עבודת המחקר לקראת קבלת התואר "דוקטור לפילוסופיה" חקר תהליכי סיבתיות בביצועיו של ארגון יחיד על פי

Embed Size (px)

DESCRIPTION

עבודת המחקר לקראת קבלת התואר "דוקטור לפילוסופיה" חקר תהליכי סיבתיות בביצועיו של ארגון יחיד על פי אסטרטגיה מוגדרת שוקי דרור המחלקה להנדסת תעשייה, אוניברסיטת תל אביב מנחה: פרופסור מרים ברד. 1 of 27. תוכן המצגת מוטיבציה הגישה המוצעת: חקר תהליכי סיבתיות בארגון יחיד - PowerPoint PPT Presentation

Text of עבודת המחקר לקראת קבלת התואר "דוקטור לפילוסופיה" חקר...

  • " "

    ,

    :

    1 of 27

  • : - - QFD - Test Case 2 of 27

  • , .

    "" "" - "" .

    "" - "" Lee et al. (1997).

    .3 of 27

  • : MBNQA(1987), EFQM(1988),BSC(1992) .

    : Ahire et al. (1996) . Lee et al. (1997) . Flynn (1994) , Ahire and Dreyfus(2000) . : Samson and Terziovski (1998) . ,Anderson et al.(1998) Wilson and Collier(2000) MBNQA.

    : Neely et al. (1995) . Kueng (2000) .

    4 of 27

  • .

    , .

    , . 5 of 27

  • :

    6 of 27 /

    QFD

  • Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA)(1987-2004)

    European Foundation for Quality Management (EFQM) (1988-2004)

    3. Balanced Scorecard (BSC) (1992-2001)7 of 27

  • ( MBNQA (2003

    8 of 27 ,

  • ( (EFQM

    9 of 27

  • (BSC)

    10 of 27

    ""

  • " " " "11 of 27 : Wongrassamee et al. (2003) , Olve and Wetter (1999) : MBNQA (2003) , EFQM (1988) , BSC(2001)

    / IS/IT

  • " " " "12 of 27 : Barad and Gien (2001) , EFQM(1988)

  • Quality Function Deployment (QFD)

    QFD : Hauser and Clausing (1988), Akao(1990), Wasserman (1993) 13 of 27

  • QFD

    "", "" - "" "". "", , :

    k , "" :

    14 of 27

  • QFD 15 of 27

  • (HOS) 1

    16 of 27

    1 ( ) ( * ) () 1

  • 2

    17 of 27

    2(7)(6)(5)(4)(3)(2)(1) ( 1) 2

  • 3

    18 of 27

    3 / ( 2) IS/IT (1) (2)(3)(4)(5)(6)(7) 3

  • 19 of 27 ( )

    ()

  • 20 of 27

  • CUSUM

    CUSUM xt :

    S+ - -S CUSUM , . S0 , -0 . K, K>0 , , " - 0)/2-1 ), , 0 , 1 Montgomery (2001).

    21 of 27

  • . ()

    , , .

    , CUSUM

    , , , ,

    , . .

    22 of 27

  • :

    - k , , - 1 .

    2. .

    , - , , . - :

    , ,

    23 of 27

  • Test Case( )QFD

    24 of 27 "0.290.19 0.21 0.18 0.25 0.46

    0.18

    0.30

    ()0.62 0.38 .

    .

  • 25 of 27 / 01 ()

    :- ()- () : , ' ()- ()

  • 26 of 27

    7.02 ' 8.02 ' 12.02 11.01 10.02' " 2.03 5.01 3.99 8.98

  • .

    , .

    . .

    / (Exploratory). .

    (Longitudinal) .

    27 of 27

  • ...

  • ?