Manual cartao de_cidadao_v1.24.1

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    06-Jun-2015

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<ul><li> 1. Manual de Utilizao Aplicao do Carto de Cidado Junho de 2012 Verso 1.24.1 (Windows) Verso 1.23.1 (Linux e Mac) </li></ul><p> 2. Manual Carto de Cidado 1.24.1 2/70 2012-06-15 NDICE 1. Introduo....................................................................................................................... 4 2. Aplicao Carto de Cidado ...................................................................................... 5 2.1. Microsoft Windows................................................................................................ 5 2.1.1. Instalao ......................................................................................................... 5 2.1.2. Desinstalao................................................................................................... 8 2.1.2.1. Windows XP............................................................................................ 8 2.1.2.2. Windows Vista / 7.................................................................................. 8 2.2. Mac OS X.................................................................................................................. 9 2.2.1. Instalao ......................................................................................................... 9 2.2.2. Desinstalao................................................................................................. 12 2.3. Linux....................................................................................................................... 13 2.3.1. Instalao ....................................................................................................... 13 2.3.1.1. Instalao em formato DEB (Ubuntu e Caixa Mgica).................... 13 2.3.1.2. Instalao em formato RPM (Red Hat, Fedora e OpenSUSE)........ 15 2.3.2. Para executar a aplicao:............................................................................ 16 2.3.3. Desinstalao................................................................................................. 17 2.3.3.1. Desinstalao em Caixa Mgica ......................................................... 17 2.3.3.2. Desinstalao em Ubuntu.................................................................... 17 2.3.3.3. Desinstalao em Red Hat e Fedora................................................... 18 2.4. Elementos do Carto............................................................................................ 20 2.4.1. Certificados.................................................................................................... 20 2.4.2. Cdigos PIN .................................................................................................. 21 2.5. Funcionalidades.................................................................................................... 22 2.5.1. Aplicao da rea de Notificao.............................................................. 22 2.5.1.1. Configurao......................................................................................... 23 2.5.1.2. Gesto de Certificados (Windows)..................................................... 24 2.5.1.3. Gesto de Cdigos PIN........................................................................ 24 2.5.2. Aplicao Carto de Cidado ..................................................................... 26 2.5.2.1. Consulta de dados do Carto.............................................................. 28 2.5.2.2. Consulta Morada .................................................................................. 29 2.5.2.3. Alterao de Morada............................................................................ 30 2.5.2.4. Certificados............................................................................................ 31 2.5.2.5. Cdigos PIN .......................................................................................... 32 2.5.2.6. Alterao do Cdigo PIN de Autenticao....................................... 32 2.5.2.7. Bloco de Notas....................................................................................... 33 3. O Carto de Cidado com Outras Aplicaes ......................................................... 34 3.1. Aplicaes suportadas ......................................................................................... 34 3.1.1. Assinatura de documentos.......................................................................... 34 3.1.2. Autenticao Web......................................................................................... 34 3.2. Assinatura de Documentos................................................................................. 35 3.2.1. Microsoft Word 2007.................................................................................... 35 3.2.2. Microsoft Word 2010.................................................................................... 37 3.2.3. Adobe Acrobat.............................................................................................. 39 3.2.4. Adobe Reader................................................................................................ 42 3.2.4.1. Windows................................................................................................ 42 3.2.4.2. Linux....................................................................................................... 44 3.2.4.3. Mac.......................................................................................................... 48 3.3. Assinatura de E-Mails.......................................................................................... 51 3. Manual Carto de Cidado 1.24.1 3/70 2012-06-15 3.3.1. Microsoft Outlook 2007................................................................................ 51 3.3.2. Microsoft Outlook 2010................................................................................ 53 3.3.3. Mozilla Thunderbird.................................................................................... 56 3.3.3.1. Instalao mdulo PKCS#11............................................................... 56 3.3.3.2. Instalao do certificado de raiz......................................................... 57 3.3.3.3. Escolha do certificado de assinatura.................................................. 59 3.4. Autenticao em Stios Web................................................................................ 61 3.4.1. Internet Explorer........................................................................................... 61 3.4.2. Mozilla Firefox.............................................................................................. 63 3.4.2.1. Instalao mdulo PKCS#11............................................................... 63 3.4.2.2. Instalao do certificado de raiz......................................................... 64 3.4.3. Safari............................................................................................................... 65 4. O Leitor do Carto de Cidado.................................................................................. 66 4.1. O que e para que serve o Leitor do Carto de Cidado............................... 66 4.2. Instalao do Leitor do Carto de Cidado ...................................................... 66 5. Resoluo de Problemas ............................................................................................. 68 5.1. No possvel associar carto / efetuar o login no Portal do Cidado com o Mozilla Firefox.................................................................................................................. 68 5.2. Ao tentar adicionar o mdulo PKCS#11 no Firefox / Thunderbird obtenho uma mensagem de erro................................................................................................... 68 5.3. No possvel adicionar o mdulo PKCS#11 ao Adobe Reader em Linux/Mac 64-bit ............................................................................................................. 68 5.4. O leitor de cartes est instalado mas no detetado pela aplicao do Carto de Cidado ........................................................................................................... 69 5.4.1. Windows........................................................................................................ 69 5.4.2. Linux............................................................................................................... 69 5.5. mostrado um aviso de segurana ao remover a aplicao em Windows Vista 70 5.6. No possvel alterar a morada......................................................................... 70 4. Manual Carto de Cidado 1.24.1 4/70 2012-06-15 1. Introduo O Carto de Cidado vem revolucionar a forma como o cidado se pode relacionar com diversas Entidades (Pblicas ou Privadas). Mais do que um documento de identificao fsico, o Carto apresenta-se como um documento eletrnico, que possibilita a realizao de vrias operaes sem necessidade de interao presencial. A utilizao eletrnica do Carto de Cidado permite, entre outras operaes, realizar: A autenticao eletrnica segura (Internet ou por telefone) do cidado perante servios pblicos e privados; A gerao de assinaturas eletrnicas qualificadas, recorrendo ao despectivo certificado disponvel no Carto, que comporta o mesmo valor da assinatura manuscrita; A realizao da atividade de confirmao de morada (ltima fase do processo de alterao de morada). O presente documento tem por objetivo explicar e descrever como pode o cidado tirar partido das funcionalidades eletrnicas do seu Carto, atravs da descrio detalhada da aplicao de utilizao do Carto de Cidado. 5. Manual Carto de Cidado 1.24.1 5/70 2012-06-15 2. Aplicao Carto de Cidado A Aplicao Carto de Cidado requer uma resoluo mnima de 1024x768, e suportada nos seguintes sistemas operativos (32-bit e 64-bit): Microsoft Windows XP SP3 Microsoft Windows Vista SP2 Microsoft Windows 7 Mac OS X 10.5 (Leopard)* Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) Mac OS X 10.7 (Lion) Red Hat Enterprise Linux 6 OpenSUSE 12 Ubuntu 12 Fedora 17 Caixa Mgica 18 *Apenas 32-bit 2.1. Microsoft Windows 2.1.1. Instalao Nota: necessrio ter permisses de administrador no computador onde ser instalada a Aplicao do Carto de Cidado Execute o ficheiro de instalao e siga os seguintes passos: 1. Selecione o idioma da instalao e clique em OK. 6. Manual Carto de Cidado 1.24.1 6/70 2012-06-15 2. O programa de configurao iniciar a preparao da instalao, aps a qual apresentado o ecr de boas vindas. Clique em Seguinte. 3. Aps ler atentamente o contrato de licena, selecione a opo Aceito os termos do contrato de licena e clique em Seguinte. 4. Clique em Instalar. 7. Manual Carto de Cidado 1.24.1 7/70 2012-06-15 5. O programa de configurao inicia a instalao, e durante este processo ser mostrado o seguinte aviso (apenas em Windows Vista &amp; 7): Dever clicar em Instalar, para que a instalao prossiga. 6. No final, clique em Concluir. 8. Manual Carto de Cidado 1.24.1 8/70 2012-06-15 Os seguintes elementos so criados pela instalao da aplicao: Grupo no Menu Iniciar: Atalho no Ambiente de Trabalho cone na rea de Notificao 2.1.2. Desinstalao 2.1.2.1. Windows XP 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Adicionar / Remover programas 3. Selecione a aplicao Carto de Cidado e clique em Remover 2.1.2.2. Windows Vista / 7 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Programas e Funcionalidades 3. Clique com o boto direito sobre Carto de Cidado e clique em Desinstalar 9. Manual Carto de Cidado 1.24.1 9/70 2012-06-15 2.2. Mac OS X 2.2.1. Instalao Nota: Dever remover quaisquer verses instaladas antes de instalar a nova verso Execute o ficheiro de instalao e siga os seguintes passos: 1. Caso j tenha instalado uma verso anterior da Aplicao do Carto de Cidado, por favor execute primeiro o script de desinstalao. Dirija-se ao menu Aplicativos | Utilitrios e clique em Terminal. Na janela terminal escreva: sudo /usr/local/bin/pteid_uninstall.sh Insira a palavra-chave de administrador e pressione Enter 2. Faa duplo clique sobre o ficheiro Cartao_de_Cidadao.pkg e ser apresentado o ecr de boas vindas. Clique em Continuar. 3. Neste ecr pode consultar informaes importantes sobre a aplicao. Aps ler atentamente o documento clique em Continuar. 10. Manual Carto de Cidado 1.24.1 10/70 2012-06-15 4. Leia atentamente o contrato de licena, clique em Continuar 5. Clique em Concordar 11. Manual Carto de Cidado 1.24.1 11/70 2012-06-15 6. Selecione o volume de destino da instalao e clique em Continuar. 7. Clique em Instalar e ser iniciada a instalao. 12. Manual Carto de Cidado 1.24.1 12/70 2012-06-15 8. O instalador copiar os ficheiros para o disco. 9. Aps o instalador copiar os ficheiros para o disco clique em Fechar para terminar a instalao. Durante a instalao criada uma pasta Cartao de Cidadao dentro pasta Aplicaes. Esta pasta contm as seguintes aplicaes: Aplicao Carto de Cidado Aplicao da rea de notificao NOTA: A aplicao da rea de notificao s arranca automaticamente no caso do Windows. Em Mac, se o desejar, o utilizador dever configurar manualmente o sistema para arrancar esta aplicao. 2.2.2. Desinstalao 1. Aceda pasta Aplicativos 2. Abra a pasta Utilitrios 3. Execute terminal.app 4. Na janela de terminal escreva: sudo /usr/local/bin/pteid_uninstall.sh Insira a palavra-chave de administrador e pressione Enter 13. Manual Carto de Cidado 1.24.1 13/70 2012-06-15 2.3. Linux 2.3.1. Instalao Nota: necessrio ter permisses de superutilizador (i.e. root) para instalar a Aplicao Carto de Cidado A partir da verso 1.23.1, a instalao do middleware do Carto de Cidado em Linux efetuada atravs de pacotes de software: Formato DEB para Ubuntu e Caixa Mgica; Formato RPM para Red Hat, Fedora e OpenSUSE. A utilizao de pacotes de instalao simplifica de forma significativa o processo de instalao, porque as dependncias necessrias ao funcionamento do middleware so descarregadas e instaladas automaticamente. 2.3.1.1. Instalao em formato DEB (Ubuntu e Caixa Mgica) 1. Descarregue o pacote de instalao para uma diretoria no seu computador. 2. Faa duplo-clique no ficheiro. Aparece a janela de instalao. 14. Manual Carto de Cidado 1.24.1 14/70 2012-06-15 3. Carregar em Instalar. Aparece uma janela de autenticao. 4. Introduza a senha. O processo de instalao comea. ~ 15. Manual Carto de Cidado 1.24.1 15/70 2012-06-15 2.3.1.2. Instalao em formato RPM (Red Hat, Fedora e OpenSUSE) 1. Descarregue o pacote de instalao para uma diretoria no seu computador. 2. Faa duplo-clique no ficheiro. Aparece uma janela a perguntar se deseja instalar o ficheiro. 3. Escolha instalar o ficheiro. O processo de instalao processa as dependncias. Aparece uma lista de dependncias a instalar. 16. Manual Carto de Cidado 1.24.1 16/70 2012-06-15 4. Aprovar a instalao das dependncias. Aparece uma janela de autenticao. 5. Introduza a senha. O processo de instalao comea. 2.3.2. Para executar a aplicao: O cone da aplicao do Carto de Cidado est disponvel no menu Produtividade (Off...</p>