Aplicacion cupon para conseguir mas seguidores

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    09-Mar-2016

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Consigue la aplicacion cupon para tener muchos mas seguidores en las redes sociales http://www.hisocial.com/blog/es/en-internet-que-esperan-los-usuarios-de-las-marcas/ http://www.hisocial.com/blog/es/entrevista-a-mary-mar-camino-diplomada-en-turismo-y-community-manager/ http://www.hisocial.com/blog/es/apuntate-a-nuestro-hangout-sobre-hisocial-plazas-limitadas/ http://www.hisocial.com/blog/es/tutoriales-community-manager/ Si quieres ver ms artculos relacionados visita http://www.hisocial.com/blog

Transcript

<ul><li><p>En Internet, qu esperan los </p><p>usuarios de las marcas? www.hisocial.com </p></li><li><p> 2 </p><p>Existen muchas marcas que creen que con tener una web, una pginas en </p><p>Facebook, y si me apuran una cuenta en Twitter, ya han cubrido el expediente, y a </p><p>otra cosa mariposa. Puesmucho me temo que eso no es as. El consumidor 2.0 </p><p>espera otras cosa de sus marcas. Evidentemente no se trata de un tema menor, un </p><p>estudio de Forrester concluye que antes del ao 2016, el 50% de las ventas al detalle </p><p>tradicionalesse vern influenciadas por Internet, por este motivo vamos a ver </p><p>algunos estudios muy interesantes que nos presentan las expectativas de los usuarios </p><p>respecto a la presencia online de las marcas. </p><p>Empecemos por un estudio llamado Variance in the Social Brand Experience, (que </p><p>encontramos va Practicalecommerce). En este estudio se encuesto a ms de 1.300 </p><p>participantes sobre diversos temas relacionados con Internet y las marcas. Una de las </p><p>ms preguntas ms interesantes fue la siguiente: Qu espera cuando se conecta </p><p>con una marca en las redes sociales?. Estos son los resultados: </p><p>La respuesta mayoritaria es clara, la gente se conecta con una marca online porque </p><p>quiere obtener algo a cambio -Quid pro quo-, o bien quieren entretenimiento o </p><p>bien algn tipo de oferta especial o una mezcla de ambos. </p></li><li><p> 3 </p><p>Otro estudio que encontramos via Adage nos confirma lo anterior, a la pregunta </p><p>Qu quieres que las marcas te ofrezcan online?, los usuarios contestan lo siguiente: </p><p>De forma muy destacada lo que quieren son cupones y ofertas. En otras palabras, los </p><p>usuarios no se conectan con las marcas por amor al arte sino que quieren </p><p>contrapestraciones, prerentemente en forma de decuentos y ofertas especiales. </p><p>Finalmente os dejo una interesante infografa, que nos explica en detalle, qu </p><p>piensan los usuarios cuando hacen un Like en la pginas de las marcas en </p><p>Facebook. </p></li><li><p> 4 </p></li><li><p> 5 </p><p>En Internet, qu esperan los </p><p>usuarios de las marcas? www.hisocial.com </p></li><li><p> 6 </p><p>Hoy hablamos con Mary Mar Camino, Diplomada en Turismo por la Universidad de </p><p>Mlaga y Community Manager en activo: </p><p>Puedes seguir a Mary Mar en: </p><p>Blog: http://confesionesdeunacommunitymanager.wordpress.com </p><p>Twitter: https://twitter.com/ConfesionesCM </p><p>Facebook: https://www.facebook.com/confesionescm </p><p>Linkedin: http://es.linkedin.com/in/marymarcamino </p><p>En qu proyectos ests trabajando actualmente? </p><p>Actualmente estoy trabajando como Responsable de Marketing Online y Community </p><p>Manager para distintas Firmas Internacionales de Domtica con representacin en </p><p>Espaa. </p><p>Es un campo donde es fundamental el trabajo en equipo con arquitectos, </p><p>diseadores, decoradores y otros profesionales del sector para materializar ideas en </p><p>grandes proyectos. La domtica puede, en cierta forma, dotar de vida un hogar, por </p><p>lo que es muy gratificante. Adems est directamente relacionado con la </p><p>sostenibilidad medioambiental y el ahorro energtico, temas que hoy en da son de </p><p>mxima importancia. </p><p>Mi Proyecto Personal es: Confesiones de una Community Manager , Peripecias de </p><p>una CM y los peligros del enter . El lado amable de las cosas. </p><p>Confesiones de una Community Manager es un Blog &amp; Magazine que aborda </p><p>temas de Social Media de una forma amena sin perder la profundidad y el respeto </p><p>por los conceptos. Mi objetivo es formar una Comunidad de Nuevos Profesionales del </p><p>Social Media, donde tenga cabida el intercambio de conocimientos, el soporte </p><p>conjunto y la motivacin constante. </p><p>Cul es tu definicin de Social Media? Segn tu experiencia, qu red social </p><p>consideras que es la ms productiva y por qu? </p></li><li><p> 7 </p><p>Definitivamente yo pienso que el Social Media es un verbo totalmente conjugable: </p><p>Qu haces? Estoy socialmediando. Yo considero el Social Media como una </p><p>actividad que se hace, que se realiza, no es algo filosfico, no ests esperando a que </p><p>te caiga la manzana del rbol, ests subindote al rbol y cogiendo las manzanas. </p><p>Todas las acciones que llevamos a cabo en Internet que generan interaccin se </p><p>pueden considerar acciones de Social Media, en mayor o menor medida. </p><p>La red social que considero ms productiva depende de muchas cosas, como los </p><p>objetivos de la marca, el punto del ciclo de vida del producto, etc. </p><p>Facebook me aporta un gran valor: el poder compartir. Esto complementa y </p><p>redondea tu propia marca. Adems es una forma de demostrar reconocimiento y </p><p>respeto por el trabajo de los dems difundindolo. </p><p>Twitter creo que es la mejor para establecer vnculos con otras personas o empresas </p><p>de forma rpida, divertida y amable. </p><p>En estos dos ltimos aos ha habido un boom con la profesin de Community </p><p>manager. Cmo definiras el perfil que debe tener un Community Manager? </p><p>No creo que haya un perfil estndar para ser Community Manager. Es ms, quizs el </p><p>xito y la supervivencia de la profesin se base en la diversidad. </p><p>En mi opinin, para ser un profesional en cualquier campo, adems de estar </p><p>formado, tienes que tener tica, y en esta profesin, dado el desconocimiento del </p><p>sector, es fundamental. Aparte del compromiso, la lealtad, la sinceridad y la entrega </p><p>con la que trabajes, asumiendo muchas veces que si llevas esto al extremo puedes </p><p>perder tu trabajo. </p><p>Destacara cinco puntos que para m son indispensables a la hora de desarrollar mi </p><p>trabajo: </p><p>Capacidad de concentracin y abstraccin. </p><p>Agilidad mental y rapidez de actuacin. </p><p>Amplitud de miras y expresin de opiniones a veces divergentes. </p></li><li><p> 8 </p><p>Empata y sensibilidad para tratar determinados temas. </p><p>Disfrutar y valorar el trabajo que realizas. </p><p>Crees que la profesin de Community Manager seguir viva dentro de 4-5 aos? </p><p>Yo creo que esto depende fundamentalmente de dos factores: del grado de </p><p>profesionalizacin del sector y de la concienciacin de las empresas de la </p><p>importancia del mismo. Bajo mi punto de vista es preferible vender antes la </p><p>profesin que al profesional. As se generaran los puestos para posteriormente, </p><p>vender al profesional. </p><p>Cules son las herramientas que consideras imprescindibles para llevar a cabo y </p><p>medir una estrategia eficaz en redes sociales? </p><p>Las herramientas que uso bsicamente son Google Analitycs, FB Insights SocialBro y </p><p>Hootsuit. Pero realmente no me dan el resultado que yo busco </p><p>Las estadsticas son un indicador fundamental. Por supuesto que hay cifras que me </p><p>preocupan, pero si te haces esclavo de ellas, entonces ya no eres t el Community </p><p>Manager. El nuevo Community Manager sern las variables X e Y que determinan las </p><p>estadsticas. </p><p>Realmente el pulso de la vida de una estrategia o un proyecto te lo da el feedback </p><p>del usuario. Y no necesariamente son los me gusta o los retuits. Ese feeling va </p><p>mucho ms all de la plataforma, la interfaz e incluso la propia mquina y el espacio </p><p>que nos separa de las personas. </p><p>La manera de expresarte, de entender cmo se expresan los dems, la capacidad </p><p>de leer entre lneas y de empatizar. Diferenciar entre el lenguaje escrito explcito e </p><p>implcito es de vital importancia. No podemos hacer uso del lenguaje no verbal para </p><p>guiarnos. Sin embargo un punto, una coma, etc pueden ser los mejores indicadores </p><p>del pulso del proyecto. </p><p>Cada persona te trasmite sensaciones diferentes, sentimientos complejos dado el </p><p>canal de interaccin, pero al fin y al cabo tan reales como si tuvieras a la persona </p><p>enfrente. </p></li><li><p> 9 </p><p>Crees que las herramientas de cupones, sorteos y concursos son productivas e </p><p>interesantes para las empresas? </p><p>Si, totalmente. Bien planeadas, con un objetivo claro pueden aportar enormes </p><p>beneficios a la empresa. Aumento de las ventas al ofrecer al usuario un descuento </p><p>especial a travs de un cupn o una promocin, dinamizacin de las redes sociales </p><p>al motivar a los usuarios a concursar y participar con la marca, adems de </p><p>interactuar con otros usuarios, y por supuesto generar engagement. Tambin es </p><p>cierto que si vas a llevarlo a cabo, hay que hacerlo bien, darle seguimiento </p><p>exhaustivo y transparencia absoluta. Y por supuesto, contar con el asesoramiento y la </p><p>logstica de profesionales en la materia. </p><p>Cmo crees que se debe abordar el tema de los comentarios negativos o </p><p>situaciones de crisis en las redes sociales? </p><p>En crisis de reputacin en las redes, para m hay dos opciones: la verdad o la </p><p>legalidad. </p><p>Si has cometido un error es de obligacin moral y profesional decir la verdad, pedir </p><p>disculpas e intentar subsanarlo dignamente, asumir completamente la </p><p>responsabilidad de tus actos y ser consciente de que aunque llegaras a perder el </p><p>trabajo, debes de afrontar la situacin slo y exclusivamente con la verdad. Lo nico </p><p>que es imperdonable es subestimar la inteligencia de los dems con excusas. </p><p>La legalidad la empleara en una situacin de difamacin o calumnia. Si no has </p><p>cometido ningn error pero tu reputacin se ve en entredicho por la actuacin </p><p>dolosa de terceros, no hay otra va que la legal. Todo lo dems es un juego intil que </p><p>no lleva a nada. </p><p>Ante comentarios negativos por divergencia de opiniones, la va es el respeto y el </p><p>dilogo. </p><p>Consideras que en Espaa las empresas estn ms concienciadas que las europeas </p><p>en cuanto a los beneficios que les puede aportar las Redes Sociales? </p><p>En Espaa el nivel de concienciacin en diversos aspectos difiere bastante con el </p><p>resto de Europa. Creo que hay motivos suficientes para ser conscientes de la </p></li><li><p> 10 </p><p>importancia que se merece la profesin y el profesional. Y por supuesto de la </p><p>presencia de las marcas en Redes Sociales. </p><p>Engagement es un concepto que ltimamente est muy de moda Has odo </p><p>hablar de l? Cmo lo entiendes t a nivel de redes sociales? </p><p>S, he odo hablar de l y me encanta. Francamente, el engagement en Redes </p><p>Sociales lo siento como estar charlando con tus amigos. </p><p>Tan simple y natural como eso. Eliminando cualquier tipo de barrera que te separe </p><p>del usuario. Para m no hay unas reglas para generarlo, pasa o no pasa, es como </p><p>estar enamorado. Hay cientos de manuales para encontrar el amor, pero por mucho </p><p>que hagas surgir cundo y dnde menos te lo esperes. </p><p>Es verdad que existen tcnicas, opiniones, etc pero al final cuando aparece es </p><p>espontneo, porque si es de otra forma (forzado o trucado) durar muy poco. </p><p>Tambin creo que existe el engagement back. El compromiso que te generan a ti </p><p>como Community Manager los propios usuarios y compaeros, es genial. Creo que es </p><p>lo que ms me gusta de mi trabajo. </p><p>Por ltimo, has probado HiSocial? Si es as, qu te ha parecido? </p><p>No he tenido el placer ni la oportunidad de probarlo, pero no cabe duda de que lo </p><p>har. Como Community Manager puedo decir que lo que ms me gusta es el </p><p>engagement que genera este tipo de acciones, aunque no puedo obviar los </p><p>beneficios econmicos que, al fin y al cabo, son los que nos mantienen a flote. </p><p>Gracias Mary Mar por compartir con nosotros tus impresiones sobre el Social Media!! </p></li><li><p> 11 </p><p>Apuntate a nuestro Hangout </p><p>sobre HiSocial. Plazas limitadas? www.hisocial.com </p></li><li><p> 12 </p><p>Plazas agotadas </p><p>No obstante lo puedes ver en directo en esta misma url </p><p>http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=PeVQa_o5WhM (Jueves da 11, a las </p><p>12.00 del medioda) </p><p>- Si quieres una presentacin privada utiliza este </p><p>formulariohttp://www.hisocial.com/help/es/index.php?a=add&amp;catid=1 </p><p>- Si quieres hacernos una pregunta para la presentacin del da 11, utiliza este hashtag en Twitter </p><p>#hisocialhangout </p><p>- Si quieres seguirnos en Twitter: </p><p>https://twitter.com/Hisocialcom </p><p>https://twitter.com/albertmora </p><p>Aumenta y fideliza tu audiencia en Internet. Convierte tus visitas en usuarios motivados y propensos a </p><p>la compra </p><p>El prximo Jueves 11 de Abril, a las 12.00 del medioda (hora Barcelona, GMT+1) realizaremos una </p><p>presentacin en castellano de HiSocial The Engagement Platform, va videoconferencia en Google </p><p>Plus. Presentar el Hangout, Albert Mora (CEO de Hisocial) </p><p>El Hangout se retransmitir en directo en esta url. </p><p>Si quieres participar activamente para hacer preguntas o resolver dudas sobre la plataforma HiSocial, </p><p>te puedes apuntar en este formulario. Plazas limitadas. </p></li><li><p> 13 </p><p>Tutoriales community manager www.hisocial.com </p></li><li><p> 14 </p><p>Vamos a ver a continuacin una serie de tutoriales gratuitos que permitirn al </p><p>community manager (o al futuro community manager) completar su formacin para </p><p>ejercer mejor su labor. Para ello hemos seleccionado una serie de recursos en diversos </p><p>formatos: presentaciones en Powepoint, video, PDFs y finalmente algunos posts </p><p>destacados. Sin ms dilacin, empecemos con los powerpoints: </p><p>Powerpoints </p><p>- Manual del Community Manager </p><p>Apuntes del taller de Introduccin al mundo del community manager impartido en </p><p>el Centro de Innovacin Alvarado, dentro del programa Madrid Tecnologa del </p><p>Ayuntamiento de Madrid </p><p>Manual del Community Manager from La Catedral de la Innovacin </p><p>Twitter de los autores: https://twitter.com/lacatedral </p><p>- Guide to Online Community Management </p><p>Informacin sobre los autores: ReadWriteWeb is the second largest information </p><p>technology blog in the world. ReadWriteWeb provides analysis of Web products and </p><p>trends to an intelligent audience of engaged technology decision makers, Web </p><p>enthusiasts and innovators </p><p>Guide to Online Community Management from ReadWriteWeb </p><p>- Gua del community manager </p><p>Gestin de redes sociales en un mundo excesivamente conectado por Dbora </p><p>Lambrechts. </p><p>Gua del community manager from Kimera ideas y marketing </p><p>Twitter de los autores: https://twitter.com/maestros </p><p>- How To Be An Awesome Community Manager </p></li><li><p> 15 </p><p>En palabras de los autores A few tips for fresh community managers </p><p>How To Be An Awesome Community Manager from Marta Majewska </p><p>- Qu puede hacer un Community Manager por tu empresa? </p><p>Ponencia que dio elSocial Media Strategist Pedro Snchez en el I Congreso Web de </p><p>Zaragoza el 3 de junio de 2011. Qu es un Community Manager, qu puede y no </p><p>puede hacer por tu empresa y tipos. </p><p>Qu puede hacer un Community Manager por tu empresa? from 101 Cientouno </p><p>Twitter de los autores: https://twitter.com/101cientouno </p><p>- 100 herramientas para community managers </p><p>Documento realizado por los alumnos de la primera edicin del curso Comunicacin </p><p>y Marketing Publicitario 2.0 en Barcelona impartido por Santi Rosero @SantiRoch en </p><p>el centro Tadel Formaci. </p><p>100 herramientas para community managers from Santi Rosero </p><p>Twitter del coordinador https://twitter.com/SantiRoch </p><p>Videos </p><p>Si prefieres ver algunos vdeos sobre el tema, he preparado la siguiente seleccin: </p><p>- Community Management Crib Notes A New Era Of Community Management </p><p>En palabras del autor: In this Community Management Crib notes video I discuss the </p><p>changing state of community management, and what opportunities and challenges </p><p>lay ahead for this young science. </p><p>I cover the history of community management, its early leaders and innovations, and </p><p>how the science of understanding and growing collaborative behavior is solidifying </p><p>and changing with the advent of new technologies, social norms, and cultural </p></li><li><p> 16 </p><p>challenges. I also cover the direct business opportunities for harnessing this new </p><p>science, and some of the risks and pitfalls associated with it. </p><p>Twitter del autor: http://www.twitter.com/artofcommunity </p><p>http://youtu.be/g2OkcdYkqcI </p><p>- GS 102 Webca...</p></li></ul>