Technik, Service und Manpower

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    07-Mar-2016

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Erfahren Sie Wichtiges und Wissenswertes ber Anwendungen, technologische Trends und Neuigkeiten rund um intelligente Sicherheits- lsungen. Gewinnen Sie so einen Einblick in die Arbeit der Tyco-Tochter- firmen ADT, TOTAL WALTHER und CKS-Systeme.

Transcript

  • D E T E C TO RD E T E C TO RDas Magazin von ADT, TOTAL WALTHER und CKS, Ausgabe 2 / 2012

    Technik, Service und Manpower

    Marktplatz der Sicherheit: Security 2012

    Interview mit Tina Weber vom Deutschen Roten Kreuz

    Physical Security Information Management

    Dienstleistung: ADT Notruf- und Service-Leitstelle

    Intelligente Sicherheit aus Expertenhand

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  • Mit den Zukunftsthemen unserer Zeit wandeln sich die Herausforderungen an die Sicherheit. Fr den Schutz von Menschen, Umwelt und Sachwerten bieten wir ein breites Spektrum an individuellen Sicherheits- und Brandschutzlsungen sowie mageschneiderte Dienstleistungen.

    Als Komplettanbieter von intelligenten, skalierbaren Sicherheitssystemen betreuen und beratenwir unsere Kunden ganzheitlich. So sichern wir eine nachhaltige Funktion Ihrer Systeme im Sinne eines langen Lebenszyklus und einer hohen Investitionssicherheit.

    Weltweite Expertise und Weitblick zahlen sich aus. Unsere modernen Technologienschaffen eine sprbare Optimierung von Betriebsablufen und operativen Prozessen fr Ihr Plus an Effi zienz und Wirtschaftlichkeit.

    Weitere Informationen fi nden Sieunter www.adt-deutschland.deund www.totalwalther.de

    Fr ein sicheres Leben.Integrierte, ganzheitliche Sicherheitssysteme schaffen Mehrwert.

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  • je komplexer und vielschichtiger Projekte sind, desto wichtiger ist es, Know-how und Wissen zu bndeln und effizient einzusetzen. Nur in einem erfah-renen, eng vernetzten Team aus Experten und mit intelligenter Technologie lassen sich so innovative Lsungen und hchste Qualitt erzielen. Unsere drei Tyco Unternehmen setzen daher konsequent auf ganzheitliche Lsun-gen, in denen Mensch und Technik eine wertvolle Allianz bilden. Lesen Sie hierzu mehr in der aktuellen Ausgabe unseres Kundenmagazins DETECTOR.

    Ein weiterer Schwerpunkt dieser Ausgabe ist die security Essen, die nun zum 20. Mal ihre Tore fr die internationale Sicherheitsindustrie ffnet. Auf der Welt leitmesse fr Sicherheit werden wir unter dem Motto Intelligent Security Solutions unser vielschichtiges Portfolio mit zukunftsfhigen, integrierten L-sungen und Dienstleistungen rund um Sicherheit, Brandschutz und Ret-tungswesen prsentieren. Wir freuen uns auf die vielen interessanten Gesprche mit Kunden und Sicherheitsexperten, um bestehende Netzwerke weiter zu festigen und neue zu knpfen.

    Eine anregende Lektre wnscht Ihnen

    Ihr

    Roland Billeter

    Liebe Leserinnen und Leser,ImpressumDETECTOR erscheint in deutscher Sprache. Alle Rechte sind vorbehalten. Der Inhalt der Beitrge gibt nicht in jedem Fall die Meinung des Herausgebers wieder. Nach-druck und elektronische Ver-breitung von Artikeln, auch auszugsweise, sind nur mit vorheriger Zustimmung der Redaktion mglich.

    HerausgeberTyco Holding GmbHAm Schimmersfeld 5740880 Ratingen Tel.: +49 (0)2102 7141-0Fax: +49 (0)2102 7141-126www.tycofis.de

    RedaktionsleitungJens von Ebbe (verantwortlich fr den redaktionellen Inhalt)

    Redaktion | KoordinationSabine Jacob Tel.: +49 (0)2102 7141-283Fax: +49 (0)2102 7141-100

    Redaktionelle BeratungEva-Maria Beck, Agentur wortschatz, Hagen (NRW)

    BildredaktionSabine Jacob

    Gestaltung & Layoutbruchhaus werbeagentur, Solingen (NRW)

    TitelbildFoto: Tyco

    Inhalt:

    Aus der Praxis 4Titelthema: Technik, Service und Manpower Integration auf allen Ebenen 6Service: Der 360-Grad-Blick modernes Customer Relationship Management 8Retail: Der Kunde im Netz intelligente Lsungen rund um Multi-Channel-Retail 9Meinungen: Sicherheit schafft mehr Lebensqualitt Hermann Jahns 10Gesundheitswesen: In guten Hnden Stadtklinik Baden-Baden 12Messen: Marktplatz der Sicherheit: security Essen 14Industrie: Sicherer Blick in verborgene Winkel - KARL STORZ Endoskope 16Dienstleistung: Statement von Sylke Mokrus 18Authentifizierung: Trffner zum Cyberspace 19Rettungswesen: Gute Frequenzen die Leitstelle Verden 20Interview: Ein Restrisiko bleibt immer Interview mit Tina Weber vom DRK 21Technik: Vielseitige Plattformen 23Justizwesen: Sicher vor und hinter Gittern integrierte Sicherheitstechnik 24Agenda 26Spektrum 27

    General Manager Security Continental Europe bei Tyco International

    Dieser Ausgabe liegt die Messezeitung security Express der Tyco Tochterunternehmen ADT, TOTAL WALTHER und CKS bei. DETECTOR 3

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  • Aus der PrAxis

    Fr die neue Justizvollzugsanstalt (JVA) Bremervrde im-plementiert TOTAL WALTHER das komplette Schwach-strompaket von A wie Antennenanlage bis Z wie Zeit-erfassung. Hinzu kommen alle sicherheitstechnischen An lagen wie Videoberwachung, Personennotsignal- Anlage und Sicherheitsmanagementsystem. Zustzlich werden auch Detektionsanlagen fr die Personen-, Fahr-zeug- und Gepckkontrolle geliefert. Interessant ist vor allem der Herzschlagdetektor: Mit dem speziellen Gert knnen Fahrzeuge nach unbefugten Personen ohne groen Aufwand berprft werden.

    Die JVA Bremervrde wird die erste teilprivatisierte Justiz-vollzugsanstalt (JVA) in Niedersachen sein. Dabei ber-trgt der Staat in einer ffentlich-privaten Partnerschaft (PP) die Planung, Errichtung und den spteren Betrieb der BAM PPP GmbH, einem Tochterunternehmen der nie-derlndischen Royal BAM Group. Grundsteinlegung der Vollzugsanstalt war im Juni 2011. Anfang Mrz 2012 wurde der Rohbau fertig gestellt. Die Ausbauphase soll offiziell bis Ende 2012 abgeschlossen sein. Dann wird die JVA an das Land Niedersachsen als Auftraggeber bergeben. Die Justizvollzugsanstalt in Bremervrde wird ber 300 Haft-pltze verfgen; von den rund 150 Mitarbeitern werden vor-aussichtlich 84 Bedienstete des Landes Niedersachsen sein; private Partner stellen zirka 60 Mitarbeiter zur Verfgung.

    Projekt mit hohen AnforderungenIn puncto Sicherheit setzt die BAM Deutschland AG als Generalunternehmer auf die Spezialkompetenz von TOTAL WALTHER. Die JVA in Bremervrde ist ein Projekt mit hohen Anforderungen, auch weil fr die umfassenden Leistungen nur ein begrenzter Zeitraum zur Verfgung steht. Dazu Jens Uwe Niemann, Bauleiter bei der BAM Deutschland AG fr die elektrotechnischen Gewerke: Fr uns ist es entscheidend, einen verlsslichen und kompe-tenten Partner zu haben, der selbst unter Termindruck Qualittsarbeit liefert. Hier knnen wir uns hundertprozentig auf TOTAL WALTHER verlassen, was schon andere Projekte mit dem Sicherheitsunternehmen gezeigt haben.

    TOTAL WALTHER rstet die erste teilprivatisierte Justizvollzugsanstalt Niedersachsens in Bremervrde mit kompletter Schwachstromtechnik aus.

    Projekt mit Signalwirkung

    BAM Deutschland AG ist eines der fhrenden deutschen Bauunternehmen. An sechs Standorten erwirtschaften rund 800 Mitarbeiter einen Jahres-umsatz von etwa 600 Millionen Euro. Als Tochter der niederlndischen Royal BAM Group mit einem Jah-resumsatz von ber acht Milliarden Euro gehrt die BAM Deutschland AG zu einem der grten Baukon-zerne Europas. Nhere Informationen unter www.bam-deutschland.de

    Foto: Tyco

    4 DETECTOR

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  • An der Schlossstrae in Berlin-Steglitz, der zweitwichtigsten Einkaufsmeile Berlins, entstand in einer mehrjhrigen Bauphase der Boulevard Berlin, eines der grten Innen-stadtcenter in Deutschland. Sicherheit rundum die neue Einkaufsdestination ist eines der Top-Themen fr den renommierten Projektentwickler Multi Development Germany GmbH. Hierbei setzten die Projektverantwort-lichen auf integrierte, ganzheitliche Sicherheitslsungen von ADT.

    Insgesamt fast fnf Jahre dauerte die gesamte Bauphase von 2007 bis zur Erffnung des gesamten Boulevard Berlin im Frhjahr 2012. Heute ist der komplette Gebudekom-plex mit umfassender Sicherheitstechnik fr einen sicheren Betrieb gerstet. Das Gesamtpaket an Sicherheitslsungen reicht von Brandmeldetechnik, einer Vielzahl an Brand-fallsteuerungen, die mit Entrauchungsszenarien logisch verknpft sind, Einbruchmeldeanlagen ber Videober-wachung bis hin zu einem bergreifenden Gebude- Managementsystem mit einer umfangreichen PC-Visuali-sierung. Darber hinaus trgt ADT mit Kohlenmonoxid-Warnanlagen zu einer gefahrenlosen Nutzung der unter-irdischen Anlieferzonen innerhalb des Gebudes bei; Kunden zhlsysteme an definierten Zu- und Ausgngen dienen der berwachung des Publikumsverkehrs und der Dokumentation von Besucherstrmen. Personen-Notruf- und vernetzte Sprachalarmierungsanlagen untersttzen im Notfall eine panikfreie Evakuierung.

    Ganzheitlicher SicherheitsansatzDas reibungslose Zusammenspiel der einzelnen Sicher-heitslsungen im Verbund verantwortet das integrale Sicherheits- und Gebude-Management-System. Es sorgt fr eine ganzheitliche, effiziente Sicherheitsberwachung und -steuerung im Boulevard Berlin. Hochmoderne Video-berwachungen ermglichen zudem eine kontinuierliche Fernbeobachtung und visuelle Dokumentation sicherheits-sensibler Bereiche. ber das intelligente Videomanage-mentsystem lassen sich Echtzeit-Videobilder zusammen-fhren, analysieren und bewerten alles unter Einhaltung des gesetzlichen Datenschutzes. Neben ausgereifter Technik sorgt ADT mit umfangreichen Wartungs- und Instandhaltungs-Services fr eine langfristige Verfgbar-keit und zuverlssige Funktion der Sicherheitssysteme. Dieser ganzheitliche Sicherheitsansatz bedeutet nicht nur mehr Effizienz und Sicherheit im Betriebsablauf des Ein-kaufszentrums, sondern hilft auch Ressourcen zu sparen.

    Boulevard Berlin ist eine weitere, schillernde Einkaufsattraktion der Weltmetropole Berlin. ADT sorgt dafr, dass die Einkaufs- und Erlebniswelt sicher ist.

    Sichere Einkaufswelt Rcken Sie vor bis zur Schloss-Strae: In der Mitte der 1,