Referentiel CAP Esthetique

  • Published on
    13-Nov-2015

  • View
    7

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

rfrentiel du CAP esthtique cosmtique

Transcript

<ul><li><p>MINISTRE DE LDUCATION NATIONALE _____________ </p><p>DIRECTION GNRALE DE LENSEIGNEMENT SCOLAIRE </p><p>____________ </p><p>Service des enseignements et des formations ____________ </p><p>Sous-direction des formations professionnelles </p><p>Bureau de la rglementation des diplmes professionnels </p><p> DGESCO A2-2 </p><p> Arrt du 22 avril 2008 dfinissant le certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie et fixant ses conditions de dlivrance NOR/MEN E 0810296 A </p><p>LE MINISTRE DE L'DUCATION NATIONALE, </p><p>VU le code de lducation et notamment ses articles D 337-1 D.337-25 ; </p><p>VU l'arrt du 17 juin 2003 fixant les units gnrales du certificat daptitude professionnelle et dfinissant les modalits dvaluation de lenseignement gnral ; </p><p>VU l'avis de la commission professionnelle consultative coiffure, esthtique et services connexes du 10 dcembre 2007, </p><p>ARRTE : </p><p>Article 1er : La dfinition et les conditions de dlivrance du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie sont fixes conformment aux dispositions du prsent arrt. Article 2 : Le rfrentiel dactivits professionnelles et le rfrentiel de certification de ce certificat d'aptitude professionnelle sont dfinis en annexe I au prsent arrt. Article 3 : La prparation ce certificat d'aptitude professionnelle comporte une priode de formation en milieu professionnel de douze semaines dfinie en annexe II au prsent arrt. Article 4 : Ce certificat d'aptitude professionnelle est organis en six units obligatoires et une unit facultative qui correspondent des preuves values selon des modalits fixes par le rglement dexamen figurant en annexe III au prsent arrt. Article 5 : La dfinition des preuves et les modalits d'valuation de la priode de formation en milieu professionnel sont fixes en annexe IV au prsent arrt. Article 6 : Chaque candidat prcise au moment de son inscription sil se prsente lexamen sous la forme globale ou progressive, conformment aux dispositions de larticle D 337-10 du code de lducation. Dans le cas de la forme progressive, il prcise les preuves quil souhaite prsenter la session pour laquelle il sinscrit. Il prcise galement sil souhaite se prsenter lpreuve facultative. Article 7 : Les correspondances entre les preuves de lexamen pass selon les dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 portant cration du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique-cosmtique : soins esthtiques-conseils-vente et les units de lexamen organis selon les dispositions du prsent arrt sont fixes en annexe V au prsent arrt. Toute note obtenue aux preuves de lexamen pass selon les dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 est, la demande du candidat et pour la dure de sa validit, reporte sur lunit correspondante de lexamen organis selon les dispositions du prsent arrt. </p></li><li><p> Article 8 : La premire session dexamen du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie, rgie par les dispositions du prsent arrt, aura lieu en 2010. Article 9 : La dernire session dexamen du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique-cosmtique : soins esthtiques - conseils - vente organise conformment aux dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 aura lieu en 2009. A lissue de cette dernire session, larrt du 13 dcembre 1990 est abrog. Article 10 : Le directeur gnral de lenseignement scolaire et les recteurs sont chargs, chacun en ce qui le concerne, de lexcution du prsent arrt qui sera publi au Journal officiel de la Rpublique franaise. Fait Paris, le 22 avril 2008 </p><p>Pour le ministre et par dlgation Le directeur gnral de lenseignement scolaire </p><p>Jean-Louis Nembrini Journal officiel du 08 MAI 2008. Nota : Le prsent arrt et ses annexes 3 et 5 seront publis au Bulletin officiel du ministre de l'ducation nationale en date du 29 mai 2008. Larrt et ses annexes sont disponibles au Centre national de documentation pdagogique, 13, rue du Four, 75006 Paris, ainsi que dans les centres rgionaux et dpartementaux de documentation pdagogique. L'intgralit du diplme est diffuse en ligne l'adresse suivante :http://www.cndp.fr/outils-doc. </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 1</p><p> CERTIFICAT DAPTITUDE PROFESSIONNELLE </p><p>ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 2</p><p>REFERENTIEL DACTIVITES PROFESSIONNELLES </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 3</p><p>1. CHAMP DACTIVIT 1.1. DFINITION Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie est un(e) professionnel(le) qualifi(e). Cest un(e) spcialiste : - des techniques esthtiques, - du conseil et de la vente des produits cosmtiques et des produits de parfumerie, - du conseil et de la vente des prestations esthtiques. Son activit consiste : - raliser des soins esthtiques du visage au dcollet, des mains et des pieds, des maquillages du visage et </p><p>des ongles, des pilations, - accueillir, conseiller le (la) client(e), vendre des produits cosmtiques et de parfumerie, des prestations de </p><p>services, - assurer la gestion des rendez-vous, du stock, des encaissements et du suivi de clientle. 1.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL 1.2.1. Emplois concerns Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie exerce son activit sous des appellations varies : - Esthticien(ne), - Esthticien(ne)-vendeur(se), - Conseiller(re) de vente, - Conseiller(re) beaut, - Manucure. 1.2.2. Secteurs dactivits Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie exerce son activit dans les secteurs suivants : - instituts de beaut, - domicile, - entreprises de distribution de produits cosmtiques et de produits de parfumerie, - salons de coiffure, - tablissements de soins , de cure, de convalescence, de radaptation, - centres de bien-tre, - centres desthtique spcialiss (pilation, bronzage, beaut des ongles), - tablissements de tourisme 1.2.3. Place dans lorganisation de lentreprise Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie peut exercer son activit en qualit de salari(e) ou de non salari(e). 1.2.4. Environnement conomique et technique des emplois Il se caractrise par une volution du secteur de lesthtique qui se manifeste : dans le secteur de la distribution, par : </p><p>- un accroissement de la taille moyenne des commerces, - une forte diversification de loffre, - une organisation des entreprises de distribution en rseau qui a conduit un raccourcissement des </p><p>circuits, une rduction des centres de dcision (achats, logistique, gestion) et une transformation des modes de communication (recours lchange de donnes informatises - EDI), </p><p>- une offre commerciale plus complexe qui dcoule dune forte complmentarit produitsservices. </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 4</p><p> dans les autres secteurs, par : - un accroissement de la taille des instituts de beaut, - une spcialisation de certaines enseignes sur les crneaux de lpilation, du bronzage, du service rapide </p><p>sans rendez-vous, - une mergence des SPA faisant appel du personnel qualifi la fois au niveau de laccueil, de la vente </p><p>de soins et produits, - une offre produits et techniques de soins de plus en plus diversifie et spcifique ncessitant du </p><p>personnel forte adaptabilit, - une mergence des esthticien(ne)s domicile. </p><p> 1.2.5. Conditions gnrales dexercice Lactivit sexerce systmatiquement en relation avec la clientle. Lactivit de lesthticien(ne) est conditionne par la possession du C.A.P. Esthtique Cosmtique </p><p>Parfumerie (dcret n98-246 du 2 avril 1998). Au cours de lexercice de sa profession, la mise disposition du public de certains appareils de bronzage </p><p>utilisant des rayonnements ultraviolets est soumise au dcret n97-617 du 30 mai 1997. En outre, son activit ncessite une prsentation soigne et les qualits de comportements et dattitudes </p><p>suivants : discrtion, coute, courtoisie, empathie. Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie doit sattacher respecter la rglementation </p><p>en matire dhygine et de scurit, et adopter les comportements et attitudes conformes en vue de garantir lhygine et la scurit des personnes et des biens. </p><p> Les techniques esthtiques de bien-tre et de confort sans finalit mdicale et lutilisation de produits cosmtiques ont pour but dentretenir et dembellir la peau et les phanres. Elles ne doivent pas tre confondues avec les traitements prventifs et curatifs pratiqus par les professions de sant. </p><p> 1.3. REPARTITION DES ACTIVITS Lactivit du ou de la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie est distribue selon les secteurs dactivits et sa place dans lorganisation de lentreprise : - Techniques esthtiques, - Accueil, conseil et vente, - Organisation et gestion. </p><p>2. PERSPECTIVES DVOLUTION Lvolution professionnelle du ou de la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie peut se faire : - dans lentreprise par llargissement de son activit et sa reconnaissance, - par une poursuite dtudes, - par une formation professionnelle tout au long de la vie. </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 5</p><p>Fonction : EXECUTION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES </p><p>Activit 1 : Raliser des soins esthtiques du visage au dcollet </p><p>TCHES Installation du ou de la client(e) </p><p>Dmaquillage </p><p>Elaboration dun diagnostic de peau par observation visuelle, tactile et par questionnement </p><p>Identification des soins esthtiques excuter </p><p>Ralisation de techniques esthtiques avec produits cosmtiques </p><p>Utilisation dappareils avec ou sans produit </p><p>Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils </p><p>Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation </p><p>Evaluation du rsultat </p><p>Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente </p><p>Entretien des appareils et matriels </p><p>CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Fichier client(e)s Modes opratoires Matriels et appareils et leurs fiches techniques Produits cosmtiques et leurs fiches techniques Matriels et produits dentretien, produits dhygine Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences </p><p>RSULTATS ATTENDUS Diagnostic de peau exact Identification correcte des soins excuter Techniques ralises avec habilet et propret Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie Respect du confort du ou de la client(e) Respect de la rglementation en vigueur Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e) </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 6</p><p>Fonction : EXECUTION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES </p><p>Activit 2 : Raliser une pilation </p><p>TCHES Installation du ou de la client(e) Observation des zones piler pour diagnostic Identification du type dpilation proposer Contrle de la temprature du produit dpilation Ralisation dune pilation jambes, visage (sourcils, lvre suprieure, menton), aisselles Ralisation dune pilation maillot Utilisation et rglage des appareils Utilisation de matriels Utilisation de produits dpilation et de produits cosmtiques Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation Entretien des appareils et matriels Evaluation du rsultat Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente </p><p>CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Modes opratoires Matriels et appareils et leurs fiches techniques Produits dpilation et produits cosmtiques et leurs fiches techniques Matriels et produits dentretien, produits dhygine Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences </p><p>RSULTATS ATTENDUS Identification adquate du type dpilation (diagnostic, test) Epilation ralise avec habilet et propret Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie Respect du confort du ou de la client(e) Respect de la rglementation en vigueur Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e) </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 7</p><p>Fonction : EXECUTION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES </p><p>Activit 3 : Raliser une prestation bronzage UV </p><p>TCHES Utilisation dun questionnaire client(e) (prise de mdicaments, grossesse, allergie, ge, sensibilit au soleil, date de la dernire exposition) </p><p>Dtermination du phototype du ou de la client(e) </p><p>Information sur les risques lis la prestation </p><p>Conseil et vente de produits et/ou de prestations conformes la rglementation en vigueur </p><p>Installation du ou de la client(e) en cabine, vrification du port des lunettes </p><p>Information sur le fonctionnement de lappareil </p><p>Nettoyage et dsinfection du matriel et de lappareil </p><p>Signalement en cas de dysfonctionnement ou de non-conformit de lappareil </p><p>Evaluation du rsultat </p><p>Evaluation de la satisfaction du ou de la client(e) </p><p>CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Client(e) Questionnaire client(e) Modes opratoires Appareils UV conformes la rglementation Lunettes protectrices Fiches techniques et de maintenance Produits dentretien spcifiques Rglementation en vigueur AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences </p><p>RSULTATS ATTENDUS Adquation de la prestation au phototype Respect des modes opratoires Renseignement correct du questionnaire client(e) Respect de la rglementation en vigueur (affichage obligatoire) Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine et de scurit Respect du confort du ou de la client(e) Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e) </p></li><li><p>Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie </p><p> 8</p><p>Fonction : EXECUTION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES </p><p>Activit 4 : Raliser un maquillage visage et dcollet </p><p>TCHES Installation du ou de la client(e) </p><p>Identification des attentes du ou de la client(e) : maquillage jour, soir, flash </p><p>Diagnostic du type de peau </p><p>Observation de la morphologie du visage </p><p>Choix des produits (textures et couleurs) </p><p>Utilisation de produits cosmtiques </p><p>Pose daccessoires de maquillage (faux-cils, strass, paillettes) </p><p>Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils </p><p>Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation </p><p>Conseils dapplication des produits </p><p>Entretien du matriel </p><p>Evaluation du rsultat Evaluation de la satisfaction du ou de la client(e) </p><p>CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Fiche client(e) et/ou fiche conseils Modes opratoires Matriels Produits cosmtiques et leurs fiches techniques Rgles dhyg...</p></li></ul>