. Relevant
67. Relevans: Tidogsted
68. Sosialrelevansogeffektivitet
69. Hva kan vi bruke sosiale medier til?
Lytte
Respondere
Delta inettsamfunnet
Skapeogunderbyggerelasjoner
Skapeambassadrer
Styrkemerkevaren
70. Hva er mlene?
Forretningsml
Merkevare
Salg
CRM
Kundeservice
71. Tiltak
Kort sikt prv, ml og evaluer
Mellomlang sikt forbedre og videreutvikle
Lang sikt hvor skal vi vre om 3 r?
72. Avklaringer
Hvilke forventninger har medlemmene?
Hva trengs for skape ambassadrer?
Hvordan kan man f de ansatte med?
73. Ml og mening hode og hale
Detfinnesikkeettenkeltmleparameter.
Ml alt somkanmles digitalemedierer din venn!
Det handler ikke bare om tall, finn de menneskeligeverdienebak.
Alt errelativt, fokuserp benchmarking ogtendenser.
mleerikkedetsammesom ROI brukinnsiktentil skaperesultater
74. Takeaways:

  • Lr mlgruppene dine kjenne

75. Hva er viktig for dem? 76. Finn dine plattformer for relevans:Tid, sted, sosialt nettverk, identitet, fakta osv.
n lsning passer ikke for alle!
77. Its not an add-on, its a disruptive technology
78. Du m knuse noen egg
for lage omelett
79. Men det blir ikke omelett bare du knuser noen egg
80. Success is about ingredients and execution.
Thomas Keller
In real life, strategy is actually very straightforward ...
You pick a general direction and implement like hell.
Jack Welch
81. Takk for oppmerksomheten!
sigurd@redmedia.no
www.ordinarydigital.com
www.twitter.com/sigurd_vik