El conocimiento gerencial

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    07-Jun-2015

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<ul><li> 1. Fundamentos Terico-Epistemolgicosde la Gerencia Facilitador: Dr. Manuel Gascn Prohibida su reproduccin total o parcial por cualquier medio</li></ul><p> 2. Bibliografa Avila, M T., Rivero, F. Quintana, L.G. (2007). La promocin integral dela microempresa. Madrid. Editorial popular Covey, S. (1996): Liderazgo basado en principios. Espaa. Mc GrawHill Damini, L. (1997). Epistemologa y Ciencias en la modernidad. Eltraslado de la racionalidad de las ciencias fisico-naturales a las cienciassociales. FAC ES_UCV Francs, A. (2008). Compromiso social: gerencia para el siglo XXI.Caracas. IESA Ibaez,N. y Castillo, R. (2012). Epistemologa de la gerencia y susmtodos. Universidad de Carabobo. Venezuela Senge, P. (2002). La quinta disciplina. Colombia. Granica Robles, V.H. (2006). Organizacin y Management. Una reflexin apartir de la tica. Barcelona. Espaa. Plaza &amp;Jans Vives,A. Corral, A. y Isasi, I. (2005). La responsabilidad social enPYMES Amrica Latina. BD_ IKEI 3. La Gerencia o Management, es Una Ciencia: busca confirmacin cientfica, por que pretende encontrar hechos,conceptos relacionados y procedimientos capaces de cumplir con los propsitosde la organizacin Un arte: interviene la experiencia y la intuicin Una prxis: tiene como objetivo la consecucin de los objetivos de laorganizacin y para ello usa recursos y medios Definicin: Una Disciplina cuyo objetivo es la maximizacin de los beneficiosmonetarios de los negocios o corporaciones. Robles (2006), mediante lacooperacin de todas las personas involucradas en los objetivos d e laorganizacin, y a favor de ellos. La gerencia es una actividad interdisciplinaria que se apoya en la estadstica,teora de sistemas, psicologa, sociologa, informtica, economa, Teora desistemas, etc 4. Paradigmas 5. Paradigmas Gerenciales 6. Dimensiones del conocimiento Gerencial Dimensin Ontolgica Dimensin OntolgicaDimensin Axiolgica Dimensin Axiolgica DimensinPraxeolgicaConocimiento GerencialDimensinDimensin Metodolgica MetodolgicaDimensin epistmicaDimensin epistmica 7. Ontoepistemologa metodolgia de la Gerencia , Robles (2006) Usando la terminologa de Sandn (2004), la gerenciaTradicional, puede ubicarse, en: Perspectiva epistemolgica o naturaleza de la realidad: Objetiva(lo aprendido es independientemente del sujeto que aprende)(racionalidad, sistematicidad y metodicidad) Perspectiva terica: positivista (legalismo, empirismo, pragmatismo o tecnologismo) (explicar, controlar, predecir) Corriente de pensamiento: enfoque funcionalista Dimensin metodolgica: cuantitativa o emprico-analtica , tcnicas: muestreos, cuestionarios, observacin, experimenta, cuasiexp.,expost-facto 8. Visin ModernistaVisn Postmoderna-Visin Transmoderna hipermodernaSocio-econmicoReivindica la felicidad del Gerencia contenidos trans-Homo economicusindividuo homopsico-socioeconmcos posteconomicussobre valores espiritualesOrientado hacia las tareas Variedad de actividades enDel indivduo como ente al organizacin. Lo humanotranscomplejoConcepcin mecanicista Valores-contenido Perspectiva centrada en laDe estructura organizativa psiconmico (gestin delpersona , instituciones y alma) organizacionesNo de aprecia el talento del Menos individualistaOrientacin orgnica yTrabajador transorgnicaRacionalista-productivista Organizacin social hacia redes-hologrfico Intuicin-imaginacin como contenidos transracionales Tejido de relaciones Corrientes de pensamiento 9. ObjetivismoNiveles de Realidad Subjetivismo-interpreativismo Tercero incluido Explicar Complejidad construcionismo predecir Disciplinariedad-multidiscv-interdicip.Taylorismo HolismoHumanismoTrandisciplinariedad FordismoFayolismo 10. Dimensin Axiolgica (Robles 2006) Tradicional: Propia del positivismo: independencia delos valores del investigador. En cuanto al ejercicio gerencial, en este mbito seinsertaEnfoque postmoderno a. tica Gerencial ( complementa las limitacionespositivistas) b. Valores organizacionales c. Responsabilidad Social Empresarial d. Prcticas eco-eficientes 11. Burbuja inmobiliaria Crisis Bancaria-BM, 1980-2000Estados UnidosInstitucional.Finac. 4 parte ms pobre Desempleo en la Euro-zona disminuy ingresos en 1,3%Interbolsa ColombiaEnron,2003, Senge: 200 personasXerox Corpms ricas ganan ms/ao que Merck&amp;Co 2500 millones ms pobres Economa cuantitativistaCorporaciones (La organizacin)(Influencian los mercados) Gerencia econmico-financiera El 70% delpositivista-funionalistaDinero mundial(El Hombre) es virtual, Korten Corporacin como Unidad econmica de produccinCO como sistemaHipercomplejidadCO como organizacinCO como totalidad global de naturaleza concreta -virtual 11 investigaciones internacionales14 12. Qu hemos hecho? un mundo en crisis?Dinero Vs Vida? Desarrollamos Pero . Nanociencia--Biotecnologa Calentamiento global-cambio Computacin cuntica- puntos climticocuantcos qubit ( Las 200 persona ms ricas Bioinformtica-Computacin ingresan lo mismo que 2500molecularmillones ms pobresGlobalizacin aldea global?de La mitad de la poblacinMac Luhanmundial vive con menos de Descubrimos los agujeros2$/dablancos Amenaza de autodestruccin Edificios vivientes-materiales mundial (33 veces)inteligentes Nube parda asitica (500000 Sensores-Interfaces pticasmuertes/ao)(humano-computadoras) 60% de desperdicios del mundo Sistemas hologrficosva para ros, lagos y ocanos Expelemos 8000 millones de ton de Co2 /ao y solo se absorben 5000 Condicin neo paradigmtica?: David Korten, Morb, Delors, Senge 13. PraxeologaA-tica actual Lo bueno,es: utilitarista Hedonismo-placervitalismoEudomonismo=felicidadFormalismo Kantiano =Complemento- limitacionesmora-,voluntadpositivistasHeteronoma= norma ssocialesTeleolgica=finesDeontolgica,deber 16 14. Teora del Desarrollo Moral de Kholbert; razonamiento moral y evolucin, cognicin evolutiva de PiagetNiveles generales de MoralidadEstadios morales del gerenteEstadios morales de la corporacin17 15. Los Valores como factor de equilibrio deel racionalismo productivista en la gerencia Los Valores corporativos son reglas o pautas mediante lascuales una compaa exhorta a sus miembros a tenercomportamientos consistentes con su sentido de existencia(orden, seguridad, desarrollo).Los valores pueden tener efecto de equilibrio a la tendenciamecanicista- productivista (Positivista) de centrarsepredominantemente en los resultados Otorgan cohesin y sentido de pertenencia, produciendocompromisos ticos Los valores son componentes importantes de la Visin Existe un Modelo de gerencia en valores. Liderazgo relacional-trascendente 16. Dimensin Axiolgica Gerencia Postmoderna Proceso de orientacin hacia lo humano, mas que hacia la tarea a. tica Gerencial c. Valores: intrnsecos &amp; valores colectivos de la organizacin Existe un Modelo de gerencia en valores Los valores pueden tener efecto de equilibrio a la tendencia mecanicista-productivista (Positivista) de centrarse predominantemente en los resultados.Otorgan cohesin y sentido de pertenencia, produciendo compromisos ticos d. Responsabilidad Social Empresarial- Atencin al mercado de lasmayoras hacia la Responsabilidad Moral empresarial e Prcticas eco-eficientes (ecologa profunda) Gerencia transmoderna: incluye lo espiritual 17. ConcepcinModelo de Modelo deMotivos deDimensionesTalentos delorganizacinpersonamotivacinde ladirectivo organizacinmecanicista Mquina SistemaExtrnsecos Eficacia EstrategaestablePsicosociolgicaOrganismo socialSistemaExtrnsecos Eficacia,Etratega,ultraestable intrnsecos Atractividad ejecutivoAntropolgica Institucin con SistemaExtrnsecos Eficacia Estrategavalores libremente Intrnsecos Atractividad EjecutivoadaptableTrascendentes Unidad deLder valores Orientacin hacia la persona.DISTINTAS CONCEPCIONES DE PERSONAS YORGANIZACIONES. lvarez de Mon y otros. (2002). Paradigmas de liderazgo. Madrid, DEUSTO 18. Motivacin Liderazgo InteligenciaInteligenciaGerente lder Extrnseca Emocional-Emocional- PersonalMadurezMadurez afectivaafectiva Liderazgo TransaccionalMotivac Econmico-social) IntrnsecaIntercambio econmicoProactividad,Gestin Desarrollo, Accin Transformacional (personal) (realizacin dela accin,trabajo) Intercambio socialEficacia LiderazgoEstratgica eRelacional Valor aadido Intratgica RelacionesTrascencenteRelaciones (Contribucin otros) de Influenciade Influencia Liderazgo eeVADeMotivac IntercambioIntercambio Equipos TrascendenteUniversidad de Deusto, Prez-Lpez 19. La tica Gerencial tica de la Sobrevivencia VS tica de la Abundancia (ser o tener ) de Erick From La responsabilidad Social Empresarial ya no es suficiente en un mundo profundamente herido por asimetras socioeconmicas, se requiere un nivel mayor; la Responsabilidad Moral Empresarial Separacin entre la Racionalidad y la Moralidad. Necesidad de reconexin Se manifiesta en un liderazgo trascendente, la atencin a las minoras 20. Orientacin hacia la persona Responsabilidad social empresarialFrmulas empresariales comunitarias Atencin al mercado de masas Gerencia ecoeficiente 21. Empresas productivas AlianzasCooperativas Privadas Redes artesanosCorporacionesJoint VenturePYMESSin fines de lucroGerenciaPrincipio delONGsSiglo Empresas delFrmulas empresariales estadoEmpresas de Produccin Social EPS Microempresas AutogestinEmpresascogestincomunitarias 22. Responsabilidad social empresarial (compromiso del siglo XXI) Evitar inversiones en la participacin en la fabricacin de productosdestructivos, (armas, no reciclables o txicos). Impedimento de trabajar anios hasta cierta edad ni mujeres embarazadas, Evitar la corrupcin, y losriesgo financieros. Evitar el dao en lo econmico, social y ambiental.Incentivar la solidaridad y proactividad Invertir en productos socialmente responsables ( alimentos naturales overdes, habitat, deporte, cultura, creacin de empleo productivo y combatede la pobreza, cuidado medioambiental, energas alternativas, desarrollo dela creatividad empresarial y humana) Interpretar la RSE como una herramienta para el desarrollo humano y elincremento del capital social. Atencin al mercado de las minoras Tender progresivamente hacia una gestin orientada en valores y la funcinsocial de la empresa Hacia la Responsabilidad Moral empresarial 23. De la Responsabilidad Social a la Responsabilidad MoralEmpresarial Definida por la Unin Europea , como:la integracin voluntaria por parte de las empresas, de laspreocupaciones sociales y medioambientales en sus operacionescomerciales y sus relaciones con sus interlocutores .El ejercicio de la Responsabilidad social empresarial segn AntonioVives (2007) es necesaria y conveniente por que rinde dividendosmorales y econmicos y se corre el riesgo, en medio de un procesoacelerado de globalizacin, de que en los mercados mundiales ynacionales en un futuro, acepten principalmente productosresponsablemente producidos y Es la forma de hacer negocios de ahora en adelante; hacia laempresa con valores 24. Responsabilidad social empresarial El concepto de RSE se relaciona con el de Desarrollo Sostenible, presentadoen la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el medioambiente ydesarrollo en 1992, que entiende el crecimiento econmico en un marco deprogreso social y cuidado del medioambiente. haciendo nfasis en laerradicacin de la pobreza y hambre en el planeta. Algunos parmetros de la RSE Impedimento de trabajar a nios hasta cierta edad. Impedimento de trabajar a mujeres con alto grado de embarazo Evitar el dao en lo econmico, social y ambiental Evitar la corrupcin, y los riesgo financieros Incentivar la solidaridad y proactividad Tender progresivamente hacia una gestin orientada en valores y la funcin socialde la empresa. 25. Responsabilidad social empresarial Evitar inversiones en la participacin en la fabricacin de productosdestructivos, (armas, no reciclables o txicos) Invertir en productos socialmente responsables ( alimentos naturales overdes, habitat, deporte, cultura, creacin de empleo productivo y combatede la pobreza, cuidado medioambiental, energas alternativas, desarrollo dela creatividad empresarial y humana) Interpretar la RSE como una herramienta para el desarrollo humano y elincremento del capital social. En el caso venezolano, la RSE coincide con la lnea filosfica del estado, locul la incentiva en mayor grado Fomentar la practica de informar sobre RSE en las empresas 26. Responsabilidad social empresarial La RSE implica no solo una actitud de la empresa que valoriza a su entorno(sociedad exterior) si no que respeta y ayuda al desarrollo de sus integrantes(sociedad interior). Puede promover como estrategia la asociacin estratgica o apoyo a conorganizaciones no gubernamentales de beneficio social y fundaciones. Cuando se realiza el proyecto debe estimarse la inversin que se dispondr en losaos del mismo para RSE, e indicar en que rubros se realizar dicha inversin,contabilizndolo como otros gastos o dentro de los gastos de administracin. Estotambin puede intervenir en la publicidad y presentacin del producto a efecto dedestacar, en caso de que existan, sus virtudes ecolgicas 27. ORGANISMOS RELACIONADOS CON LA RSE Global Reporting Initiave (GRI), promovida por la Coalition for Environmentally Responsible Economies (CERES) y el programa de Naciones Unidas para el Medioambiente (PNUD) desde el 04-02-2002, entidad independiente en la que participan grupos interesados ( empresas, instituciones transnacionales y nacionales, consultores, etc.) y cuyo objetivo es el desarrollo de informes corporativos de responsabilidad ( aspectos: social, econmico y medioambiental). La GRI elabora Directrices para la elaboracin de Memorias de Sostenibilidad. Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmco (OECD) elabora lneas directrices para empresas Multinacionales. Global compact (ONU)- Foro de Davos 1999 Consejo Mundial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD). 28. Atencin al mercado de mayoras Generar proyectos, innovaciones y estudios para este target Reexaminar los dogmas y mitos existentes Crear nuevas condiciones de adquisicin Condiciones para trabajar el mercado de mayorias: Invertir en investigacin de las condiciones de este mercado Convencer a los accionistas para acometer este tipo de planes Lss ganancias no solo son econmicas, si no sociales Crear ofertad de valor diferencial para segmentos de este mercado Innovar procesos, productos, relaciones Educar a este tipo de consumidores Construir confianza recproca y apoyarse en la comunidad a servir Trabajar con motivacin y contenido social 29. D EFuente de ingreso familiar Sueldo quincena Destajo Sueldo semanalInformal A destajo Sueldo semanalNivel de instruccin Primaria completa Primaria incompleta Secundaria incompleta Primaria completaMiembros de la familia 5,005,07Servicio telefnico73,6% tiene 65,6 % tieneTipo de vivienda 55,9% inters social74,1% inters social Consumidores de bajos ingresos, Francs, 2007, p.156 30. Despus de la reunin de expertosde la ONU sobre Cambio Climtico,realizada en Pars, Francia, el 1 de febrero de 2007, se determin que quedan 10 aospara que entre todos podamosfrenar la catstrofe ambientaly...</p>