Simon Problem Solving

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    24-Jun-2015

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SOLUZIONE DEI PROBLEMI E CREATIVIT

La Psicologia della Gestalt Gli psicologi della Gestalt usano raramente il termine problem solving e preferiscono parlare di pensiero produttivo. I Iproblemi studiati sono quelli per la cui soluzione occorre vedere una nuova struttura cognitiva: si tratta di un meccanismo di ristrutturazione degli elementi cognitivi in una nuova totalit dotata di significato. Khler (1921) condusse le prime ricerche sul comportamento delle scimmie antropoidi in aperta polemica con le ricerche sullapprendimento di Thorndyke.

Thorndyke: apprendimento per prove ed erroriSituazione sperimentale tipica gabbia-problema Lanimale poteva effettuare una serie di tentativi alla cieca, fino a trovare casualmente luscita.

Lapprendimento procedeva gradualmente per prove ed errori finch il ripetuto esito positivo rendeva stabile lassociazione tra il comportamento ed il risultato: legge delleffetto.

Khler: apprendimento per intuizioneSituazione sperimentale tipica: gli elementi necessari alla soluzione del problema erano presenti e visibili allanimale: la soluzione raggiunta quando si coglie il nesso funzionale che li connette.

Dai suoi esperimenti sono stati evidenziati fenomeni psicologicamente rilevanti, come limpiego di strumenti e laggiramento: esempi tipici di comportamento intelligente

Khler non nega un apprendimento per prove ed errori, ma riconosce limportanza del momento in cui lanimale ristruttura la situazione e percepisce improvvisamente un oggetto esterno come soluzione ad un suo problema (Einsicht). I tentativi diventano, da quel momento, produttivi fino al raggiungimento dellobiettivo.

Paradigmi di ricerca e insight Linsight indica il momento in cui la situazione si riorganizza e diventa trasparente, quando cio i suoi tratti essenziali vengono colti chiaramente e direttamente (Kanizsa). Esso non la causa che porta alla ristrutturazione, ma la conseguenza. Per effetto della ristrutturazione, la situazione diventa trasparente e linsight accompagna, ma non produce la soluzione (Kanizsa).

Linsight, quindi, un concetto fenomenologico, mentre la ristrutturazione il concetto esplicativo del fenomeno.

Wertheimer La situazione problemica (che pu portare ad una soluzione erronea) nasce quando gli elementi di una struttura si organizzano in maniera diversa da quella richiesta per poter raggiungere con successo lobiettivo. Lattivit di ristrutturazione un modo nuovo di porre in relazione le singole parti del campo cognitivo.

Esempio: area del parallelogrammaLarea del rettangolo si calcola moltiplicando la base per laltezza.h b

Adessso calcolate larea di un parallelogramma.A B

D

C

I bambini riuscivano a risolvere il problema quando vedevano la figura come un rettangolo storto o sbilenco. A B

D

C

Il momento cruciale del processo risolutivo lattimo in cui si passa dalla incomprensione alla comprensione di una situazione data. Questi sono i momenti in cui il pensiero lavora davvero produttivamente.

Duncker Attenzione a ci che accade nellarco di tempo tra la presentazione del problema e il momento in cui il soggetto giunge alla soluzione. Individuazione di metodi euristici per raggiungere la soluzione: procedimenti di carattere generale caratterizzati dal tentativo di variare intelligentemente elementi della situazione, in vista dellobiettivo. Il grado di difficolt del problema dipende dalla maggiore o minore disponibilit degli elementi della situazione e dal grado di resistenza che essi offrono alle trasformazioni necessarie affinch il problema assuma una forma produttiva. Fenomeno della fissit funzionale, ovvero la difficolt a vedere un oggetto con funzione diversa da quella normalmente svolta: la fissit un ostacolo alla ristrutturazione.

Esempio: problema delle candele

Soluzione: le tre scatole vengono fissate alla porta con una puntina per fungere da sostegno alle candele

Discussioni teoriche sui concetti di insight e fissit Riformulazione del concetto prospettiva cognitivista. di insight in

Linsight sembra richiedere almeno tre distinte abilit nella soluzione dei problemi

Codifica selettiva Quando si cerca di risolvere un nuovo problema si sopraffatti da molte informazioni inutili. Linsight ha luogo quando ci si rende conto di quali sono le informazioni da elaborare ulteriormente.

Combinazione selettiva Spesso, quando dobbiamo risolvere un problema, pur avendo tutti gli elementi della soluzione, non riusciamo a individuarne i nessi reciproci e funzionali. Linsight ha luogo quando riusciamo a trovare un nuovo modo per combinarli.

Confronto selettivo Quando risolviamo un problema usiamo spesso una soluzione nella quale ci siamo imbattuti in passato. Linsight ha luogo quando un confronto pi originale del solito porta ad una soluzione non intravista prima.

Weisberg ed Alba (1981) ripresero il problema dei nove punti di Maier: opinione diffusa era che questo problema non fosse risolto facilmente a causa della fissazione (tutti i tentativi vengono fatti allinterno dellarea del quadrato dei punti). I due sperimentatori contrariamente attribuirono la difficolt del problema alla mancata esperienza dei soggetti in questione.

Il problema dei nove punti

Collegare i nove punti con 4 segmenti di retta senza mai staccare la matita da foglio e senza mai percorrere un tratto gi percorso.

Secondo lapproccio gestaltista, infatti, una volta rimossa la fissit, la soluzione emerge tutta ad un tratto. Weisber e Alba trovarono, invece, un alto numero di insuccessi anche dopo che ai soggetti veniva segnalato lostacolo

Serafini e Mosconi (1993) Criticano questa argomentazione: lindicazione diretta non il modo pi efficace per neutralizzare la fissazione, essendo un meccanismo cos ben strutturato che anche con precise indicazioni non pu essere superato. La fissazione debole nel momento in cui una persona ha meno fiducia nel proprio metodo e cambia facilmente direzione

Human information processing theory La risoluzione di un problema data dallinterazione di 3 componenti essenziali:Un sistema che elabora informazioni, in grado di ricevere, recuperare, memorizzare informazioni ed elaborarle attraverso una ricerca sequenziale procedendo un passo alla volta (step by step). La percezione della situazione in termini di spazio del problema, definito come sorta di visione generale relativa alla situazione iniziale (stato dato) e alla situazione finale (stato meta) e i vari passaggi interni. Lambiente del compito, cio il modo in cui il problema viene strutturato dallo sperimentatore. La struttura del compito influenza il comportamento del solutore definendo le mosse lecite ed responsabile della rappresentazione che il soggetto si fa del problema.

Lessenza dellattivit cognitiva nella soluzione dei problemi la ricerca di tutti i possibili passaggi attraverso lo spazio problemico (come la ristrutturazione per i gestaltisti). La ricerca non per prove ed errori, n intuitiva, ma avviene attraverso una procedura euristica che riduca lo spazio problematico ed che sia altamente economica. Le euristiche sono espedienti che consentono di arrivare rapidamente ad una soluzione; si contrappongono agli algoritmi che considerano sistematicamente tutte le possibili alternative.

Euristica dellanalisi mezzi-fini Consiste nel confrontare lo stato attuale del problema con lo stato meta: il cammino verso la soluzione passa da uno stato di conoscenza ad un altro nellavvicinarsi graduale alla soluzione Lanalogia Si basa sulla capacit di riconoscimento delle somiglianze tra problemi.

Paradigmi di ricerca: simulazione e soluzione dei problemi Newell, Simon e Shaw: creare programmi antropomorfi per calcolatore, capaci di simulare le procedure usate dagli esseri umani Per individuare le strategie utilizzate dagli esseri umani per risolvere i problemi veniva usata la tecnica della verbalizzazione simultanea (riflessione parlata di Claparde). Il General Problem Solver (GPS) di Newell e Simon (1963) il primo programma per calcolatori capace di riprodurre soluzioni con metodi euristici

Lapproccio teorico dellHIP ha introdotto programmi per computer come strumento dindagine. Gli stessi programmi potevano rappresentare modelli teorici per i processi cognitivi: nuova metodologia di ricerca con la simulazione mediante calcolatore. Si prov a riprodurre su computer fenomeni gestaltici come linsight; stata tradotta la versione naturale di un classico insight problem (quello dei nove punti) in linguaggio di programmazione (PROLOG).

Successivamente, tenendo conto delle informazioni incluse nel programma e delle procedure seguite dal calcolatore, stata ritradotta la versione PROLOG in linguaggio naturale. I risultati sembrarono indicare che nel passaggio attraverso la versione in linguaggio di programmazione erano state introdotte modifiche psicologicamente rilevanti tali da produrre un vero e proprio cambiamento del problema (facilitandone la risoluzione).

Metacognizione e soluzione dei problemi Metacognizione: consapevolezza e conoscenze che ciascuno di noi ha del modo in cui operano i nostri processi cognitivi Va messa in relazione alla funzione di monitoraggio prevista nei programmi di simulazione come funzione di controllo delle procedure e riorganizzazione delle informazioni. Lambito di maggior sviluppo riguarda lo studio della memoria (Flavell, 1970), per poi trasferirsi ad altri processi cognitivi (apprendimento, attenzione, ragionamento, linguistica e soluzione dei problemi) Laspetto applicativo centrale: sviluppo di programmi di addestramento

Metcalfe (1986) ha utilizzato criteri metacognitivi per distinguere problemi insight e problemi non-insight: messa a confronto della sensazione di conoscere, ossia della probabilit di risolvere il problema, nei due