Presentatie mini college web analytics 2.0

  • View
    165

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentatie boekbespreking Webanalytics 2.0 door studenten van de Minor Online Marketing aan Avans Hogeschool Breda.

Transcript

  • 1. Webanalytics 2.0: Avinash Kaushik Auteur van twee bestsellers: Web Analytics 2.0, Web Analytics: An Hour A Day Digital Marketing Evangelist for Google The Co-Founder and Chief Education Officer for Market Motive Korte video over de auteur en het boek

2. Stijging Analytics gebruikers Vroeger Duur Moeilijk te installeren Nu Goedkoop/gratis Makkelijker te installeren 3. Wat is Web Analytics 2.0 Analyse kwalitatieve en kwantitatieve data Continue verbetering online ervaring Gewenste resultaten 4. Web Analytics 1.0 5. Web Analytics 2.0 6. Hoe Web Analytics 2.0toepassen? Strategisch Tactisch 7. Strategisch 8. Tactisch 9. Web Analytics Soul Mate Stap 1: Stel jezelf 3 kritische vragen voordat je op zoek gaat naar een Soul Mate Stap 2: Stel 10 vragen aan de leveranciers voordat je met ze in zee gaat. Stap 3: Je Soul Mate identificeren Stap 4: Onderhandel over de punten die in het contract komen te staan. Controleer deze punten. 10. Kritische web statistieken Bezoekers en bezoeken Bezoekduur van site en pagina Bounce rate Exit rate Conversion Rate Betrokkenheid 11. StappenplanVisits, hoeveel bezoekers totaal.Page Views, hoeveel paginas bezocht.Pages/Visit, gemiddeld bezochte website per bezoeker.Bounce rate, verlaat website direct.Avg. Time on site, hoe lang mensen op je website blijven.% new Visits, hoeveel % nieuwe bezoekers. 12. OptimalisatieSEO (Search Engine Optimalisatie), Hoe wordt jegevonden in Google?Keyword, analytics.Pay per click, Google Adwords.Linkbuilding, Links op externe website. 13. Analyseren Waar komt je traffic vandaan? en wat zijn je Outcomes (gevolgen)? Focust op strategie dan analyse. 14. 3 manieren data analyserenCode red, Sampling Web Pages on Your Site: Javascripttag, druk bezochte websitesCode orange, Elke 10e keer dat een pagina wordtbekeken analyseren.Code green, bijvoorbeeld elke 10e bezoeker analyseren. 15. Waarde van je analyseTask Completion Rate: percentage waarom bezoekerskomen op je website.Share of Search: percentage traffic via SEO.Visitor Loyalty and Recency: Hoe vaak de zelfdebezoeker je pagina heeft bezocht.RSS/Feed Subscribers: Hoeveel mensen hebben eenabbonoment op jou pagina of blog. 16. ConversiesCart and Checkout Abandonment: Wat gebeurt ertussen mandje en betalen?Days and Visits to Purchase: Hoe vaak komen zeterug, voordat iets wordt gekocht? 17. Waarom Web Analytics 2.0? Websites die zich aanpassen Social Media en Videos 18. Online: manieren van enquteren Page-Level Surveys Site-Level Surveys (complete pagina is een enqute) usertesting.com 19. Hoe meer je faalt hoe beter Veel testen, testen en testen A/B Testen Multivariatie 20. Web analist 21. Data kwaliteit 22. Dashboard 23. Nonline Marketing 24. Klantbehoefte online & offline 25. Multichannel analytics Statistieken online en offline campagne combineren. URL aanmaken & communiceren in offline campagne. Unieke code waardoor de gebruiker korting krijgt. Online enqutes. 26. Context is koning - Statistieken Verschillende periodes vergelijken. Segmentatie. Site gemiddelden. Tegen elkaar afzetten. Benchmarketing. 27. Top 10s - Longtail 28. Multitouch conversionVerschillende afrekenmodellen: Last-click credit laatste interactie. First-click credit eerste interactie Even-click credit alle interacties evenveel waard, evenredig percentage. Split credit laatste interactie 50%, overige 50% wordt evenredig verdeeld. Custom credit zelf waarde toekennen aan interactie. 29. Enthousiasmeren 30. Sexy en fun! Probeer web analytics leuk te maken! 31. Stelling 1 Cookiewetgeving maakt web analytics onbetrouwbaar. 32. Stelling 2 Een juiste strategie keuze is belangrijker dan uitkomsten van analyses. 33. Onze eigen meningWat vonden we er zelf van? Makkelijk lezen Informeel Veel herhalingen Koppelt terug naar eigen werk Veel tips, humor en voorbeelden 34. Einde Bedankt voor jullie aandacht, zijn er nog vragen?