КАЧЕСТВО в организациях сферы услуг

  • Published on
    10-Jan-2016

  • View
    29

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

. , , , Quality Austria, IRCA, 27 2009 . . - PowerPoint PPT Presentation

Transcript

<ul><li><p> , </p><p> , , Quality Austria, IRCA, </p><p>27 2009 .</p></li><li><p> 9001 2006 . - , </p></li><li><p> () , . - , , .. () . , </p></li><li><p> . </p><p> 1 , , , , , 2 , . , , , , , 3 , , , , , , , 4 , , , </p></li><li><p> ; ; ; ; ; , ; </p></li><li><p> . , .</p><p> , : . . .</p></li><li><p> , . - - . : , ; - ; . </p></li><li><p> : , , , . , : . , : , , , . , : . : , , . </p></li><li><p> ?</p><p>;-; ; ; ?</p><p>; ;; ; ; . ? !</p></li><li><p> , ; , ; , , ; .</p></li><li><p> ( , , ); ( , , ); ( , , .</p><p> , , , , , ..</p></li><li><p> . 6.3, 6.4 9001; . 5.5,3 9001; . 6.2, 7.5, 8.2.3, 8.2.4, 8.3 9001; 5.2, 7.2, 8.2.1 9001 . 5.6, 8.4 9001 . 8.5 9001</p></li><li><p> ; , ; ; ; , ; ; . 9001-2008</p></li><li><p> , </p></li><li><p> 9001-2008 ;</p><p> ;</p><p> ;</p><p> ;</p><p> ;</p><p> .</p></li><li><p> 3 55 , 30% </p></li><li><p> 2008 . - 9001-2001 , , </p></li><li><p>9 2009 . , ., , .., .., , , . </p></li><li><p> ( 9001:2008 9001-2008 ). </p><p> " " ( 15.002-2003 9001-2008 ).</p><p> ( 14001:2004 14001-2007).</p><p> ( OHSAS 18001:2007 12.0.230-2007). </p></li><li><p>2. Quality Austria . Quality Austria IQNet1. </p></li><li><p>4. - - 90013. - </p></li><li><p>620062, . , . , 3, 409. (343) 375-71-75, (343) 375-66-69</p><p>-mail: oroleva@uicc.ru</p><p> !www.rostehcert.ru</p></li></ul>