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Viso Corporativa

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  • 1. 23 e 24/agosto So Paulo/SP
  • 2. VisoCorporativa
  • 3. CriadordaTI3.0TemrazesnoITILeservicedeskSedeSanDiegoEscritriosGlobaisFundadaparaSimplificaraTIDobraaquantidadedeclienteseasuareceitaanualmente.Motivadapelosucessodeseusclientes
  • 4. Nossa TecnologiaPlataformanica Inspiredby:modular,funcionalidadedegernciadeserviosintegradanativamenteSaaSVerdadeiroArquitetada,desenvolvidaeoperadacomoSaaSBaseadaemPadresITILV3SuportaprocessosITILV3nativamenteeextremamentecustomizvelImplementaesRpidasImplementaesrpidascomrpidoecomprovadoretornoUpgradesAutomticosPreservainvestimentosecustomizaes50+IntegraesprexistentesIntegraessegurascomWebServicesSOAP&WSDLSeguranaRedundante/SLASAS70TypeIICompliant,Disponibilidadede99.97%
  • 5. Clickparaovdeo
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  • 7. Experincia na sua indstriaIndstria Entretenimento SadeGoverno UtilitieseEnergia Transportes NELO
  • 8. IT est mudando. Dramaticamente IT1.0 IT2.0 IT3.0 TecnologiaPreinternet TecnologiadaInternet TecnologiaCloud/social FocoemFerramentas Focoemprocessos Focoempessoas
  • 9. A evoluo da TI TI1.0 TI2.0 TI3.0 PREINTERNET INTERNET CLOUD&SOCIAL TECHNOLOGIA PROCESSO PESSOASCOMUNICAO BaseadaemPapel Baseadaememail Colaborativa, Relacionamentosmltiplos TECNOLOGIA Mainframe&client/server Client/server&browser EntreguecomoServio PESSOAS Umobstculo AprendendodeTI InspirandoTITI&NEGCIOS Separados Alinhados Inseparveis PROCESSOS Isolados Habilitando Envolventes
  • 10. ControledoCIOExperincia QualidadededosClientes Aplicativos Automao dasOperaes PlataformacomoServio GerenciamentodonveldeservioworkflowrelatriosmelhoresprticasITILapl.denegcios apl.customizadas
  • 11. Custos previsveis com TCO Menor Implementao inicial upgrade upgrade Manuteno$ Ano1 Ano2 Ano3 Ano4 Ano5 Ano6 Implementao Custos comtaxafixa previsveis Servicenow.com softwareLegado
  • 12. Rpida Inovao focada no Cliente Fall2009 Spring2010 Winter2011 RelatrioscomPivot GerenciadePortfliode IT3.0 Table Servios SocialITLive&chat GerenciadeProjetose Suportecentradoem ODBCDriver Portflio conhecimento NormalizaodoCMDB GerenciadecustosdeTI Linhadotempogrfica GerenciadeTcnicosde PowershellRBAPack Campo Governance/Compliance Apl.deRHeFacilities Maio Setembro Janeiro Junho Outubro Fevereiro 2009 2009 2010 2010 2010 2011Spring2009 Winter2010 Fall2010 SistemadeGestode Resetautomticode CiclodeVidade Contedo senha Desenvolvimentode Monitoramentode Software PluginsdeMelhores PerformancedoService AutomaodeForade Prticas Vendas CIOdashboard Now OrquestraodeProcessos Trackdecelularesem deTI ambientesDHCP TemplatesdeGer.Contedo
  • 13. Trabalhando com os especialistasDisponibilidade Escalabilidade SeguranaSempredisponvel Arquitetadoparaas Confiveldousurioato grandesempresas DataCenterDisponibilidadecomprovadade EscalabilidadeMassivacomprovada VPNtunneling99.97% DatabaseeAplicativosdedicados HTTPS/SSL/TLSUpgradesAutomticos Arquitetadoparaescalar horizontalmente SeguranabaseadaemPerfisSitedeDisasterRecover IntegradoGeograficamenteSeparados SeguranaContextual DesenvolvimentoOrgnico,semDatacentersSAS70TypeII aquisies Senhasedadosencriptados Desenhadoparatransaes baseadasemWeb SeguranafsicadoDatacenter
  • 14. A nova aposta segura
  • 15. Nossa liderana a sua vantagem CaminhoparaatransformaodaeradaTI3.0 Ficarmaisgilparatermaiscontrole Levaroseupessoalparaamximaeficincia AumentaratransparnciamostrandoovalordeTI Reduzircustosefocarnascoisasquemelhoramo negcio MaisdeseisanosdeexperinciacomSaaSnos ambientesmaiscomplexossetraduznoseusucesso Asempresasmaisinovadoraseasmaisestruturadas confiamnaServicenow.com
  • 16. Obrigado
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