Rev. Abril 2016 Garantia Limitada. A Zebra Technologies

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    09-Jan-2017

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  • Garantia Limitada Global Consolidada da Zebra

    Rev. Abril 2016

    Garantia Limitada. A Zebra Technologies International, LLC, incluindo afiliadas e subsidirias sob o controlo

    comum da Zebra (Zebra) garante ao Cliente Utilizador Final o que se segue: Definies

    Cliente Utilizador Final designa o utilizador original do produto. Hardware designa o Produto fsico e tangvel adquirido Zebra, incluindo instrues legveis por

    mquinas fornecidas com o nico objetivo de iniciar o Hardware durante o arranque.

    Produto designa o Hardware, o Software ou peas sobressalentes da marca Zebra. Software designa, em conjunto, quaisquer instrues fornecidas pela Zebra que sejam legveis por

    mquinas, utilizadas por um processador para desempenhar operaes especficas, que no sejam instrues legveis por mquinas utilizadas com o nico objetivo de iniciar o Hardware durante o arranque.

    Garantia do Hardware Salvo se o contrrio se encontrar expressamente previsto pela Zebra na lista de excees garantia do Produto, disponvel em Lista de Excees de Garantia de Produto, ou num contrato de compra e venda entre a Zebra e o Cliente Utilizador Final, o Hardware tem uma garantia de durao de 12 (doze) meses a contar da data do envio pela Zebra ou, mediante prova de compra, a contar da data de compra, o que for posterior, contra defeitos de mo de obra e materiais, desde que o Hardware permanea inalterado e seja operado em condies normais e adequadas, e de acordo com as especificaes publicadas pela Zebra. A nica obrigao da Zebra no que respeita a Hardware defeituoso fica limitada reparao ou substituio (a critrio exclusivo da Zebra) numa base de

    devoluo ao depsito de reparao mediante a prvia autorizao da Zebra. O Cliente Utilizador Final fica responsvel pelo envio Zebra e assume todos os custos e riscos relacionados com o respetivo transporte. A Zebra ser responsvel pela devoluo do equipamento ao Cliente Utilizador Final, salvo se a Zebra, mediante sua deciso exclusiva, determinar que o Hardware correspondente no possui qualquer defeito ou no se encontra coberto pela garantia, caso em que o Cliente Utilizador Final fica tambm responsvel pela devoluo do equipamento enviado. No ser cobrado qualquer valor ao Cliente Utilizador Final por reparaes abrangidas pela garantia. A Zebra no ser responsvel por quaisquer danos ou perdas de quaisquer programas de software, dados ou suportes amovveis de armazenamento de dados do Software, ou pela restaurao ou reinstalao de quaisquer programas ou dados do Software. No ser concedido qualquer apoio tcnico durante o prazo de garantia do Hardware que no seja identificar uma eventual necessidade de reparao nos termos da garantia. As reparaes cobertas pela garantia sero desempenhadas de maneira correta e profissional. As reparaes estaro em conformidade, em todos os aspetos materiais, com as especificaes publicadas pela Zebra, durante um prazo de 30 (trinta) dias a contar da concluso das reparaes ou at o final do perodo de garantia original, o que for mais longo. O nico recurso de que o Cliente Utilizador Final dispe em relao s reparaes abrangidas pela garantia ser solicitar Zebra que efetue novamente a reparao coberta pela garantia que no se encontre em conformidade. Software "tal como est" ("as is") O Software licenciado "tal como est" sem garantia. No obstante o acima disposto, salvo se o contrrio se encontrar expressamente previsto pela Zebra na lista de excees garantia do Produto em Lista de Excees de Garantia de Produto, ou num contrato de compra e venda entre a Zebra e o Cliente Utilizador Final, para software restrito e para software de demonstrao licenciado, conforme identificado em zebra.com, o Cliente Utilizador Final pode obter, por um perodo de 90 dias a contar do momento em que o Software ou o Hardware foi inicialmente enviado pela Zebra ou, mediante prova de compra ou licena, a contar da data de compra, o que for posterior, caso estejam disponveis, lanamentos, em https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html, bem como apoio tcnico.

    https://www.zebra.com/content/dam/zebra/warranty/product-warranty-exceptions-list.pdfhttps://www.zebra.com/content/dam/zebra/warranty/product-warranty-exceptions-list.pdfhttps://www.zebra.com/content/dam/zebra/warranty/product-warranty-exceptions-list.pdfhttps://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

  • Garantia Limitada Global Consolidada da Zebra

    Rev. Abril 2016

    Definies de apoio tcnico e assuntos relacionados podem ser encontrados em https://www.zebra.com/technicalsupport Generalidades As disposies acima relativas garantia no so transmissveis por um Cliente Utilizador Final e no se aplicam a um Produto (i) que tenha sido reparado, adulterado, alterado ou modificado, exceto pela Zebra ou pelos seus fornecedores autorizados de reparaes; (ii) na medida em que, a critrio exclusivo da Zebra, os defeitos ou os danos resultem de desgaste natural, uso inadequado, negligncia, armazenamento imprprio, gua ou outros lquidos, incluindo contaminao com fluidos corporais, derrames de cidos das pilhas ou baterias, uso de peas ou acessrios no aprovados nem fornecidos pela Zebra, incluindo, entre outros, cabeas de impresso, suportes de impresso, consumveis, pilhas ou baterias e outros perifricos, ou o no cumprimento das instrues de manuseio pelo operador e das instrues de manuteno programada fornecidas pela Zebra; ou (iii) que tenha estado sujeito a tenso fsica ou eltrica anormal, uso indevido ou acidentes, ou foras ou exposio que exceda o uso normal dentro dos parmetros operacionais e ambientais determinados estabelecidos na especificao aplicvel. SALVO NO QUE RESPEITA S GARANTIAS EXPRESSAS ACIMA, A ZEBRA RENUNCIA A RESPONSABILIDADE EM RELAO A TODAS AS GARANTIAS E CONDIES DO HARDWARE, SOFTWARE OU REPARAO FORNECIDA AO ABRIGO DA GARANTIA, INCLUINDO TODOS OS TERMOS, CONDIES E GARANTIAS IMPLCITOS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATRIA, NO VIOLAO E ADEQUAO PARA UM USO OU UMA FINALIDADE ESPECFICA E QUE O SOFTWARE, A SOLUO OU A REPARAO AO ABRIGO DA GARANTIA SATISFAR OS SEUS REQUISITOS, QUE O SOFTWARE OU A DISPONIBILIZAO DE REPARAO AO ABRIGO DA GARANTIA SER ININTERRUPTA, PRIVADA, ATEMPADA, SEGURA, PRECISA OU LIVRE DE ERROS, QUE OS DEFEITOS OU ERROS NO SOFTWARE SERO CORRIGIDOS, OU QUE O HARDWARE OU O SOFTWARE SER COMPATVEL COM FUTUROS PRODUTOS OU VERSES DE SOFTWARE OU QUE OPERAR EM CONJUNTO COM HARDWARE OU SOFTWARE DE TERCEIROS. O RECURSO PREVISTO NESTA SECO DE GARANTIA DE HARDWARE ACIMA REPRESENTA O NICO E EXCLUSIVO RECURSO AO DISPOR DO CLIENTE UTILIZADOR FINAL NO QUE RESPEITA RECLAMAES DE GARANTIA, E SUBSTITUI EXPRESSAMENTE TODOS OS OUTROS RECURSOS QUE POSSAM ESTAR DISPONVEIS A CLIENTES UTILIZADORES FINAIS NOS TERMOS DA LEI OU DA EQUIDADE. Algumas jurisdies no permitem a excluso ou limitao de garantias implcitas, pelo que a limitao ou excluso acima pode no se aplicar ao Cliente Utilizador Final em particular. EM CIRCUNSTNCIA ALGUMA A ZEBRA SER RESPONSVEL PERANTE QUALQUER CLIENTE UTILIZADOR FINAL OU QUALQUER TERCEIRO RELATIVAMENTE A LUCROS CESSANTES (DIRETOS OU INDIRETOS), QUALQUER DESTRUIO OU PERDA DE DADOS (DIRETA OU INDIRETA), DIMINUIO DO GOODWILL, OU QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, EMERGENTES OU SUPERVENIENTES EM RELAO A QUALQUER RECLAMAO RELACIONADA COM OS PRODUTOS DA ZEBRA. Algumas jurisdies no permitem a excluso ou limitao de danos supervenientes ou emergentes, pelo que a limitao ou excluso acima pode no ser aplicvel ao Cliente Utilizador Final em particular. RELATIVAMENTE A TRANSAES EFETUADAS NA AUSTRLIA E NA NOVA ZELNDIA, OS TERMOS DA PRESENTE DECLARAO DE GARANTIA, SALVO NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, NO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAMOS DIREITOS LEGAIS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DE PRODUTOS A TAIS CLIENTES UTILIZADORES FINAIS, MAS SO COMPLEMENTARES A ESSES DIREITOS.

    https://www.zebra.com/technicalsupport

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