Tf _ Blockbuster

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    02-Aug-2015

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Planeamiento Estratgico

CASO: BLOCKBUSTER

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

TEMA: BLOCKBUSTER

Planeamiento Estratgico

CASO: BLOCKBUSTERINDICE

MISION.. VISION... ANLISIS DE ENTORNO.. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ENTORNO.. MODELO DE LAS FUERZAS DE PORTER... ANALISIS INTERNO... DURABILIDAD DE LA VENTAJA COMPETITIVA.. ANLISIS MADI... ANLISIS MADE. MATRIZ FODA. PROPUESTA ESTRATGICA... ANLISIS DE METAS MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) MATRIZ MCPE. ORGANIGRAMA BLOCKBUSTER.... CONCLUSIONES

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MATRIZ PEYEA.... 29 30 33 37 41

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CASO BLOCKBUSTERBlockbuster viene del idioma ingls y significa "Gran xito en taquilla" de una pelcula.

1. MISION Ayudar a la gente a transformar noches ordinarias en noches Blockbuster, siendo una fuente completa en pelculas y vdeo juegos.

2. VISION Ser lderes mundiales en productos de entretenimiento hogareo, brindando servicio y valor de excelencia.

3. VALORES ORGANIZACIONALES La empresa Blockbuster tiene como valor principal la calidad, por tal motivo se enfoca en brindar un servicio y productos de calidad a sus clientes. Por otro parte, promueven varios valores en la organizacin como son: la puntualidad, la honradez y el respeto hacia los dems, lo cual significa valorar las diferencias, pero tambin buscan difundir estos valores en la sociedad a travs de las diversas campaas que realizan. Finalmente, uno de los valores por los que ms trabaja es el de la solidaridad, estos es posible mediante el apoyo que dan a las comunidades en las que se desarrollan. 4. ANLISIS DE ENTORNO En la actualidad la globalizacin es la apertura para muchos mercados y uno de ellos es Latinoamrica, el cual en los ltimos aos ha sido visto como potencial para las empresas de Estados Unidos. Como Blockbuster tuvo xito en su pas de origen quiso dar el gran salto hacia el mercado Latinoamericano, el cual tuvo xito como en Chile y Argentina. Incursiono en Per y al principio tuvo xito, pero conforme paso el tiempo la piratera pudo mas que con esta franquicia, la cual inicio en 1996 y cerro su ultima tienda en enero del 2007.

5. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ENTORNO

Dentro de los factores que influyen sobre una empresa se encuentran de acuerdo al mercado en el cual se esta desarrollando. Por ello, cada pas es un mercado distinto que tiene diferentes reglas de juego, las cuales uno tiene que adaptarse de acuerdo a

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su cultura, poltica, economa, etc. Para esto, uno antes de ingresar debe analizar bien estos factores y saber como enfocarse y de esta manera proponer estrategias que permitan posicionarte en el mercado, ser competitivo y as aprovechar las oportunidades del negocio y observar y analizar las amenazas. Entre los factores tenemos: Culturales y demogrficos El Per cuenta con una variedad de diferencias culturales, como en Lima, lugar donde se centro la franquicia Blockbuster. Por ello, esto se tomara en cuenta para analizar el mercado. Cabe resaltar que entre las distintas variedades y preferencias segn el grado cultural la franquicia en el Per solo se preocupo por adoptar y asimilar en gran medida la cultura americana en cuanto a pelculas se refiere, de este modo, existi una falta de sintona entre un nuevo creciente y demandante sector de la poblacin con altos ingresos que no encontr en Blockbuster del Per la necesidad del consumo de servicio. Polticos El gobierno central es el encargado del cumplimiento de las normas que se promulgan as como su respectivo control, se merece que se respete este derecho de autora, las leyes de copyright y patentes, que a su vez se sancione dichas acciones ilcitas que mueven millones de dlares al ao en los mercados mundiales, causando un enorme dao a la industria comercial lcita que ha seguido los lineamientos y reglas establecidas por determinadas legislaciones para vender su producto o idea al mercado nacional y/o internacional los rpidos avances en la tecnologa y la globalizacin, factores que permiten que los infractores tengan un fcil acceso a herramientas que les permiten la reproduccin idntica de productos originales obteniendo de este negocio una forma de vida rentable, puesto que los ingresos de estas ventas superan enormemente lo invertido en capital, conduciendo a su vez a otros vendedores informales a incursionar en este mercado ilcito y formar parte de estas ganancias.

Econmicos Actualmente la mayora de productos que se encuentran en el mercado son blanco de la piratera y falsificacin, actividad ilcita que origina profundas repercusiones en la economa en su conjunto, ya que las infracciones de los derechos de propiedad intelectual no slo perjudican a los creadores o titulares de las marcas registradas,

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sino que se traducen en una prdida de beneficios, empleos e ingresos fiscales. La forma como deben protegerse los derechos de propiedad intelectual es un tema que genera polmica en muchos pases del mundo, ya que estas actividades adems de tener un grave impacto negativo en la economa y desarrollo industrial de los pases. Tecnolgicos El rpido desarrollo de las telecomunicaciones, junto con la digitalizacin de la informacin, est abriendo nuevas vas a la difusin de los productos audiovisuales sobre las que las legislaciones nacionales acerca de propiedad intelectual son cada vez menos eficaces. Los efectos de la piratera sobre el sector difieren dependiendo de si se trata de la realizacin de copias ilegales o del acceso indebido a servicios de la red. En el primer caso, la copia de productos audiovisuales supone una reduccin de las ventas de difcil cuantificacin, pues no est claro en qu medida la adquisicin de una obra pirateada supone que se deje de comprar otra por los cauces normales. A diferencia de lo que ocurre en el mercado del software no ldico, los productos audiovisuales no disfrutan de las ventajas que desde el punto de vista de las economas de red puede suponer la distribucin gratuita del producto realizada por el mercado paralelo, ya que no tiene perodo de aprendizaje y, por lo tanto, no genera costos hundidos para el consumidor o, lo que es lo mismo, una fidelidad al producto derivada del tiempo invertido en conocer su manejo. En todo caso, la existencia de un mercado negro, o gris, paralelo limita los mrgenes que las empresas pueden aplicar sobre el producto, lo que eleva el excedente total de la sociedad. Algunas caractersticas que afectan al entorno en tal sentido son: la tecnologa de computadoras personales en constante innovacin con respecto a la velocidad y la cantidad almacenamiento, servicios de Internet ms barato y cada vez mas veloz, accesibilidad para descargar pelculas a travs del Internet, etc.

Competitivos Son aquellos que hacen que el mercado de entretenimiento busque nuevas formas de satisfacer al cliente. Tenemos: Elementos externos: Conocimiento e informacin Condiciones macroeconmicas Ambiente institucional Infraestructura

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Planeamiento Estratgico Elementos internos:

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Eficiencia de los proveedores

Control de calidad del servicio Precio Eficiencia y administracin de los costos Cumplimiento de las normas

6. MODELO DE LAS FUERZAS DE PORTER

Rivalidad entre empresas competidoras

En esta industria compite varias empresas como lo son los cines (con sus promociones), la televisin por cable, el Internet y la produccin de DVDs ilegales. As, de todos los menciones solo el ultimo es una empresa informal que lucra con la venta de DVDs ilegales los cuales han tenido sumas elevadas en ingresos (300 millones de dlares en el pasado ao) las dems empresas son formales y se encuentran dentro de la ley. La estructura de precios en cada uno de los competidores es la siguiente: Televisin por cable, costos de acuerdo a lo que desea el cliente. Existe ms de una empresa que ofrece este servicio. As mismo, se tiene que una competencia de precios entre este tipo de empresas, mejoras en la tecnologa de ambas para brindar mejor servicio. Existen varios canales en cable, dedicados a transmitir pelculas las 24 horas del da, sin cortes comerciales y las fechas de estreno, no son muy lejanas a las de estreno en el cine. La industria cinematogrfica ofrece precios de acuerdo al da en que se ven las pelculas (entre los das Martes y jueves el precio es mas bajo), adems existen mltiples promociones con tarjetas de crditos, clientes frecuentes, etc. El servicio de Internet ofrece diversos productos de acuerdo a los requerimientos de los clientes. Se puede dar la posibilidad de que puedan ver las pelculas antes del estreno e inclusive poder grabarla.

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La competencia desleal por parte de los productores informales ofrece precios muy bajos a menos de un dlar cada pelcula. El grado de calidad de las pelculas depende del proveedor del que la vende. Los productos ofrecidos por la competencia. Tanto pelculas por cable y por Internet en comparacin con los de Blockbuster tienen una mayor ventaja en los costos en los para el caso de la televisin por cable.

Entrada Potencial de Nuevos competidores La entrada de nuevos competidores depender de los siguientes factores: Los consumidores tienen una lealtad baja, debido a su cultura, la mayora de ellos prefiere productos baratos y no escatiman mucho en la calidad En la actualidad con la constante inversin extranjera ocasiona que puedan entrar productos sustitutos. Adems, la entrada de contrabando por provincias, los cuales no se encuentran bien controladas se esta haciendo recurrente. Hay gran cantidad de tecnologa digital para ver pelculas. Se pueden descargar pelculas por Internet y ser vistas desde IPODs.

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