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Gest. Prod., So Carlos, v. 22, n. 2, p. 243-253, 2015http://dx.doi.org/10.1590/0104-530X1031

Abstract: The aircraft maintenance activities are an essential part of the continued airworthiness, aiming both, civilian and military areas, to provide full service condition for the aircraft. The growth of air transportation in Brazil has demanded an industry of aircraft maintenance services able to support such expansive process, without any prejudice to the flight safety conditions. Some of the studies found in the literature review, explore the aircraft maintenance from perspectives that seek to improve the technical efficiency of the sector. For these reasons, the main goal of this paper is to expand knowledge about the aircraft maintenance industry in Brazil, exploring the information provided by the ANAC in order to build a scenario that reveals the geographical and technical distribution of the existing technical training niches. For this, this study starts discussing the basic concepts of maintenance activity in general and aviation in particular. Next, we consider the Brazilian regulatory context for the aircraft maintenance activity, emphasizing the certification domain. Finally, we examine the geographic distribution of aircraft maintenance companies in the country, identifying the companies distribution considering the various types of technical certification.

Keywords: Aircraft maintenance; Technical training; Airworthiness; Certification.

Resumo: As atividades de manuteno aeronutica formam uma parte essencial da aeronavegabilidade continuada, tendo como objetivo, tanto na rea civil quanto na militar, prover a total condio de servio para as aeronaves. O crescimento do transporte areo no Brasil tem exigido uma indstria de servios de manuteno aeronutica capaz de apoiar tal processo expansivo, sem prejuzo para as condies de segurana de voo. Alguns dos trabalhos encontrados na reviso da literatura exploram a manuteno aeronutica sob perspectivas que buscam melhorar a eficincia tcnica do setor. Pelo exposto, o principal objetivo deste artigo ampliar o conhecimento sobre o setor de manuteno aeronutica no Brasil, explorando as informaes providas pela ANAC, com o intuito de construir um panorama que revele a distribuio geogrfica e tcnica dos nichos de capacitao. Para tanto, inicia com uma exposio dos conceitos bsicos da atividade de manuteno em geral e aeronutica em particular. A seguir, examinado o contexto regulatrio brasileiro para a atividade de manuteno aeronutica, com nfase nos domnios de certificao. Ao final, examina-se a distribuio geogrfica das empresas de manuteno aeronutica no pas, identificando a distribuio das empresas considerando-se os vrios tipos de certificao tcnica.

Palavras-chave: Manuteno aeronutica; Capacitao tcnica; Aeronavegabilidade; Certificao.

Manuteno Aeronutica no Brasil: distribuio geogrfica e tcnica

Brazilian Aeronautical Maintenance: technical and geographical distribution

Marcio Cardoso Machado1,2

Ligia Maria Soto Urbina3

Michelle Aparecida Gomes Eller4

1 Programa de Ps-graduao em Administrao, Universidade Paulista UNIP, Rua Dr. Bacelar, 1212, Vila Clementino, CEP 04026-002, So Paulo, SP, Brasil, e-mail: marciocmachado@uol.com.br

2 Faculdade de Economia, Administrao e Aturias FEA, Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo - PUC-SP, Rua Monte Alegre, 984, Perdizes, CEP 05014-901, So Paulo, SP, Brasil, e-mail: mcmachado@pucsp.br

3 Ps-graduao em Engenharia Aeronutica e Mecnica - PG/EAM, Instituto Tecnolgico de Aeronutica ITA, Praa Marechal Eduardo Gomes, 50, Vila das Accias, CEP 12228-900, So Jos dos Campos, SP, Brasil, e-mail: ligia@ita.br

4 Empresa Brasileira de Aeronutica Embraer, So Jos dos Campos, SP, Brasil, e-mail: maraujo@ita.br

Recebido em Dez. 20, 2012 Aceito em Out. 24, 2014

Suporte financeiro: PNPD/CAPES, Programa Nacional de Ps-Doutorado da CAPES.

1 IntroduoAs atividades de manuteno aeronutica formam

uma parte essencial da aeronavegabilidade continuada, tendo como objetivo, tanto na rea civil quanto na militar, prover a total condio de servio para as

aeronaves, no momento que um operador solicitar, com a qualidade esperada e com o mnimo custo (Knotts, 1999). Este servio de suma importncia para apoiar o transporte areo em pases como o

Machado, M. C. et al.244 Gest. Prod., So Carlos, v. 22, n. 2, p. 243-253, 2015

Brasil, que se caracterizam por possuir um amplo territrio, com um forte trafego areo civil e militar que interliga as varias regies do pas. De fato, o mercado domstico brasileiro de transporte areo o maior mercado latino-americano (Arajo et al., 2007) e tem crescido taxa de 10% entre 2003 e 2008, alcanando mais de 50 milhes de viagens por ano (Mckinsey & Company, 2010). De acordo com esse estudo da McKinsey, provvel que este setor continue crescendo a taxas bastante relevantes, devido expectativa de crescimento da renda e, portanto, da demanda de transporte areo por parte de classes e regies mais pobres, no Brasil. Os dados comparativos do perodo de 2003 at de 2012, publicado pela ANAC (2012) (Agncia Nacional de Aviao Civil), mostram uma taxa de crescimento da demanda do transporte areo, assim divididos: 205% para o transporte de passageiros e 49,76% para o transporte de carga.

Esse crescimento do transporte areo requer uma indstria de servios de manuteno aeronutica capaz de apoiar tal processo expansivo, sem prejuzo para as condies de segurana de voo e para a aeronavegabilidade continuada. Portanto, espera-se que o setor de manuteno brasileiro receba fortes investimentos nos prximos anos, gerando retornos importantes para a economia brasileira. Nesse sentido, considera-se que a expanso, com qualidade do setor de manuteno, contribuir para o desenvolvimento econmico do Brasil atravs: do aumento da participao de pequenas e mdias empresas, em decorrncia da existncia de pequenas barreiras tecnolgicas e de capital; da ampliao das oportunidades de emprego tcnico e tecnolgico; da disseminao geogrfica da capacitao em servios de manuteno, com a entrada destas atividades em regies aeroporturias com menores nveis de trafego areo; do estmulo ao desenvolvimento de uma indstria local de peas de reposio aeronutica.

Alguns dos trabalhos encontrados na reviso da literatura exploram a manuteno aeronutica sob outras perspectivas que buscam melhorar a eficincia do setor. Como exemplo, Nascimento (2006) e Rodrigues et al. (2010) estudam a perspectiva dos custos, enquanto Ando & Costa (2004) e Papakostas et al. (2010) concentram esforos na seleo de estratgias de manuteno. Por outro lado, Vilela et al. (2010) analisam a relao da manuteno com acidentes aeronuticos e recomendaes de segurana operacional. Outros autores, ainda, focalizam assuntos clssicos da literatura de manuteno como anlise dos sistemas para diagnstico de falhas (Silva et al., 2005); da confiabilidade e sua relao com o controle de custos (Mata et al., 1998); do planejamento da manuteno (Samaranayake, 2006; Samaranayake et al., 2007). Contudo, no foi possvel identificar pesquisas relacionadas com a distribuio geogrfica e tambm

com relao s capacitaes tcnicas, que seriam teis no suporte expanso do transporte areo.

Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo ampliar o conhecimento sobre o setor de manuteno aeronutica no Brasil, explorando as informaes providas pela ANAC (2010), com o intuito de construir um panorama que revele a distribuio geogrfica e tcnica dos nichos de capacitao tcnica. E, para tanto, construiu-se a seguinte questo de pesquisa: como se distribuem, geogrfica e tecnicamente, as empresas de manuteno aeronutica brasileiras?

Mais especificamente, este trabalho se inicia com uma exposio dos conceitos bsicos da atividade de manuteno em geral e aeronutica em particular. A seguir, examina-se o contexto regulatrio brasileiro para a atividade de manuteno aeronutica, com nfase nos domnios de certificao. Logo realizada uma pesquisa exploratria a partir de dados primrios com o intuito de detectar concentraes de natureza locacional e tcnica. Com esse foco, examina-se a distribuio geogrfica das empresas de manuteno aeronutica no pas. Tambm, o estudo permite identificar a distribuio das empresas, considerando-se os vrios tipos de certificao tcnica.

2 A atividade de manutenoPara alcanar desempenho de classe mundial, as

empresas esto empenhando esforos no sentido de aumentar a qualidade e a produtividade, e reduzir custos (Mishra et al., 2006). Para determinadas empresas, parte desses esforos deve incluir uma anlise das atividades da funo manuteno. Uma manuteno efetiva fundamental para muitas operaes. a partir dela que podemos estender o ciclo de vida do produto, melhorar a disponibilidade dos equipamentos e mant-los em bom estado. Por outro lado, o descuido com a manuteno pode produzir falhas mais frequentes, subutilizao dos equipamentos e o consequente atraso nos calendrios de produo. Segundo Waeyenbergh & Pintelon (2002), as empresas possuem um grande nmero de sistemas que interagem entre si para alcanar os objetivos organizacionais. Na maioria das empresas, manuteno uma atividade de suporte competncia essencial da organizao, que corresponde razo de sua sobrevivncia e central na sua estratgia de diferenciao perante concorrentes e clientes (Fleury & Fleury, 2003, 2004; Prahalad & Hamel, 1990). Como atividade de apoio, a manuteno tem como objetivo manter operacionais os equipamentos que esto sob sua responsabilidade. Por outro lado, segundo Martin (1997), existem outras empresas para as quais as competncias corporativas de nvel mais elevado centram-se na atividade de prestao de servios de manuteno. Refora-se ainda que a manuteno, em seu processo evolutivo, tem assumido cada vez mais um papel de destaque, no apenas no setor industrial,

Manuteno