Etika Bisnis Dan Tanggung Jawab Sosial

  • Published on
    14-Nov-2015

  • View
    5

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

Transcript

<ul><li><p>Menjalankan Bisnis Secara Etis Dan Bertanggung Jawab</p></li><li><p>ETIKA</p><p>Etika Keyakinan tentang yang benar atau salah dan yang baik atau buruk.Perilaku etisPerilaku yang sesuai dengan keyakinan individual dan norma sosial tentang tindakan yang benar dan baik.Perilaku tidak etisPerilaku yang menurut keyakinan individual dan norma sosial, salah dan buruk.</p></li><li><p>ETIKA BISNISEtika Bisnis Merupakan standar perilaku dan nilai-nilai moral yang mengontrol tindakan serta keputusan di lingkungan pekerjaan.Merujuk pada perilaku manajer dan karyawan organisasi.Etika Manajerial adalah standar-standar perilaku yang memandu para manajer.</p></li><li><p>Etika manajerial dapat mempengaruhi kerja orang:</p><p> Perilaku terhadap karyawan, Perilaku terhadap organisasi, Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya.</p></li><li><p>Mengukur Perilaku EtisMemutuskan apakah ya atau tidak-nya suatu aktivitas atau keputusan adalah etis3 langkah sederhana untuk melakukan penilaian perilaku etis dari suatu aktivitas bisnisMengumpulkan informasi relevan yang faktual;Menganalisis fakta-fakta untuk menetapkan nilai moral yang paling sesuai;Membuat keputusan etik berdasarkan pada kebenaran atau kesalahan dari kebijakan atau aktivitas yang dimaksudkan.</p></li><li><p>Tahapan dalam membuat keputusan etis</p></li><li><p>KEPUTUSAN ETIS4 Prinsip yang bisa mempengaruhi tindakan etisKegunaan (Utility), Apakah hal tersebut mengoptimalkan kepuasan seluruh pihakHak (Rights), apakah hal tersebut menghargai kewajiban dan hak seluruh pihak yang terlibatKeadilan (Justice), apakah konsisten dengan keadilanKepedulian (Caring), apakah konsisten dengan tanggung jawab untuk memperhatikan</p></li><li><p>Diagram perluasan model pembuatan keputusan etis</p></li><li><p>Diagram prinsip-prinsip inti dan nilai-nilai organisasi</p></li><li><p>Tanggung Jawab Sosial dan EtikaEtika mempengaruhi perilaku dan sikap individuTanggung jawab sosial merujuk pada upaya perusahaan dalam menyeimbangkan komitmennya pada pihak-pihak berkepentingan organisasi kelompok, undividu, dan organisasi yang secara langsung dipengaruhi oleh praktek organisasi.</p></li><li><p>Ruang Lingkup Tanggung Jawab SosialPerusahaan fokus pada 5 kelompok utama:PelangganKaryawanInvestorPemasokMasyarakat Setempat</p></li><li><p>Model tanggung jawab terhadap pihak yang berkepentingan</p></li><li><p>Penerapkan Tanggung Jawab SosialKetika menerapkan tanggung jawab sosial, perusahaan berhadapan dengan 4 bidang perhatian:Tanggung jawab terhadap lingkungan,Tanggung jawab terhadap pelanggan,Tanggung jawab terhadap karyawan,Tanggung jawab terhadap investor</p></li><li><p>Penerapkan Tanggung Jawab SosialTanggung jawab terhadap lingkungan1. Pencegahan polusi udara:Peninjauan kembali proses produksi.Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah2. Pencegahan polusi daratan:Peninjauan kembali proses produksi dan pengemasan.Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke lokasi pembuangan</p></li><li><p>Penerapkan Tanggung Jawab SosialTanggung jawab terhadap pelangganTerbagi atas 2 kategori:Praktek produksi bertanggung jawab: jawabmenyediakan produk-produk berkualitasPraktek penjualan bertanggung: menetapkan harga-harga secara adil.</p></li><li><p>Penerapkan Tanggung Jawab SosialTanggung jawab terhadap pelanggan1. Bagaimana Memastikan Tanggung jawab Bisnis : Tetapkan kode etika. Monitor keluhan pelanggan. Memperoleh umpan balik pelanggan2. Bagaimana memastikan tanggungjawab Pemerintah : Peraturan Keamanan Produk. Peraturan Periklanan. Peraturan Persaingan Industri.</p></li><li><p>Hak konsumen:Konsumen memiliki hak atas produk yang amanKonsumen mempunyai hak mengetahui seluruh aspek yang berkaitan dengan suatu produkKonsumen mempunyai hak untuk didengarKonsumen mempunyai hak untuk memilih apa yang mereka beliKonsumen mempunyai hak untuk mendapatkan informasi dalam hal pembelianKonsumen memiliki hak untuk mendapatkan layanan yang ramahPenerapkan Tanggung Jawab Sosial</p></li><li><p>Tanggung jawab terhadap karyawan 1. Keamanan Pekerja (Employee Safety) Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja.2. Perlakuan pekerja Memastikan tidak ada diskriminasi.3. Kesamaan kesempatan (Equal Opportunity) Kesamaan Kesempatan/Hak sipil4. Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis : Keluhan Prosedur. Kode etik. UU Ketenaga kerjaan</p><p>Penerapkan Tanggung Jawab Sosial</p></li><li><p>Tanggung jawab terhadap investorContoh dari penyimpangan tanggung jawab perusahaan kepada investor yaitu:Manajemen finansial yang tidak wajarCek kosong (praktek ilegal yang menuliskan cek yang uangnya belum dikreditkan pada bank sewaktu cek tersebut dicairkan)Insider trading (praktek ilegal dengan menggunakan informasi perusahaan untuk mendapatkan keuntungan pribadi)Penyimpangan laporan keuanganPenerapkan Tanggung Jawab Sosial</p></li><li><p>4 pendekatan umum tanggung jawab sosial yang harus diambil perusahaan untuk mengimplementasikan program tanggung jawab sosialBisnis dapat mengambil 1 dari 4 sikap yg menyangkut dengan kewajiban sosialnya terhadap masyarakat:</p><p>Sikap Obstruktif,Sikap Defensif,Sikap Akomodatif, Sikap Proaktif</p></li><li><p>4 pendekatan umumSikap Obstruktif:Pendekatan terhadap tanggung jawab sosial yang melibatkan tindakan seminimal mungkin dan mungkin melibatkan usaha-usaha menolak atau menutupi pelanggaran yang dilakukan.</p><p>Sikap Defensif: Pendekatan tanggung jawab sosial yang ditandai dengan perusahaan hanya memenuhi persyaratan hukum secara minimum atas komitmennya terhadap kelompok dan individu dalam lingkungan sosialnya.</p></li><li><p>Mengidentifikasikan 4 pendekatan umum...Sikap Akomodatif: Pendekatan tanggung jawab sosial yang diterapkan suatu perusahaan, dengan melakukannya, apabila diminta, melebihi persyaratan hukum minimum dalam komitmennya terhadap kelompok dan individu dalam lingkungan sosialnya.</p><p>Sikap Proaktif: Pendekatan tanggung jawab sosial yang diterapkan suatu perusahaan, yaitu secara aktif mencari peluang untuk memberikan kontribusi demi kesejahteraan kelompok dan individu dalam lingkungan sosialnya.</p></li><li><p>Mengelola Program Tanggung Jawab Sosial( CSR )Tanggung jawab sosial harus dimulai pada manajemen puncak dan termasuk dalam perencanaan strategis.Sebuah komite atau panitia yang terdiri dari manajer-manajer puncak harus mengembangkan sebuah rencana yang merinci tingkat dukungan manajemen.Seorang eksekutif atau manajer harus bertanggung jawab dalam pengimplementasian program yang telah direncanakan.Perusahaan harus melakukan audit sosial, yaitu analisis sistematis mengenai penggunaan dana dan pencapaiannya terhadap tujuan tanggung jawab sosialnya.</p></li><li><p>Spektrum pendekatan tanggung jawab sosial korporasi</p></li></ul>