2014 01-referentiel-metiers-design

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    27-Jan-2015

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<ul><li> 1. DGCIS Service de lindustrie Sous-direction de la mode, du luxe, des biens de consommation et du design Bureau du design et de la crationRfrentiel des mtiers du design2013Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE1</li></ul><p> 2. SOMMAIRE ..........................................P. 3........................................................................................................P. 4....................................................................................................................P. 51. La prsentation de ltude sur les mtiers du design Les enjeux de ltude La mthodologie2. Le rfrentiel des mtiers du design...........................................................................................P. 8.........................................................................................P. 9Prsentation gnrale du rfrentiel des mtiers du design Quest-ce quun designer ?P. 7Que font les designers ? ............................................................................................. P. 14 Qui sont les designers ?.............................................................................................3. Les caractristiques du secteur du design en France.................................P. 64P. 1084. La prsentation des contextes professionnels du mtier de designer P. 111 5. Lapproche du design................................................................................................................6. La valorisation des productions du design............................................................Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACEP. 122...........................................P. 126.........................................................................P. 1367. Le regard comparatif sur les pratiques du design dans des pays reprsentatifs Les crdits de llaboration du rfrentielP. 1192 3. La prsentation de ltude sur les mtiers du designRfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE3 4. LES ENJEUX DE LTUDEAu fil des annes, le mot design est pass dans le langage courant. Manipul avec aisance, tant par les professionnels que par le grand public, il est souvent utilis pour qualifier des objets revtant un certain esthtisme. Pour autant, lapprhension concrte de ce terme reste assez obscure et conserve des contours pour le moins nbuleux. Le designer pourrait tre au 21e sicle ce que fut lingnieur au 20e sicle : un professionnel incontournable dans le dveloppement conomique, un acteur susceptible de marquer durablement nos environnements sociaux et culturels, un mtier qui se conjugue au pluriel, protiforme, voire polysmique. Le secteur du design marqu par le dmatrialis et la crativit recle une richesse qui mrite dtre mieux connue et reconnue. Au-del des dimensions de cration et de style, le design ouvre de nouveaux horizons en rpondant aux besoins volutifs des utilisateurs tout en prenant en considration le contexte conomique et social de lorganisation porteuse du projet. Le design recouvre de multiples facettes : il concerne le produit, lemballage, le service, lespace, etc., sadresse tous les secteurs dactivit, et sinscrit toutes les tapes de conception, dveloppement et commercialisation du projet. Au carrefour des contraintes techniques, commerciales et culturelles, le designer est en mesure daccompagner les entreprises dans leurs projets. Il peut notamment rpondre des enjeux de croissance, daugmentation des exportations et daccroissement des marges bnficiaires. Le design simpose peu peu comme un facteur important dans la stratgie des marques, au mme titre que la communication. Son impact positif est jug important et il est peru comme lment moteur de la cration et de linnovation par les socits qui y ont recours. Ces constats viennent renforcer la ncessit dapporter un clairage spcifique sur les mtiers du design et de poursuivre la sensibilisation des entreprises au fait que le design est un des outils de linnovation. Les professionnels ont ainsi manifest leur volont de se doter dun outil de promotion et de valorisation de la profession de designer. Les enjeux sont multiples pour : Les designers : reprer les diffrents contextes de travail dans lesquels ils peuvent sinscrire, identifier les formations qui y conduisent et les comptences dvelopper selon les champs dintervention, amliorer la lisibilit de leur profession auprs de leurs clients, recevoir une juste reconnaissance de leur profession. Les entreprises : amliorer leur comprhension des mtiers du design, mieux reconnatre le rle des designers, faciliter lidentification des comptences et des ressources dont elles ont besoin et aider rdiger un cahier des charges de slection dun designer garantissant une prestation de qualit. Les pouvoirs publics et les organismes de promotion : disposer dun rfrentiel des mtiers commun pour cartographier la profession au niveau national, disposer dune base de rflexion sur les passerelles professionnelles au niveau europen, encourager le recours au design dans les entreprises en vue daccrotre leur comptitivit. Pour rpondre ces enjeux, la DGCIS a souhait mettre disposition des acteurs du design un rfrentiel des mtiers et des comptences visant : Prsenter les diffrentes situations professionnelles caractrisant le mtier de designer, Prciser les exigences de chaque situation de travail en termes de comptences et de qualifications, Disposer dindications sur la rmunration des designers.Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE4 5. LA MTHODOLOGIEPour rpondre ces objectifs, une dmarche didentification et de description des mtiers du design a t lance lchelle nationale. Afin de sassurer de la justesse des propos et de faciliter lappropriation du rfrentiel par les acteurs du secteur, la dmarche sest voulue vritablement participative avec la mobilisation des professionnels chaque tape du projet. La mthodologie adopte dans le cadre de cette tude sest appuye sur diverses modalits : une analyse documentaire, des entretiens individuels et des groupes de travail. Une analyse documentaire a initi la dmarche dlaboration du rfrentiel des mtiers. Elle sest traduite par la rdaction dun rapport de prsentation du secteur du design et a introduit une mise en perspective avec les pratiques du design dans les autres pays europens et en Core. Cette phase dappropriation du contexte a t suivie dentretiens individuels en face--face ou par tlphone avec plusieurs membres du comit de pilotage, directement impliqus dans le secteur du design : Cit du design Isabelle VERILHAC Fdration du design (FDI) ric DENIS Designers interactifs Benot DROUILLAT, Pascale NEVEU APCI Anne-Marie BOUTIN Lieu du design Stphane SIMON Association des designers intgrs Yann NASLAIN Cumulus Genevive SENGISSEN ESAD Jacqueline FEBVRE Au regard des lments runis au cours des entretiens individuels, les membres du comit de pilotage ont convenu quune approche dcrivant les tapes de la dmarche design serait plus pertinente, lide tant de partir des mthodologies de travail des designers. Des diffrences de comptences pouvant exister en fonction du champ dintervention des designers, il a t dcid de croiser ces tapes avec les grands champs dintervention. Afin de prciser le primtre de ltude, un groupe de travail a t mis en place en vue de : Circonscrire de manire prcise les diffrentes tapes de la dmarche design et les champs dintervention, Dfinir une terminologie partage pour nommer ces diffrentes natures de comptence, Choisir les rubriques devant apparatre dans les fiches descriptives. lissue de cette rflexion, cinq tapes ont ainsi t repres : R&amp;D, veille et prospective Conseil, stratgie Management Conception Suivi technique Huit grands champs dintervention : Management Recherche en design Design Produits Design Image Design Interactif Design Service Design Espace Design Matriaux/Textile Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE5 6. Des groupes de travail ont t constitus autour de ces grands champs dintervention. Port par un rfrent membre du comit de pilotage et anim par un consultant du cabinet INTERFACE, chacun de ces groupes tait compos de quatre sept professionnels uvrant dans diffrents secteurs dactivits, sous diffrents statuts (indpendants, intgrs, en agence) afin de pouvoir confronter les diffrences de contexte dexercice. Runis sur une demi-journe, les participants taient amens dcrire lensemble des tapes de la dmarche design (R&amp;D, conseil, management, conception, suivi technique) correspondant leur champ dintervention. Des fiches dactivits ont ensuite t formalises par le consultant et soumises aux participants pour en valider le contenu. La description fine des activits des designers a permis a posteriori de reprer, avec lappui des professionnels, les principaux mtiers constitutifs de chaque champ dintervention. Ces fiches mtiers, formalises par INTERFACE, ont t prsentes aux membres du comit de pilotage et aux participants aux groupes mtiers pour approbation. Cette phase a galement t loccasion de recueillir des informations complmentaires sur les rmunrations affrentes ces mtiers. Pour complter cette analyse qualitative des salaires, une recherche documentaire a t engage (rfrentiels, tudes sur les salaires, offres de postes, etc.). La dmarche qui a t lance a permis dlaborer le rfrentiel qui vous est prsent dans les pages suivantes. Il constitue une photographie un instant donn des mtiers du design. Loin dtre une image fige, ce rfrentiel sera vou voluer et senrichir au fil des annes pour accompagner les volutions de ce secteur en constante mutation.Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE6 7. Le rfrentiel des mtiers du designRfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE7 8. PRSENTATION GNRALE DU RFRENTIEL DES MTIERS DU DESIGNLe rfrentiel se veut un outil au service des acteurs du design. Dans une finalit de mise en visibilit et de valorisation des mtiers qui composent ce secteur. Il convient de prendre en considration les besoins et attentes de ses utilisateurs pour leur apporter des rponses spcifiques. Le rfrentiel sera donc dclin selon trois approches visant rpondre trois questions : Quest-ce quun designer ? Avec toute la modestie qui simpose face une telle question, il sera prsent des informations globales permettant de mieux apprhender le design et de mieux cerner lidentit commune des designers (dmarche design, comptences), indpendamment de leurs champs dintervention. Cette partie visera apporter un clairage sur le mtier de designer, au croisement de la technicit et de la crativit. Elle sera particulirement utile pour permettre ceux qui connaissent peu ou pas le mtier de designer de se le reprsenter.Que font les designers ? Cette partie se voudra beaucoup plus concrte et oprationnelle en prsentant de manire prcise les activits ralises par un designer. Pour chaque champ dintervention, il sera dcrit les finalits de ltape mentionne (R&amp;D, conseil, management, conception, suivi technique) et la plus-value du designer, les activits sur lesquelles il peut sengager, les livrables quil pourra fournir et les comptences requises. Cette vision permettra de mieux comprendre la faon dintgrer un designer pour optimiser un projet.Qui sont les designers ? Cette partie sattachera prsenter les principaux mtiers que lon rencontre dans les grands champs dintervention du design. Cette approche visera faciliter la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, mobilit, rmunration) en affichant notamment des informations sur les comptences et niveaux de qualification requis, les passerelles professionnelles et les salaires frquemment proposs pour ce type de fonction.Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE8 9. Quest-ce quun designer ? Que font les designers ? Qui sont les designers ?Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE9 10. LE DESIGN EN QUELQUES MOTS Design = dessin + utilisation + usage LIDENTIT DES DESIGNERSLe design est avant tout un regard port sur une situation, une sensibilit et une technicit mises au service dun projet et des utilisateurs, une dmarche pour aboutir une solution concrte. Malgr le caractre unique de chacun dentre eux, ils nen partagent pas moins une identit commune qui se situe au confluent dune dmarche globale, de capacits (techniques, cratives, humaines) et de champs dintervention. Cest le croisement de ces trois facteurs qui constitue la spcificit des designers et leur permet dtre force de proposition auprs des entreprises. Le cur du mtier du designer est dapporter une vison et de donner du sens au projet, la stratgie. Le design permet de donner du plaisir aux autres et dapporter un peu dhumanit dans les produits conus. Des champs dintervention Le design sinscrit dans six grands domaines dapplication : Design de produit Design dimage Design interactif Design de service Design despace Design matriaux/textile Mme si ces champs sont de moins en moins spcialiss, le regard transverse des designers et lapproche globale dun projet crent naturellement des passerelles entre ces diffrents champs. Ainsi, les interactions entre design service, produit, interactif, espace et matriaux/textile sont frquentes, tout comme le design interactif et service, par exemple. Rfrentiel des mtiers du design DGCIS/INTERFACE10 11. Une dmarche globale Indpendamment du champ dintervention, la dmarche design est une approche globale et transversale qui allie mthodologie, dessin, intgration de lobjet (intgration plastique) et approche conomique. Elle couvre lensemble de la chane de dveloppement dun projet. R&amp;D, veille et prospective Conseil, stratgie Management Conception Suivi technique Veille sur les dimensions technologique, sociologique, conomique, plastique et culturelle Analyse des nouveaux usages Organisation des donnes et identification des pistes de recherche approfondir Exprimentation Proposition de nouveaux process, matriaux, etc. Contextualisation de la demande et aide la formulation du besoin Aide au choix de la piste de lavant-projet Construction des hypothses et dgagement dune piste prioritaire en fonction du besoin identifi Rdaction du cahier des charges sur-mesure Aide lidentification des expertises mobiliser pour mener bien le projet Dclinaison des orientations auprs des quipes (design, etc.) Pilotage et coordination des intervenants internes/externes Promotion du projet et facilitation de la communication entre les services impliqus Garantie de la bonne ralisation du projet (qualit du livrable, chances, budget) selon le cahier des chargesAnalyse des cahiers des charges et des donnes dexprimentation et dessai Formalisation de la conceptualisation laide de planches concepts puis reprsentation physique (esquisses, etc.) Recherche, mise au point et construction de lavant-projet Programmation et scnarisation dun projetTransmission des spcifications techniques aux quipes impliques Exprimentation et incarnation des projections Observation critique de la ralisation et ajustement de la dmarche au besoinLe design exprime tou...</p>