Manual do Banrisul Auto ?· Documentos Necessários para Liquidação do Sinistro ... Serviço disponível…

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    01-Dec-2018

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<ul><li><p>Manual doBanrisul Auto</p><p>Banrisul Auto - Junho/2012</p></li><li><p>2</p><p>Banrisul Auto - Junho/2012 um grande prazer receber voc como cliente!Obrigado por ter contratado o Seguro Auto. A partir de agora conte com toda a segu-rana, solidez e agilidade da SulAmrica, associada ao ING. Voc deu o primeiropasso para ter a garantia de tranquilidade e melhores benefcios.Este o Kit Auto com todas as informaes necessrias sobre o seguro do seuveculo. Leia o material atentamente, confira seus dados e guarde-o em local de fcilacesso.Sua aplice corresponde aos dados que foram submetidos e aceitos pela SulAmrica.Ela no pode ser transferida ou cedida a terceiros, mesmo que venda o seu veculo,sem prvia comunicao e expressa concordncia da Seguradora.Existe sua disposio uma equipe especializada pronta para atend-lo(a). Consul-te na sua aplice os nmeros de telefones da Central de Servios e SAC.Em algumas regies, preciso discar o DDD e o cdigo da operadora.* Regies com mesmo DDD da capital devem utilizar o 4004No site sulamerica.com.br so encontradas todas as informaes sobre a SulAmricae ainda um canal de comunicao 24 horas, para fazer o aviso e o acompanhamen-to de sinistro on-line, verificar os descontos oferecidos e muito mais.As condies deste manual so vlidas para aplices com vigncia a partir de17 de junho de 2012.</p><p>Agradecemos sua confiana.</p><p>Cordialmente,</p><p>SulAmrica</p><p>Para conhecer os descontos e benefcios exclusivos do Seguro Auto: Verifique na sua aplice Entre em contato com o nosso SAC</p><p>Vice-Presidente Tcnico de</p><p>Automveis SulAmrica</p></li><li><p>Manual do Segurado Seguro Auto Final OS3601 27/11/2002Banrisul Auto - Junho/2012</p><p>3</p><p>ndiceBenefcios do Seguro Auto ................................................................... 06Transmisso de Mensagens Urgentes ................................................. 07Benefcios exclusivos do Seguro Mulher ............................................ 08Assistncia 24 Horas Auto Mulher ....................................................... 09</p><p>1. Para Entender o Seguro Auto ........................................................... 112. O Seguro Auto .................................................................................... 15</p><p>2.1. Aceitao do Seguro ............................................................... 152.2. Objetivo do Seguro .................................................................. 162.3. Vigncia .................................................................................... 162.4. Renovao da Aplice ............................................................. 162.5. Abrangncia Geogrfica ......................................................... 162.6. Formas de Contratao ........................................................... 17Valor de Mercado - Tabela FIPE ....................................................... 17Valor Determinado ............................................................................ 17Franquia ............................................................................................ 172.7. Coberturas ................................................................................ 17</p><p>Compreensiva............................................................................. 17Indenizao Integral ................................................................... 18Coliso e Incndio ...................................................................... 18Roubo e Incndio ....................................................................... 19Socorro e Salvamento ................................................................ 19Responsabilidade Civil Facultativa Danos Materiaisou Corporais Causados a Terceiros peloVeculo Segurado ....................................................................... 19</p><p>2.8. Garantias Adicionais ............................................................... 20Acessrios do Veculo Segurado ................................................ 20Acidentes Pessoais de Passageiros ........................................... 21Acidentes Pessoais de Passageiros com DMH .......................... 22Blindagem ................................................................................... 23Carro Reserva Bsico/Carro Reserva Especial/Carro Reserva Especial 2 ........................................................... 23Carroceria do Veculo Segurado................................................. 25</p></li><li><p>4</p><p>Banrisul Auto - Junho/2012Danos Morais .............................................................................. 26Despesas Extraordinrias ........................................................... 26Dirias por Indisponibilidade do Veculo Segurado .................... 26Equipamentos do Veculo Segurado .......................................... 27Lanternas, Faris e Retrovisores ................................................ 27Operao de Basculamento ....................................................... 29Roubo ou Furto do Estepe ......................................................... 29Valor de Novo ............................................................................. 30Vidros ......................................................................................... 30Assistncia 24 Horas .................................................................. 33Planos Disponveis e Respectivas Coberturas deAssistncia 24 h ......................................................................... 33Plano 1 ....................................................................................... 33Plano 2 ....................................................................................... 37Plano 3 ....................................................................................... 39Plano 4 ....................................................................................... 43Limitaes da Garantia Adicional Assistncia 24 Horas ............. 45Incndio Residencial (BINC) ...................................................... 46</p><p>2.9. Clusulas Especiais ................................................................ 46Clusula de Bloqueio e Rastreamento ...................................... 46Clusula de Rastreador em Comodatoe Bloqueador em Comodato ...................................................... 47Iseno de Franquia no 1 Sinistro ............................................ 47</p><p>2.10. Situaes Especficas ........................................................... 482.11. O que No Est Coberto pelo Seguro Auto ......................... 482.12. Deveres e obrigaes do Segurado ..................................... 522.13. Quando o Segurado Perde seus Direitos ............................ 532.14. Formas de Pagamento do Prmio ........................................ 552.15. Consequncias da Inadimplncia do Segurado ................. 552.16. Restabelecimento da Aplice ............................................... 562.17. Resciso e Cancelamento..................................................... 572.18. Reintegrao de Coberturas e Garantias ............................ 582.19. Foro Competente ................................................................... 592.20. Endosso .................................................................................. 59</p></li><li><p>Manual do Segurado Seguro Auto Final OS3601 27/11/2002Banrisul Auto - Junho/2012</p><p>5</p><p>2.21. Vistoria Prvia ........................................................................ 592.22. Bnus ...................................................................................... 602.23. Contratao por Estipulante ................................................. 66</p><p>3. Sinistro ................................................................................................ 673.1. Passo a Passo em Caso de Sinistro ...................................... 673.2. Situaes Especficas ............................................................. 693.3. Como a Seguradora Procede em Caso de Sinistro .............. 703.4. Os Salvados ............................................................................. 763.5. Contribuio Proporcional ...................................................... 773.6. Sub-Rogao de Direitos ........................................................ 783.7. Liquidao de Sinistros .......................................................... 78</p><p>Prescrio .................................................................................. 793.8. Documentos Necessrios para Liquidao do Sinistro ....... 803.9. Tabela de Indenizao de APP................................................ 84</p></li><li><p>6</p><p>Seguro Auto</p><p>Benefcios doSeguro Auto</p></li><li><p>Seguro Auto</p><p>7</p><p>Orientao em Caso de Perda de DocumentosCaso os documentos do veculo segurado sejam extraviados, a SulAmrica orientaro Segurado quanto s providncias a serem tomadas, fornecendo-lhe endereos,telefones e outras informaes necessrias obteno de novos documentos.Atravs de sua Central de Servios, a SulAmrica ainda fornece gratuitamente:</p><p> Transmisso de Mensagens UrgentesEm caso de acidente de trnsito, ocorrido fora do municpio de domiclio dasegurada, a SulAmrica poder ser acionada para transmitir mensagens urgentespara familiares, desde que residentes no Brasil.</p></li><li><p>8</p><p>Seguro Auto</p><p>Benefcios exclusivos doSeguro Mulher</p></li><li><p>Seguro Auto</p><p>9</p><p>Assistncia 24 Horas Auto MulherAo contratar o Seguro Mulher, a segurada passa a dispor, gratuitamente, de serviosexclusivos de Assistncia 24 Horas durante a vigncia de sua aplice.Acionamento dos ServiosPara solicitar os servios de Assistncia 24h, basta acionar a Central de Servios(Assistncia 24 Horas), pelos telefones indicados na aplice do Segurado, informandoo ocorrido, o Nome e o Cdigo de Identificao do Segurado (CPF) e o(s) servio(s)necessrio(s).Importante: Os servios fornecidos como benefcios sero disponibilizados, exclusivamente,quando o veculo estiver sendo utilizado por condutor do sexo feminino.ReembolsosSegundo a Resoluo CNSP 102/04, servios de assistncia ofertados pelassociedades seguradoras no devem possuir carter indenitrio, ou seja, no devemprever reembolso nem com autorizao da companhia.Reboque/Auxlio em Caso de Pane Mecnica com quantidade de acionamento ilimitadoQuando co1ntratado o Plano 2, 3 ou 4 da Assistncia 24h, em caso de pane mecnicaou eltrica ou seca no veculo segurado que impossibilite sua locomoo por meiosprprios, ser enviado mecnico para tentar executar o reparo emergencial no local.Este servio no cobre custos de compra de peas ou decorrentes da mesma, taiscomo deslocamento e troca.Na falta ou indisponibilidade de mecnico no municpio da pane ou ainda naimpossibilidade da execuo do reparo no local, fica garantido o envio de reboqueque transportar o veculo do local da pane at a oficina de escolha da Segurada,conforme limites estabelecidos para os planos.Se a Segurada decidir rebocar o veculo para outra oficina fora dos limitesestabelecidos acima, caber a mesma realizar o pagamento dos custos referentes distncia adicional, diretamente ao prestador de servio, responsabilizando-setambm por qualquer acidente que possa ocorrer neste percurso adicional.A seguradora no disponibilizar o reboque caso o veculo segurado estejatransportando carga. Desta forma a segurada deve providenciar inicialmente a retiradada carga para que a SulAmrica providencie o reboque.Todas e quaisquer despesas com reparos na oficina (peas e mo-de-obra) correropor conta da Segurada.O auxlio em caso de pane mecnica no se estende aos veculos que j estiveremdentro de oficinas.No ser disponibilizado novo reboque caso a segurada j tenha acionado esteservio para o mesmo episdio.Ex: Segurada atendida para evento pane mecnica e solicita remoo para oficina de suaconfiana. Se posteriormente solicitar a troca de oficina, no ser concedido outro reboque.</p></li><li><p>10</p><p>Seguro AutoAcompanhante em caso de Roubo ou FurtoQuando contratado o Plano 2, 3 ou 4 da Assistncia 24h, caso o veculo seguradoseja roubado ou furtado, a SulAmrica colocar disposio da Segurada um serviode txi para transport-lo at a delegacia a fim de registrar a ocorrncia. A seguradaser acompanhada/assistida durante todo o perodo que permanecer na delegacia.Troca de Pneus com quantidade de acionamento ilimitadoQuando contratado o Plano 3 ou 4 da Assistncia 24h, em caso de danos ao pneudo veculo segurado, ser enviado um prestador de servio para que a troca domesmo seja efetuada.Caso o estepe no se encontre em bom estado para uso, o veculo segurado serrebocado at um borracheiro mais prximo dentro do municpio de ocorrncia, ondeo reparo poder ser efetuado.No esto cobertas pelo servio as despesas para conserto do pneu, cmara, aro equalquer outra pea relacionada com o evento, somente a remunerao doprofissional enviado para a troca do pneu e reboque do veculo.Motorista Amigo IIQuando contratado o Plano 3 ou 4 da Assistncia 24h, se a motorista, por motivosde segurana, no se sentir em condies de conduzir o veculo segurado em seuretorno residncia, a SulAmrica fornecer um motorista para conduzir o veculosegurado e suas ocupantes, de volta para residncia da condutora principal,estacionando em local indicado pela condutora.Este servio est disponvel somente para veculos ocupados por pessoas do sexofeminino, limitado a 3 utilizaes por vigncia, podendo ser acionado das 24:00 h s06:00 h.O servio ser vlido somente se o veculo estiver em condies de trafegar conformeas exigncias das normas oficiais de trnsito e se forem apresentados os documentosdo veculo ao motorista enviado pela SulAmrica.Servio disponvel em todo territrio nacional.O servio ser fornecido somente quando o trajeto at a residncia da segurada nofor superior a 50km.</p></li><li><p>Seguro Auto</p><p>11</p><p>1. Para Entender o Seguro Auto</p><p>ApliceInstrumento do contrato de seguro que discrimina o bem segurado, suas coberturase garantias contratadas pelo Segurado. Os direitos e deveres das partes contratantesconstam do manual do segurado que parte integrante da aplice.Apropriao IndbitaApropriao de coisa alheia mvel, de que se tem a posse ou a deteno.Avaria PrviaDano existente no veculo segurado antes da contratao do seguro e que no estpor este coberto, exceto nos casos de sinistro de indenizao integral do veculo.Aviso de SinistroComunicao oficial SulAmrica da ocorrncia de evento previsto na aplice,descrevendo sua natureza e gravidade.BeneficirioPessoa que detm legalmente o direito indenizao.BnusDesconto concedido ao Segurado em funo de seu histrico de sinistros.Condutor PrincipalEntende-se como Principal Condutor a pessoa detentora de Carteira de Habilitao,em dia e legalmente vlida para conduo do veculo da categoria tarifria do bemsegurado,que utiliza o veculo, no mnimo 85% do tempo da semana, ou seja, oequivalente a 6 (seis) dias. Caso haja outras pessoas, alm desta, que utilizam oveculo mais que 15% do tempo da semana, ou seja, o equivalente a 1 (um) dia, e,na hiptese de no se conseguir definir o Principal Condutor, deve-se considerar osdados da pessoa mais jovem, o que, apesar de poder ocasionar aumento do valordo seguro a ser cobrado, garantir a regularidade da contratao do seguro, naocorrncia de acidente com o veculo ou outro evento coberto pela aplice;CorretorPessoa...</p></li></ul>

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