Suport Teoretic Curs SAP

  • Published on
    02-Jun-2018

  • View
    237

  • Download
    3

Embed Size (px)

Transcript

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    1/66

    D . C

    , . O

    C M L : L

    ,

    , ,

    , .

    D , G

    ,

    . D , : .

    C ,

    S U, 1950,

    , , . C

    , ,

    . P

    , ,

    .

    I ,

    . S

    , ,

    . P

    ,

    . O

    ,

    , .

    A, . F . P

    ,

    ,

    . I ,

    , . P

    ERP

    (E R P), ,

    . A

    ,

    .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    2/66

    I ,

    . O ,

    . A, 60

    . D , ,

    . A

    , ,

    ,

    , .

    I 70 (MRP,

    M R P). MRP

    . MRP

    ,

    .

    I 80, MRP ,

    (MRP II, M R P). A

    MRP, ,

    ,

    . C , MRP II ,

    .

    C , 90

    (ERP ). A

    MRP II ,

    , ,

    . N ,

    , , ,

    , ,

    . ERP ,

    , . D

    ERP , ERP . A

    , .

    S ERP ,

    ,

    .

    D , ERP . D ,

    SAP AG ERP,

    , S, BM, A, , KPMG, N,

    D C, N, B K, B, S, .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    3/66

    T ERP (E R P)

    .

    O (),

    , (O), 1.1

    A C ERP ?, C

    ERP, C ERP ?, C

    ERP ?

    :

    ?

    T ,

    , , .

    O ERP .

    C , ,

    ,

    ()

    C M < 1 M E 10 M E >250

    C SAP SAP

    .

    P SAP , .

    A SAP.

    P SAP ,

    SAP. A SAP A SAP P S. C

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    4/66

    SAP; ,

    P S E (S E P SEP).

    U , ,

    , ERP.

    P ERP :

    D , ,

    ERP , : S (, ),

    (), G, .

    C ,

    , , , M O,

    .

    C , , M

    O SMART. (S, M, A, R

    T)

    M

    C

    S

    R

    S

    D

    A

    C

    (

    )

    F

    C

    D G

    M P L

    A

    R U F

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    5/66

    D

    P :

    S G P, P, P C D ( 4P).

    S (, , ) , , ,

    ;

    ;

    D

    O D P

    D M. A

    . I

    D A.

    L

    I , A

    D M, . P

    A

    .

    L (

    , ), , , , .

    D

    D : ,

    , (

    , , , )

    P ,

    , .

    D

    O ,

    : I ;

    E D, C, ;

    E F (T)

    E , ;

    U ;

    A (, , , )

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    6/66

    S C

    , :

    A ,

    .

    I ERP

    , :

    ;

    ;

    R ERP

    .

    S ERP , ,

    .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    7/66

    M I

    F

    M

    S C

    T

    L

    C

    I , SAP ,

    , , , . I , SAP 39000 ,

    36

    .

    C SAP AG? I 1972, 5 IBM D H, H H,

    H P, K T C ,

    P D, M, G.

    . U

    . A

    , R/1. P

    , SAP IBM

    : SAP R/2.

    C , , 80

    ,

    50 . J 100 SAP. S SAP R/2

    .

    P , SAP R/2

    . P , SAP A

    , CBIT, IT .

    50 . C , , D, S

    I . I 1988, SAP ,

    .

    I 90 SAP R/3

    . A

    , ,

    . I ,

    , G, ,

    . A .L 20 , 50% . L

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    8/66

    1996, 9000 SAP,

    12000 . S ,

    . S , SAP. ,

    , .

    N . O , . SAP SAP

    .

    A, 12 SAP, 1500

    25

    . O

    SAP N, SAP , . O

    ,

    . D , , SAP

    .

    C ,

    . SAP ERP : (MM);

    (SD); (PP); / (FI/CO);

    (AA); (CS); (M); (QM);

    (PM); (HR).

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    9/66

    ()

    N

    . C ? C

    ? P ?

    P ,

    . N

    .

    M . P

    .

    M

    . A

    , . S

    ,

    , .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    10/66

    P . CRM

    ,

    . E :

    U (

    )

    C ,

    C

    S

    , . C ,

    .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    11/66

    A SAP CRM

    :

    I , , , (A).

    ()

    S ERP

    .

    ,

    .

    C :

    P

    R ,

    .

    G .

    P ,

    :

    O

    A

    S

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    12/66

    S

    S

    S JT

    (, , , , , .)

    F SAP SCM

    SAP SCM

    . A :

    P

    P ,

    , ,

    E

    I , ,

    , , ,

    (RFID

    )

    C

    P ,

    C

    C

    C P, F A R (CPFR), M

    I (MI) SM I (SMI)

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    13/66

    P

    ,

    M

    . A,

    . A

    ,

    , .

    , . S

    . P

    ,

    . C

    , ,

    .

    SAP SRM

    . D , SAP SRM

    , ,

    . A

    , SAP SRM ,

    .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    14/66

    B SAP SRM

    R

    A

    C

    R

    A

    R

    A

    R

    R

    E

    D

    C

    C

    P

    S SAP PLM . M

    ,

    .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    15/66

    D SAP B S

    .

    C :

    M ( )

    M (T, , , )

    C ( )

    M ( )

    M,

    S SAP , , . C

    .

    P SAP,

    . A,

    . E ,

    , , .

    S SAP .

    P .

    Design Production, Distribution Aftermarket

    Service

    Start of

    production/

    ObsolescenceFirst idea End of

    production/

    Product Life Cycle Management

    SCM

    CRM

    NPDI

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    16/66

    I , ,

    SAP, . A

    (. , ).

    A

    . D ,

    .

    C

    . E . A ,

    , .

    U .

    D , .

    P .

    O

    . I , ,

    . C

    (: , , .). D

    (: , , , .). I SAP

    , .

    U ;

    .

    D . O

    , . S

    ( ).

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    17/66

    D SAP

    . S

    . I

    . T . C

    , .

    D

    : ,

    . D

    . D

    ,

    . A ,

    . D

    , , ,

    .

    D

    . A , ,

    , , , . I

    . O

    3.

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    18/66

    I ,

    . P ,

    . I ,

    .

    A , . I SAP,

    ;

    .R SAP ;

    ,

    . R

    , .

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    19/66

    ,

    .

    , ,

    ,

    . ,

    ,

    .

    . ,

    .

    , , .

    .

    ,

    . ,

    . ,

    , .

    .

    ,

    .

    (, , ),

    ,

    .

    ,

    , , , ,

    , .

    ,

    , , , .

    , ,

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    20/66

    , , , .

    , , (

    ) .

    , ,

    .

    .

    . ,

    .

    .

    , , ,

    . , ( ,

    ). ,

    .

    .

    , , .

    ,

    , , , , ,

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    21/66

    , . ,

    / .

    ,

    . ,

    (

    ). ,

    , , .

    , /

    ( )

    . ,

    .

    ,

    .

    .

    , , , .

    ,

    . .

    , . ,

    . ,

    ,

    .

    .

    ,

    . ,

    , ,

    , , .

    , ,

    .

    ,

    . ,

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    22/66

    , , .

    , ,

    .

    .

    , .

    ,

    .

    Primul pas in procesul de aprovizionare il reprezinta determinarea necesarului demateriale. Acesta este identificat fie prin insumarea referatelor de necesitate intocmite de

    fiecare departament, fie utilizand functionalitatea de planificare si control al materialelor.

    Referatele de necesitate pot fi inregistrate de utilizatori in sistem sau pot fi generate automat

    in momentul in care cantitatea existenta in stoc scade sub un anumit nivel stabilit de utilizator

    (parametrizarile se fac in functie de cerintele clientului).

    Dupa ce necesarul de materiale a fost determinat, urmatoarea etapa ce trebuie

    parcursa este determinarea susrsei. SAP ERP ajuta la identificarea potentialilor furnizori,

    luand in considerare atat furnizorii specificati in comenzile anterioare, cat si contractele de

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    23/66

    aprovizionare pe termen lung ce au fost semnate in prealabil de companie. Acest lucru

    diminueaza timpul de procesare necesar pentru crearea cererilor de oferta, iar acestea pot fi

    trimise furnizorilor in forma electronica, direct din sistem.

    Selectarea furnizorului poate fi facuta in mod automat, in baza unei comparatii intre

    ofertele primite. Utilizatorul trebuie doar sa confirme alegerea facuta de sistem. Mai mult,

    scrisori de refuzare a ofertei primite pot fi trimise in mod automat furnizorilor respinsi.

    Comenzile de aprovizionare pot fi create automat sau manual, de catre utilizator, si

    adopta informatiile din referatul de necesitate. De asemenea, in sistem pot fi introduse si

    contractele de aprovizionare.

    In cazul in care furnizorul trimite confirmari sau notificari de livrare, acestea pot fi

    operate in SAP, asigurandu-se astfel posibilitatea urmaririi starii comenzii pe tot parcursul

    derularii procesului de aprovizionare. Mai mult, sistemul verifica perioadele de notificare ce

    au fost in prealabil specificate si, daca este necesar, tipareste sau expediaza in mod automat

    aceste documente la intervale de timp predefinite. In sistem pot fi vizionate oricand starile

    actuala ale tuturor referatelor de necesitate, ofertelor si comenzilor de aprovizionare

    existente.

    Personalul responsabil cu receptia bunurilor confirma intrarea acestora in stoc prin

    simpla introducere a numarului comenzii de aprovizionare in sistem.. Prin specificarea

    marginilor de toleranta, cumparatorii pot limita receptia de cantitati ce nu corespund celor din

    comanda de aprovizionare.

    Procesul de achizitie se incheie cu verificarea facturii, activitate in timpul careia

    facturile sunt introduse in sistem, iar acuratetea preturilor este verificata. Aceasta etapa finala

    creeaza o conexiune intre achizitii si contabilitate. In cazul in care exista discrepante intre

    comanda de aprovizionare sau documentul de receptie a bunurilor in stoc si factura, sistemul

    avertizeaza utilizatorul si, in functie de parametrizarea initiala a sistemului, blocheaza plata

    facturii. Postarea facturii completeaza aceasta etapa si deci incheie procesul de aprovizionare;

    istoricul comenzii de aprovizionare este actualizat si platile pentru itemii deschisi din factura

    sunt initiate din contabilitatea financiara.

    Gestionarea eficienta a procesului de aprovizionare este esentiala pentru a mentine

    profitabilitatea unei companii la un nivel ridicat. Aceasta nu permite ca stocurile de materiile

    prime necesare in procesul de productie sa se epuizeze si ajuta la evitarea stocurilor excesive,

    ce duc la cheltuieli suplimentare si deci diminueaza profiturile. Utilizarea unui software

    competent pentru automatizarea si monitorizarea permanenta a etapelor procesului de

    aprovizionare este vitala pentru a castiga avantaje competitive in fata concurentei.

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    24/66

    Procesul de productie joaca un rol foarte important in activitatea unei companii, de eficienta

    acestuia depinzand succesul pe piata. Transparenta acestui proces este primordiala deoarece

    numai monitorizand atent fiecare etapa se pot observa si corecta greselile inerente. Problema

    este ca aceasta monitorizare aflata permanent in actualitate nu poate fi realizata utilizand

    metodele traditionale.

    Procesul de productie in SAP ERP cuprinde atat productia propriu-zisa, cat si

    planificarea productiei, incluzand si conexiunile cu alte procese necesare, cum ar fi cel de

    vanzari sau cel de aprovizionare. Modulul de productie din SAP ERP include si productia la

    comanda cu sau fara configurarea variantelor, productia pe stoc, productia repetitiva,

    reprelucrarea rebuturilor si managementul calitatii produselor, castigand astfel teren in fata

    soft-urilor concurente si evidentiind caracteristicile ce il fac sa fie lider pe piata mondiala.

    Planificarea productiei in SAP este un proces individual, independent, a carei

    finalitate o reprezinta procesul propriu-zis de productie (asamblare). Planificarea se

    realizeaza in baza previziunilor existente, putand lua insa in considerare si promotiile,

    influentele sezoniere sau valorile individuale ale cererii din perioadele trecute. Planificarea

    capacitatilor se efectueaza la acest nivel pentru a determina din timp lipsa de resurse necesare

    productiei. O viziune completa a procesului de planificare productie este prezentata in figurade mai jos.

    Cerintele de productie sunt reflectate in sistem sub forma cantitatilor planificate de

    produs pentru o anumita perioada de timp si nu sunt create numai in baza cerintelor

    clientului. In general, planul de productie este realizat utilizand cantitati ce rezulta atat din

    cerintele anterioare, cat si din previziunile legate de nivelul viitor al vanzarilor. Planificarea

  • 8/10/2019 Suport Teoretic Curs SAP

    25/66

    vanzarilor si operatiilor (PVO) genereaza planuri de productie si/sau de vanzare, ce pot fi

    valabile pentru o anumita perioada de timp (spre exemplu: zilnic, saptamanal, lunar, etc.).

    Managementul cererii face legatura intre functionalitatile neceasre in productie si

    cantitatile ce rezulta din plan. In aceasta etapa, in baza planurilor existente, sunt determinate

    cantitatile necesare si datele la care produsele finite trebuie sa fie disponibile in stoc.

    Planificarea datelor de productie (PDP) este o etapa optionala, rar utilizata in procesul

    de planificare productie. Aceasta permite ca resursele critice sa fie planificate cu atentie

    sporita.

    Urmatorul pas ce trebuie efectuat in cadrul procesului de planificare productie il

    reprezinta planificarea necesarului de materiale (PNM). Acest pas reprezinta planificarea

    detaliata a programului de productie pentru componentele si materialele necesare. PNM-ul

    este o functionalitate a sistemului si se ruleaza pe intreaga unitate logistica, fie restrictionat,

    in functie de anumite produse sau persoane responsabile, fie pentru toate materialele

    planificate in unitatea logis...