Effektiv kommunikation och sociala medier

  • Published on
    08-May-2015

  • View
    2.808

  • Download
    1

DESCRIPTION

Vad man br och vad man inte br gra som fretag nr det gller sociala medier. 8 anledningar till att arbeta med sociala medier. Frukostseminarium hos Hallvarsson & Halvarsson 27 februari 2008.

Transcript

1.Effektiv kommunikationvia sociala medier 2009-02-26 | 1 2. Online kommunikation d 2009-02-26 | 2 3. Online kommunikation nuPortalerPortalerVideoVideo SkSocialaSociala Foto Fotontverkntverk Bloggar BloggarWikiWiki 2009-02-26 | 3 4. 2009-02-26 | 4 5. Ert varumrke diskuteras online 2009-02-26 | 5 6. Lyssnar ni? 2009-02-26 | 6 7. Hur mycket litar du p olika kllor? 2009-02-26 | 7 8. Nya influenser http://www.universalmccann.com/Assets/strangers_reportLR_20080924101433.pdf 2009-02-26 | 8 9. Nya influenser 2009-02-26 | 9 10. Varfr arbeta med sociala medier?1. Online mediabevakning2. Varumrkesbyggande3. Kundservice4. Sprid innehll5. Bli tankeledaren inom branschen6. Skapa relationer7. Crowdsourcing8. Krishantering 2009-02-26 | 10 11. 1. Online mediabevakning 2009-02-26 | 11 12. 2. Bygga varumrket 2009-02-26 | 12 13. 3. Kundservice 2009-02-26 | 13 14. 4. Sprid innehll 2009-02-26 | 14 15. 5. Bli tankeledare inom branschen 2009-02-26 | 15 16. 6. Skapa relationer 2009-02-26 | 16 17. 7. Crowdsourcing 2009-02-26 | 17 18. 8. Krishantering How Google destroyed $1 billion of United Airlines 2009-02-26 | 18 19. Agerande inom sociala medier verreagera Ha en strategi IgnoreraUtarbeta policies Lurateranvnd och dela material SpammaSamordna aktiviteter Leverera ett vrde Bli en tankeledare Aktivera kunder och anstllda2009-02-26 | 19 20. verreagera California Costal Records Project 2009-02-26 | 20 21. Ignorera 2009-02-26 | 21 22. Lura 2009-02-26 | 22 23. Spamma 2009-02-26 | 23 24. Ha en strategi Ta fram en klar strategi fr satsningen i sociala medier Ml och syften Mlgrupper Kanaler Mtt fr framgngVlj taktik Aktiviteter i kanalerna Engagera verksamheten 2009-02-26 | 24 25. Utarbeta policiesPolicy fr enskilda anstllda Sociala medier Privata bloggar Anstlldagrupper p exempelvis FacebookPolicy fr fretaget Hur agera p skriverier i sociala medier Vem ska svara p kritik Vilken typ av information kan man lmna utOnline mediabevakning Rutiner fr att bevaka bloggar, sociala ntverk och medier onlineKrishantering Gemensamma riktlinjer fr att hantera kriser, negativ publicitet.2009-02-26 | 25 26. teranvnd och dela material 2009-02-26 | 26 27. Samordna aktiviteter 2009-02-26 | 27 28. Leverera ett vrde 2009-02-26 | 28 29. Bli tankeledare 2009-02-26 | 29 30. Aktivera kunder och anstllda 2009-02-26 | 30 31. F mer trafik i sociala medierNyttigt och intressant materialTagga och kategoriseraPrenumereraBeskrivningSamordna aktiviteterBeskriv Bdda in p er siteBokmrk Tagga ochLnka kategorisera Viral spridning LnkaAnvnd mikrobloggarUppmuntra till prenumeration Bdda in Skapa relationer friends, followers, contacts2009-02-26 | 31 32. Social media Dynamics 33. 2009-02-26 | 33 34. 93 288 followers 2009-02-26 | 34 35. 2009-02-26 | 35 36. SAPA GROUP & Sociala medier + Samtliga kanaler: 2 600 visningar p 2 mnader. + Enbart teranvnt material. + Sapa ger numera fler av resultaten i Googles resultatslista. + Uppmuntrar till kunskapsdelning och spridning av material internt. 2009-02-26 | 36 37. Annonsering vs social mediaHelsida frg i Dagens Medium banner pEA Sports Tiger Woods Nyheter www.e24.seJesus Shot p YouTube 344 000 upplaga 500 000 visningar 2 700 000 visningar hittills 250 000 kr / 1 dag100 000 kr / 1 veckaGratis / Fr evigtBONUS: Beskarna skte aktivtefter denna video2009-02-26 | 37 38. H&H Social Media Spotlight Report 08/09Lr er anvnda sociala medier: Synlighet och nrvaro Hittbarhet Distribution Omvrldsbevakning Kommunikation och deltagande Best practise exempel Bygger p underskning frn H&HWebrankingBestll p: www.webranking.eu2009-02-26 | 38 39. Online Media erfarenhet p H&HH&H har arbetat med tjnsteomrdet online media sen 2007.De som jobbar med omrdet har flerrig erfarenhet av nyamedier, SEO, social media marknadsfring ochfretagsbloggar.H&H har arbetat med bl.a.: SEO projekt Bloggbevakning Social media implementering och optimering Bloggrelationer Skmotorsmarknadsfring Sociala press releaser Fretagswebbplatser och webbplattformar 2009-02-26 | 39 40. Online Media tjnsterSocial media-strategierSocial media och blogg policyFretagsbloggandeOnline visibility / social media implementationBloggrelationerSocial media optimering av fretagswebbplatserSkmotoroptimering & SkmotormarknadsfringSociala pressrum / sociala pressreleaserUtbildningar och workshops i ovanstende tjnster 2009-02-26 | 40 41. Kontakta ossSara Hernandez, ConsultantMobil: 0761-09 05 06Telefon: 08-407 20 06sara.hernandez@halvarsson.seGustaf Ekelund, Senior ConsultantMobil: 0709-71 12 24Telefon: 08-407 22 24gustaf.ekelund@halvarsson.seHelena Wennergren, Senior PartnerMobil: 0709-71 12 10Telefon: 08-407 22 10helena.wennergren@halvarsson.se 2009-02-26 | 41