Social Media Monitoring #SMC050

  • Published on
    02-Jul-2015

  • View
    1.475

  • Download
    0

DESCRIPTION

Presentatie gehouden door Ludo Raedts voor de Social Media Clun Groningen op 12 december 2011 over de mogelijkheden en toepassingen van social media monitoring.Tijdens de presentatie werden de slides afgewisseld met live voorbeelden uit Radian6.

Transcript

1. Social Media Monitoring@ludoraedts 2. Waarom zou je luisteren? 3. Mijn merk beschermen 4. Resultaat campagnesMonitor op je campagne:Naam van mensen in spotsNamen van bladen van advertentiesProductPay-off 5. Product informatieHoe gebruiken ze je product?Monitor op lekker bedorven vies handleiding etc 6. Concurrentie 7. Branche informatieHoe praten mensen over je product?Leeftijdsopbouw?Influencers?Welk deel gaat over jou?Op welke bronnen praten ze over je? 8. Monitoren hoeft niet duur te zijn 9. Security 10. Monitoren hoeft niet duur te zijn 11. Volgen influencersAlerts bij pers, politici, influencersWie zijn je ambassadeurs? 12. Processen volgenVerhuizenOverlijdenMeterstandenBezorgingEtc 13. Monitoren hoeft niet duur te zijn 14. Kanalen volgenWinkelCallcenterWebsite 15. Seo inputHoe praten mensen over je?Tot hoe veel traffic leidt dat?Hoe praten ze over je concurrenten en branche?Gebruik online monitoring om je website te optimaliseren! 16. Monitor ook op:DirectieledenLocatiesMerken die je verkooptEvenementen die je sponsortNamen van woordvoerdersTwitter accounts van concurrentenEtcWees creatief! 17. Verder lezen?http://bit.ly/100monitoring 18. Verder praten?Ludo Raedts@ludoraedtsLudo.raedts@webcarecompany.com06 11402071