Gestion technique des alarmes Professional Mobile Radio ?· La gestion, la maintenance et la configuration…

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    15-Sep-2018

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Gestion technique des alarmesProfessional Mobile RadioLapplication de gestion technique des alarmes TAM (Technical Alarm Management) centralise les informations sur les tats et les erreurs des composants spcifiques au rseau Polycom et des composants standards afin de les reprsenter sous forme de tableaux et de graphiques bien lisibles. Les messages derreur sont notifis automatiquement par email ou SMS dans le but dune ractivit optimale. TAM permet dacclrer considrablement lanalyse des erreurs et facilite leur suppression, rduisant ainsi la dure des priodes darrt ou de mode dexploitation dgrad.Lapplication TAM (Technical Alarm Management) V2 est une solution de gestion et de supervision des alarmes techniques des quipements TETRAPOL TDM et IP, des systmes SPC et SPDS (systme de dispatching dAtos) ainsi que des composants tiers tel que les multiplexeurs, routeurs etc.Composants de la version 2 de lapplication TAM dAtos: Technical Alarm Management (TAM) Supervision permanente du rseau radio Polycom et des composants supplmentaires. Les messages sont interprts et transforms en alarmes selon des rgles dfinies. Sil sagit dune erreur, lalarme est transmise par email ou SMS. Si le rseau est quip dun systme de gestion NMS (Network Management System), ce NMS peut tre connect TAM via une interface TAM-AI. Network Management System (NMS) Le NMS est un systme de visualisation et de classement des statuts et alarmes sous forme de graphiques ou de tableaux reprsentant la topologie du rseau. Network Performance Monitoring (NPM) (propos en option) Loutil NPM centralise et visualise les donnes de configuration et de performance du rseau partiel Polycom dans un schma visuel clair. Conu principalement pour la supervision des composants rseau ainsi que loptimisation de leur charge, ce module renseigne galement sur les performances du rseau partiel en termes de communications traites et de terminaux enregistrs, pour analyse par des systmes tiers. Prsent dans un FactSheet spar, loutil de surveillance rseau et performances est une solution autonome propose en option pour complter lapplication TAM.La gestion, la maintenance et la configuration de lapplication TAM seffectuent localement, et/ou distance par le Management Tool (Mgmt Tool) via le RAS (Remote Access Service).Principaux avantages de lapplication Atos TAM, version 2 : Information rapide du personnel technique en cas derreurs du systme Supervision des quipements TETRAPOL TDM et TETRAPOL IP du rseau Polycom, notamment en exploitation mixte (TDM et IP) pendant la migration de Polycom. Amlioration de la disponibilit du rseau grce la rduction des temps de raction et darrt en cas derreur. dition de comptes rendus pour lanalyse, le post-traitement, la tenue dun journal et la mise en archives.La gestion des alarmes techniques (TAM ) amliore la disponibilit du rseau Polycom! La TAM est une application autonome conue autour des fonctions principales suivantes : Centraliser et interprter les messages relatifs aux changements dtat de fonctionnement et notifier ces messages dalarmes suivant des rgles prdfinies; Filtrage et attribution de priorits dalarme; Diffusion automatique dalarmes via email ou SMS aux services techniques ou une organisation de maintenance (ncessit dune passerelle email/SMS pour ce mode de diffusion des alarmes); Signalisation dalarmes vers dautres rseaux rgionaux Polycom ou des organisations de maintenance; Loprateur dcide de quels lments de son rseau les alarmes peuvent tre transfres vers dautres rseaux ou dautres organisations dutilisateurs, en attribuant les droits daccs ncessaires; Interface vers le systme de gestion rseau (NMS) dun fabricant tiers.La version 2 de lapplication TAM surveille ltat des composants Polycom suivants :Infrastructure des rseaux TETRAPOL TDM et IP Mediation Device Main Switch et Secondary Switch CN Control Nodes IP Line Access Gateway IP (LAG-IP) Simulcast Master Station de Base (TDM) & (IP) Connexion entre, par exemple:- TDM: Main Switches - ( par exemple : supervision X.25 )- TDM: Main Switch et Secondary Switch- TDM: Secondary Switches- TDM: Secondary Switch et Base Station- IP: Control Nodes- IP: Control Node et Base Station Voice Gateway (Media Gateway & Signaling Gateway) IP Technical Alarm Management et Network & Performance Monitoring V2.SPC MasterSPC SPCPlus Light Audio Switch AG/MNT2/3 CC-DF LAG-IP.SPDS Radio Dispatch System SlaveSPC Dispatch System Audioswitch (DSA) Dispatch System Server (DSS) AG/MNT2/3 LAG-IP.Systmes tiers LSS UNEM Service Aggregation Router (SAR) VoIP QoS Monitoring Temprature Alimentation sans interruption Contact sur une porte quipements informatiques standards tels que serveur, PC, routeur Systme denregistrement vocal Faisceau hertzien.Le NMS permet de visualiser ltat de lentier du rseau. Connect TAM AI, linterface dalarme vers lentit de mdiation MD, le NMS fonctionne comme un composant de lapplication TAM V2, pour visualiser et classer les alarmes diffuses. Affichage des alarmes et des messages de statut sous forme de listes; Fonction de filtre; Classement et diffrenciation par couleurs; Prsentation dtaille de lerreur dtecte.Le schma et ses fonctionnalits sont configurs et dfinis en concertation avec le client. Prsentation graphique du statut rseau au niveau des sites; Prsentation simultane de plusieurs niveaux jusqu lchelon des composants lmentaires; Possibilit de prsenter des cartes gographiques en fond dimage; Connexion des icnes aux applications associes, p.ex. symbole de lalimentation sans interruption (ASI) connect lutilitaire ASI.Garder une vue densemble avec le Network Management System (NMS) Les composants TETRAPOL mettent des messages notamment dans le cas des changements dtat suivants : Modification de ltat de fonctionnement dun lment, p.ex. dfaut dtect dans une station de base (Base Station); Modification du statut dexploitation dun lment de composant, p.ex. dfaut du ventilateur 1 dans une station de base; Changement de statut dune connexion; Transmission de toutes les alarmes TMP.Le SlaveSPC et le SPDS Radio Dispatch System transmettent des alarmes, notamment en cas de dtection de :SlaveSPC Changement de statut de la connexion au Master SPC Changement de statut de la connexion au serveur SPDS Changement de statut de la connexion vers le SPDS Audio Switch.SPDS Server Changement de statut de la connexion la base de donnes.AG et MNT2/3 Changement de statut des connexions au rseau TETRAPOL et au SPDS Audio Switch.Les systmes tiers grs par la TAM transmettent des alarmes pour signaler, entre autres, les changements dtat suivants:LSS Changement dtat du port Dtection des valeurs seuils de temprature, doccupation de la mmoire, etc.SAR Changement dtat du port Valeurs seuils des erreurs de transmission.UNEM Changement de ltat du port Valeurs seuils des erreurs de transmission Gestion des alarmes techniques TAM : prendre le pouls du rseau PolycomInformations techniques Prsente le statut du rseau radio et de ses composants de manire lisible; Centralise les erreurs transmises dans le rseau et ses composants; Prsentation lisible des statuts et erreurs sous forme de schma graphique et de tableau; En cas de problme, notification automatique aux techniciens de service par email ou SMS; Prise en charge de la nouvelle technologie TETRAPOL IP et de ses nouveaux composants; Offre un aperu global des lments actifs et inactifs dans les configurations mixtes technologie TDM et IP pendant la phase de migration; Permet de ragir immdiatement aux problmes constats sur le rseau; Contribue une analyse et une suppression rapides des erreurs; Rduit la dure des priodes darrt ou dexploitation en mode dgrad; Mise disposition de statistiques et dun journal des erreurs et de la qualit de lexploitation; tablissement dun historique relatif la disponibilit du rseau et la qualit des services (indicateurs cls de performance), disponible en permanence et tout moment pendant lexploitation. Lutilisation dun serveur ddi lapplication TAM est conseille; Serveur, PC industriel (2U), chssis 19"; Systme dexploitation MS Windows Server 2016; Structure des licences TAM V2: Licence de base TAM BK pour les composants nationaux, valable pour 1 RN (rseau rgional) Licence TAM MD Alarm Manager pour 1 MD Licence TAM NPM Network and Performance Monitoring, pour 1 RN Licence TAM SSPC pour 1 SlaveSCP Licence TAM SPDS requise pour le TAM Slave SPC, valable pour 1 SPDS Licence dinterface TAM AI pour la connexion dun NMS externe pour 1 rseau partiel (TN). Structure des licences de mise niveau TAM V2 (depuis la version TAM V1 : Licence de base TAM BK pour les composants nationaux, valable pour 1 RN; Licence de mise niveau TAM MD Alarm Manager pour 1 MD; Licence TAM NPM Network Performance Monitoring pour 1 RN; Licence de mise niveau TAM SSPC pour 1 Slave SPC; Licence de mise niveau TAM SPDS requise pour le TAM Slave-SPC, valable pour 1 SPDS; Licence de mise niveau TAM AI Alarm Interface pour la connexion dun NMS externe, valable pour 1 rseau partiel (TN) Spcification de linterface dalarmes TAM_AI : RFC 1155 Structure and Identification of Management Information for TCP/IP based Internets; RFC1156 Management Information Base for Network Management of TCP/IP based Internets; RFC1157 A Simple Network Management Protocol (SNMP); RFC 1213 Management Information Base for Network Management of TCP/IP based Internets: MIB-II. Lapplication TAM est administre et configure sur le Management Tool.CT_180309_LPM_FS_TAM_fr1 Atos mars 2018 - Toutes les marques dposes sont la proprit de leurs propritaires respectifs. Atos, le logo Atos logo, Atos Codex, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, equensWorldline, Unify, Worldline et Zero Email sont des marques dposes du groupe Atos. Atos se rserve le droit de modifier ce document tout moment sans pravis. Certaines offres ou parties doffres dcrites dans ce document peuvent ne pas tre disponibles localement. Veuillez contacter votre bureau local Atos pour obtenir des informations concernant les offres disponibles dans votre pays. Ce document ne constitue pas un engagement contractuel.Pour plus dinformation: info.ch@atos.net Atos AG, Freilagerstrasse 28, 8047 Zurich, Suisse, Tl. +41 (0)58 702 1111 atos.net/pmr-ch

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