Datos informativos de la empresa artefacta

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    23-Jan-2015

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  • 1. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORDATOS INFORMATIVOS DE LA EMPRESA: Direccin principal: Parque Empresarial Coln, Av. Rodrigo Chvez y Juan Tanca Marengo, Edificio Corporativo 4 Planta Baja, 593, Guayaquil, Ecuador Telfono: 46044310 Sitio web:http://www.artefacta.com.ec/Direccin Tulcn:Sucre, entre Chimborazo y Atahualpa (Frente a Coop. Tulcn Ltda.)Telfono: (062) 987 919Nombre o Razn Social:Electrodomsticos Artefacta. Empresa legalmente constituida y establecidaen el pas, con ms 90 locales a nivel nacional en las principales ciudadesANTECEDENTES (Sobre sus inicios)Artefactos Ecuatorianos para el Hogar S.A. (Artefacta) fue constituida el 12de enero de 1989 y se dedica a comercializar electrodomsticos, equipos deaudio, video, de comunicaciones, electrnica, transporte, artculos para elhogar, lnea blanca de diferentes marcas.Cronologa:1989-1998Empresa subsidiaria del Grupo Carsa que logr liderazgo en el mercado:ventas de USD 75 millones en 1997 y una participacin del mercado de25% en el mercado Ecuatoriano.-1-

2. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR1999-2000Durante la crisis econmico del pas los principales acreedores comercialesliderados por Expocargas , Mabe e Indurama realizan una importantecapitalizacin de sus acreencias.2000El poder accionario de la Empresa esta conformado de la siguientemanera; 25% Exporcarga 23% Mabe Ecuador 16% Plummers Securities Inc. 36% Otros2001-2004La empresa pasa de 8 millones en ventas en el ao 2000 a 42.6 en el ao2004 generando recurso para: Crecer sostenidamente en el mercado Pagar puntualmente las deudas y ; Prepagar aproximadamente 5 millonesDespus de esto el poder Accionario es el siguiente: 43% Exporcarga 28% Mabe Ecuador 20% Plummers Securities Inc. 9% Otros2005-2006La empresa paso de un nivel de ventas de 53 a 70 millones de dlares,experimentando un crecimiento del 31%. En el ao 2006 se registraron losmayores volmenes de ventas de los ltimos 5 aos.-2- 3. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR2007-2010El Gobierno de Rafael Correa anuncia una regulacin de la tasas de intersque la Banca y Almacenes comerciales cobrarn de intereses a los clientes,lo cual afect significativamente las proyecciones de ventas planificadaspara este periodo. MISION Y VISION DE LA EMPRESAMISIONComercializar a travs del financiamiento, bienes y servicios para atender lasnecesidades del mercado Ecuatoriano, buscando superar las expectativasde nuestros clientes asegurando la liquidez y rentabilidad del negocio conpolticas de crdito competitivas, involucrando y desarrollando a nuestroscolaboradores y proveedores y actuando con responsabilidad social.VISIONLderes en la comercializacin con rentabilidad de bienes y servicios para elsegmento socioeconmico medio y bajo de la poblacin. DESCRIPCIN DE LAS OPERACIONES DE LA COMPAA:Artefacta actualmente posee 64 almacenes y 36 grupos de fuerza de ventaspuerta a puerta. Opera a travs del Convenio de Crdito de Consumo con elBanco del Pichincha el cual le permite alcanzar un 72% de ventas a crditos.Mantienerelaciones comerciales con: Sony,LG, Daewoo, Philips,Panasonic, Whirpool, Coby, Mabe, Porta (Conecel), Movistar (Telefonica),Alegro entre las mas importantes.Dentro de los productos que ofrece a nivel nacional tienen:Refrigeradoras, Cocinas, Lavadoras, Televisores, Mini-Sess, Celulares,MquinasdeCoser, Motos,Colchones, Car-Audio, DVD,A/C,Computadoras, Filmadoras, Camaras Digitales, Congeladores etc.-3- 4. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORLas Computadoras y cmaras digitales empezaron a comercializar a partirdel ao 2003, los celulares y motos en el ao 2004 y Car-Audio y colchonesdesde el 2005.Actividades de Mercadeo: crditos sin cuota inicial, sin garante,promociones tales como combos, regalos, descuentos, y otros beneficios enel crdito.Las campaas publicitarias se realizan en Prensa (El Comercio, El Universo,Diario Hoy, Metroquito, Extra) y Televisin (Gama, TC Televisin, Canal 1,Teleamazonas).Las ciudades ms representantitas en cuanto a volumen de ventas sonGuayaquil y Quito que concentran ms del 70% de la venta nacional.PRINCIPALES COMPETIDORES:Crditos EconmicosComandatoLa GangaJaherAlmacenes JapnOrve HogarMarcimexAnlisis del FODA:FORTALEZASDEBILIDADESOPORTUNIDADES AMENAZAS-4- 5. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA EMPRESA REFERENTE ASUS INICIOS (CUALES HAN SIDO SUS LOGROS Y DIFICULTADES)Como toda nueva empresa, sus principales problemas, fueron aquellos dedespunte, es decir, llegar al cliente con los productos que ellos deseabanadquirir, a los mejores precios y de la ms alta calidad.Entorno Macroeconmico del pas: Ecuador es una de las naciones que ms electrodomsticos comercializa en Latinoamrica; junto con Argentina y Brasil. El auge de electrodomsticos en Ecuador es debido al buen momento econmico y tcnico que este pas sudamericano atraviesa; corporaciones como Phillips, Sony y Pioneer vieron en Ecuador un lugar rentable para sus inversiones. La tecnologa empez a atraer la atencin de los ecuatorianos: los reproductores de mp3, los plasmas, las pantallas LCD, los formatos en dvd; todo esto contribuy al avance.ARTEFACTA es una de las empresas ms slidas dentro del sistemaempresarial del pas, y ms cuando, es una de las empresas que ha sabidorecalcar sus buenas prcticas comerciales, lo que les ha llevado aconstituirse como una de las ms slidas y de renombre a nivel de pas, tales el caso que sus principales problemas los han sabido sobrellevar con-5- 6. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORmucha eficacia y orden, lo que ha provocado que la empresa no haya tenidoningn tipo de problema a excepcin de aquel, que surgi en el actualgobierno, al restringir las licencias de importacin a productos del exterior enel ao 2008, a lo que supieron reponerse gracias al stock que mantuvieron.PROYECCION SOCIO ECONMICA PARA UN FUTURO INMEDIATO DELA ENTIDAD.Anlisis de la Industria: Sector ElectrodomsticosPara el anlisis del sector de electrodomsticos se ha considerado variablescomo: Empresas que se encuentran dentro del sector, anlisis del cliente,productos mas vendidos entre otras; las cuales sern detalladas acontinuacin:Principales grupos de Empresas del SectorCrditos Econmicos, Artefacta, Almacenes Japn, Orve Hogar, Comandato,La Ganga, Marcimex y Jaher.Principales ClientesArtefacta que es un Retail Comercial (retail: (ingls) (pronunciado /ritil/) Elmercado al por menor. El mercado de los canales minoristas."La estrategiade crecimiento de la empresa se concentra en soluciones especficas paratres sectores:retail, bancos y telecomunicaciones"). Se dirige a Niveles SocioEconmicos C y D es decir a Niveles Medio Bajo y Bajo principalmente.Posee un grupo muy importante de clientes a los que denomina ClientesReiterativos que ocupan un 67% de su cartera.CONCLUSIONES:ARTEFACTA es una de las empresas ms representativas del pas, dentrode la comercializacin de lnea blanca y del hogar de origen tanto extranjerocomo de origen internacional.Ha sabido establecer polticas claras y de alto nivel estratgico decomercializacin, lo que les ha permitido alcanzar sus objteivos.-6- 7. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORRECOMENDACIONES:La realizacin de la presente investigacin, esclarece las dudas y posiblesinterrogantes que como estudiantes, a veces tenemos al momento de iniciarcon un modelo empresarial, ms aun cuando las circunstancias actuales,demandan de nuevas e innovadoras empresas a nivel empresarial.-7- 8. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR-8- 9. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR-9- 10. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -10- 11. UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -11-