RFM analýza

  • Published on
    18-Jul-2015

  • View
    283

  • Download
    3

Embed Size (px)

Transcript

<ul><li><p>RFM analza</p><p>Jan Tichtichy@medio.cz</p></li><li><p>Zkaznick analytika</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>RFM segmentace</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>RecencyFrequencyMonetary</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdkaasto</p><p>Frequency</p><p>nedvnodvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p></li><li><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Co od nich chceme?Jak toho doshneme?Jakou komunikac?</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>Aktivn zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Loajln zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>VIP zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Zvyovn frekvence</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Nov zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Nrazov zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Odchzejc zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Mrtv zkaznci</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Velc spendei</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>etlkov</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Frekvence vs. hodnota objednvky</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>RFM skre</p><p> 89 bod Top zkaznci 67 bod Bn zkaznci 45 bod Ne tak vznamn 3 body Ztracen ppady</p><p>Uivatel Recency Frequency Monetary Skre</p><p>Jan Novk 3 3 3 9</p><p>Tereza Havlov 3 2 3 8</p><p>Pavel Pavel 2 1 2 5</p><p>Luk Prochzka 1 1 2 4</p><p>Lucie astn 1 1 1 3</p></li><li><p>RFM skre</p><p>Frequencynedvno dvnoRecency</p><p>Mon</p><p>etary</p><p>mlo</p><p>hodn</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p><p>zdka</p><p>asto</p></li><li><p>Jde to i v Excelu</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>Vylate pouvan segmenty</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>Nezapomete na dal faktory</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li><li><p>Dky za pozornost!</p><p>www.medio.cz</p><p>tichy@medio.cz</p><p>slideshare.net/mediocz</p><p>@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart</p></li></ul>