Laporan hasil Magang terakhir

  • Published on
    01-Jul-2015

  • View
    4.280

  • Download
    1

Embed Size (px)

Transcript

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah Pada era Globalisasi ini persaingan dalam dunia bisnis sangatlah pesat, Hal ini memacu perusahaan untuk terus bertahan dari para pelaku bisnis dalam industri sejenisnya dengan berbagai strategi yang mereka miliki, Karena itu dibutuhkan juga Strategi oleh perusahaan untuk dapat tetap mempertahankan para konsumennya dan menambah jumlah konsumen baru didalam bisnis industi yang sama. Dengan persaingan yang ketat ini perusahaan tidak dapat melakukan pemasaran produk dengan asal-asalan. Perusahaan harus dapat membidik pasar dan lingkungannya apakah telah sesuai dengan produknya, jika strategi yang ditetapkan salah maka perusahaan dapat mengalami kerugian. Strategi pemasaran dalam suatu perusahaan harus sangat diperhatikan serta tidak dapat dipungkiri bila hal ini menjadi bagian yang terpenting dalam membuat suatu usaha, termasuk juga dalam usaha yang bergerak di bidang jasa pelatihan dan pengembangan SDM, karena setrategi pemasaran merupakan kunci berhasil atau tidaknya perusahaan didalam menjalankan usahanya. Jika strategi pemasarannya jitu maka perusahaan akan mendapatkan kesuksesan yang gilang gemilang.

1

1.2 Rumusan Masalah Bagaimana strategi e-Gov dalam menghadapi persaingan bisnis jasa training and consulting?

1.3 Manfaat dan tujuan Magang Tujuan dari Magang ini ialah a. Menerapkan ilmu yang didapat selama berada dalam bangku perkuliahan b. Untuk menetahui bagaimana strategi pemasaran CV Egov Karsa Mandiri, sehingga dapat dijadikan sebagai pengalaman ketika mahasiswa akan membuka usaha kelak.

Manfaat dari magang ini adalaha. Tersusunnya kerangka teoritis dan pengalaman kerja yang tidak didapat dalam perkuliahan guna menambah keterampilan. b. Melatih diri untuk mengembangkan kemampuan yang didapat selama berada di bangku perkuliahan dan mengasah keterampilan dalam dunia kerja. c. Memiliki pengalaman yang digunakan sebagai acuan dalam menetapkan langkah-langkah selanjutnya.

2

1.4 Lokasi dan Tempat Magang Lokasi dan tempat Magang ini berada di CV Egov Karsa mandiri yang beralamat di Jalan. Pramuka No. 3, Sidoagung, Godean, Seleman Yogyakarta.

3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 PENGERTIAN ADMINISTRASI BISNIS Admisnistrasi Niaga atau yang sekarang menjadi popular dengan sebutan Administrasi Bisnis, adalah bagian dari ilmu-ilmu sosial yang mempelajari proses kerja sama antara dua orang atau lebih dalam upaya mencapai suatu tujuan, merupakan ilmu yang berfokus pada prilaku manusia. Sebagai ilmu, administrasi mempunyai objek, subjek, dan metode. Objek dari ilmu administrasi adalah orang-orang dengan prilakunya, subjek yang dipelajari adalah bentuk atau bagian serta mekanisme kerja sama, sedangkan metode merupakan cara atau pemikiran yang dikembangkan untuk mencapai tujuan dari kerja sama tersebut. Dalam karya besar Henri Fayol yang berjudul ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE yang membawa pengaruh besar atas ide-ide manajeman bisnis di Eropa dan terutama pada sejumlah Negara latin Amerika membagi fungsi pokok ADMINISTRATION kedalam lima aspek pokok, antara lain: a) Merencanakan ( to plan) b) Mengorganisasi (to organize) c) Memimpin (to command) d) Melaksanakan pengkoordinasian ( to coordinate) e) Melaksanakan pengawasan (to control)

4

2.2 PEMASARAN Pemasaran mempunyai dua definisi, yaitu : a. Definisi Sosial Definisi sosial menunjukan peran yang dimainkan oleh pemasaran di masyarakat, maka pemasaran didefinisikan sebagai suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Dalam hal ini CV Egov memiliki peran sosial yaitu mengupayakan melakukan peningkatan kualitas sumber Daya Manusia, pada suatu badan atau organisasi tertentu dalam bentuk pelatian dan konsultasi b. Definisi Manajerial Dalam definisi manajerial pemasaran sering digambarkan sebagai seni menjual produk. Akan tetapi bagian penting dalam pemasaran tidak terdapat dalam penjualan, penjualan hanya merupakan bagian kecil dalam pemasaran. Maka pemasaran di definisikan menjadi sebuah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi, serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan

organisasi.Dalam hal ini Cv Egov selalu mengadakan perencanaan untuk menetapkan harga, promosi, serta penyaluran ilmu dan pengetahuan kepada setiap individu dan organisasi yang bekerja sama dengan CV Egov

5

2.3 STRATEGI Istilah strategi berasal dari kata Yunani strategia ( stratos = militer, dan ag = memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jendral. Strategi diartikan sebagai suatu rencana untuk pembagian dan penggunaan kekuatan militer dan material pada daerah-daerah tertentu untuk mencapai tujuan tertentu. Menurut Stoner, Freeman, Dan Gilbert, Jr. (1995), konsep strategi dapat didefinisikan berdasarkan dua prespektif yang berbeda, yaitu (1) dari prespektif apa yang organisasi ingin lakukan, dan (2) dari apa yang organisasi akhirnya lakukan. Berdasarkan prespektif yang pertama, Strategi dapat didefinisikan sebagai program untuk menentukan dan mencapai tujuan organisasi dan

mengimplementasikan misinya. Sedangkan dalam prespektif ke dua, Strategi didefinisikan sebagai pola tanggapan atau respon organisasi terhadap lingkungannya sepanjang waktu.

2.4 STRATEGI PEMASARAN Strategi pemasaran menurut Tull dan Khale (1990) didefinisikan sebagai alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut.

6

2.5 STRATEGI PEMASARAN JASA Strategi Fokus Fokus berarti menyediakan bauran produk yang rekatif sempit untuk segmen pasar terentu, yaitu sekelompok pembeli yang memiliki kesamaan karakteristik. Sumber Daya Manusia. Fokus Pasar adalah sejauh mana perusahaan melayani beberapa atau banyak pasar. Fokus Jasa menggambarkan sejauh mana suatu perusahaan menawarkan beberapa atau banyak Jasa. Dalam hal ini CV Egov memfokuskan dirinya dalam produk jasa pelatihan dan konsultasi untuk meningkatkan kualitas, fokus Pasarnya adalah perusahaan baik swasta ataupun negeri yang membutuhkan pelayanan jasa pelatihan dan konsultasi dan penelitian,Fokus jasanya adalah dennagn menewarkan jasa pelatiahan,konsultasi dan penelitian.

7

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

3.1 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Di era Globalisasi dimana perkembangan dunia bisnis sangatlah pesat dan hampir tidak dapat terbendung jumlah perusahaan baik yang telah berdiri maupun yang terus bermunculan dengan berbagai macam jenisnya, mulai dari perusahaan yang bergerak dalam sektor jasa, seperti perusahaan yang bergerak dalam jasa pariwisata, jasa pendidikan, kesehatan dan sebagainya. Selain perusahaan yang bergerak dalam sektor jasa juga banyak bermunculan perusahanperusahaan yang bergerak dalam sektor dagang dan assembling dengan berbagai masalah yang mereka hadapi. Selain permasalahan-permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan, perusahaan juga membutuhkan peningkatan kualitas SDM untuk menunjang kinerja perusahaan. Hal ini menjadi suatu peluang berdirinya perusahaan yang bergerak dalam sektor jasa Training and Consulting atau perusahaan yang melayani kegiatan pelatihan dan konsultasi bagi perusahaanperusahaan baik itu swasta maupun negeri yang akan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusianya. Mengacu terhadap perkembangan tersebut maka pada tanggal 4 Februari 2006 berdirilah CV Egov Karsa Mandiri yang lebih dikenal dengan Egov Training and Consulting.

8

CV e-Gov Karsa Mandiri yang lebih dikenal dengan e-Gov Training and Consulting merupakan lembaga yang bergerak dalam bidang pengembangan Sumber Daya Manusia dan Sosialisasi serta pengkajian kebijakan atau program pemerintah; Disamping juga jasa konsultasi, penerbitan dan penelitian.

3.2 VISI DAN MISI Visi Menjadi lembaga pelatihan, konsultasi, penerbitan dan peneltian terdepan danberkualitas untuk mempercepat terwujudnya good public dan corporate governance. Misi 1. Memberikan sumbangan yang efektif pada pengembangan sumber daya manusia baik pada sektor publik maupun swasta termasuk perguruan tinggi, melalui pendidikan dan pelatihan, bimbingan teknis, pengkajian dan sosialisasi kebijakan / program, pendampingan / asistensi, program magang. 2. Memberikan konsultasi pada sektor publik maupun swasta termasuk perguruan tinggi dalam rangka meningkatkan kapasitas kelembagaan maupun SDM. 3. Melakukan penelitian dan pengembangan dengan menggunakan pendekatan multi disiplin ilmu pengetahuan yang inovatif. 4. Memberikan pelayanan informasi melalui penerbitan dan percetakan.

9

3.3 TUJUAN PERUSAHAAN 1. Meningkatkan kapasitas sumber daya manusia baik pada sektor publik maupun swasta termasuk perguruan tinggi, agar mampu mendukung tujuan organisasi secara efektif. 2. Meningkatkan pengetahuan masyarakat dan swasta termasuk perguruan tinggi, melalui pengkajian dan sosialisasi kebijakan / program pemerintah.

3.

Meningkatkan kemampuan kelembagaan untuk mengambil keputusan secara tepat berdasarkan masukan dari hasil konsultasi maupun penelitian dan pengembangan.

4.

Meningkatkan pemahaman masyarakat melalui pelayanan informasi yang merata. 3.4 BENTUK KEGIATAN

1. Mengadakan lokakarya atau workshop secara rutin dengan topik-topik spesifik. 2. Melakukan kegiatan pelatihan dan bimbingan teknis.

3. Memberikan pendampingan kepada aparatur daerah lainnya (baik eksekutif maupun legislatif). 4. Melakukan kegiatan pengembangan SDM aparatur pemerintah maupun perusahaan privat / swasta termasuk perguruan tinggi, melalui metode out bound. 5. Menyelenggarakan sosialisasi kebijakan/program pemerinta