Loyalty Program - Mejl

  • View
    6

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Loyalty program mejl

Transcript

  • IKMF Serbia

    Program kojim nagraujemo nae lanove za uee u aktivnostima

    IKMF Serbia

    LOYALTY PROGRAM

    INTERNATIONALKRAV MAGA FEDERATION - SERBIA

  • UVODKOJI SU CILJEVI PROGRAMA LOJALNOSTI

  • Program lojalnosti koji je iniciran u IKMF Serbia usmeren je iskljuivo na postojee lanove. Duboko smo uvereni da je na odnos dvosmerna ulica. Ono to mi hoemo da izgradimo je dugotrajan odnos, sa dvosmernom komunikacijom i uvaavanjem u svim segmentima. Bez skrivene agende. Jednostavno, elimo da na svakom koraku bude vidljivo da smo duboko posveeni svojim lanovi-ma i njihovo zadovoljstvu.

    Na poverenje koje ste nam poklonili kada ste prvi put uli u salu, odgovaramo poverenjem. Program lojalnosti je izraz toga. Svrha programa lojalnosti je prepoznavanje vrednosti svakog lana i stvaranja oseaja da ih i organizacija i pojedinci koji predstavljaju organ-izaciju uvaavaju i da cene njihovo angaovanje i trud.

    ira slika koju elimo da postignemo programom lojalnosti je percepcija nae organizacije kao inovativne, moderne, dinamine, otvorene organizacije koja svojim lanovima uvek prua uslugu vie i dodatnu vrednost.

  • Na program lojalnosti se sastoji iz 3 nivoa :

    Jezgra Omotaa Promocija

    Jezgro je srce naeg programa. Jezgro sadri elemente koji su najinteresantniji i od kojih lanovi imaju najdirektne koristi. To su lan meseca, program znaki i popust.

    Omota podrazumevaju aktivnosti koje imaju za cilj da podre aktivnosti jezgra. Ukljuuju posebnu cenu za odreene aktivnosti ( poput seminara ), poklone iznenaenja, besplatno uee na jednom seminaru nakon petog uea i davanje novca u dobrotvorne svrhe. Promocije su zabavni, kreativni elementi programa lojalnosti. Odravae se periodino, pod posebnim pravilima i bie

    direktno vezane za nae aktivnosti.

    U brouri emo se baviti iskljuivo elemen-tima Jezgra jer oni najvie dotiu lanove. O svim dodatnim elementima programa, lano-vi e biti upoznati na vreme.

    Jezgro Omota Promocije

    STRUKTURA PROGRAMA LOJALNOSTI

    1.

    PAR REI O STRUKTURI

    Prilikom dizajniranja programa vodile su nas dve pretpostavke. Program mora da bude jednostavan. I da program ne sme da optereuje lanove, odnosno da mora da se odvija paralelno sa postojeim aktivnostima.Verujemo da smo u tome uspeli. I to ete uvideti ve na samom poetku programa.

  • Znake

    Popust

    lan meseca

    Affinity

    Posebna cena

    Iznenaenje

    kupi 5/1 freePeriodine i raznovrsne

  • ELEMENTIJEZGRA

    2.

    U svakoj sali se na poetku meseca vri izbor vebaa koji se najvie istakao i koji je najvie napredovaou toku prethodnog meseca. I on/ona dobija nagradu. Neto to e biti korisno za trening. Ne odustajemo od individualnog pristu-pa svakom vebau. elimo da znate da pratimo va trud. I da se pravi trud uvek nagrauje.

    Jo jedan popust za redovne lanove. Svako ko je lan IKMF Serbia jednu celu sezonu, dobija popust na lanarinu od 20% i ima mogunost prisustva na neogranienom broju treninga u toku meseca. Cenimo vae poverenje. I verujemo da je potrebno da to znate. I da treba da dobijete neto zauzvrat.

    Svaka znaka nosi odreeni broj poena. Kada sakupite odreeni broj poena moete iz zameni-ti za poklon. Najbolje od svega je to je program kompatibilan sa naim aktivnostima tako da ne zahteva da dodatno izdvajate vreme. Iako su aktivnosti i inicijative osmiljene za vas, elimo da jasno stavimo do znanja da cenimo vae uee u njima.

    LAN MESECA POPUST ZNAKE

  • SPARING 3X

    SPARING TRENING

    GITSEMINAR

    GLOBAL TEAM

    3 GIT SEMINARA

    KRAVCHALLENGEPOBEDNIK

    SPARING 10X

    KRAVCHALLENGE 10X

    KRAVCHALLENGE15X

    KRAVCHALLENGE3X

    20p

    20p20p

    30p 40p 20p 30p 40p

    5 GIT SEMINARA

    GOSTUJUCIINSTRUKTOR

    TRENING U SVIM SALAMA

    30p 50p 100p 150p

    20p 40p30p

    TEMATSKITRENING

    Theme

    3 TEMATSKA TRENINGA

    5 TEMATSKIH TRENINGA

    UCESNIKKURSA

    SEMINAR UINOSTRANSTVU

    KURS UINOSTRANSTVU

    150p200p80p

    PREGLEDZNAKI Znake su sigurno najzanimljiviji i najinovativniji deo naeg programa lojalnosti. Ideja je bila da znakama obuhvatimo sve postojee aktivnosti i one koje planiramo da uvedemo u bliskoj budunosti. Pregled Vam prua mogunost da se upoznate sa znakama, brojem poena koji nosi svaka od njih i koje akcije treba preduzeti kako bi se osvojila znaka.

    Ono to je relevantno za celokupni program je to to je koncipiran tako da ne zahte-va dodatni trud. Poene i znake, dobijate praktino kroz aktivnosti u okviru vaeg treninga.

  • 30p30p

    9 MESECI UNAPRED

    9

    6 MESECIUNAPRED

    6

    3 MESECA UNAPRED

    3

    3 MESECA UNAPRED

    REDOVAN PLATISA3 MESECA

    REDOVAN PLATISA6 MESECI

    REDOVAN PLATISA9 MESECI

    60p45p50p 100p 30p

    INDIVIDUALNITRENING

    12 TRENINGAU TOKU MESECA

    22 TRENINGA ZA 2 MESECA

    5p* 20p

    33 TRENINGAU 3 MESECA

    50p 30p*

    INSTAGRAMZNACKA

    SOCIAL MEDIAZNACKA

    5p 30p

    WebShop

    2000din uWEB SHOP-u

    GOOGLE +ZNACKA

    PINTERESTZNACKA

    TWITTERZNACKA

    FACEBOOK ZNACKA

    YOU TUBEZNACKA

    5p 5p 5p 5p 5p

    20p 30p10p

    3 TRENINGA NA OTVORENOM

    TRENING NAOTVORENOM

    10 TRENINGANA OTVORENOM

    50p 20p 40p 20p

    NEWSLETTERPRIJAVA

    @

    BENCHMARKREKORD

    KRAV MAGARADIONICA

    TIMSKAZABAVA

    30p 40p

    DOVEDI PRIJATELJA

    UCLANIPRIJATELJA

    20p 30p

    TRENING U PRIRODI

    3 TRENINGA U PRIRODI

    5 TRENINGA U PRIRODI

    10p

    VISEBOJFITNES TAKMICENJE

    TAKTICKOTAKMICENJE

    15p 15p 20p 20p

    POBEDNIKTAKMICENJA

    TIMSKIRUCAK

    TIMSKIOBROK

    30p 15p

  • 30p50p 20p

    e

    ZLATNI KORISNIK

    SREBRNIKORISNIK

    PLATINUM KORISNIK

    P1LEVEL

    P3 LEVEL

    P2 LEVEL

    10p100p 150p 40p

    P4 LEVEL

    P5LEVEL

    UCESNIKKAMPA

    50p 70p

    LETNJIKAMP

    ZIMSKI KAMP

    CHECKIN

    10p 20p 5p* 30p 30p

    CLANSEZONE

    MVP

    CLANMESECA

    AFFILIATECLAN

    CHECK IN U SVIM SALAMA

    100p20p 40p

    PREDAVANJE 3 PREDAVANJA

    20p

    60p 30p 30p 30p50p

    60p 60p50p40p 40p20p

    HAPPYFRIDAY

    VOUCHER

    3X HAPPYFRIDAY

    10X HAPPYFRIDAY

    HAPPY FRIDAYPOBEDNIK

    10PREDAVANJA

    ZAJEDNICKIPODUHVAT

    3 ZAJEDNICKAPODUHVATA

    5 ZAJEDNICKIH PODUHVATA

    NOVAJLIJA - 3 MESECA

    STEGONOSA - 1 SEZONA

    VETERAN -2 SEZONE

    FOTO TAKMICENJE

    3 FOTO TAKMICENJA

    10 FOTOTAKMICENJA

    POBEDNIK FOTOTAKMICENJA

    10p 20p20p20p

  • PRAVILAUEA

    3.

    1200650 1800 2400 3200

    slika

    Ovo je tek poetak funkcionisanja programa. Namera nam je da vremen-om poveavamo izbor nagrada. Kako bi one to bolje zadovoljile vae potrebe.

    Program lojalnosti je namenjen svim lanovima. Deo programa posta-jete samim ulanjenjem u IKMF. Kako bi smo program lojalnosti uinili zanimljivim, pored inovativnog naina sakupljanja poena, nastojali smo da ukljuimo atraktivne nagrade.

    KRAV MAGA MAJICA

    KRAV MAGA KAKET

    PAKET ZA TRENING 2 PAKET ZA TRENING 3

    PAKET ZA TRENING 3

    PAKET ZA TRENING 1

    KM

    KRAV

    POLO MAJICA

    KRAV MAGA ORC

    PAKET ZA TRENING 3

    BESPLATAN MESEC

    ORC ( MMA STYLE )

    12 INDIVIDUALNIH MESEC GRUPNIH IINDIVIDUALNIH

    KRAV MAGA RUKSAK

    FREE GIT SEMINAR

    POENA POENA POENA POENA POENA

    RUKAVICE

    KRAV

  • PREBACIVANJENA VII NIVO

    IZBOR I PREUZIMANJENAGRADA

    OBAVETAVANJE OSTATUSU

    Kada korisnik dostigne odreeni broj poena prelazi u vii razred. Prelaskom u vii razred svaka osvojena znaka se vrednuje vie i postaju dostupne povoljnije promocije i uslovi za uee u naim raznovrsnim aktivnostima. Ve sa 1800 poena raunajte na +5 poena za svaku znaku i posebne ponude za va razred.Kada dostignete 2800 poena, dobijate +10 poena za svaku novu znaku, posebne ponude i povlastice koje sa sobom nosi razred/status.

    Nagrade se dodeljuju po automatizmu. im sakupite odreeni broj poena moete ih zameniti za nagradu. Nakon toga se vai poeni anuliraju i kreete iznova. Nagrade se uruuju na poetku meseca, kada se i vri auriranje statusa svakog lana. Nagradu lan meseca dodeljujemo do 5. u mesecu za prethodni mesec. Popust na lanarinu je automatski i aktivira se im ste na lan jednu punu sezonu, odnosno 10 meseci.

    U prvoj fazi izgradnje sistema koji treba da podri funkcionisanje programa lojalnosti, obavetavanje o statusu e se vriti na email. Na poetku svakog meseca ete dobijate email koji e sadrati obavetenja o osvojen-im znakama i ukupnom broju poena.

    U drugoj fazi, izgradiemo korisniki deo sajta. Svaki lan e dobiti korisniko ime i lozinku. Na svom profilu / panelu e vrlo lako moi da utvrdi postojei broj poena, kao i da pogleda dostignua iz prethodnog meseca

    123

    2800

    +2800

    1800 1

    2

    3+2800

    +1800

    POENA

    POENA

    POENA

    do 1800

  • PRATITE NAS

    Korisniki servis+381 64 207 63 83

    SKENIRAJ OVAJ KODI POSETI NA SAJT

    VIE INFORMACIJA : www.kravmaga.rs

    IKM

    F INTERNATIONALKRAV MAGA FEDERATION - SERBIA

    /IKMFSerbia /IKMFSerbia /IKMFSrbija /ikmfserbia /KravMagaSerbiaKravMagaSerbia