Memòria Activitats 2011 AIC

  • Published on
    12-Mar-2016

  • View
    215

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Memria dactivitats 2011 de l'Associaci dAgents Immobiliaris de Catalunya (AIC).

Transcript

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Transformem el sector.

    Creem noves oportunitats de negoci.

    Memria dactivitats 2011

    Associaci dAgents Immobiliaris de Catalunya

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    El projecte institucional

    2011: punt i apart

    El 2011 no noms ha estat un any cabdal en la histria recent de la instituci sin que probablement ser

    recordat com lany en el qual es va produir la transformaci integral de lentitat, ladaptaci estructural i

    organitzativa a les exigncies dels professionals, del sector immobiliari i de la societat actuals i, en

    definitiva, la construcci dels pilars sobre els quals descansa el nou futur del collectiu API.

    Per qu aquesta transformaci radical? Des de lAssociaci dAgents Immobiliaris de Catalunya i el Consell

    de Collegis Oficials dAgents de la Propietat Immobiliria de Catalunya rem conscients que, desprs de

    ms de quatre anys en els que el mn ha girat al voltant duna crisi econmica el diagnstic de la qual s

    prou clar, era imprescindible enfocar-nos en les solucions i preguntar-nos qu podem fer per contribuir a

    qu el nostre collectiu pugui superar aquesta situaci. La resposta va ser unnime i contundent:

    cooperaci.

    Sense cap mena de dubte, aquesta s la clau del futur de tots i cadascun dels agents que formen part del

    nostre collectiu que, no oblidem, s la xarxa de professionals immobiliaris ms important de Catalunya.

    Evidentment, la vocaci a la cooperaci suposa, entre daltres, ladopci duna nova estratgia de treball

    que ens permeti sumar esforos i representar millor els nostres collegiats i associats a tot Catalunya.

    Per comenar, aquest esfor lhem volgut plasmar en una nova imatge corporativa que refora la marca

    que millor ens identifica, API, i obre la porta a un futur imminent. Una imatge que identifica al collectiu

    dagents immobiliaris ms important de Catalunya, amb ms de 2.000 membres i ms de 60 anys

    dexperincia en el sector, el collectiu dagents immobiliaris amb ms trajectria, visibilitat i prestigi

    davant el consumidor.

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Una porta oberta per donar cabuda a tots els professionals que a Catalunya estan fent b la seva feina en

    lmbit de la intermediaci i assessoria immobiliria, i que ara tenen la possibilitat de registrar-se i formar

    part del nostre collectiu de professionals.

    Una porta oberta a nous negocis, alguns dells molt immediats, que ens permetin transformar el sector i

    obrir nous mercats als nostres membres.

    Una porta oberta al consumidors, posant al seu abast informaci rigorosa i transparent sobre el sector i,

    sobretot, acompanyant-los en el procs de compra, venda i lloguer dun immoble.

    Una porta oberta a les institucions, essent part activa i collaborant en totes aquelles iniciatives que ens

    permetin continuar impulsant un nou marc legal, com hem fet fins ara.

    En definitiva, una porta oberta al futur.

    Ara b, malgrat la nova marca, API Collegis i associaci dagents immobiliaris, t la clara intenci de

    cohesionar el collectiu a tot Catalunya i de facilitar la identificaci dels nostres agents entre lusuari final,

    de guanyar el respecte, la confiana i garantia ms alts cap els nostres agents, la transformaci de

    lentitat sha produt a molts altres nivells, com pot ser ladaptaci de lestructura organitzativa (ara

    dividida en tres rees funcionals: institucional, tcnica i de negoci) per tal dafavorir els mecanismes i

    serveis que permetin que la nostra xarxa professional desenvolupi tot el seu potencial.

    Desprs dhaver-nos guanyat el respecte i la reputaci institucional i collectiva, el nostre objectiu

    primordial actualment s omplir de sentit la collegiaci i, per aquest motiu, no hem dubtat a modificar el

    model dorganitzaci, perqu volem ser tils pels nostres membres i oferir serveis de valor afegit que

    millorin els seus negocis. Com es fa aix? En primer lloc, convertint lagent en lobjecte datenci

    prioritria de la instituci i, conseqentment, adaptant tota lestructura per tal de satisfer les necessitats

    dels nostres agents.

    Per tal dassolir aquest repte, shan nomenat 23 delegats i subsdelegats territorials. Tenim clar que els

    esforos ms productius sn els que es fan en la proximitat i que, per desenvolupar eficientment la nostra

    tasca, es requereixen nous lideratges locals que cohesionin la nostra xarxa professional i que canalitzin

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    cap a la nostra instituci les inquietuds i preocupacions dels nostres agents per tal doferir solucions

    eficaces i gils aix com contribuir al disseny de nous productes i serveis destinats a millorar els negocis

    dels nostres membres.

    En aquest sentit, aquesta vocaci manifesta de prioritzar les necessitats dels nostres agents ha resultat en

    la creaci varis serveis que podrien representar lestabliment de noves vies de negoci real en un futur

    prxim, entre els quals destaquem: apibank i api.cat.

    apibank s una plataforma online que permetr la comercialitzaci dadjudicats bancaris i que, un cop

    finalitzada letapa de negociacions amb les entitats financeres, ens permetr oferir els nostres clients

    immobles amb finanament garantit.

    api.cat s el nou portal immobiliari de tots els API de Catalunya. Nascut per substituir lantic portal

    apionline.cat, aquest nou projecte s molt ms ambicis, tant s aix que durant el segon semestre de

    2012 es realitzar una important campanya de posicionament que de ben segur ens permetr assolir el

    nivell de notorietat i de trfic de visites que tots esperem.

    Aquestes sn noms unes breus pinzellades sobre el nou model dorganitzaci que volem. No ens

    oblidem de la conjuntura, per, sabem que cal repensar tots els processos que fan referncia a la creaci i

    comercialitzaci del producte immobiliari i que aquest debat, de gran profunditat, no es pot abordar

    unilateralment, sin que cal una aproximaci pluridisciplinar que inclogui la resta dactors del sector de la

    construcci i la mediaci immobiliria.

    Segons la directora del Centre dEstudis Immobiliaris de Catalunya (CEIC), M Roser Esquius, el nostre

    collectiu, els API de Catalunya, ha iniciat un procs imparable que t dos nics objectius: consolidar un model

    empresarial entre els nostres collegiats i associats i augmentar el volum de negoci. Pel que fa al primer dels

    objectius, un API un empresari, continua, el canvi que hem d'assumir ha de ser radical. Hem de ser capaos

    d'oferir tota mena de serveis per tal de fer-nos indispensables en qualsevol procs mediador, ja sigui en les

    compravendes, ja sigui en el procs dels arrendaments, etc. I els serveis que ens proposem d'oferir han de ser de

    la mxima qualitat i a un preu competitiu. A hores d'ara aix significa a un preu ajustat, per tant tot aix

    comporta una racionalitzaci en lorganitzaci interna de les nostres empreses, potser comporta tamb

    collaborar amb d'altres empresaris del nostre mateix ram que complementin la nostra oferta, o potser

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    comporta collaborar amb empresaris d'altres sectors afins per tal d'oferir un ventall ms ampli de possibilitats

    de negoci, o per contra, el que cal s que ens especialitzem per a ser els millors en... venda d'tics, lloguer de

    pisos amb mobles, un barri, etc. En resum, cal que ens reinventem immediatament per aconseguir ser els nous

    empresaris que necessita aquest sector.

    Creiem que tenim les eines i el coratge suficients per transformar aquest sector i reinventar-lo. En

    definitiva, nosaltres, els agents del collectiu API, tenim el coneixement del mercat immobiliari,

    lexperincia, el know-how i el saber de tot el que fa referncia a aquest sector. La nostra trajectria ens

    avala i ens empeny a exercir el lideratge en aquesta transformaci.

    I en aquest nou sector immobiliari que ha de nixer, nosaltres, el collectiu API, hem de ser pel

    consumidor el mxim referent de bones prctiques i de control.

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Perfil demogrfic de lassociat

    La fortalesa del collectiu

    El cens dassociats de lany 2011 confirma la tendncia de creixement i consolida unes perspectives

    immillorables de futur. A 31 de desembre de 2011, estava format per 107 associats a tot Catalunya, dels

    quals 90 exerceixen lactivitat a Barcelona, 8 a Girona, 7 a Lleida i 2 a Tarragona. En termes percentuals, el

    84% dassociats tenen els seus establiments a Barcelona, el 7,5% a Girona, el 6,5% a Lleida i el 2% a

    Tarragona.

    Respecte del 2010, en el qual el cens registrava 58 associats, sha produt un espectacular augment del

    84%, totalment significatiu si prenem en consideraci la conjuntura econmica actual. Aix, una vegada

    ms, les dades ens demostren la fortalesa del nostre collectiu, que es mostra ferm i fidel cap a la nostra

    instituci, malgrat les condicions adverses del mercat.

    Catalunya 31/12/2010 5831/12/2011 107

    Barcelona

    31/12/2010 4931/12/2011 90

    Girona

    31/12/2010 331/12/2011 8

    Lleida

    31/12/2010 531/12/2011 7

    Tarragona

    31/12/2010 131/12/2011 2

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Innovaci i tecnologia

    Construint la nostra personalitat a la xarxa

    No descobrim cap secret si diem que el web 2.0 s una magnfica eina de mrqueting immobiliari, perqu

    facilita laccs a la informaci sobre loferta dhabitatge a potencials compradors que, amb el seu s de les

    xarxes socials, han demostrat que veuen en plataformes com Facebook o Twitter una manera fcil de

    trobar el producte que busquen.

    Per aix, entenem que cal fer ms accessible a lusuari loferta immobiliria i els serveis dels nostres

    agents, ja sigui a travs del web corporatiu, del portal immobiliari o de les xarxes socials, que hem

    comenat a treballar aquest any.

    De fet, la transformaci del portal immobiliari per tal de dotar-lo dels recursos que el permetin posicionar-

    se com un portal de referncia en lmbit catal no s casual. Prov, en gran part, dun profunda reflexi

    realitzada a la instituci sobre quina ha ser la missi i la visi del portal.

    Aix, quina s la missi del nostre portal immobiliari? Oferir als agents immobiliaris collegiats i associats

    un servei que consisteix en un canal de promoci de producte alhora que una xarxa de treball interna

    amb altres companys, per tal de facilitar la tasca de venda dels seus immobles, fomentar els intercanvis

    amb els altres collegiats i associats i de dignificar la professi, posat a labast de lusuari la major xarxa

    dagncies immobiliries de Catalunya amb la seguretat i garantia immobiliria API.

    I, quina s la nostra visi? Qu volem ser? Sense dubte, volem esdevenir el portal immobiliari professional

    de referncia a Catalunya, proporcionant als nostres agents un canal de comercialitzaci i captaci de

    producte eficient i assolint el reconeixement de la professi.

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Basant-nos en aquestes premisses, compartides i assumides per lAssociaci i per tots els collegis dAPI de

    Catalunya, era evident que seria imprescindible redimensionar el projecte a tots els nivells (econmic,

    material i recursos humans). Aix naixia api.cat, tal i com el coneixem ara, amb uns objectius especfics ben

    concrets:

    - Promoure la creaci duna xarxa professional que permeti lestabliment de relacions comercials i socials

    dinters per als collegiats i associats.

    - Desenvolupar i consolidar eines de treball que facilitin la gesti professional immobiliria.

    - Proporcionar als collegiats i associats una canal de comercialitzaci i de captaci de productes eficient

    que augmenti el seu volum de negoci.

    - Augmentar exponencialment el nmero dimmobles i la qualitat de les dades publicades, esdevenint un

    portal de referncia per a la cerca dimmobles a Catalunya.

    - Assolir una major presncia i rellevncia del collectiu API i AIC en mbits de gran audincia i pblic

    general.

    - Propiciar i estimular la participaci dels collegiats i associats, desenvolupant un servei que sigui

    altament satisfactori i enfocat als resultats.

    - Facilitar als usuaris una oferta immobiliria de qualitat, amb la garantia dels agents immobiliaris de

    Catalunya, i una experincia de navegaci i cerca dimmobles agradable.

    - Guanyar la confiana de lusuari, aconseguint el reconeixement i dignificaci de la professi.

    Per tal dassolir aquests objectius, la instituci compta amb lassessorament dun partner dexcepci,

    Persuadis, que va realitzar una consultoria dusabilitat de lantic apionline.cat per detectar quins eren els

    punts de millora en el conjunt del web amb la fi de facilitar una millor i ms agradable experincia ds. El

    resultat de la consultoria va ser la definici dels punts forts i dbils del portal i va permetre prioritzar i

    jerarquitzar els canvis a realitzar en aquelles rees que necessiten redisseny. Durant lltim trimestre de

    lany es va treballar amb intensitat en aquests canvis i durant el 2012 siniciaran les accions de

    posicionament a Google.

  • GranViadelesCortsCatalanes,622,pral,08007BarcelonaT933175462F934123363

    a/e:info@api.catww.api.catwww.facebook.com/apicatalunya www.twitter.com/api_cat

    Per la xarxa no sacaba amb els portals immobiliaris. Ben al contrari, existeixen moltes altres plataformes

    que poden ajudar-nos a augmentar el volum dels nostres negocis.

    Les xarxes socials sn, actualment, lespai en el qual sexpressen i relacionen milions dusuaris, molts dells

    potencials clients de les nostres empreses. Per aquest motiu, tenem clar que calia analitzar i definir una

    estratgia de comunicaci 2.0 que ens permets augmentar visites i participaci 2.0 especialment

    dusuaris externs, dinamitzar els continguts que es generen a la instituci i donar suport als diferents

    formats de contingut.

    Amb lajuda duna empresa externa, INITEC, es va bastir una estratgia de comunicaci en xarxes socials

    basada en lassoliment del major impacte possible en els pblics objectius definits: professionals del

    sector immobiliari i usuaris.

    Lobjectiu principal del Pla de comunicaci en xarxes socials era augmentar la notorietat del collectiu API

    a les xarxes i, en segon terme, ser ms propers a la ciutadania a travs dels nostres canals 2.0 a Facebook i

    Twitter.

    Fins el moment, els resultats assolits sn satisfactoris. La comunitat virtual API...

Recommended

View more >