Google Analytics - Quem não mede, não gerencia

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    09-Jul-2015

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Grande parte das empresas hoje possuem um site, porm muitas dessas no possuem o hbito de monitor-lo, ou seja, no sabem se ele traz resultados, se ele deve ser melhorado, o que mais atrai potenciais clientes para seu site, quais aes de marketing digital trazem mais resultados e merecem mais investimentos. Como o prprio nome da palestra sugere: "quem no mede, no gerencia". Para gerenciar seu site de maneira eficaz preciso estar atento s mtricas e aos indicadores de resultados. Para isso existe o Google Analytics, uma ferramenta gratuita do Google. Entenda nessa palestra qual a diferena entre medir o trfego do seu site e entender o comportamento de seus usurios. A partir desse entendimento ser possvel transformar dados em informaes e assim tomar decises embasadas que tragam resultados.

Transcript

  • Misso da Mirago

    Valorizar o conhecimento sobre marke&ng digital, propagando suas

    melhores pr9cas contribuindo com o crescimento de prossionais e

    empresas no Brasil.

  • Introduo ao web analy9cs

    Web Analy9cs o processo de medio, coleta, anlise e a produo de relatrios de dados de

    navegao e interao com o obje9vo de entender e o9mizar o uso dos sites e pginas na

    Internet.

  • Vantagens Mensurao de resultados (ROI) Auxilia tomadas de deciso O9mizao e melhoria constante do site Acompanhe em tempo real a performance de campanhas

    Entenda o seu consumidor Faa testes

  • Dados so nmeros, medidas, valores. Uma informao basicamente a

    interpretao e compreendimento de um conjunto de dados.

    (Wikipedia)

  • Tomada de deciso

    Dvida

    Suposies ou dados?

    Deciso

  • Tome decises baseadas em dados, no em suposies.

  • hYp://google.com/analy9cs

  • 1) Dena obje9vos Quais so os obje9vos do negcio? Qual o 9po de negcio?

    E-Commerce vendas Blog delidade, comentrios Portal de noacias permanncia Eventos inscries

  • 2) Dena KPIs KPIs (Key Performance Indicators) ou Indicadores Chave de

    Desempenho Quais so as mtricas que indicaro a performance rumo ao

    obje9vo?

  • 3) Coletar dados Suposies no passam de suposies antes dos dados serem

    coletados e anlisados. Estou coletando os dados de que preciso? Eles so precisos?

  • 4) Analisar dados Nunca analise um dado de um nico ponto de vista Procure entender o que acontece em seu site Gere novas dvidas e TESTE

  • 5) Testar alterna9vas Levante hipteses e teste simultaneamente Testes A/B

  • 6) Implementar concluses Implemente as solues adequadas

  • Erros bsicos

    No ter obje9vos claros No saber se o Google Analy9cs est instalado Instalar e no u9lizar No separar um perl original

    Erros intermedirios

    Avaliar apenas as estaas9cas iniciais No associar a conta AdWords e Webmaster Tools No cadastrar converses No ltrar os prprios acessos

    Erros avanados

    No taguear campanhas (URL Builder)

    Erros comuns

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