PlanoNegocio SEBRAE

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    01-Dec-2015

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<p>CapaPLANO DE NEGCIOS SIMPLIFICADOEmpresa:Silvestre CaladosCliente:Luciano SilvestreEste documento frutodas informaes levantadas por voc, futuro empreendedor.Assim a sua eficcia est atrelada confiabilidadedos dados coletados.Salientamos a importncia de voc analisar todos ospontos fortes e fracos de sua futura empresa,e lembre-se: o papel do empresrio fundamentalpara o sucesso do empreendimento.Parabns pela sua opo, e conte com o SEBRAEna sua caminhada rumo ao sucesso!Data prevista para incio das atividades:Jan-08Verso - 1.0</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NINCIAR O PLANO DE NEGCIOSColocar no formato mm/aa - Ex.: 3/2006</p> <p>MenuMENU INICIAL</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NCapaSUMRIOANLISE DE MERCADOPLANO DE MARKETINGPROCESSO OPERACIONALANLISE FINANCEIRAPARECER DO CONSULTOR</p> <p>Sumrio ExecutivoSUMRIO EXECUTIVOAs principais definies do seu NegcioResumo do NegcioQual o negcio da empresa, resumo dos produtos e servios prestados, clientes, concorrentes, fornecedores, etc.Dados dos Futuros EmpresrioQuantidade de Scios, formao, experincia profissional, habilidades em destaque e pontos de melhoria.Setor que a Empresa AtuarIndstria (bens durveis ou de Consumo), Comrcio (varejo x atacado, servios, etc.Forma JurdicaSer um empresrio individual ? Sociedade Limitada ? Quantos Scios ? Como ser a diviso da sociedade ? Que regime tributrio pretende participar ?Fontes de RecursosA empresa utizar capital prprio dos empresrios ? Ter outros investidores ? Buscar financiamento em bancos ?</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NMenu Inicial</p> <p>InfoMercadoANLISE DE MERCADO</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVISO GERALAMBIENTE DE ATUAOCONCORRENTESCONCORRENTE 01CONCORRENTE 02CONCORRENTE 03PESSOA FSICAPESSOA JURDICACONSUMIDORESFORNECEDORESFORNECEDOR 01FORNECEDOR 02FORNECEDOR 03Menu Inicial</p> <p>VisaoGeraldoMercadoVISO GERAL DO MERCADO1 - segmento de mercado identificado/ selecionadoA - Regio GeogrficaB - Perfil de Clientes2 - Posicionamento e competitividade de mercado3 - Evoluo deste mercado e do segmento especfico nos ltimos anos e quais as perspetivas futuras</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>AmbientedeAtuacaoAMBIENTE DE ATUAO1 - Legislao aplicvel para funcionamento2 - Tributao3 - Padro e tendncias tecnolgicas4 - Tendncias macro-econmicas que podem afetar o negcio</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>ConsumidoresPFCONSUMIDORES - PESSOA FSICA1 - Perfil do consumidor:A - IdadeB - Perfil FamiliarC - Posio ProfissionalD - Poder AquisitivoE - Local de residncia ou trabalho2 - Comportamento de consumoA - Como costuma se informar sobre este tipo de produtoB - Local que costumam comprar este tipo de produtoC - Qual a importncia atribuda conveninciaD - Principais benefcios que procuram no produto3.7 - Preos praticados, de acordo com padres diferentes dos pontos de venda3.8 - Estratgias de comunicao, propaganda, promoo usadasE - Critrios aplicados para tomar suas decises de compraF - Quem toma a deciso de compraG - Regularidade de compra3.7 - Preos praticados, de acordo com padres diferentes dos pontos de venda3.8 - Estratgias de comunicao, propaganda, promoo usadasH - Qual a mdia de gasto por compra</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>ConsumidoresPJCONSUMIDORES - PESSOA JURDICA1 - Perfil do consumidor:A - Tamanho da empresaB - Posio no mercado e perspectivasC - Situao financeira e perspectivas2 - Comportamento de consumoA - Com que frequencia compraB - Tomador de decises de compra e quem as influenciaC - Principais benefcios que procuram no produtoD - Critrios aplicados para tomar suas decises de compraE - Importncia atribuda a suporte tcnico, servios de apoio e formas de pagamento e financimentoF - Sazonalidade e Gasto Mdio</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Fornecedor1FORNECEDOR 011 - Produto ou Insumo2 - Periodicidade de compra3 - Condies:A - Volumes mnimosB - Condies de pagamento e entregaC - Outros</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Fornecedor2FORNECEDOR 021 - Produto ou Insumo2 - Periodicidade de compra3 - Condies:A - Volumes mnimosB - Condies de pagamento e entregaC - Outros</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Fornecedor3FORNECEDOR 031 - Produto ou Insumo2 - Periodicidade de compra3 - Condies:A - Volumes mnimosB - Condies de pagamento e entregaC - Outros</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Concorrente1CONCORRENTE 011 - Marcas2 - Produtos3 - Benefcios intrnsecos oferecidos pelos principais concorrentes4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem, ou propagam5 - Posicionamento dos principais concorrentes6 - Formatos de apresentao dos produtosA - TamanhosB - Caractersticas e diferenciais de materiais e design7 - Preos praticados, de acordo com padres diferentes dos pontos de venda8 - Estratgias de comunicao, propaganda, promoo usadas</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Concorrente2CONCORRENTE 021 - Marcas2 - Produtos3 - Benefcios intrnsecos oferecidos pelos principais concorrentes4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem, ou propagam5 - Posicionamento dos principais concorrentes6 - Formatos de apresentao dos produtosA - TamanhosB - Caractersticas e diferenciais de materiais e design7 - Preos praticados, de acordo com padres diferentes dos pontos de venda8 - Estratgias de comunicao, propaganda, promoo usadas</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Concorrente3CONCORRENTE 031 - Marcas2 - Produtos3 - Benefcios intrnsecos oferecidos pelos principais concorrentes4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem, ou propagam5 - Posicionamento dos principais concorrentes6 - Formatos de apresentao dos produtosA - TamanhosB - Caractersticas e diferenciais de materiais e design7 - Preos praticados, de acordo com padres diferentes dos pontos de venda8 - Estratgias de comunicao, propaganda, promoo usadas</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Plano de MarketingPLANO DE MARKETING</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NMenu InicialIDENTIFICAO DAS NECESSIDADESSEGMENTAO DE MERCADOESTRATGIA DO PRODUTOESTRATGIA DE PREOSESTRATGIA DE PROMOOESTRATGIA DE COMUNICAOESTRATGIA DE DISTRIBUIOFORA DE VENDAS</p> <p>Identificao das NecessidadesIDENTIFICAO DAS NECESSIDADESO que seu produto atender1. Descrio da NECESSIDADE e/ou DESEJOS de seus Clientes2. Descrio do PRODUTO e/ou SERVIO oferecidoCICLO DE VIDA DO PRODUTO - Escolha em que estgio est o produto que voc quer venderINTRODUOCRESCIMENTOMATURIDADEDECLNIOMomento em que o produto est sendo conhecido por todos, ritmo lento de vendas e magens altasNesse momento o produto comea a ser popularmente consumido, havendo um grande aumento nas vendasAs vendas neste mercado se estabilizam e o esforo direcionado para manter a marca e reduzir custosAs vendas e os lucros esto diminuindo neste mercado e o produto necessita ser recriado para um novo ciclo de vida</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Segmentao de Mercado-ClientesSEGMENTAO DO MERCADOConfiabilidadeQuem ser o nosso clienteRegularBoatima1. GEOGRFICA (Pases, Regies, Cidades, Exemplo: Moradores do Centro)2. DEMOGRFICA (Sexo, idade, renda, educao - Exemplo: Pblico de 18 a 24 anos da Classe A e B)3. CULTURAL (Valores, crenas, hbitos, tradies - Exemplo: torcedores do Flamengo, catlicos, etc.)4. PSICOGRFICA (Atitudes, medos, estilo de vida. Exemplo: pessoas preocupadas com a sade e com alimentao).5. CARACTERSCTICAS ORGANIZACIONAIS (caso seu cliente seja uma outra empresa (que mercado atendem, de que cadeia de produo fazem parte, so pequenas ou grandes empresas, atacado ou varejo, etc.)TOTAL DE PONTOS000</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Estratgia de Produto - ValorESTRATGIA DE PRODUTOConcorrnciaValor ao ClienteInferiorIgualSuperior1. QUALIDADE (durabilidade, resistncia, confiabilidade)2. IMAGEM (embalagem, logomarca, status associados, etc)3. INOVAO (o que seu produto ou servio possui de novo no mercado)4. INFORMAO (que informaes facilitaro a compra do seu cliente ?)5. GARANTIA (como o cliente ter menos risco ao comprar seu produto)6. CONVENINCIA ( como voc economizar tempo e esforo do cliente)7. SERVIOS (que servios estaro associados ao seu produto ?)8. OUTROS ASPECTOS DE VALOR AO CLIENTETOTAL DE PONTOS000</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Estratgia de PreoESTRATGIA DE PREOSEscreva abaixo em qual estratgia de posicionamento de Preo estar seu produto ou servio(Menor - QUALIDADE - Maior)(Maior - PREO - Menor)Preo Prmium (Alta Qualidade e Alto Preo)Alto Valor (Alta Qualidade e Mdio Preo)Super Valor (Alta Qualidade e Baixo Preo)Preo Excessivo (Mdia Qualidade e Alto Preo)Preo Prmium (Media Qualidade e Mdio Preo)Valor Bom (Mdia Qualidade e Baixo Preo)Assalto ao Cliente (Baixa Qualidade e Alto Preo)Falsa Economia (Baixa Qualidade e Mdio Preo)Economia (Baixa Qualidade e Baixo Preo)CONDIES DE PAGAMENTO (Carto de Dbito, Cheque, Carto de Crdito, Fatura, etc.)PRAZOS DE PAGAMENTO (A vista, 30 dias, 30 e 60, 1+4, 5 x sem entrada, etc.)DADOS CADASTRAIS NECESSRIOS PARA APROVAO DE CRDITO (nome, telefone, tempo de residncia, SPC negativo</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Estratgia de PromooESTRATGIA DE PROMOOAs ofertas que iro atrair seus clientesConcursos e SorteiosPreenchimento de Cupons para concorrer a prmios, podendo ser produtos ou servios.Liquidaes e DescontosPague 2 leve 3, semana com 50% de desconto em todas as peas, descontos por compra em atacado, etc.CartesCartes de Desconto, quem possui o carto recebe benefcios quando compra.Brindes e PresentesNa compra de qualquer produto, o cliente ganha um outro produto, ou um brinde.Almoo de NegciosA empresa oferece a clientes especiais um almoo para estreitar o relacionamento com os mesmos.CoquetisA empresa oferece a clientes especiais um coquetel de lanamento para um grupo de clientes selecionados.DemonstraesA empresa demonstra gratuitamente seu produto ou servio a um grupo de clientes interessados.</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Estratgia de ComunicaoCOMUNICAOComo o cliente saber da sua ofertaQual o objetivo da mensagemPreenchimento de Cupons para concorrer a prmios, podendo ser produtos ou servios.Para quem se destina a mensagemPague 2 leve 3, semana com 50% de desconto em todas as peas, descontos por compra em atacado, etc.Que veculo de mdia utilizarCartes de Desconto, quem possui o carto recebe benefcios quando compra.PANFLETOS, FOLDERSINTERNET E EMAIL MARKETINGCATLOGOS E MALA DIRETARDIO E TELEVISOOUTDOOR, BANNER, FAIXAREVISTA, JORNAL</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Estratgia de DistribuioDISTRIBUIOComo vai entregar ou distribuir o seu produtoQue canais de venda e distribuio sua empresa ter?AtacadoRepresentantes ComerciaisLojas de Varejo em GeralLojas de Varejo EspecializadasLoja PrpriaInternetVenda por CatlogoVenda por TelefoneFranquiasOutros (Especificar Abaixo)DESCREVA AS CARACTERSTICAS DE SEU PONTO COMERCRIALComo o contrato de locao ? locado ? Por quanto tempo ? Possui alvar ?Visibilidade ( fcil de localizar o ponto ? Existe algum obstculo para visualizar a loja ?)Acessibilidade (Existem obstculos para entra na loja ? - escadas, degraus, falta estacionamento, etc )Fluxo - como o fluxo de pessoas na frente da loja ?Concorrncia - existem concorrentes diretos ou indiretos nas proximidades ?Qual a sua estratgia para destacar e facilitar a compra em seu ponto comercial ?</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>Fora de VendasFORA DE VENDASPerfil dos vendedoresSero especializados no produto ? Tero curso de vendas ? Devero possuir experincia anterior em vendas ? Etc.Organizao da equipeQuantos Vendedores ? Quantos Supervisores ? Hvero diviso entre vendedores juniores e plenos ? Etc.Remunerao da equipeSero comissionados ? Possuem metas a cumprir ? Existe uma premiao por resultado coletivo ? Que tipo de remuneraao recebero ? Etc.TreinamentosQuais os conhecimentos sobre o produto e sobre vendas que sua equipe dever adquirir ?</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NVOLTAR</p> <p>ProcessoOperacionalPROCESSO OPERACIONAL</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P / &amp;NPROCESSO OPERACIONALLAY-OUTMenu Inicial</p> <p>POperacionalPROCESSO OPERACIONAL1 - Qual ser a capacidade mxima de produo ou atendimento?2 - Qual ser o volume de produo/atendimento inicial?3- Quais sero os estoques iniciais de matria-prima? Como sero armazenados?4 - Quais sero as funes e quem as desempenhar na empresa?</p> <p>&amp;L&amp;"Verdana,Negrito"SEBRAE - &amp;"Verdana,Normal"&amp;8Servio Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa&amp;R&amp;"Verdana,Normal"&amp;8Pgina &amp;P /...</p>