Cómo administrar los archivos .pst en Outlook 2007, Outlook 2003 y Outlook 2002

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    03-Jul-2015

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  • Id. de artculo: 287070 - ltima revisin: martes, 30 de junio de 2009 - Versin: 6.0Cmo administrar los archivos .pst en Outlook 2007, Outlook 2003 yOutlook 2002Este artculo se public anteriormente con el nmero E287070 Para obtener una versin de este artculo paraMicrosoft Outlook 2000 (CW), vea 195719 (http://support.microsoft.com/kb/195719/ ) .

    En este artculo se describe cmo utilizar carpetas de almacenamiento personal,tambin conocidas como archivos .pst, para hacer copia de seguridad de los datos que cre en Microsoft OfficeOutlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 y Microsoft Office Outlook 2002. Puede hacerse copia de seguridad demensajes, contactos, citas, tareas, notas y entradas del diario en archivos .pst.

    Nota En este artculo se describe cmo utilizar archivos .pst en Outlook 2007, Outlook 2003 y Outlook 2002nicamente.

    Si utiliza otro programa de correo electrnico, como Microsoft Outlook Express o Hotmail, o si tiene problemas con suprograma de correo electrnico, este artculo no est pensado para usted. Vaya a la seccin "Referencias" dondeencontrar vnculos a otros artculos y sugerencias de soluciones.

    Microsoft Outlook almacena automticamente los datos de los mensajes, contactos,citas, tareas, notas y entradas del diario en una de las dos ubicaciones siguientes:.

    Puede utilizar una copia de seguridad de su archivo .pst para restaurar o moversus datos de Outlook si experimenta un error de hardware, pierde datos inesperadamente, tiene que transferir datosde un equipo a otro o tiene que transferir datos de una unidad de disco duro a otra.

    En este artculo se describe cmo realizar varias acciones con sus archivos .pst. Seleccione una accin de lasiguiente lista:

    Resumen

    INTRODUCCIN

    En una carpeta de almacenamiento personal, tambin conocida como archivo .pst, de la unidad de disco duro.En un buzn ubicado en el servidor. Su buzn se encuentra ubicado en un servidor, si utiliza Outlook con unservidor Microsoft Exchange.

    Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst: Si no utiliza Outlook junto con un servidor MicrosoftExchange, siga esta seccin para hacer copia de seguridad de todo el archivo .pst.Cmo hacer copia de seguridad de los datos de un archivo .pst que se encuentra en un servidorMicrosoft Exchange: Si utiliza Outlook junto con un servidor Microsoft Exchange, siga esta seccin parahacer copia de seguridad de los datos de Outlook.Cmo exportar los datos de un archivo .pst: Siga esta seccin si desea realizar una copia de seguridadde slo algunos archivos o un tipo especfico de datos, como mensajes de correo nicamente.Cmo importar los datos de un archivo .pst en Outlook: Siga esta seccin para restaurar los datos enOutlook desde un archivo .pst del que ya ha hecho copia de seguridad.Cmo transferir los datos de Outlook de un equipo a otro: Siga esta seccin para transferir los datosque guard en un archivo .pst de un equipo a otro.Cmo hacer copia de seguridad de las libretas de direcciones personales: Siga esta seccin parahacer copia de seguridad de su Libreta de direcciones personales.Cmo usar la utilidad de copia de seguridad de carpetas personales para automatizar la copiade seguridad de los archivos .pst: Siga esta seccin para hacer automticamente copia de seguridad desus archivos .pst semanalmente, mensualmente, o en el intervalo que usted elija.Cmo guardar los archivos de configuracin de Outlook: Siga esta seccin para hacer copia deseguridad de su configuracin del men y la barra de herramientas, sus favoritos en Internet Explorer, susarchivos de firma y los sobrenombres asignados a sus contactos.Cmo encontrar un archivo .pst: Si desea agregar a Outlook un archivo .pst existente, pero no sabeexactamente dnde se encuentra ubicado en su equipo, puede buscarlo.

    Ms informacin

    31/08/2010 Cmo administrar los archivos .pst en

    support.microsoft.com/kb/287070/es 1/7

  • Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pstSi no utiliza Outlook con un servidor Microsoft Exchange, Outlook almacena todossus datos en un archivo .pst. Puede utilizar la copia de seguridad para restaurar los datos de Outlook si el archivooriginal .pst no est o est daado. En esta seccin se explica cmo crear una copia de todo el archivo .pst, contodos los elementos predeterminados del mismo.

    Siga estos pasos para hacer copia de seguridad de todo el archivo .pst:

    Cmo hacer copia de seguridad de los datos de un archivo .pst que se encuentra en unservidor Microsoft ExchangePara saber cmo hacer copia de seguridad de sus datos, si utiliza Outlook con unservidor Microsoft Exchange, debe conocer dnde se almacenan los datos. La ubicacin de entrega yalmacenamiento predeterminada para los datos de Outlook es el buzn del servidor Exchange. El administrador delservidor Exchange normalmente procesa las copias de seguridad de los buzones en el servidor. Sin embargo,algunos administradores del servidor Exchange almacenan los datos de Outlook en un archivo .pst de la unidad dedisco duro.

    Siga estos pasos para determinar dnde almacena Outlook actualmente sus datos:

    En Outlook 2007:

    1. Cierre los programas de mensajera como Outlook, Microsoft Exchange o Mensajera de Microsoft Windows.2. Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el comando siguiente en el

    cuadro Abrir y presione ENTRAR: panel de control El panel de control se abre.

    Nota Si ve la pantalla Elija una categora, haga clic en Cuentas de usuarioy, a continuacin, vaya alpaso 3.

    3. Haga doble clic en el icono Correo.4. Haga clic en Mostrar perfiles.5. Haga clic en el perfil adecuado y, a continuacin, haga clic en Propiedades.6. Haga clic en Archivos de datos.7. En Nombre, haga clic en el Servicio de carpetas personales del que desea hacer copia de seguridad. De

    forma predeterminada, este servicio se denomina Carpetas personales. Sin embargo, se puede haberdenominado de forma diferente.

    Nota Si tiene ms de un servicio de carpetas personales en su perfil, debe hacer la copia de seguridad decada conjunto de archivos .pst por separado.

    Si no hay ninguna entrada denominada Carpetas personales y todava no ha almacenado ningunainformacin como mensajes, contactos o citas en Outlook, probablemente no ha habilitado todava el serviciode carpetas personales. Vaya a la seccin "Referencias" para obtener informacin acerca de cmo crear unarchivo .pst.

    Si no hay ningn Servicio Carpetas personales en su perfil y puede almacenar informacin comomensajes, contactos o citas en Outlook, su informacin probablemente se est almacenando en un buzn deun servidor Exchange. Intente seguir las instrucciones de la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de losdatos de un archivo .pst que se encuentra en un servidor Microsoft Exchange".

    8. Haga clic en Configuracin y, a continuacin, anote la ruta de acceso y el nombre de archivo que semuestran.

    Nota: debido a que el archivo .pst contiene todos los datos que estn almacenados en las carpetas MAPI queOutlook utiliza, el archivo puede ser muy grande. Para reducir el tamao del archivo .pst, haga clic enCompactar ahora en la ventana Configuracin.

    9. Cierre todas las ventanas Propiedades.10. Use el Explorador de Windows o Mi PC para copiar el archivo que anot en el paso 8. Puede copiar este

    archivo en otra ubicacin de la unidad de disco duro o cualquier medio de almacenamiento extrable, como undisco, un CD-ROM, un dispositivo de unidad de disco duro porttil, una unidad de cinta magntica o algn otromedio de almacenamiento.

    1. En el men Herramientas haga clic en Opcionesy, a continuacin, haga clic en la ficha Configuracin de

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  • En versiones anteriores de Outlook:

    Cmo exportar los datos de un archivo .pstSi desea hacer copia de seguridad de slo algunos datos de Outlook, puede crearun nuevo archivo .pst de copia de seguridad de los datos que desea guardar. Esto tambin se conoce comoexportacin de datos de un archivo .pst. Por ejemplo, puede utilizar esta seccin si tiene informacin importante sloen algunas carpetas y otros elementos menos importantes en carpetas mucho ms grandes. Puede exportar slo lascarpetas o contactos importantes y omitir carpetas como la de Elementos enviados.

    Siga estos pasos para exportar una carpeta especfica:

    Nota: las propiedades de diseo de carpetas incluyen los permisos, filtros,descripciones, formularios y vistas. Si exporta los elementos de un archivo .pst a otro, las propiedades de diseo nose mantienen.

    Cmo importar los datos de un archivo .pst en OutlookPuede utilizar la copia de seguridad para restaurar los datos de Outlook si elarchivo original .pst no est o est daado. Todo lo que se ha guardado en el archivo .pst se devuelve a Outlook.

    Siga estos pasos para restaurar o importar los datos de Outlook:

    correo y seguidamente en Cuentas de correo electrnico.2. En la ventana Configuracin de la cuenta, haga clic en la fichaArchivos de datos.

    Si el campo Nombre contiene la palabra "Buzn" seguida de un nombre de correo electrnico, Outlookalmacena los datos en carpetas en el servidor Exchange. Pngase en contacto con el administrador delservidor Exchange para obtener ms informacin sobre cmo se tratan las copias de seguridad.

    Si el campo contiene las palabras "Carpeta personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales oarchivos .pst, Outlook almacena los mensajes nuevos, contactos, citas y elementos similares en el archivo.pst del disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la seccin "Cmo hacer copia deseguridad de un archivo .pst"

    1. En el men Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrnico.

    Nota: esta opcin puede no estar disponible en algunas redes. El administrador de red puede haber eliminadoesta opcin para proteger la informacin de la cuenta. Si no ve la opcin Cuentas de correo electrnicopngase en contacto con el administrador de la red para que le ayude.

    2. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrnico existentes y, a continuacin, haga clic enSiguiente.

    3. Mire la opcin Enviar nuevo correo electrnico a la siguiente ubicacin. Si la opcin contiene lapalabra "Buzn" seguida de un nombre de correo electrnico, Outlook almacena los datos en carpetas en elservidor Exchange. Pngase en contacto con el administrador del servidor Exchange para obtener msinformacin sobre cmo se tratan las copias de seguridad.

    Si el campo contiene las palabras "Carpeta personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales oarchivos .pst, Outlook almacena los mensajes nuevos, contactos, citas y elementos similares en el archivo.pst del disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la seccin "Cmo hacer copia deseguridad de un archivo .pst"

    1. Abra Outlook.2. En el men Archivo, haga clic en Importar y exportar. Si el elemento del men no est disponible, pase

    con el puntero sobre las comillas angulares en la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic enImportar y exportar.

    3. Haga clic en Exportar a archivo y, despus, en Siguiente.4. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst) y, a continuacin, haga clic en Siguiente.5. Haga clic en la carpeta a la que desee exportar el archivo .pst y, a continuacin, haga clic en Siguiente.6. Haga clic en Examinar y, a continuacin, seleccione la ubicacin donde desea guardar el nuevo archivo .pst.7. En el cuadro Nombre de archivo, escriba el nombre que desee dar al nuevo archivo .pst y haga clic en

    Aceptar.8. Haga clic en Finalizar.

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  • Cmo transferir los datos de Outlook de un equipo a otroNo puede compartir ni sincronizar los archivos .pst entre dos equipos. Sinembargo, s puede transferir los datos de Outlook de un equipo a otro

    Siga las instrucciones en la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst" para copiar el archivo .psten un CD-ROM, DVD-ROM u otro medio porttil, o copiar el archivo en otro equipo a travs de un vnculo LAN/WAN.

    Nota: la conexin a archivos .pst sobre vnculos LAN/WAN no se admite y se pueden producir problemas si seproduce. Para obtener ms informacin, vea el siguiente artculo:

    297019 (http://support.microsoft.com/kb/297019/ES/ ) No se admiten los archivos de carpetas personales a travsde un vnculo LAN o WAN

    Puede que tambin desee crear un nuevo archivo .pst secundario, pensado para la transferencia de datosnicamente. Guarde los datos que desee transferir al nuevo archivo .pst y omita todos los datos que no deseetransferir. Si tiene que hacer que un archivo .pst secundario almacene los datos de la transferencia entre dosequipos diferentes o para una copia de seguridad, siga estos pasos:

    Siga estos pasos para copiar un archivo .pst existente:

    Cmo hacer copia de seguridad de Libretas de direcciones personalesSu Libreta de direcciones personales puede contener direcciones de correoelectrnico e informacin de contacto que no se est incluida en la Libreta de direcciones de Outlook o la lista decontactos. La Libreta de direcciones personales se puede conservar en un buzn de Exchange Server o en un archivo

    1. Si el archivo .pst que desea importar est almacenado en un dispositivo extrable, como un disco, undispositivo de unidad de disco duro porttil, un CD-ROM, una unidad de cinta magntica o algn otro medio dealmacenamiento, inserte o conecte el dispositivo de almacenamiento y, a continuacin, copie el archivo .psten la unidad de disco duro del equipo.

    Cuando copie el archivo .pst, asegrese de que el atributo Slo lectura no est seleccionado. Si esteatributo est seleccionado, puede recibir el mensaje de error siguiente:

    Si recibe este mensaje de error,desactive el atributo Slo lectura y, a continuacin, copie el archivo de nuevo.

    No se pudo obtener acceso aldispositivo, archivo o ruta de acceso especificados. Puede que haya sido eliminado, que est en uso, quehaya problemas con la red o que no tenga permisos suficientes para obtener acceso a los mismos. Cierretodas las aplicaciones que estn usando este archivo y vuelva a intentarlo.

    2. Abra Outlook.3. En el men Archivo, haga clic en Importar y exportar. Si el comando no est disponible, deje el puntero

    sobre las comillas angulares en la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en Importar yexportar.

    4. Haga clic en Importar desde otro programa o archivo y, a continuacin, haga clic en Siguiente.5. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst) y, a continuacin, haga clic en Siguiente.6. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst que desea importar y, a continuacin, haga clic en

    Siguiente.7. Seleccione la carpeta que desea importar. Para importar todo el contenido del archivo .pst, seleccione la parte

    superior de la jerarqua.8. Haga clic en Finalizar.

    1. En el men Archivo, seleccione Nuevo y haga clic en Archivo de datos de Outlook.2. Escriba un nombre nico para el nuevo archivo .pst, por ejemplo, escriba Transferencia.pst, y a

    continuacin haga clic en Aceptar.3. Escriba un nombre para mostrar para el archivo de carpetas personales y, a continuacin, haga clic en

    Aceptar.4. Cierre Outlook.

    1. Siga las instruc...

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