Note de Curs ATM

  • Published on
    08-Nov-2015

  • View
    16

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

curs atm

Transcript

<ul><li><p>1 </p><p>Universitatea Maritim Constana Facultatea de Navigaie i Transport Naval </p><p>Specializarea Navigaie Anul de studii II </p><p>Semestrul II </p><p> ANTREPRENORIAT N TRANSPORTUL MARITIM </p><p>Note de curs </p><p> 2015 </p></li><li><p>2 </p><p>CUPRINS </p><p>INTRODUCERE 4 </p><p>CAPITOLUL 1. DIMENSIUNILE FUNDAMENTALE ALE AFACERII N </p><p>ECONOMIA DE PIA 6 </p><p>1.1 Firma de afaceri noiuni de baz, particulariti i rol 6 1.2 Tipuri de firme n Romnia 12 </p><p>1.3 Formele juridice pentru iniierea i desfurarea unei afaceri 15 1.4 Definirea i caracteristicile ntreprinderilor mici i mijlocii (IMM) 17 1.5 Algoritmul constituirii practice a unei societi comerciale 20 </p><p>CAPITOLUL 2. STRUCTURA MANAGEMENTULUI I COMPONENTELE SALE 23 2.1 Funciile conducerii 23 2.1.1 Planificarea 25 </p><p> 2.1.2 Organizarea 28 </p><p> 2.1.3 Conducerea personalului 29 </p><p> 2.1.4 Control-evaluarea 30 </p><p>2.2. Funciunile ntreprinderii 31 2.3 Operaiile conducerii 33 2.4 Structura tridimensional a managementului 34 </p><p>CAPITOLUL 3. NTREPRINZTORUL I OPERATIONALIZAREA UNEI FIRME PENTRU DERULAREA AFACERILOR </p><p>36 </p><p>3.1 Tipologia i rolul ntreprinzatorului din firmele de afaceri 3.2 Conceperea Planului de Afaceri. Coninut, rol i aplicaii </p><p>36 </p><p>39 </p><p>CAPITOLUL 4. ORGANIZAREA SI CONDUCEREA AFACERILOR 42 4.1 Aspecte manageriale distinctive in cadrul afacerilor 42 </p><p>4.2 Principiile de elaborare a structurii de organizare a afacerilor 42 </p><p>4.3 Metode si tehnici utilizate in managementul afacerilor </p><p>4.4 Evaluarea si diagnosticarea afacerilor </p><p>CAPITOLUL 5. SISTEMUL DECIZIONAL I EFICIENA ECONOMICO -</p><p>FINANCIAR N MANAGEMENTUL AFACERILOR 51 </p><p>5.1 Decizia i procesul decizional 5.2 Tipologia deciziilor </p><p>5.3 Procesul de decizie </p><p>5.4 Modele decizionale in afaceri </p><p>51 </p><p>54 </p><p>57 </p><p>62 </p></li><li><p>3 </p><p>CAPITOLUL 6. POLITICA DE PERSONAL N MANAGEMENTUL AFACERILOR 67 6.1 Planificarea necesarului de personal </p><p> 6.1.1 Analiza disponibilului de personal i a posturilor de lucru 6.1.2 Determinarea necesarului viitor de personal </p><p> 6.1.3 Corelarea necesarului de personal cu efectivele existente </p><p>6.2 Recrutarea si selectia personalului </p><p>6.3 Formarea si perfectionarea resurselor umane </p><p> 67 </p><p> 69 </p><p> 72 </p><p> 75 </p><p> 77 </p><p> 98 </p><p>6.4 Motivarea resurselor umane 106 </p><p>6.5 Comunicarea in afaceri </p><p>6.6 Recompensarea personalului </p><p>111 </p><p>114 </p><p>CAPITOLUL 7. RISCUL, STRESUL SI SUCCESUL N MANAGEMENTUL </p><p>AFACERILOR </p><p>118 </p><p>7.1 Riscul in afaceri concept si trsturi specifice 7.2 Tipologia riscului in afaceri </p><p>7.3 Managementul activitatii de marketing in afaceri </p><p>7.4 Etica in managementul antreprenorial </p><p>118 </p><p>119 </p><p>124 </p><p>126 </p><p>BIBLIOGRAFIE 128 </p></li><li><p>4 </p><p>INTRODUCERE </p><p>Importana i actualitatea identificrii cerinelor actuale i de perspectiv ale managementului </p><p>antreprenorial n transportul maritim sunt date de creterea complexitii aciunilor desfurate de </p><p>companiile de transport maritim n contextul dezvoltrii i diversificrii instrumentelor de </p><p>management al resurselor umane utilizate pentru a gestiona variabilele economice, sociale i </p><p>instituionale, la nivelul fiecrei ri. Toate aceste evoluii determin regndirea rolului strategic al </p><p>resurselor umane la nivelul organizaiilor, oamenii fiind considerai principalul avantaj competitiv de </p><p>care ele dispun. </p><p>Pentru a-i mbunti performana global, orice companie maritim trebuie s reacioneze la </p><p>evoluia tuturor aspectelor legate de resursele umane i s fie contient de importana lor. Prin </p><p>managementul antreprenorial, sistemul de management al organizaiei asigur msurarea ct mai </p><p>precis a performanei economico-manageriale, att n prezent ct i n viitor. Studiile efectuate </p><p>evideniaz bunele practici n ceea ce privete activitile de management n transportul maritim de </p><p>mrfuri i de persoane i desprinderea celor mai bune soluii de eficientizare i dezvoltare competitiv </p><p>a sectorului maritim, integrnd n prioritile problematicii siguranei transportului pe cea a </p><p>managementului antreprenorial. </p><p> n activitatea productiv-economic i social este necesar organizarea i conducerea afacerii, </p><p>n msura n care cunoaterea este dezvoltat exponenial prin apariia mijloacelor moderne de </p><p>telecomunicare fr frontiere. Managementul antreprenorial se regsete aplicat n domenii i sub-</p><p>domenii n care i desfsoar activitatea colectivitile umane. </p><p>Se constat c, n mediul economic contemporan au loc schimbri majore, structurale i </p><p>relaionale, n rndul celor ce produc i distribuie n mod organizat bunuri i servicii. Toate firmele se </p><p>regsesc n cadrul unui mediu extern, respectiv ntr-un sistem deschis, global. Mediul interactioneaz </p><p>cu firmele, iar acestea din urm se adapteaz la schimbri i rspund la cereri. </p><p>n egal msur, sub incidena caracteristicilor complexe ale mediului intr i afacerile. De </p><p>aceea, n mod obiectiv, afacerile trebuie organizate i conduse, prin compatibilizarea cu concepia i </p><p>principiile moderne de management. Se deduce c, managementul antreprenorial este esenial s fie </p></li><li><p>5 </p><p>nsusit de ctre conductorii de firme, avnd n vedere necesitatea interrelaionrii aciunilor lor de </p><p>organizare i de conducere cu mediul economico-productiv local, naional, regional i global. </p><p>Lucrarea managementul antreprenorial n transportul maritim i propune s sintetizeze </p><p>cunotinele de baz necesare studenilor Universitii Maritime din Constana, dar i al altor persoane </p><p>ce doresc s se pregteas n domeniul managementului organizaiilor. </p><p> Lucrarea a dorit s mbine cele dou laturi sau puncte de vedere asupra managentului modern </p><p>i anume perspectiva managementului general descriptiv i cea a managementului tiinific. </p><p> Dei primordiale n epoca actual sunt problemele de eficien i de optimizare a proceselor, </p><p>managerii fiind pui n situaia de a rezova probleme de mare complexitate ntr-un timp foarte scurt, </p><p>tratarea managementului antreprenorial n aceast lucrare acord un spaiu mai larg problemelor </p><p>generale ale managementului ca baz de pornire n studiul acestei discipline. Notele de curs cuprind </p><p>sau cel puin explic, multe din procedeele specifice cercetrilor operaionale i msurrilor </p><p>cantitative, punnd la dispoziia studenilor un bagaj de cunotine util n rezolvarea viitoarelor </p><p>probleme practice de management. Modul de concepere a materialului i de structurare a capitolelor a </p><p>fost realizat avnd n vedere concepiile cele mai moderne din literatura de specialitate. </p><p> Cu sperana c, n demersul su, va reui s conving studenii i ceilali specialiti c </p><p>managementul este o profesie ce necesit o pregtire intens de specialitate i c nu orice bun </p><p>profesionist devine n mod obligatoriu i un bun manager, mulumim tuturor celor care, prin </p><p>informaii, sfaturi sau preri pot contribui la diversificarea i dezvoltarea informaiilor din aceast </p><p>lucrare. </p></li><li><p>6 </p><p>CAPITOLUL 1 </p><p>DIMENSIUNILE FUNDAMENTALE ALE AFACERII N </p><p>ECONOMIA DE PIA </p><p>1.1 Firma de afaceri noiuni de baz, particulariti i rol </p><p> Toate firmele se regsesc n cadrul unui mediu extern, respectiv ntr-un sistem deschis, global. </p><p>Mediul interacioneaz cu firmele, iar acestea din urm se adapteaz la schimbri i rspund la cereri. </p><p>n egal msur, sub incidena caracteristicilor complexe ale mediului intr i afacerile. De aceea, n </p><p>mod obiectiv, afacerile trebuie organizate i conduse, prin compatibilizarea cu concepia i principiile </p><p>moderne de management. </p><p>Principala lege la care se raporteaz mediul antreprenorial din Romnia este Legea numrul </p><p>31 din 16/11/1990 privind societile comerciale. Prin aceast lege se stabilesc formele de constituirea </p><p>a unei societi comerciale, precum i obligaiile si drepturile acestora. Din momentul n care mediul </p><p>antreprenorial din Romnia a trecut de etapa organizaional, statul romn a trebuit s elaboreze i </p><p>alte proiecte de lege. Un astfel de proiect de lege are drept obiectiv stimularea nfiinrii de </p><p>ntreprinderi. n societile dezvoltate, pentru a permite accesul noilor domenii, multe universiti </p><p>dezvolt adevrate incubatoare de afaceri, care sunt puse la dispoziia antreprenorilor, pentru a avea </p><p>posibilitatea de a experimenta i verifica noile teorii de business. </p><p>n sensul modern al economiei un antreprenor este un agent economic care adopt un </p><p>comportament activ i novator, care accept deliberat riscuri financiare pentru a dezvolta proiecte noi </p><p>de pia. n acest sens, un numr semnificativ de societi acord o mare atenie i recunoatere </p><p>antreprenorilor, n mare parte i datorit aportului pe care l aduc acetia la evoluia mediului </p><p>antreprenorial i a influenei pe care o au asupra indicatorilor macroeconomici. </p><p>Antreprenorul sau ntreprinztorul este acea persoan care initiaz singur sau n asociere o </p><p>afacere, asumndu-si riscul de a investi capital i anumite responsabiliti de a conduce o afacere, </p><p>respectiv o firm. </p><p>Antreprenorul este un actor principal i un simbol al economiei de pia. Rolurile i </p><p>contribuia antreprenorilor se amplific substanial, simultan cu manifestarea lor pe plan calitativ </p></li><li><p>7 </p><p>superior, ceea ce se reflect n revoluia antreprenorial actual si care va genera multiple mutaii, </p><p>unele nc dificil de imaginat n prezent. </p><p>Accepiunea cea mai general a noiunii de organizaie (firm de afaceri) este cea de gruparea </p><p>a dou sau mai multe persoane care desfoar activiti n comun n vederea realizrii unui </p><p>obiectiv/obiective. Termenul de organizaie se refer la aspectele socio-psihologice ale activitii </p><p>umane n colectiv. Aa cum este ilustrat n figura 1.1., organizaia este modelat de valorile i </p><p>normele societii n cadrul creia i desfoar activitatea, de factorii istorici care-i sunt proprii, ca </p><p>i de cei contingeni la care a fost nevoit s se adapteze pentru a supravieui. </p><p>Figura 1.1. Modelul firmei de afaceri </p></li><li><p>8 </p><p>Organizaia este, n concluzie, rezultatul unui acord n perpetu transformare ntre: </p><p> o anumit cultur cu tot ce presupune aceasta: valori, credine, ateptri, simboluri; </p><p> o structur care n acest context se refer la aspectele tangibile ale organizaiei, la </p><p>polititcile sale i la sistemele formale de conducere i control, la structurarea ierarhic, etc.; n condiii </p><p>normale, dimnesiunilecultural i structural sunt indisociabile, se susin i se legitimeaz reciproc; </p><p> o colectivitate de indivizi care nu numai c sunt influenai n mod diferit de socializarea </p><p>lor, de modalitile comune de a aciona i de a nelege realitile organizaiei, dar pot de asemenea </p><p>influena, mai ales dac ocup funcii startegice, cultura i structura organizaiei. </p><p>Conceptul de firm se refer la aspectele economice i tehnice care influeneaz frontierele </p><p>firmei, dimensiunea ofertei de produse, gradul de penetrare a pieei, nivelul de cunotine, </p><p>competenele deinute, necesare sau acumulate de-a lungul activitii. </p><p>Firma este entitatea organizatoric i tehnologic cea mai reprezentativ n societatea </p><p>contemporan. Creativitatea i munca social sunt puse n valoare prin intermediul firmelor care </p><p>identific nevoile societii, antreneaz for de munc i tehnologii, iar pe de alt parte realizeaz i </p><p>distribuie ctre membrii societii produsele i serviciile de care este nevoie. Importana deosebit a </p><p>firmelor a determinat apariia i dezvoltarea unei teorii a firmei care, pn acum, a fost tratat la </p><p>nivelul microeconomic. Aceast teorie ncearc s explice i s previzioneze apariia i </p><p>comportamentul firmelor. ntreprinderea constituie un sistem organizat de ctre un centru de decizie </p><p>ce dispune de autonomie i care, cu ajutorul mijloacelor fizice umane i financiare, produce bunuri, </p><p>lucrri sau servicii destinate vnzrii. </p><p> n sens economic, o firm (ntreprindere) indiferent de mrime, form de proprietate sau de </p><p>organizare realizeaz bunuri, lucrri sau servicii destinate vnzrii pe pia, scopul urmrit fiind </p><p>funcionarea eficient i viabilitatea acesteia pe termen lung, aceste deziderate fiind popular </p><p>exprimate prin sintagma de realizarea profitului. </p><p>Termenul de firm semnific o organizaie care transform intrrile n bunuri i servicii. </p><p> Firma are o conducere i gestiune proprie i trebuie n mod necesar s produc o valoare </p><p>excedentar (mai mare dect costurile realizate). </p><p> Activitatea ntreprinderii genereaz dou categorii de fluxuri, ca n figura 1.2: </p><p> a) Intrri de factori de producie al cror cost determin fluxurile de cheltuieli ale </p><p>ntreprinderii ctre agenii economici care furnizeaz aceti factori. </p></li><li><p>9 </p><p> b) Ieiri de bunuri, lucrri, servicii, etc. produse i puse la dispoziia celorlali ageni </p><p>economici, care la rndul lor genereaz un flux de venituri obinute n urma comercializrii bunurilor </p><p>respective. </p><p> n concepia sistemic, firma este un ansamblu de elemente caracterizate prin interconexiuni i </p><p>interaciuni capabile s realizeze sub aciunea a diveri stimuli un anumit obiectiv cu anumite </p><p>performane. Elementele care compun sistemul se numesc subsisteme. </p><p>Figura 1.2. Sistemul de intrri i iesiri ale unei firme </p><p>ntreprinderea este un sistem: complex, socio-economic, tehnico-material, organizatoric-</p><p>administrativ, dinamic, deschis, autoreglabil. </p><p> sistem complex deoarece reunete resurse umane, materiale, financiare ntre care se </p><p>stabilesc multiple i profunde legturi; </p><p> sistem socio-economic deoarece aici are loc combinarea factorilor de producie, n cadrul </p><p>unor procese generatoare de bunuri materiale; </p><p> sistem tehnico-material deoarece ntre mijloacele de munc, materiile prime, i materialele </p><p>utilizate se creeaz anumite conexiuni; </p><p> sistem organizatoric-administrativ deoarece ntreprinderea reprezint o unitate organizat, </p><p>care la nfiinare capt statut de persoan juridic, capt o denumire, are un sediu, capital, etc.; </p><p> sistem dinamic, organic adaptiv la schimb`rile macrosistemelor din care face parte ct i la </p><p>cerinele generate de dinamica elementelor ncorporate; </p><p> sistem deschis, n interaciune cu celelalte elemente ale sistemului cruia i aparine, </p><p> sistem autoreglabil, are capacitatea s-i autoregleze activitatea prin conducerea proprie, </p><p>pe baza informaiilor culese, care prelucrate adecvat, se transform n decizie viitoare. </p></li><li><p>10 </p><p> Din punct de vedere economico-financiar firma reprezint o main de numerar care pe </p><p>baza unor resurse angajate n proces genereaz o energie mecanic - fluxul de numerar - capabil s </p><p>se autoreproduc n urma proceselor dezvoltate n cadrul ei. Reprezentarea acestei consepii este </p><p>realizat n figura 1.3. </p><p>Figura 1.3. Firma ca main de numerar </p><p>n lucrarea sa numit "The Managerial Revolution" (1941) James Burham vedea n manageri </p><p>un grup de indivizi, o categorie social, capabil s organizeze o ntreprindere n spirit novator i </p><p>expansionist. El a atras atenia pentru prima dat asupra rolului esenial, dinamic, al adevratului </p><p>manager. Ideea nou exprimat de Burham cu mai bine de jumtate de secol n urm era aceea c </p><p>orice societate, indiferent de regimul ei ideologic, juridic sau politic are nevoie de manageri dac vrea </p><p>s prospere n spirit inovator i creativ. Aceast idee este la fel de actual i astzi. </p><p>Subiectul managementului l reprezint managerii (conductorii). ntr-o organizaie, </p><p>managerul este persoana responsabil cu performanele muncii personalului condus, care utilizeaz </p><p>resursele materiale i financiare pentru a produce bunuri i servicii. Rolul managerului este de a ajuta </p><p>firma s ating un nalt nivel de performan, prin utilizarea resurselor umane i naturale, prin </p><p>intermediul altor oameni. </p><p> Managerul, ca titulatur, presupune deinerea unei funcii de conducere, nu numai director </p><p>coordona...</p></li></ul>