Pengurusan tingkah laku

  • Published on
    21-Jul-2015

  • View
    934

  • Download
    17

Embed Size (px)

Transcript

<ul><li><p>PENGURUSAN TINGKAH LAKU</p></li><li><p>Maksud &amp; Definisi T/laku : Semua tindakan manusia yg boleh diperhati, diukur &amp; dinilaiSejarah kpd teori Pengurusan T/laku:Kajian ahli psikologi :- Operant Conditioning (Pertalian antara t/laku &amp; akibat) Thorndike &amp; Skinner</p></li><li><p>Classical Conditioning (Pertalian antara rangsangan &amp; tindakbalas) Watson &amp; Pavlov</p><p>Teori Psychoanalytic Sigmund Freud</p><p>Teori Pembelajaran Sosial - Bandura</p></li><li><p>PRINSIP-PRINSIP PENGURUSAN T/LAKUIlmu psikologi telah memberi pelbagai maklumat berkaitan perkara-perkara yg menentukan t/lakuPd. peringkat awal, para pengkaji berpendapat t/l disebabkan oleh kuasa dalaman spt. keturunan, kandungan kimia dlm. badan &amp; pengalaman</p></li><li><p>Mulai tahun 1920 an perubahan terdapat perubahan pendapat dpd. Faktor dalaman kpd. peristiwa luaran / persekitaranRumusan kebanyakan t/laku adalah dipelajari sepanjang masat/laku yg tidak sesuai boleh diubah kpd. t/laku baru</p></li><li><p>PRINSIP-PRINSIP PENGURUSAN T/LAKUSemua t/laku dipelajariSemua t/laku adalah stimulus spesificT/laku boleh diajar &amp; diubahMatlamat perlu jelas &amp; spesifikProgram perlu secara individuProgram perlu fokus masa kiniProgram perlu fokus pada persekitaran kanak-kanak</p></li><li><p>MODEL TINGKAH LAKU MANUSIA</p><p>PsychodynamicEnvironmentalBiophysicalBehavioral (Model ABC)</p></li><li><p>APAKAH PROGRAM PENGURUSAN T/LAKU?Ia adalah dokumen bertulis yg menjelaskan perkara-perkara berikut :Jenis perlakuan yg dinilaiKekerapan perlakuanKeadaan semasa perlakuan dinilai</p></li><li><p>PERLAKUAN KEKERAPANKEADAAN </p><p>Sikat rambut tanpa bantuan dlm-sebelum masa 5 minitmakan mlm-apabila diarahkan</p><p>Ada contact mata setiap kali selama -semasa 50 saat perbualan 9 dpd 10 kalidgn guru yg diarahkan </p></li><li><p>PENEGUH Sesuatu objek / situasi yg dapat meneguhkan / mengekalkan tindakbalas/ kelakuan pada masa akan datangJenis-jenis peneguh :i edible &amp; tangible (makanan / barangan)ii sensory tactile, vibratory, olfactory, visual, auditory</p></li><li><p>PENEGUHiii sosial- puji, senyum, beri perhatian, tepukan, sentuhan, pelukaniv aktiviti- lawatan, ambil bahagian,mewarna, menonton dll </p><p># Peneguh mestilah yg disukai oleh murid</p></li><li><p>PRINSIP-PRINSIP PEMILIHAN PENEGUH</p><p>Tanya kesukaan / minat muridTemu ramah kanak-kanak- a. Preference scales b. preference listTemu ramah ibu bapa / penjagaPemerhatian terhadap muridPemerhatian terhadap murid lain yg sama minat</p></li><li><p>Mengenalpasti PeneguhTidak semua peneguh boleh diterima oleh semua kanak-kanakSediakan pelbagai peneguh utk mengelakkan rasa bosan dan juga utk memenuhi pilihan yg sentiasa berubahLihat kesan terhadap peneguh sedia ada &amp; gabungkan dgn peneguh yg lainElakkan memberi peneguh berbentuk barangan setiap masa ada perubahan t/l</p></li><li><p>TEKNIK-TEKNIK PEMBERIAN PENEGUHContigent mengekalkan tindak balas / utk t/laku tertentu</p><p>2. Continuous diberikan di peringkat awal program / melatih perlakuan baru</p><p>3. Intermitten berlaku tanpa jangkaan </p><p>4. Fixed &amp; variable schedules </p></li><li><p>TEKNIK-TEKNIK PEMBERIAN PENEGUHa. Fixed ratio - penjadualan tetap nisbah perlakuan (bilangan)b. Variable ratio bilangan perlakuan yg berbeza dlm tempoh tertentu (masa)c. Fixed interval penentuan jangkamasa yg tetap (setiap 10 min) d. Variable interval penentuan jangkamasa yg tidak tetap (9,4,9,15,13 min)</p></li><li><p>PRINSIP-PRINSIP PENEGUHANPeneguhan hanya diberikan kepada t/laku yang dirancang utk diubahPeneguhan diberi sebaik sahaja t/laku yg diingini ditunjukkanPada peringkat awal, peneguhan perlu diberi setiap kali t/laku ditunjukkanApabila t/laku yg dikehendaki mencapai tahap maksimum peneguh diberi secara intermitenPeneguh sosial diberi serentak bersama peneguh tangible &amp; edible</p></li><li><p>MENGHAPUSKAN PENEGUHPeneguh berbentuk sosial &amp; barangan diberi secara berselang-seli pd jadual yg ditetapkan (peneguh barangan diperlukan dlm situasi tertentu shj)Peneguh sosial diberi pd jadual yg ditetapkan manakala peneguh barangan diberikan menurut situasi &amp; akhirnya ditiadakanPeneguh sosial diberi pd jadual yg berbeza &amp; akhirnya dihapuskan apabila program tamat.</p></li><li><p>LANGKAH-LANGKAH UNTUK MENGELAKKAN (KEJELAKAN)Pelbagaikan peneguh / guna peneguh yg berlainan utk setiap t/laku sasaran Awas terhadap jumlah peneguh yg diberikan / beri secukupnyaElakkan memberi peneguh edible / beri seminima yg bolehBertukar dgn segera dpd teknik constant ke teknik intermiten</p></li><li><p>TINGKAH LAKU SASARAN Ialah t/laku yg hendak diubah / diperbaiki / t/laku sedia ada yg hendak ditambah, dikurang / t/laku baru yg hendak dibentuk.</p><p>Faktor-faktor yg perlu diberi perhatian dlm menentukan t/laku sasaran :- jenis t/laku- kekerapan t/laku</p></li><li><p>Faktor-faktor yg perlu diberi perhatian dlm menentukan t/laku sasaran :- jangka masa berlaku t/laku</p><p>- keterukan t/laku</p><p>- keseluruhan jumlah t/laku yg memerlukan pengubahsuaian</p></li><li><p>TINGKAH LAKU SASARANPerkara-perkara yg perlu diberi keutamaan dlm mengubah t/laku masalah yg melibatkan nyawa muridmasalah yg boleh melibatkan murid berpisah dgn keluargamengehadkan penglibatan dlm kelasmengehadkan penyesuaian dlm rumah,sekolah &amp; masyarakat</p></li><li><p>TINGKAH LAKU SASARANContoh : Sazali mempunyai beberapa t/lakuyang tidak boleh diterima. Antara t/laku yg diberi perhatian oleh Cikgu Lim ialah :Tidak melibatkan diri dlm aktiviti kumpulanCara makan yg tidak sesuaiTidak boleh berkomunikasi secara lisandgn. rakan-rakan sekelas dan cikguKemahiran motor kasar yg kurang memuaskan</p></li><li><p>Cikgu Lim tidak boleh menjalankan pengubahsuaian tingkah laku utk semua t/laku dlm satu masa.Oleh itu persoalan yg perlu diberi perhatian oleh Cikgu Lim:Adakah penting bagi Sazali melibatkan diri dlm perbincangan kelas (1) dan (3) atau adakah lebih penting meningkatkan kemahiran motor dan amalan makan sazali (2) &amp; (4).</p></li><li><p>Sebagai tindak balas kepada persoalan ini Cikgu Lim membuat senarai keperluan PTL utk. Sazali :Keutamaan 1: tingkatkan penglibatan dlm aktiviti kumpulanKeutamaan 2 : tingkatkan komunikasi pertuturan dgn rakan-rakanKeutamaan 3 : tingkatkan kemahiran motorKeutamaan 4 : tingkatkan penerimaan berbagai jenis makanan</p></li><li><p>Cooper, Heron and Heward (1987) mencadangkan 9 faktor yg diperlu dipertimbangkan apabila membentuk t/laku sasaran :Adakaht/laku itu membahayakan org. lainBerapa kerap t/laku itu berlakuBerapa lama t/laku berlaku /dlm. kes t/laku baru, berapa lama utk. t/laku baru berlaku</p></li><li><p>Adakah t/laku itu memerlukan tahap peneguhan yg lebih tinggi jika dibandingkan dgn t/laku yg lain.T/laku yg menghasilkan tahap peneguhan yg tinggi adalah diberi keutamaan</p></li><li><p>JENIS-JENIS PROGRAM PENGURUSAN T/LAKU</p><p>Menambah t/laku yg positifMengekal t/laku yg positifMengurang t/laku yg negatifMenghapus t/laku yg negatifMembentuk t/laku baru / kemahiran baruMemindah t/laku (generalisation)</p></li><li><p>KAEDAH MENAMBAH &amp; MENGEKAL T/LAKU POSITIFPeneguhan Positif (Positive Reinforcement)Maksud : Proses ganjaran bagi t/laku yg sesuai utk meningkatkan kemungkinan t/laku tersebut berterusan &amp; berulanga. Kepentingan :i. Bertindak balas kpd kehendak semula jadi kanak-kanak yg memerlukan perhatian &amp; penerimaan</p></li><li><p>Peneguhan Positifii. Mengurangkan kemungkinan kanak-kanak memperlihatkan t/laku kurang baik dlm usaha mendapatkan pehatian.b. Peraturan utk keberkesanan:i. Apabila kanak-kanak telah mula menunjukkan t/laku baru yg sesuai, ia perlu diberikan peneguh positif bagi setiap perlakuan yg ditunjukkan</p></li><li><p>Peneguhan Positifii. Apabila t/laku sasaran telah wujud / ditanam pada kadar yg memuaskan, peneguhan perlu diberi secara berkalac. Pertimbangan-pertimbangan dlm melaksanakan Peneguhan Positif :i. Pilih dgn terperinci satu t/laku sasaran (jgn cuba peneguh bagi setiap t/laku positif yg ditunjukkan oleh kanak-kanak </p></li><li><p>Pertimbangan Dalam Melaksanakan Peneguhan PositifPilih dgn terperinci satu t/laku sasaran(jgn.cuba memberi peneguhan bagi setiap t/laku positif yg ditunjukkan oleh kanak-kanakPerhatikan t/laku kanak-kanak apabila t/laku itu diperlihat utk mendapatkan kepastianPd peringkat awal, kukuhkan t/laku secara spontan apabila ia ditunjukkan oleh kanak-kanak tersebut</p></li><li><p>Pertimbangan Dalam Melaksanakan Peneguhan PositifBeritahu kanak-kanak t/laku yg dikukuhkan</p><p>Apabila mengukuh, berikan pengukuhan dgn suara/ nada yg bersemangat dan tunjukkan minat terhadap t/laku kanak-kanak tersebut</p></li><li><p>PENEGUHAN NEGATIFMaksud: menghilangkan rangsangan aversive (yg tidak disukai oleh kanak-kanak) utk mendapatkan t/laku yg dikehendaki.Contoh 1 : Murid Y selalu mengadu sakit kepala apabila diminta menyiapkan kerja rumah. Akibatnya : Murid Y dibenarkan berehat. Kesan terhadap t/lakunya di masa akan datang : Murid Y akan sentiasa sakit kepala apabila diminta menyiapkan kerja rumah.</p></li><li><p>PENEGUHAN NEGATIFContoh 3 : Guru M telah memberi tugasan latihan ejaan kepada murid Y. Murid Y pula lemah dalam bacaan. Walaupun telah cuba beberapa kali utk mengeja murid Y masih gagal utk mengeja dan menjadi bosan. Ia mula mengetuk-ngetuk meja dgn pensil,membuat bising dan menghentak-hentak kaki. Apabila ditegur murid Y menjawab teguran guru. Akibatnya murid Y telah diarahkan berdiri di belakang kelas.</p></li><li><p>PENEGUHAN NEGATIFContoh 2 : sekumpulan murid-murid sedang tekun menyiapkan tugasan yg diberikan apabila diberitahu oleh gurunya bahawa mereka tidak perlu menyiapkan tugasan di rumah sekiranya mereka dapat menyiapkan tugasan pada tempoh yg ditetapkan.</p></li><li><p>CONTIGENCY CONTRACTINGIstilah lain ialah Perjanjian Luar Jangkaan /Kontrak BersyaratIa didasarkan dpd Prinsip Premack (1965) iaitu yg mengatakan:</p><p> A behavior that has a high rate of occurrence can be used to increase a behavior with a low rate occurrence </p></li><li><p>Prinsip ini sama spt. peraturan orang tua-tua</p><p>Makan nasi dapat duitKemaskan bilik boleh tonton rancangan kegemaranCuci kasut sekolah boleh makan aiskrim</p></li><li><p>ASAS-ASAS PERATURAN MENULIS KONTRAKPeneguh perlu diberi segeraKontrak perlu ditegaskan pada t/laku sasaranSediakan peneguh dim bentuk yg sedikit / kecil tapi kerapKontrak perlu mengukuh pencapaian perkembangan bukan sekadar menurut perintah / arahan</p></li><li><p>Kukuhkan t/laku yg baik dgn serta mertaKontrak perlu bertimbang rasa utk kedua-dua pihakKandungan / isyarat kontrak perlu jelasKontrak perlu benar / jujurKontrak perlu positifPerjanjian perlu dilaksanakan secara sistematik sbg. sebahagian dpd. program kelas </p></li><li><p>Perjanjian Luar Jangkaan Dipraktikkan Untuk Meningkatkan:Tugasan yg diberikanKetepatan menyiapkan kerja rumahMembina pengawalan diriMembendung t/laku yg ganas dan disruptifMembentuk interaksi ibu bapa-anak dan guru-muridMeningkatkan amalan kesihatan diri dan grooming</p></li><li><p>TOKEN EKONOMIMaksud : pengukuh-pengukuh yg ada di persekitaran yg dapat mewujudkan / meningkatkan t/laku positifPelaksanaan :a. Apabila kanak-kanak dapat mencapai satu-satu tahap t/laku positif ia akan diberikan token / tanda</p></li><li><p>KEBAIKAN KONTRAKMudah diaplikasikan dlm persekitaran biasa tanpa mengehadkan penglibatan murid dlm aktiviti p &amp; pFokus utama guru ialah memberi peneguhan positif t/laku yg sesuai yg dipersetujui dlm kontrakPeneguhan diberikan secara lebih sistematik</p></li><li><p>KEBAIKAN KONTRAKAkibat dpd. Mematuhi / melanggar perjanjian, difahami dgn jelas oleh murid &amp; guruKontrak boleh diubah suai / ditulis semula utk memenuhi keperluan semasaKontrak boleh dilaksanakan terhadap individu, sekumpulan / seluruh kelas</p></li><li><p>PERJANJIAN LUAR JANGKAAN Asas penulisan kontrak :1. Kontrak perlu ditegaskan khasnya pada t/laku sasaran2. Sediakan peneguh dlm bentuk yg sedikit / kecil tetapi kerap3. Kontrak perlu mengukuh pencapaian perkembangan bukan hanya kerana menurut perintah / arahan</p></li><li><p>PERJANJIAN LUAR JANGKAAN4. Kukuhkan t/laku yg baik dgn sertamerta5. Kontrak perlu bertimbang rasa utk kedua-dua pihak6. Kandungan / syarat kontrak perlu jelas7. Kontrak perlu benar / jujur8. Kontrak perlu dijalankan secara sistematik</p></li><li><p> Perkara-perkara yg perlu diberi perhatian semasa menulis kontrak :1. Kontrak perlu dipersetujui oleh kedua-dua pihak2. Dlm kontrak perlu ada matlamat sasaran dan tahap pencapaian3. Peneguh perlu diberi secara konsisten bersesuaian dgn kandungan kontrak4. Dlm kontrak perlu dimasukkan tarikh semakan dan perbincangan semula</p></li><li><p>Langkah-langkah dlm perbincangan:Guru mengadakan rapport dgn muridGuru menerangkan tujuan mengadakan perjumpaan cth: saya tahu awak telahmencuba dgn baik dlm (bacaan, tulisan,ejaan .) dan saya ingin menolong kamu.Guru memberi penerangan mudah tentang kontrak, terangkan kontrak adalah perjanjian antara dua orang - Guru memberi contoh kontrak seperti : apabila ibu kamu menghantar TV utk diperbaiki, kerani di kedai akan memberinya resit.</p></li><li><p>resit itu sebagai kontrak antara ibu kamu dan mekanik. Mekanik akan repair TV dan ibu kamu akan membayar upahnyab. Guru minta murid memberi contoh kontrak yg lainc. Jika murid tidak memberi respons, guru memberi contoh yg lain4. Guru menerangkan kepada murid bahawa mereka perlu menandatangani kontrak</p></li><li><p>5. Guru dan murid bincang tugasan :a. Murid cadang tugasan utk kontrakb. Guru cadang tugasan utk kontrakc. Murid dan guru bincang &amp; bersertuju dgn tugasan6. Guru &amp; murid bincang peneguh:a. Guru tanya murid jenis aktiviti dan barangan yg paling diminati. Guru boleh juga cadang peneguh</p></li><li><p>b. Guru menulis menu peneguh seperti yg telah dicadangkan oleh muridc. Murid memilih peneguh yg dia minatd. Guru &amp; murid menyenarai peneguh mengikut keutamaan7. Guru &amp; murid bincang ratio tugasan dan peneguh8. Guru &amp; murid bersetuju dgn masa yg diperuntukkan utk murid membuat tugasan, cth.nyamenyiapkan 5 latihan matematik operasi tambah dlm. masa 15 minit utk mendapatpeneguh</p></li><li><p>9. Guru &amp; murid mengenalpasti ciri-ciri tahap pencapaiancth: menyiapkan 5 latihan matematik operasi tambah dlm masa 30 minit dgn 80 % betul10. Guru dan murid bincang prosedur penilaian:</p><p>Guru bincang berbagai jenis penilaian dgn murid</p><p> guru dan murid bersetuju dgn kaedah penilaian</p><p>c. Guru minta murid menerangkan kaedah penilaian dan jika murid keliru, guru menerangkannya</p></li><li><p>Guru dan murid bincang teknik pemberian peneguh guru dan murid bersetuju dgn tarikh perbincangan semula kontrak guru dan murid menulis kontrak. Murid digalakkan menulis kontrak. Guru memberi salinan kontrak kpd murid</p></li><li><p>14. Guru membaca kontrak dan murid menyemak pada salinannya Guru menyoal murid tentang isi kandungan kontrak dan mengesahkannya Murid dan guru menadatangani kontrak guru mengucapkannya tahniah kepada murid kerana berjaya menyediakan kontrak dan berharap ia akan berjaya</p></li><li><p>Perjanjian Luar jangkaan diaplikasikan untuk meningkatkan t/laku dalam domain-domain berikut:</p><p>KognitifAffektifpsikomotor</p></li><li><p>TOKEN EKONOMIMaksud : Pengukuh-pengukuh yg ada di persekitaran yg dapat mewujudkan / meningkatkan t/laku positifPelaksanaan :a. Apabila t/laku kanak-kanak dapat mencapai satu tahap t/laku positif, kanak-kanak akan diberikan token / tanda</p></li><li><p>b. kanak-kanak boleh menukarkan token dgn pelbagai bentuk pengukuh spt berbaris depan sekali, keluar rehat awal, bermain di taman dsbnyac. Beri masa kpd murid utk menukar token</p></li><li><p>Peraturan-peraturan :Pilih t/laku sasaranTegaskan t/laku yg telah dipilih &amp; nyatakan kpd muridTentukan peneguhan utk penukaran tokenP...</p></li></ul>