Haroldo Ribeiro Haroldo Ribeiro Para Líderes. SIGNIFICADO DO 5S Utilização l Utilização, Seleção, Classificação Ordenação l Ordenação, Arrumação, Organização

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    16-Apr-2015

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  • Haroldo Ribeiro Haroldo Ribeiro Para Lderes
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  • SIGNIFICADO DO 5S Utilizao l Utilizao, Seleo, Classificao Ordenao l Ordenao, Arrumao, Organizao Limpeza l Limpeza, Inspeo Sade l Sade, Higiene, Padronizao, Asseio Autodisciplina l Autodisciplina, Autocontrole, Respeito S EIRI S EITON S EISO S EIKETSU S HITSUKE
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  • Comparao entre Housekeeping e 5S Aplicvel em ambientes onde as pessoas vivem ou trabalham Foco na transformao das pessoas Metodologia construtivista com carter educativo Transformao baseada em crticas e sugestes Transformao em mdio prazo, mas com facilidade para a manuteno Aplicvel em ambientes onde as pessoas transitam Foco na transformao do ambiente Metodologia indutiva com carter de adestramento Transformao baseada em investimentos Transformaes em curto prazo mas com dificuldade para a manuteno Housekeeping5S
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  • Metodologia de Implantao do 5S Sensibilizao da alta e da mdia gerncias Auditoria Plano de Ao Aes de Melhorias Consolidao dos 3 primeiros S? Estruturao do ComitTreinamentos com nfase nos 3 primeiros S 3S Lanamento do 5S e aes sistemticas de descarte, ordem e limpeza Discusso de Metas Aes sistemticas de sade, padronizao e autodisciplina 5S Treinamentos com nfase no 2 ltimos S Certificao Consolidao do5S?
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  • Auditorias de 5S Planejamento das auditorias Elaborao do relatrio Melhorias Feed-back para o auditado Elaborao do Plano de ao pelas reas Capacitao de Auditores Auditoria Divulgao de resultados
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  • O Papel das Lideranas Transformar os relatrios das avaliaes em Planos de Ao (conscientizao, melhorias, manuteno e investimentos) Executar as aes previstas Inserir o 5S como pauta de reunies peridicas Conscientizar, apoiar e monitorar os avanos Introduzir o padro de 5S na anlise de resultados das instalaes sob responsabilidade de cada um dos profissionais de nvel imediatamente inferior Realizar visitas peridicas s instalaes com o foco para o 5S Dar o exemplo
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  • 5S - Fatores de Fracasso Falta de entendimento dos conceitos, principalmente pelas lideranas (Housekeeping X 5S) Falta de um plano estratgico Ter pressa na execuo. Preocupao em atingir metas Fazer o 5S para os outros (Alto Escalo, Clientes e Auditores)
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  • 5S - Fatores de Sucesso Liderana do Nmero 1 5S como Processo estratgico Participao de toda a Empresa Promoo contnua Escolha da estratgia correta (usar lideranas para a conduo no dia-a-dia)
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  • SEIRI saber utilizar sem desperdiar. Vamos combater o desperdcio de recurso! Analise cada recurso que voc mantm no ambiente. Retire todas as coisas e documentos das gavetas, armrios e outros compartimentos. Coloque de volta apenas o que voc usa. Mantenha prximo de voc apenas o que voc usa com muita freqncia e na quantidade adequada. O que voc usa de vez em quando, deixe em um local mais afastado e que possa ser usado por outras pessoas. Aquilo que voc no usa mais, descarte-o do ambiente, enviando-o para possveis interessados ou colocando-o no lixo. Verificar se o histrico de consumo justifica a manuteno da quantidade observada no local. Evite excessos. Tenha somente o necessrio e na quantidade necessria. Evite descartar aquilo que ainda pode ser usado. Evite manter no local de trabalho objetos ou documentos pessoais que voc no usa com freqncia. Mantenha as instalaes e os recursos em boas condies de uso, de forma que no gerem riscos ou perdas.
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  • Itens de Avaliao (SEIRI) 1.1. Utilizao dos recursos existentes nos locais abertos Todos os recursos existentes nos pisos, mesas e outros locais abertos so compartilhados e usados adequadamente (no h excesso, improvisaes, recursos desnecessrios, recursos inadequados ou usados inadequadamente, falta ou desperdcio). Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 1.2. Utilizao dos recursos existentes nos compartimentos fechados Todos os recursos existentes nos armrios, arquivos, gavetas e outros compartimentos fechados so compartilhados e usados adequadamente (no h excesso, improvisaes, recursos desnecessrios, recursos inadequados ou usados inadequadamente ou falta). Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 1.3. Estado de conservao de instalaes e recursos Todas as instalaes e recursos esto em bom estado de conservao. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 1.4. Controle dos problemas de conservao H justificativa formal para todos os problemas de conservao, levando-se em considerao as caractersticas do ambiente. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente.
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  • SEITON saber organizar para facilitar o acesso e a reposio. Vamos combater a baguna e o desperdcio de tempo! Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar. Defina o local de guarda de cada recurso mvel, visando a facilidade de acesso, a reposio, a segurana, o conforto e a preservao. Isto inclui objetos pessoais como bolsa, pasta, casaco, palet, sobretudo, guarda-chuva, sapatos, etc. Guarde os recursos de forma que seja fcil a sua localizao visual. Recursos colocados por trs, muito acima ou muito abaixo da linha de viso do usurio na posio de p, obrigando-o a inclinar-se ou subir em um suporte (banco ou escada), dificultam a localizao visual. Evite misturar recursos de caractersticas muito diferentes ou largar os recursos teis diretamente no piso ou sobre armrios. Identifique e sinalize recursos, locais e postos de trabalho para evitar perda de tempo e riscos para voc e para outras pessoas que freqentam o ambiente ou utilizam os recursos.
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  • Itens de Avaliao (SEITON) 2.1. Identifica es e Sinaliza es Em todos os locais h identificaes e sinalizaes que facilitam a localizao e evitam perda de tempo e riscos. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 2.2. Defini o e adequa o de locais para a guarda de recursos (no inclui Layout) H locais definidos e adequados para todos os recursos utilizados (formato, dimenses, tipo de material, etc.). Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 2.3. Ordem dos recursos Todos os recursos esto classificados e organizados (no h recursos teis fora dos locais de guarda, mistura, dificuldade de localizao visual e fsica ou risco). Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 2.4. Layout A disposio de todos os recursos produtivos e de apoio est adequada, facilita a circulao e o acesso, evitando riscos, desgaste e desperdcio de tempo. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente.
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  • SEISO saber usar sem sujar. Vamos combater a sujeira! A melhor pessoa para manter o ambiente limpo voc. A limpeza feita pelo prprio usurio do ambiente contribui para a reduo da sujeira, o combate fonte de sujeira, a identificao e eliminao de locais de difcil acesso, a identificao de problemas de conservao, a identificao de malefcios provocados pela sujeira e a melhoria do ambiente de trabalho. Mesmo quando a limpeza do ambiente feita por pessoal especializado, cabe a voc evitar a gerao de sujeira e indicar os pontos onde a sujeira se esconde. Use adequadamente os locais de uso coletivo. Sempre que sair destes locais, deixe-os limpos e organizados, adequados para serem usados por outros. Analise se as lixeiras e outros coletores de recursos inteis ao ambiente facilitam a manuteno da limpeza e a remoo do material descartado (quantidade, localizao, conservao, higiene, tipo, tamanho, sinalizao, identificao, freqncia de retirada do lixo e prtica da coleta seletiva. D sugestes de melhorias.
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  • Itens de Avaliao (SEISO) 3.1. N vel de limpeza (sujeira provocada por falha das pessoas) No h sujeira provocada pelas pessoas nem por falta de cumprimento da sistemtica de limpeza. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 3.2. Controle das Fontes de Sujeira (caso existam) A fonte de sujeira (mquinas, equipamentos, manuseio de produtos) no gera riscos de acidentes e a extino de sua(s) fonte(s) foi considerada invivel tcnica e financeiramente pelos rgos competentes da empresa. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 3.3. Sistem tica de Limpeza H uma frequncia definida e adequada para a limpeza de todo o tipo e local de sujeira (gerada por processos, manuseio de produtos, intempries, animais, rvores, transportes, etc.). A sistemtica inclui todos os locais de difcil acesso. 3.4. Coletores de res duos s lidos Todos os coletores de resduos slidos so adequados e usados adequadamente (quantidade, localizao, conservao, higiene, tipo e tamanho, freqncia de retirada, identificao, sinalizao, prtica da coleta seletiva, etc.). Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente.
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  • SEIKETSU saber cuidar da sade fsica e mental. Vamos criar um ambiente de trabalho saudvel! Identifique os recursos de acordo com um padro. Caso ainda no existam alguns deles, d sugestes. Discuta com a equipe as Regras de Convivncia para os comportamentos que incomodam algumas pessoas, at chegar a um consenso. Tenha uma preocupao efetiva e pr-ativa com relao sade e higiene do trabalho. Verifique se existem problemas de ergonomia. Se h desconfiana, solicite um estudo de um especialista. Invista na sua sade fsica e mental. Exemplos: Cuide da higiene pessoal (limpeza das roupas e calados, barba, cabelo, higiene bucal, etc.); Pratique exerccios de relaxamento; Previna e/ou elimine doenas contradas fora do trabalho (obesidade, dependncia qumica, cncer, stress, sedentarismo, etc.); Crie o hbito de se integrar com outros colegas de trabalho (confraternizaes, torneio de jogos, etc.); Discuta com a equipe uma decorao adequada para o seu ambiente (quadros, plantas, fotos e outros elementos ornamentais), etc.
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  • Itens de Avaliao (SEIKETSU) 4.1. Padroniza es Todas as identificaes e sinalizaes obedecem aos padres da empresa ou esto uniformes. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente. 4.2. Higiene e Sa de No h nenhum problema que afeta a sade ou de higiene pessoal no local de trabalho. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para a sade das pessoas. 4.3. Rotinas e Sistem tica para Manuten o do 5S H uma sistemtica eficiente para a melhoria contnua do 5S (auto-avaliaes mensais registradas, planos de ao, diviso de responsabilidade, estabelecimento e divulgao de regras, reunies mensais, padres de ordem e limpeza, divulgao de resultados e planos, registro de sugestes, etc.). Todas as atividades tm mais de 3 meses sucessivos. 4.4. Estrutura o dos documentos eletrnicos (quando houver) H uma estruturao definida para a utilizao e guarda de todos os documentos eletrnicos. H uma freqncia definida e adequada para a limpeza de todos os arquivos obsoletos. Pode existir uma ou outra irregularidade insignificante para as caractersticas do ambiente.
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  • SHITSUKE cumprir rigorosamente o estabelecido. Vamos ter atitudes de qualidade! Honre a sua palavra. Ela sagrada. Cumpra rigorosamente todos os compromissos assumidos na data e horrio definidos. Na impossibilidade, faa contato o mais rapidamente possvel com as pessoas afetadas, tentando contornar o atraso e at estabelecendo um novo acordo, quando for o caso. Evite repetir impontualidades. Cumpra rigorosamente os acordos, normas e regras independente de cobranas. Aquilo que voc no concorda, apresente sugestes aos responsveis, mas respeite o que foi consensado e/ou definido. Analise se as suas atitudes esto prejudicando outras pessoas, direta ou indiretamente. Seja humilde e tente mudar a forma de agir quando a sua conscincia reconhece isto. Pea o apoio das pessoas mais prximas, pois no fcil mudar uma hbito adquirido e praticado ao longo de toda a sua vida.
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  • Itens de Avaliao (SHITSUKE) 5.1. Autodisciplina na pr tica do 5S Acima de 90% das pessoas praticam o 5S no dia-a-dia, independente de monitoramento e cobrana. No h problema comportamental de 5S na auditoria ou auto-avaliaes e o 5S de nenhuma outra rea prejudicada pelo comportamento das pessoas auditadas 5.2. Autodisciplina no cumprimento de regras, normas e procedimentos de trabalho Acima de 95% das pessoas cumprem regras, normas e procedimentos de trabalho, sem necessidade de monitoramento ou cobrana. Nenhuma rea prejudicada pelo comportamento das pessoas auditadas 5.3. Pr -atividade para melhorias do 5S Acima de 80% das pessoas apresentam sugestes de melhorias relacionadas ao 5S 5.4. Autodisciplina na manuten o da estrutura de arquivos eletrnicos (s aplic vel 6 meses ap s a implementa o do item 4.4) Todos os documentos eletrnicos so utilizados e esto guardados de acordo com a estruturao definida. So feitas limpezas de arquivos obsoletos de acordo com a freqncia definida.
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  • Dicas para a Melhoria Contnua do 5S Definir responsveis por rea ou por tipo de atividade Fazer auto-avaliaes peridicas de 5S (quinzenal ou mensal) Fazer bate-papo freqente de 5 minutos sobre aspectos comportamentais, podendo aproveitar Dilogos de Segurana Desenvolver Rotinas de Organizao e Limpeza Planejar tempo e recursos para as melhorias Visitar outras reas
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  • CONCLUSO 5S um processo educacional 5S um processo educacional 5S um processo participativo (no voluntrio) 5S um processo participativo (no voluntrio) 5S um termmetro do gerenciamento 5S um termmetro do gerenciamento 5S o melhor vendedor 5S o melhor vendedor 5S a Base para a excelncia de gesto. 5S a Base para a excelncia de gesto.