Marketing digital - Digital Communication

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    21-Nov-2014

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Apresentao de Manuel Alonso Coto no workshop Marketing Digital realizado no mbito no MARKETING SHOW 2010, na EXPONOR - Feira Internacional do Porto

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  • Comunicacin Digital & Web 2.0

    PROPICIANDO CONVERSACIONES

    30 Octubre, 2010

  • El mundo en el que vivimos hoy

    El Consumidor manda

  • El mundo en el que vivimos hoy

    Y cuenta con opciones ilimitadas

  • Pop-up BlockerEl mundo en el que vivimos hoy

    Estn aprendiendo a esquivar la publicidad tradicional

  • El mundo en el que vivimos hoy

    Incluso protestas contra ella

  • Web 1.0Company to Consumer: Shut up & listen Consumer to company: Is anyone there?Evolucin de la e-communication

  • Web 1.0Evolucin de la e-communicationOne-way communicationPretty postcardsbrochure-wareInternet is just another channelCorporate-speak

  • POR QU?La gente demanda interaccin humana en el medio digitalInternet NO es otro canal para limitarse a hacer broadcastingLas conversaciones se han ido a otro lugar

    Digital Communication EvolutionWeb 1.0 Kaput

  • Si la Comunicacin 1.0 ha muertoqu es Comunicacin 2.0?Digital Communication Evolution Blogs Messengers Wikis & Open Source Marketing Webcasts and Webminars e-PR Social Networks

    El cliente quiere rich user experiences

  • Who will host the conversation?Communication 2.0Markets are ConversationsLas compaas deben:Propiciar conversacionesPrestar atencinParticipar

  • En el CEO o la Secretaria?En Marketing o en sus peers?

    a person like mei.e. other consumersCommunication 2.0En quin confan los consumidores?Los Social Media dan a los consumidores el control de la conversacin. Y as cada usuario es

  • un editorCommunication 2.0

  • un DJCommunication 2.0

  • un expertoCommunication 2.0

  • un broadcasterCommunication 2.0

  • un periodistaCommunication 2.0

  • una networkCommunication 2.0

  • un crticoCommunication 2.0

  • y con todo y todos sindicados va RSSCommunication 2.0

  • Si las instituciones quieren participar en esta conversacin, deben adaptarse y facilitar el control al consunidorCommunication 2.0

  • Los mainstream media abren sus sites al periodismo ciudadanoCommunication 2.0

  • Las Compaas que entienden el juego se dedican a crear lo que no son en esencia sino BBDD online que capturan el Consumer Generated ContentCommunication 2.0

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0 Tools

    Para saber ms

  • Communication 2.0: Herramientas

  • Communication 2.0: Redes Sociales

  • Communication 2.0: Redes Sociales

    Professional Contacts Networks

    Leisure Contacts Networks

  • Communication 2.0: Redes Sociales

  • Communication 2.0: Redes SocialesPrimer grupo del mundo en llegar al n 1 en USA sin un CD en el mercadoMySpace made its magic

  • Communication 2.0: Redes Sociales1 milln de personas se moviliz en el movimiento AntiFARCFaceBook power

  • Communication 2.0: Redes SocialesSMO: Las redes sociales como vehculo publicitario

    1 milln de amigos en MySpace

    Facebook Wendy: una visita cada 5

  • Communication 2.0: Redes SocialesRedes Sociales especficas

  • Communication 2.0 Tools

    MySpace ha dejado de crecer La maldicin de las redes sustitutivas?

  • Communication 2.0 Tools

    Facebook segua en nmeros rojosY entonces lanzaron Beacon

  • Communication 2.0 Tools

    Slo para agravar sus problemas

  • Communication 2.0 Tools

    Ser Facebook capaz de monetizar todos sus millones de usuarios?Tratemos de averiguarlo con el caso IRC-Hispano

  • ConclusionesOs propongo que e ordenemos de 1 a 5 (en funcin del xito que creis quetuvieron) los 5 formatos publicitarios propuestos : Anuncios de GoogleCampaas de publicidad visuales (vamos a identificarlas as para una mayor facilidad de comparacin con la actualidad)Charlas interactivas con famososCanales temticos patrocinadosJuegos de marcaVeamos la impresin que normalmente se tiene de cmo hacer publicidad en redes sociales (una muy primitiva y no otra cosa es IRC Hispano) y en funcin del orden de eficiencia de los formatos construyamos juntos una teora que nos d la pista de cmo montar una campaa exitosa en Facebook, Tuenti o cualquier otra red social...

  • ConclusionesEL CUADRADO MGICO DEL PROSUMER:

    ContextualidadMultidireccionalidadMarketing de la ExperienciaMarketing del Permiso

    Cualquier campaa de xito sobre redes sociales habr necesariamente deestar fundamentada en estos cuatro pilares...

  • Conclusiones

    APLIQUEMOS EL CUADRADO MGICO DEL PROSUMER

    Recordis la vieja aplicacin de TripAdvisor?

  • Conclusiones

    SERA BUENA IDEA SPONSORIZAR FARMVILLE?

    Desde su lanzamiento en junio de 2009, la aplicacin se ha convertido en el juego ms popular de Facebook con 63.7 millones de usuarios activos en noviembre de 2009 (ms que Twitter)

  • Conclusiones

    ESTN MARKETINIANAMENTE MUERTAS LAS APLICACIONES?

    Habis visto el ltimo xito en Facebook, 221B? La clave sigue siendo ofrecer una experiencia interesante

  • Conclusiones

    AQUELLAS CAPACES DE PROPORCIONAR UNA EXPERIENCIA ADECUADA SON HOY POR HOY EL MEJOR VEHCULO DE MARKETING

    Un 62% de la gente que jug con la aplicacin de Facebook previa al lanzamiento oficial del juego, tiene planes de comprarlo

  • Conclusiones

    Y YA HAY QUIEN LE SACA PARTIDO AQU

  • Dell es la marca con ms seguidores en Twitter

    EjemplosEjemplos Social Media Mkting

  • El reto Special K de Kellogs en Facebook

    EjemplosEjemplos Social Media Mkting

  • Ausonia contra el cncer de mama

    EjemplosEjemplos Social Media Mkting

  • IKEA: Facebook Showroom

    EjemplosEjemplos Social Media Mkting

  • Greenpeace se convierte en la pesadilla de Nestl

    EjemplosEjemplos Social Media Mkting

  • ConclusionesManuel Angel Alonso Coto Marketing Manager Executive Education, IE Business School Director Acadmico Master in Digital Marketing

  • ConclusionesManuel Angel Alonso Coto Marketing Manager Executive Education, IE Business School Director Acadmico Master in Digital Marketing

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