Dirección bienestar y responsabilidad social

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    21-Jul-2015

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Diapositiva 1

RIESGO PSICOLABORALEVALUACIN DESEMPEORIESGO PSICOLABORALHACIA UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA

EVALUACIN DE DESEMPEO

ALIANZA DE MEJORASDIRECCIN NACIONAL DE BIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALBIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALPROYECTO DEJANDO HUELLAFUNDACIN SERVIHOTELESBIENESTAR LABORAL Y SOCIAL...PARA TODOS!!!CAPACITACIN Y PLAN DE CARRERACRECIENDO JUNTOSBIENESTAR Y CAPACITACIN

ESTRUCTURA DEL AREA

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RIESGO PSICOLABORALEVALUACIN DE DESEMPEO3

RIESGO PSICOLABORALHACIA UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA

Minimizar posibles trastornos fsicos y psicolgicos de comportamiento que se afectan a travs de la relacin laboral , social y familiar de los trabajadores, contribuyendo de esta forma al bienestar bio-psico-social de los mismos1. Revisin y ajustes del programa de riesgo Psicolaboral segn reglamentacin vigente y ARL2. Revisin y ajustes del programa de la encuesta de riesgo Psicolaboral segn reglamentacin vigente y ARL3. Aplicacin de encuesta a nivel nacional4. Tabulacin de encuesta de riesgo Psicolaboral5. Elaboracin de plan de accin, seguimiento y evaluacin a resultados generados por la encuesta.- Reduccin en el indicador de ausentismos e incapacidades - Indicador de Rotacin de personal generalPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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EVALUACIN DE DESEMPEOALIANZA DE MEJORAS

Brindar oportunidades de mejora en el desempeo de las funciones del trabajador, por medio de Herramientas de Gestin que contribuyan al mejoramiento de su productividad.1. Modificar la evaluacin de desempeo actual, separando los cargos operativos de los administrativos.2. Aplicacin anual de la evaluacin.3. Consolidacin de resultados y deteccin de oportunidades de mejora.5. Plan de accin general a la compaa y particular al empleado.6. Revisin en acuerdos de mejora semestral.- Personal evaluado / Personal supera calificacin promedio (75) - Personal reevaluado / Personal aprobado.PROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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BIENESTAR Y CAPACITACIN

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BIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALDEJANDO HUELLA

Desarrollar programas de cooperacin mutua y estrategias que contribuyan a la fidelizacin y bienestar laboral y social de nuestros empleados y el entorno en el cual nos desempeamos.1. Formacin especializada (almacn, cocina, alojamiento) a grupos vulnerables en regin de influencia.2. Realizacin de actividades ldico-recreativas para poblacin infantil.3. Contribucin al crecimiento, desarrollo y conformacin de red de proveedores del plan padrino.4. Concientizacin en poblacin infantil del programa planeta vivo.5. Alianza estratgica proveedor de compostaje en el departamento de Bolvar.6. Continuidad a los programas actuales de Bienestar para los trabajadores.7. Convenios adicionales con entes externos como cooperativas, cajas de compensacin entre otras ( sujeto a aplicativo denomina)Disminucin progresiva del indicador rotacinCumplimiento del cronograma de actividadesPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES BIENESTAR LABORAL 2013ACTIVIDADCONTENIDOCUBRIMIENTOCelebracin de cumpleaosEspacio donde se renen en la oficina principal los funcionarios de todos los centro de operacin que cumplieron aos ese mes (Celebracin, Torta y recordatorio) Nivel NacionalServikit EscolarEntrega a cada uno de los hijos de nuestros colaboradores un kit escolar como apoyo educativo.Nivel NacionalCelebracin da de la madreOrganizacin de un evento alusivo al da de la madre, con el fin de promover la integracin y compromiso organizacional (misa, serenata, presentaciones, recordatorios)Nivel NacionalCelebracin Da del padreOrganizacin de un evento alusivo al da del padre, con el fin de promover la integracin y compromiso organizacional (misa, serenata, presentaciones, recordatorios)Nivel NacionalSemana de la Salud OcupacionalActividad relacionada con la salud ocupacional, medicina preventiva y bienestar (Charlas, Optometra, Citologa, Salud oral)Nivel Nacional* Nueva Actividad

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES BIENESTAR LABORAL 2013ACTIVIDADCONTENIDOCUBRIMIENTO* Das del Bienestar LaboralActividad relacionada con programas de bienestar Laboral (Jornadas Antiestress, actividades de esparcimiento, actividades Ldicas)Nivel Nacional Da de los Nios (Fiesta Halloween)Celebracin a los nios de nuestros funcionarios en donde se les dar obsequio por parte de SERVIHOTELESNivel NacionalFiesta de fin de aoEspacio de integracin en donde la gerencia establece el cumplimiento de metas y proyecta objetivos para el ao siguiente ( Misa, premiaciones, cena de fin de ao, entrega de anchetas )Nivel NacionalAcompaamiento y Gestin Cajas de CompensacinGestin para la programacin y desarrollo de actividades que la caja de compensacin de cada ciudad brinda a sus afiliadosNivel NacionalAcompaamiento y Gestin Fondo de Pensiones y CesantasGestin para la programacin y desarrollo de actividades que nos ofrece el fondo como beneficio de reinversin, tales como capacitaciones, campaas de salud, campaas deportivasNivel Nacional* Nueva Actividad

ENFOQUE

RSE 2013

RSE 2013

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013

Gestin Humana

Gestin Humana

Comunidad

Comunidad

Proveedores

Proveedores

Medio Ambiente

Medio Ambiente

Medio Ambiente

CAPACITACIN Y PLAN DE CARRERACRECIENDO JUNTOSFormar personal competente que aporte y fortalezca el desarrollo continuo y crecimiento de la organizacin y a su vez contribuya en el crecimiento personal de los trabajadores.

1. Diseo del programa de plan de carrera por lnea de cargo2. Diseo de plan de formacin por lnea de cargo 3. Integracin de plan de formacin y de carrera con el programa de RSC4. Publicacin e implementacin de plan de formacin a nivel nacional5. Seguimiento y Evaluacin de plan de formacin- Personal vinculado vs Personal Capacitado- Evaluacin de desempeo por lnea de cargoPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aGHINDUCCIN Y REINDUCCIN A LA COMPAA1. Conocimiento general de la compaa, polticas, visin y valores 2. Servicios, clientes, certificacionesTodo el personalGH ENTRENAMIENTO AL CARGO1. Conocimiento general del cargo, responsabilidades, funciones y metas.Personal nuevo y todo personal de la compaa nivel nacionalGHESCUELA DE LIDERAZGO1.inteligencia emocional, 2. Equilibrio Vital. 3. Optar por iniciar la accin. 4. Significado personal 5. Eliminar hbitos negativos. 6.inteligencia relacional.Personal administrativoGHENFOCADOS A RESULTADOSPresentacin de los lderes de cada una de las raes de la compaaGerentes y administradores de contrato

PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aHSEPREVENCION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ESTANDARES DE TRABAJO SEGURO1. Conceptos bsicos de atep 2. Reporte de atep. 3.Uso de EPP. 4. Comportamiento seguro. 5. Lesiones aprendidas. 6. Cuidado de manos. 7. panorama de riesgos. 8. Estndares de trabajo seguro.9. Plan de emergencias. 10. medevac Todo el personalHSEP.V.E. OSTEOMUSCULAR1. Conocimiento de carga dinmica y esttica, 2. Pausas activas y 3. plan de aeroterapia.HSEP.V.E. PIEL Y TEJIDOS1. Seguimiento dermatolgico 2. exmenes peridicos y 3. Profesiograma.HSEP.V.E. RIESGO BIOLOGICO1. Conocimiento del riesgo y 2. Cronograma de vacunacinHSEP.V.E.PSICOLABORAL1. Manejo de estrs y 2. Relajacin de clima organizacional.

PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aHSETRABAJO EN ALTURAS BASICO Y AVANZADOEstablecidos de acuerdo a reglamentacinPersonal que lo requiera por su cargoCALIDADManipulacin de alimentos - Sensibilizacin SGC`s - Registros BPM1. Reglamentacin reguladora de manipuladores de alimentosTodo el personalCALIDADSISTEMA DE GESTION DE CALIDAD1. Certificaciones de la compaa, 2. Verificacin de 3. Planes de mejora, CalidadFINANCIERA Y SISTEMASEXCELL INTERMEDIOManejo de filtros, tablas dinmica, graficas y elaboracin de informesPersonal administrativo oficina central

PLAN NACIONAL DE FORMACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aCALIDADPRERREQUISITOS HACCP1. Sistema HACCP,2. Manejo de formatos, 3. Manejo de producto no conforme, 4.control de plagas y 5. Mantenimiento del sistema.Todo el personalCALIDADACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS1. Sistema de gestin de Calidad de la compaa, 2. certificaciones, 3. Formacin de auditores internos, 4. Elaboracin de auditorasCALIDADPRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME1. Producto no conforme. 2. servicio no conforme. 3. manejo de retiradas

FUNDACIN SERVIHOTELESBIENESTAR LABORAL Y SOCIAL...PARA TODOS!!!Contribuir a la Promocin, ayuda y desarrollo de los trabajadores de acuerdo con los lineamientos trazados por SERVIHOTELES , para contribuir en la mejora de su calidad de vida.

1.

1. Vincular la fundacin como ente facilitador en el cumplimiento de las metas y objetivos de SERVIHOTELES2. Gestin con entes externos para la financiacin de proyectos de la fundacin. 2. Manejo de los aportes econmicos destinados por la compaa para la adquisicin de vivienda y dems proyectos aprobados.3. Implementacin de actividades culturales, recreativas y deportivas para beneficio de los trabajadores de la compaa.- Personal activo en la compaia que aplique en los proyectos vs Personal Beneficiado.PROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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Fundacin SERVIHOTELES

La fundacin SERVIHOTELES, nace en el ao 2011, siendo un proyecto liderado por la presidencia, las Gerencias nacionales y el Departamento de Bienestar y de Comunicaciones de la compaa SERVIHOTELES S.A. Es una entidad sin nimo de lucro, que tiene como objetivo principal desarrollar programas de inversin social que contribuyan al desarrollo sustentable de las personas vinculadas laboralmente en nuestra empresa y sus familias.

Inicialmente la fundacin se encuentra desarrollando su plan bandera Vivienda a tu alcance, proyecto que cobija a todos los trabajadores de nuestra organizacin, y que gestiona la tramitacin documental y de recursos econmicos con entes externos, privados y gubernamentales. Adicionalmente la fundacin apoya econmicamente a los funcionarios con un porcentaje del valor de la vivienda, acorde a la tabla de beneficios establecida, en la cual entran a sumar condiciones como la antigedad en la compaa, escala salarial, entre otros.

VIVIENDA A TU ALCANCE

Es el proyecto inicial de la Fundacin, promovido y apoyado por el comit fundador, y el cual que tiene como propsito principal apoyar en la gestin necesaria para adquirir su vivienda propia .

Tener conformado un hogar, que comparta un mismo espacio habitacional. No ser propietario de vivienda. Ningn integrante del hogar puede haber sido beneficiario del Subsidio de vivienda de Cajas de Compensacin, Inurbe (ICT), Forec, Caja de vivienda militar o crdito. Ser trabajador de SERVIHOTELES (En este punto primara la antigedad). Primara condicin especial de madre cabeza de familia. Tener crdito aprobado el BBVA el Banco que se elija. (El tramite lo ayuda gestiona la fundacin SERVIHOTELES, en compaa del interesado).Tener el subsidio de vivienda aprobado por la caja de compensacin correspondiente. (El tramite lo debe gestionar el empleado directamente, no obstante la fundacin SERVIHOTELES lo direcciona en caso de requerirlo.) Mostrar el cierre financiero del valor de la vivienda: valor de los aportes familiares, ms crdito, ms el valor del subsidio de vivienda de la caja de compensacin familiar.

QU REQUISITOS NECESITAS PARA APLICAR EN EL PROYECTO?

Carta de la caja de compensacin en la cual se aprueba y se certifica la asignacin y el valor del subsidio de vivienda.

Carta de la entidad bancaria elegida en la cual se aprueba y se certifica la asignacin y el valor del crdito de vivienda.

Documento original del proyecto de vivienda en donde se certifique el valor de la propiedad.

Promesa de Compra venta de la vivienda.

Extra juicio autenticado en donde se certifique la condicin de madre cabeza de familia ( en caso que aplique)

Certificacin laboral.

QU DOCUMENTOS NECESITAS PARA RECIBIR EL SUBSIDIO ECONOMICO DE LA FUNDACIN?

Nuestra Fundacin hace acompaamiento continuo, gestionando actividades sociales, ldicas y recreativas desarrolladas por la compaa SERVIHOTELES. Una tarea que conlleva un alto grado de responsabilidad y que al mismo tiempo nos impulsa cada vez ms a esforzarnos para mejorar nuestro cometido y tratar de buscar soluciones ms giles y efectivas que nos permitan conseguir el nivel mximo de calidad en todos los proyectos en los que estamos implicados, y cuyos destinatarios son aquellas personas con un alto nivel de vulnerabilidad. Apoyamos Actividades

Nuestro desarrollo est basado en la realizacin de proyectos tales como :

1)Realizamos desayunos en fundaciones de nios y ancianitos con bajos recursos econmicos.

2) Diseamos actividades ldicas y recreativas en jvenes y nios que permiten el desarrollo intelectual, adems de incentivar el trabajo en equipo.

3)Capacitamos y brindamos oportunidad de un mejor aprendizaje a trabajadores de la comunidad SERVIHOTELES, con el fin de incrementar su capacidad productiva, teniendo as la oportunidad de ascender dentro de la empresa. ACTIVIDADES DE ACOMPAAMIENTO

La fundacin fue creada con la finalidad de brindar beneficios adicionales a los funcionarios de la compaa SERVIHOTELES y sus familias; La participacin e integracin de todos es muy importante; por sta razn, la direccin Nacional de Bienestar y Responsabilidad Social de SERVIHOTELES S.A. ha dispuesto en la oficina principal de la ciudad de Bogot a las funcionarias Mnica Suarez (Lder de la Fundacin) y Angie Soto (Asistente administrativa de la Fundacin), quienes estn prestas a brindar la informacin adicional que requieran . Informacin adicional de proyectos y actividades en la oficina de la Fundacin y en el departamento de Bienestar y Comunicaciones SERVIHOTELES.PBX: 4006868 ext.112Correos electrnicos: fundacionsh@servihoteles.com.co / monica.suarez@servihoteles.com.co

VIVIENDA A TU ALCANCE

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