MENGENAL ISO TS 16949.docx

  • Published on
    25-Feb-2018

  • View
    217

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

<ul><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 1/15</p><p>MENGENAL ISO/TS 16949 SISTEM MANAJEMEN</p><p>MUTU UNTUK INDUSTRI OTOMOTIF</p><p>SEJARAH DAN PERKEMBANGAN</p><p>ISO 9000 Series sekarang merupakan salah satu sistem manajemen mutu yang formal serta</p><p>diterapkan di hampir semua jenis organisasi, termasuk industri otomotif.</p><p>Sejak peluncuran pertamanya pada tahun 1987, ISO 9000 Series mendominasi di semua</p><p>idang yang terkait dengan sistem manajemen mutu ahkan mengecualikan eerapa issue di</p><p>idang kualitas lainnya. Seperti contoh ! irokrasi prosedur, paper "ork , tidak ada nilai</p><p>tamah. #al ini terjadi karena standar ISO 9000 Series menjelaskan mengenai $%hat&amp;,</p><p>sehingga sangat ergantung kepada penerimaan suatu organisasi mengenai pemahaman</p><p>persyaratan minimum yang dapat diterapkan organisasi untuk mencapai kualitas produk atau</p><p>ser'ice.</p><p>Salah satu persyaratan utama dari ISO 9000 Series adalah proses yang terkait dengan</p><p>supplier, dimana persyaratannya adalah ah"a organisasi harus menyediakan produk (jasa</p><p>yang sesuai dengan persyaratan terseut. )ersyaratan ISO 9000 di dalam konteks isnis</p><p>merepresentasikan spesifikasi yang telah dipersyaratkan(ditetapkan. *rtinya apaila</p><p>organisasi tidak menyediakan produk(ser'ice yang sesuai dengan persyaratan(spesifikasi</p><p>maka sistemnya seenarnya fail, tetapi tidak erarti standardnya salah, hal ini isa saja</p><p>diseakan karena interprestasi yang tidak sesuai dari organisasi. *tau jika</p><p>spesifikasi(persyaratanya sudah ditetapkan tetapi kualitasnya leih rendah maka dampaknya</p><p>isa saja produk terseut menjadi tidak cukup untuk memenuhi kepuasan pelanggan.</p><p>+ari penjelasan di atas, ada dua masalah penting yang terkait khususnya di industri otomotif !</p><p> eutuhan untuk memerikan dasar yang sama kepada supplier mengenai sistem</p><p>mutu dan menghilangkan interprestasi yang terlalu anyak.</p><p> eutuhan untuk mengemangkan model sertifikasi yang dapat digunakan untuk</p><p>memastikan integritas dari proses sertifikasi yang ersifat &amp; "orld "ide&amp;.</p><p>-ersamaan dengan pulikasi ISO 9000, eerapa negara mengemangkan sistem manajemen</p><p>mutunya sendiri yang digunakan hanya untuk pemelian peralatan kemiliteran, seperti */Ouality ontrol System Standards pada tahun 1972, juga uality )anel dari 3 Society of</p><p>4otor 4anufactures mengemangkan standar yang sama untuk penggunaan non militer,</p><p>yaitu -S 5891, yang dipulikasikan pada tahun 1976.</p><p>)ada tahun 1996, hrysler, ord dan eneral 4otor 4: menyusun manual $supplier</p><p>;uality system&amp; dan $assessment tools&amp; yang kemudian diseut S</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 2/15</p><p>perakitan dari hrysler, ord dan 4 saja. )ada ulan maret 1998 S&lt; 9000 dire'isi untuk</p><p>yang ketiga kalinya.</p><p>+isamping *merika dan Inggris , eerapa negara lain juga mengemangkan model standard</p><p>sistem manajemen yang terkait dengan *utomoti'e industry, diantaranya ?+* ?erand der</p><p>*utomoilindustrie: di @erman yang mengeluarkan ?+* A.1, kemudian di Italia, *sosiasiIndustri 4oil Italia *I*: mengeluarkan standard *?S 95 , *sosiasi Industri 4oil</p><p>)erancis )S*: meneritkan standard B*.</p><p>Semakin meningkatnya persaingan di industri otomotif memuat eerapa industri</p><p>melakukan penggaungan dan kerjasama tidak hanya lingkup negaranya tetapi juga antar</p><p>negara, sehingga hal ini juga mendasari terjadinya penggaungan standarisasi yang telah</p><p>disusun. S</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 3/15</p><p> ?erifikasi proses</p><p> )enetapan dan pemeliharaan )lant, )eralatan, dan asilitas</p><p> Ee'ie" efekti'itas dari pelatihan</p><p>+engan mengadopsi ISO(/S 1A959 ini, maka pemasok untuk industri otomotif akan semakin</p><p>sesuai penerapannya dengan ISO 9001!6000 karena sistemnya menjadi semakin&amp;generic&amp;.</p><p>-eerapa keuntungan yang dapat diharapkan antara lain !</p><p> 4eningkatkan kualitas produk dan proses F hal ini dapat tercapai karena di dalam</p><p>persyaratan aru mengco'er diantaranya, mengenai ! penetapan target, pengukuran</p><p>dan re'ie"nya, pengukuran kepuasan pelanggan, keselamatan produk, ke&lt; sesuaian</p><p>dengan persyaratan dan perundangan, manajemen desain proses, penerapan teknik</p><p>dan alat</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 4/15</p><p> ISO 9001 harus diterapkan oleh perusahaan yang akango international .</p><p> ISO 9001 erlaku agi perusahaan manufaktur parik:, aik produknya erupa</p><p>arang ataupun jasa.</p><p>". Apa itu TS 16949 !</p><p> /S 1A959 adalah /echnical Specification nomor 1A959 yang dikeluarkan oleh adan</p><p>ISO seagai sistem manajemen mutu untuk industri otomotif.</p><p> /S 1A959 diuat oleh International *utomoti'e /ask orce I*/: dan @apan</p><p>*utomoile 4anufacture *ssociation Inc @*4*: dengan dukungan suatu komite</p><p>dari ISO, yaitu komite ISO(/ 17A.</p><p> *nggota I*/ terdiri dari -4%, +aimler hrysler, iat, ord, 4, )S* )eugeot</p><p>itroen, Eenault S*, ?olks"agen, dan asosiasi</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 5/15</p><p> +apat menerapkan teknik teraik dari industri otomotif keseluruhan</p><p> 4enamah keyakinan untukgo international</p><p> 4enyediakan pendekatan sistem mutu gloal untuk mengemangkan 'endor dan</p><p>memastikan konsistensinya</p><p> 4engurangi 'ariasi dan meningkatkan efisiensi</p><p>+. Ei),t -uait Ma%a)(0(%t P'i%ip(2</p><p> ISO (/S 1A959 disusun erdasarkan 8 prinsip manajemen ISO 9001!6000 atau ISO</p><p>9005!6000.</p><p> 8 )rinsip manajemen ini harus dijaarkan dan digunakan pada penerapan ISO(/S</p><p>1A959 ke seluruh organisasi oleh top management.</p><p>-erikut adalah 8 )rinsip</p><p> )rinsip 1 4emusatkan pada pelanggan</p><p> )rinsip 6 epemimpinan</p><p> )rinsip 2 4eliatkan Orang</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 6/15</p><p>HJKif supportListsMJN HJKendifMJNI*/ Eule ! * site shall e audited "ithin 90 day from</p><p>the remote location audit time. @adi, untuk menentukan "aktu audit harus mengikuti</p><p>"aktu audit remote location.</p><p>STRUKTUR ISO/TS 16949</p><p>Struktur ISO(/S 1A959 dan eerapa persyaratannya dikemangkan dari ISO 9001!6000,</p><p>kemudian juga dikemangkan dari S 9000 serta memperhatikan masukan dari asosiasi</p><p>industri otomotif, maka struktur ISO(/S 1A959 adalah seagai erikut !</p><p>1. Struktur ISO 9001:2000 terdiri dari !</p><p> Scope</p><p> *plikasi</p><p> ormati'e reference</p><p> /erms and +efinitions</p><p> Sistem 4anajemen 4utu</p><p> /anggung @a"a 4anajemen</p><p> 4anajemen Sumer +aya</p><p> Eealisasi )roses</p><p> )engukuran, analisa dan peningkatan</p><p>2. Automotive Standart Requirement, *dalah persyaratan tamahan lain yang spesifik</p><p>dijelaskan di masing</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 7/15</p><p> )roduct EealiCation</p><p> *ccepatance criteria product realisastion</p><p> .hange control</p><p> Supplier ;uality management system de'elopment</p><p>4easurement analysis impro'ement ! ada penamahan!</p><p> dentification of statistical tools</p><p> no"ledge of asic statistical concept</p><p> .4anufacturing process audit</p><p> )rolem sol'ing</p><p> .Brror proffing</p><p>3. Customer Sesi!i" Requirements, adalah persyaratan spesific dari masing</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 8/15</p><p>HJKif gte 'ml 1MN HKendifMJNHJKif 'mlMJN</p><p>HJKendifMJN</p><p>ote! P: ustomer Specific Ee;uirement SE: ditentukan oleh siapa yang menjadi customer</p><p>*nda. SE isa dierikan langsung oleh customer atau diakses di "esite customer khusus</p><p>untuk supplier nya.</p><p>". I2tia, pa&amp;a R(8('(%2i TS 16949</p><p>a Istilah rantai suplai !</p><p>HJKif gte 'ml 1MN HKendifMJNHJKif 'mlMJN</p><p>HJKendifMJN</p><p>. Istilah Shall, Should, ote, Such !</p><p> Shall ! indicates a re;uirement.</p><p> Should ! indicates a recommendation.</p><p> ote ! for guidance in understanding or clarifying the associated re;uirement.</p><p> Such ! suggestion, for guidance only.</p><p>c. Istilah $product&amp; dapat erarti produk atau ser'is.</p><p>d . ISO 9001!6000 dan ISO(/S 1A959!6006</p><p> ISO 9001!6000 re;uirement ! tulisan dalam kotak.</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 9/15</p><p> ISO(/S 1A959 re;uirement ! tulisan diluar kotak.</p><p>#. Si2t(0 &amp;3u0(%ta2i ISO/TS 16949</p><p>Sistem dokumensi ;uality management system 4S: /S terdiri dari 5 le'el dokumen</p><p>seagai erikut.</p><p>HJKif gte 'ml 1MN HKendifMJNHJKif 'mlMJN HJ </p><p>KendifMJN</p><p>L(:( 1 adalah uality 4anual yang memuat elemen /S yang dapat diterapkan dan tidak</p><p>dapat diterapkan, lengkap dengan keijakan dan penanggung ja"a setiap akti'itas.</p><p>+okumen le'el 1 ini menjadi acuan untuk pemuatan dokumen le'el 6.</p><p>L(:( " adalah prosedur yang memuat uraian kerja terutama yang ersifat antar agian.</p><p>+okumen le'el 6 ini menjadi acuan untuk pemuatan dokumen le'el 2.</p><p>L(:( # adalah instruksi kerja yang memuat uraian kerja dengan leih detail. Instruksi kerja</p><p>diuat dalam eerapa entuk yaitu ! J Standard Operating )rocedure SO): J Standar</p><p>Spesifikasi, dll.</p><p>L(:( 4 adalah form atau lanko yang digunakan untuk mencatat hasil setiap akti'itas.</p><p>5. +okumen dalam ISO(/S 1A959</p><p>uality 4anual erjumlah 1 untuk satu perusahaan.</p><p> Sedangkan dokumen le'el 6 sampai 5 tidak ada atasan jumlah.</p><p> /S 1A959 hanya mensyaratkan 7 prosedur yang harus ada, yaitu !</p><p>o ontrol of document</p><p>o ontrol of records</p><p>o orrecti'e action</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 10/15</p><p>o )re'enti'e action</p><p>o Internal ;uality audit</p><p>o /raining</p><p>o ontrol of nonconforming product.</p><p> -eerapa prosedur diatas dapat digaungkan dalam satu prosedur, misalnya prosedur</p><p>correcti'e action dengan pre'enti'e action.</p><p>G. )ersyaratan /S 1A959</p><p> )ersyaratan</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 11/15</p><p>diperarui setiap saat diutuhkan.dilakukannya suatu proses atau</p><p>akti'itas.</p><p>Informasi dapat diperarui setiap saat</p><p>diutuhkan</p><p>Informasi tidak dapat diperarui</p><p>karena merupakan ukti suatu</p><p>akti'itas telah dilakukan.</p><p>3mumnya merupakan peraturan, strategi</p><p>atau rencana kerja. 4isalnya prosedur,</p><p>)olicy 4anagement, @ad"al I*, *ssy</p><p>)lan, ontrol )lan, 4B*, dra"ing,</p><p>Operation Standard.</p><p>3mumnya merupakan hasil</p><p>implementasi dokumen. 4isalnya</p><p>minutes meeting, laporan I*,</p><p>laporan proses produksi inspeksi,</p><p>))*), laporan maintenance, hasil</p><p>kalirasi.</p><p>*ppro'al menyatakan persetujuan akan</p><p>peraturan, strategi atau rencana kerja.</p><p>*ppro'al menyatakan suatu akti'itas</p><p>telah dilakukan sesuai peraturan yang</p><p>erlaku.</p><p>-ila didistriusi, harus dikontrol</p><p>pendistriusiannya dan re'isinya. P-ila didistriusi tidak perlu dikontrol.</p><p>-iasanya dilengkapi dengan nomor</p><p>dokumen, nomor re'isi, tanggal pemutan,</p><p>catatan re'isi.</p><p>Seharusnya dilengkapi dengan tanggal</p><p>pelaksanaan akti'itas.</p><p>atatan ! P: +okumen kontrol ila didistriusikan, dokumen harus diidentifikasi seagai</p><p>dokumen kontrol. *paila ada re'isi, distriutor harus memastikan penerima menerima re'isi</p><p>terakhir dan mengidentifikasi atau mendisposisi re'isi seelumnya.</p><p>". ;3%t'3 38 D3u0(%t &amp;aa0 tu't( &amp;ia)'a0</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 12/15</p><p>HJKif gte 'ml 1MN HKendifMJNHJKif 'mlMJN</p><p>HJ</p><p>KendifMJN</p><p>#. P('2a'ata% ;3%t'3 38 D3u0(%t pa&amp;a TS 16949</p><p>N3 E(0(%t R(</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 13/15</p><p>dokumen yang harus dikontrol.</p><p>G 5.6.2</p><p>)rosedur ontrol of document harus</p><p>mencantumkan!</p><p> *ppro'al dokumen seelum</p><p>dipakai</p><p> Ee'ie" dokumen appro'al</p><p>ulang</p><p> *da catatan peruahan</p><p>dokumen</p><p> dokumen 'ersi terakhir</p><p>tersedia di area yang</p><p>memutuhkan.</p><p> memastikan dokumen masih</p><p>erlaku.</p><p> dokumen eksternal dikontrol</p><p> identifikasi dokumen osolete.</p><p>4emuat prosedur $ontrol of+ocument&amp; yang</p><p>mencantumkan semua</p><p>persyaratan yang diminta.</p><p>4. ;3%t'3 38 R(3'&amp;2 &amp;aa0 tu't( &amp;ia)'a0</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 14/15</p><p>HJKif gte 'ml 1MN HKendifMJNHJKif 'mlMJN</p><p>HJ</p><p>KendifMJN</p><p>+. P('2a'ata% ;3%t'3 38 R(3'&amp;2 pa&amp;a TS 16949</p><p>N3 E(0(%t R(</p></li><li><p>7/25/2019 MENGENAL ISO TS 16949.docx</p><p> 15/15</p><p>customer dan peraturan</p><p>pemerintah.</p></li></ul>