Culturi Organizationale - Teza Doctorat

  • Published on
    12-Aug-2015

  • View
    38

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

<p>Universitatea din Bucureti Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei coala Doctoral de Psihologie i tiine ale Educaiei Domeniul tiine ale Educaiei</p> <p>Tez de doctorat</p> <p>Coordonator, prof. univ. dr. Dan Potolea Doctorand, asist. univ. drd. Marian D. Ilie</p> <p>Bucureti, 2008</p> <p>1</p> <p>Universitatea din Bucureti Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei coala Doctoral de Psihologie i tiine ale Educaiei Domeniul tiine ale Educaiei</p> <p>Culturi organizaionale n spaiul universitar romnesc</p> <p>Coordonator, prof. univ. dr. Dan Potolea Doctorand, asist. univ. drd. Marian D. Ilie</p> <p>Bucureti, 2008</p> <p>2</p> <p>Memoriei tatlui meu, Dumitru I. ILIE!</p> <p>Moto: Cultura reprezint contextul n care se petrec lucrurile; n afara contextului i pierd importanta chiar i reglementrile juridice. Nicolae Aurelian BIBU</p> <p>3</p> <p>OBS: elementele de coninut trecute n tabla de cuprins cu fond italic nu sunt trecute n Rezumatul tezei, ci doar n varianta complet a tezei. CUPRINS Argument ------------------------------------------------------------------------------------------------10 Prolog. Scurt istoric al spaiului universitar de la universitile europene la sistemul romnesc de nvmnt superior I. Cultura organizaional concept, structur i tipologie ----------------------------------14 1.1. Conceptul cultur ------------------------------------------------------------------------15 1.2. De la conceptul cultur la cel de cultur a organizaiei -----------------------------17 1.3. Sistemul culturii organizaionale i structurile sale componente ------------------19 1.3.1. Presupoziiile de baz 1.3.2. Valorile 1.3.2.1. Abordri teoretice ale valorilor 1.3.2.2. Modele structurale ale sistemelor de valori 1.3.2.3. Impactul valorilor n mediul organizaional 1.3.3. Normele 1.3.4. Folclorul 1.3.4.1. Tradiii: ritualuri, ceremonii i culte 1.3.4.2. Poveti, legende i eroi 1.3.4.3. Limbajul i jargonul 1.3.5. Miturile 1.3.5.1. Funciile miturilor n spaiul organizaiei 1.3.5.2. Mituri ale spaiului universitar romnesc 1.3.6. Simbolurile i artefacturile organizaionale ca simboluri 1.4. Taxonomii ale culturii organizaionale ------------------------------------------------21 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------25 II. Delimitri conceptuale necesare pentru a nelege corect conceptul cultur organizaional -----------------------------------------------------------------------------------------26 2.1. Cultura organizaional vs climatul organizaiei 2.2. Cultura organizaional vs cultura managerial 2.3. Cultura organizaional vs cultura profesional 2.4. Cultura organizaional vs subcultura 2.5. Cultura organizaional vs anticultura / contracultura n organizaie 2.6. Cultura organizaional vs aculturaia Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------26 III. Specificul cultural al organizaiei universitare ---------------------------------------------27 3.1. Funcii ale culturii organizaionale n instituia universitar 3.2. Determinanii culturii organizaionale universitare ---------------------------------28 3.2.1. Istoria i tradiia --------------------------------------------------------------28 3.2.2. Influena liderului / liderilor ------------------------------------------------29 3.2.3. Ateptrile i caracteristicile personalului angajat ----------------------29 3.2.4. Sistemul de motivare --------------------------------------------------------30 3.2.5. Resursele tehnice i materiale ale organizaiei ---------------------------31 3.2.6. Aspectele legislative, centrale i interne ----------------------------------32</p> <p>4</p> <p>3.2.7. Caracteristicile beneficiarilor -----------------------------------------------32 3.2.8. Mediul social: comunitatea local, comunitatea naional i tendina de globalizare -----------------------------------------------------------------------------------------------33 3.3. Cultura i subculturile organizaiei universitare -------------------------------------34 3.3.1. Cultura organizaiei universitare -------------------------------------------34 3.3.2. Cultura managerial n universitate ---------------------------------------37 3.3.3. Cultura cadrelor didactice universitare ------------------------------------41 3.3.4. Cultura personalului auxiliar din universitate ----------------------------43 3.3.5. Cultura studenilor -----------------------------------------------------------44 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------46 IV. Aspecte teoretico metodologice ale design-ului cercetrii culturii organizaionale ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------47 4.1. Studii culturale reper realizate n organizaii economice sau instituii educaionale 4.2. Aspecte calitative i cantitative n cercetarea culturii organizaionale 4.3. Tipuri de cercetri n studiul culturii organizaiilor 4.4. Probleme metodologice n studiul culturii organizaiilor 4.5. Metodologia cercetrilor culturii organizaionale 4.5.1. Metode utilizabile n studiul cultural 4.5.1.1. Studiul de caz 4.5.1.2. Focus-grupul 4.5.1.3. Ancheta 4.5.1.4. Observaia 4.5.1.5. Analiza documentelor .4.5.2.Tehnici i instrumente pentru studiul cultural 4.5.2.1. Chestionarul 4.5.2.2. Interviul 4.5.2.3. Munca de grup 4.5.2.4. Testul celor 20 de afirmaii 4.5.2.5. Grila de tip repertoriu 4.5.2.6. Tehnica incidentelor critice 4.5.2.7. Analiza procesului de atribuire 4.5.2.8. Analiza discursului 4.5.2.9. Analiza etnografic 4.5.2.10. Analiza povetilor i istorioarelor organizaionale1 4.5.2.11. Analiza istoriei organizaiei 4.6. Un model, o tehnic i un instrument de cercetare a culturii organizaionale universitare -----------------------------------------------------------------------------------------------48 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------53 V. Problematica general a schimbrii organizaionale ---------------------------------------54 5.1. Etica schimbrilor n organizaie 5.2. Conceptul de schimbare organizaional ---------------------------------------------55 5.3. Taxonomii ale schimbrii organizaionale 5.4. Teorii ale schimbrii organizaionale 5.5. Modele de schimbare organizaional -------------------------------------------------57 5.6. Strategii de schimbare organizaional 5.7. Sursele generatoare ale schimbrii organizaionale ---------------------------------61 5.7.1. Sursele externe ale schimbrilor organizaionale 5.7.2. Sursele interne ale schimbrilor organizaionale</p> <p>5</p> <p>5.8. Sursele de rezisten la schimbrile din arealul organizaiei -----------------------62 5.9. Model explicativ al rezistenei la schimbare Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------63 VI. Cultur, schimbare i performan organizaional --------------------------------------64 6.1. Conceptul de performan i performana organizaiei universitare --------------65 6.2. Sisteme de cuantificarea a performanei organizaiilor universitare 6.3. Triada cultur schimbare performan organizaional -------------------------67 6.4. Profil cultural favorabil implementrii schimbrilor organizaionale -------------71 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------76 VII. Culturi organizaionale n spaiul universitar romnesc --------------------------------77 7.1. Finalitile studiului ---------------------------------------------------------------------78 7.2. Valoarea adugat a studiului 7.3. Eantionul studiului ----------------------------------------------------------------------78 7.4. Ipoteze i variabilele considerate 7.5. Design-ul i metodologia ---------------------------------------------------------------81 7.6. Prezentarea i interpretarea datelor furnizate de cercetarea de teren --------------83 7.7. Produse operaionale ale studiului 7.7.1. Un posibil model de schimbare/meninere a culturii organizaionale universitare 7.7.2. Cultura performanei universitare un sistem de indicatori de performan organizaional 7.7.3. Profiluri ale culturii organizaionale n spaiul academic romnesc --------------------------------------------------------------------------------------------------------96 7.7.3.1. Profilul cultural al universitilor romneti contemporane ----------------------------------------------------------------------------------97 7.7.3.2. Profilul cultural al universitilor politehnice ----------------98 7.7.3.3. Profilul cultural al universitilor clasice ---------------------99 7.7.3.4. Profilul cultural al universitilor de medicin -------------100 7.7.3.5. Profilul cultural al specializrilor umaniste -----------------100 7.7.3.6. Profilul cultural al specializrilor realiste -------------------101 7.7.3.7. Profilul cultural al specializrilor socio-umane ------------102 7.7.3.8. Profilul cultural al personalului universitar de gen masculin -------------------------------------------------------------------------------103 7.7.3.9. Profilul cultural al personalului universitar de gen feminin ---------------------------------------------------------------------------------103 7.7.3.10. Profilul cultural al personalului cu funcii manageriale ------------------------------------------------------------------------------------104 7.7.3.11. Profilul cultural al cadrelor didactice universitare ------------------------------------------------------------------------------------------105 7.7.3.12. Profilul cultural al personalului auxiliar -------------------106 7.7.3.13. Profilul cultural al studenilor -------------------------------107 7.8. Discuii pe baza comparrii profilurilor culturale determinate -------------------112 Rezumat capitol ------------------------------------------------------------------------------124 Bibliografie --------------------------------------------------------------------------------------------125 Lista figurilor i graficelor Fig.1.1.3.2.3. Relaia valori/atitudini/comportamente Fig.1.1.3.3. Normativitatea educaional, perspectiv managerial</p> <p>6</p> <p>Fig.1.1.3.6. Structura multinivelar a culturii organizaionale Fig.1.1.4. Cultura tip pianjen Fig.2.1.4. Cultura tip templu Fig.3.1.4. Cultura tip reea Fig.4.1.4. Cultura tip roi Fig.1.3.2. Determinanii culturii organizaionale Fig.1.4.5. De la teorie la practic Fig.1.5.3. Intensitatea tipurilor de schimbare Fig.1.6.3. Relaia cultur schimbare performan organizaional Fig.1.7.8. Piramida evoluiei culturii organizaionale universitare G1. Graficul eantionului G2. Profil cultural al performanei universitii romneti contemporane G.3. Compararea scorurile Z pentru PCT10 i pentru PCRC G.4. Compararea scorurilor Z la tipul de universitate G.5. Compararea scorurilor Z n funcie de tipul de subiect G.6. Compararea scorurilor Z n funcie de profilul facultii G.7. Compararea scorurilor Z n funcie de genul subiecilor G.8. Compararea scorurilor Z n funcie de vechimea n munc G.9. Compararea scorurilor Z pe dimensiuni culturale la cele cinci grupe Lista tabelelor T.0. Sistemul Universitar Romnesc universiti reprezentative T.1.1. Contribuia tiinelor sociale n analiza culturii T.1.1.3.6. Tabel cu definiii ale elementelor culturale T. 1.1.4. Tipurile culturale dup Fons Trompenaars T.2.1.4. Tipurile culturale dup nivelul de risc i rapiditatea reaciilor T.3.1.4. Tipuri de cultur organizaional, Bolivar B. A., 1993 T.4.1.4. Tipuri de cultur organizaional, Armengol, C., 1999 T.1.4.2. Caracteristici ale perspectivelor de cercetare T.2.4.2. Metodologia cercetrii T.3.4.2. Avantaje i limite ale metodelor calitative T.1.4.4. Tipuri de cercetri culturale aspecte metodologice T.1.4.6. Tabel comparativ al modelelor Hofstede i Trompenaars T.2.4.6. Structura modelului complementar de analiz a valorilor organizaionale T.1.5.3. Dimensiunile schimbrii dup D. Nadler i M. Tushman T.3.5.3 Atribute ale schimbrilor hard i soft T.1.5.5. Modelul Schein de schimbare a culturii organizaionale T.1.6.1. Matricea performanei manageriale T.1.6.3. Schimbare de sistem vs. schimbare cultural T.1.6.4. Profil cultural favorabil schimbrii T.1. Eantionul studiului T.2. Scorul dimensiunilor culturale la ntreg eantionul n comparaiei cu cel teoretic posibil T.3. Profil cultural general vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.4. Corelaii unilaterale ntre dimensiunile culturale T.5. Tabel comparativ al miturilor spaiului universitar romnesc T.6. Simboluri n universitatea romneasc contemporan T.7. Cultura performanei n mediul universitar pondere a afirmaiilor/perspectivele performanei T.8. Ponderea surselor generatoare de schimbare la nivelul organizaiei universitare T.9. Ponderea surselor generatoare de rezisten la schimbare la nivelul organizaiei universitare</p> <p>7</p> <p>T.10. Modele de schimbare T.11. Corelaia profil cultural/profil cultural favorabil schimbrii n raport cu locul universitii n Clasamentul Ad Astra, 2007 T.12. Scorurile statistice i frecvena dimensiunilor profilului cultural favorabil schimbrii T.13. Scorurile profilurilor culturale ale universitilor din eantion T.14. Scorurile Z pentru PCT10 i pentru PCRC T.15. Scorul brut pe dimensiuni la universitile din primele 10 (PCT10) i la restul organizaiilor (PCRC) T.1.7.7.3.1. Analiza comparativ a PCG i a PCF T.1.7.7.3.2. Eantionul pe care s-a determinat profilul universitilor politehnice T.2.7.7.3.2. Scorul brut pe dimensiuni la universitile politehnice i la PCFS T.3.7.7.3.2. Profil cultural politehnic vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.3. Eantionul pe care s-a determinat profilul universitilor clasice T.2.7.7.3.3. Scorul brut pe dimensiuni la universitile clasice i la PCFS T.3.7.7.3.3. Profil cultural clasice vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.4. Eantionul pe care s-a determinat profilul universitilor medicale T.2.7.7.3.4. Scorul brut pe dimensiuni la universitile medicale i la PCFS T.3.7.7.3.4. Profil cultural medical vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.5. Eantionul pe care s-a determinat profilul umanist T.2.7.7.3.5. Scorul brut pe dimensiuni la specializrile umaniste i la PCFS T.3.7.7.3.5. Profil cultural umanist vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.6. Eantionul pe care s-a determinat profilul realist T.2.7.7.3.6. Scorul brut pe dimensiuni la specializrile realiste i la PCFS T.3.7.7.3.6. Profil cultural realist vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.7. Eantionul pe care s-a determinat profilul socio-uman T.2.7.7.3.7. Scorul brut pe dimensiuni la specializrile socio-umane i la PCFS T.3.7.7.3.7. Profil cultural medical vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.8. Eantionul subiecilor de gen masculin T.2.7.7.3.8. Scorul brut pe dimensiuni la genul masculin i la PCFS T.3.7.7.3.8. Profil cultural masculin vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.9. Eantionul subiecilor de gen feminin T.2.7.7.3.9. Scorul brut pe dimensiuni la genul feminin i la PCFS T.3.7.7.3.9. Profil cultural feminin vs. Profil cultural favorabil schimbrii T.1.7.7.3.10. Eantionul cadrelor didactice cu funcii man...</p>