Trabajo eusfrasio 4 4-2013

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    05-Aug-2015

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<p> 1. REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGGICO RURAL GERVASIO RUBIO LINEAMIENTOS DE GESTIN ESTRATGICA BASADO EN ELCOACHING EMPRESARIAL PARA EL INCREMENTO DEL DESEMPEOGERENCIAL DE LA U.E BOLCLVER DE JESS QUINTERO EN EL ESTADO ZULIA Rubio, Enero de 2013 2. REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGGICO RURAL GERVASIO RUBIOLINEAMIENTOS DE GESTIN ESTRATGICA BASADO EN ELCOACHING EMPRESARIAL PARA EL INCREMENTO DEL DESEMPEO GERENCIAL DE LA U.E BOLCLVER DE JESS QUINTERO EN ELESTADO ZULIAProyecto de Trabajo de Grado para Optar al Ttulo de Magister enEducacin Mencin; Gerencia EducacionalAutor:Chacn J. Eufrasio S.Tutor: Sergio VillarruelRubio, Enero de 2013APROBACIN DEL TUTOR 3. En mi carcter de tutor del Proyecto de Trabajo Especial de Grado,presentado por el ciudadano: Chacn J. Eufrasio S., C.I. V.- 00.000.000,cuyo Ttulo tentativo es; LINEAMIENTOS DE GESTIN ESTRATGICABASADO EN EL COACHING EMPRESARIAL PARA EL INCREMENTODELDESEMPEOGERENCIAL DELAUNIDAD EDUCATIVABOLIVARIANA CLVER DE JESS QUINTERO, DEL MUNICIPIOFRANCISCO JAVIER PULGAR ESTADO ZULIA. Considero que dichoproyecto rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a larevisin y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.En la Ciudad de Rubio a los 16 das del mes de Enero de 2013. __________________________Ing. Sergio Jair Villarruel. Msc 4. NDICE GENERALpp.RESUMENINTRODUCCINCAPTULOSI. EL PROBLEMA Planteamiento y Formulacin del Problema. Justificacin de la Investigacin Objetivos del Estudio Delimitacin de la investigacinII FUNDAMENTACIN TERICO Antecedentes del Estudio Formulacin TericaIII. MARCO METODOLGICO Tipo de Investigacin. Diseo de la Investigacin.... Sistema de Variables. Poblacin y Muestra. Tcnica e Instrumento de recoleccin de datos Validez y Confiabilidad.. Tcnica para el Anlisis de los datos..REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 5. UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO PEDAGGICO RURAL GERVASIO RUBIO LINEAMIENTOS DE GESTIN ESTRATGICA BASADO EN ELCOACHING EMPRESARIAL PARA EL INCREMENTO DEL DESEMPEOGERENCIAL DE LA UNIDAD EDUCATIVA BOLIVARIANA CLVER DEJESS QUINTERO, DEL MUNICIPIO FRANCISCO JAVIER PULGAR ESTADO ZULIA. Autor: Chacn J. Eufrasio S. Tutor: Sergio Villarruel Fecha: Enero de 2013RESUMENDescriptores: lineamientos de gestin estratgica basado en el coachingempresarial para el incremento del desempeo gerencial 6. INTRODUCCION El mbito organizativo constituye un sistema donde interactandiferentes recursos, entre los cuales estn los recursos humanos, elementosque conforman segn diversos autores, el factor ms importante dentro decualquier organizacin, pues del desempeo de este depende elfuncionamiento eficiente de la misma. Por supuesto, este desempeo eficiente debe ejercerse a todo nivel,es decir, desde la alta gerencia hasta el ltimo trabajador de la organizacin,pues con ello se garantizara que los objetivos y las metas establecidas selogren y de esta manera justificar el propsito para el cual fue creada. En consecuencia, puede deducirse que el desempeo laboral, y msespecficamente el desempeo gerencial, conforma una accin de granrelevancia, la cual debe ejercerse mediantes criterios que actualmente seorienten a una gestin estratgica, dado que la visin de la gerencia haevolucionado y requiere adaptarse a los cambios y exigencias del mundo dehoy. Por ello, es necesario un gerente que puede concentrar acuerdossobre objetivos, intercambiar informacin de manera abierta, hacer nfasis,en el desempeo de los equipos, contribuir a que el empleado realice la tareaasignada, dar reconocimiento a los subordinados, y permitirle que aprendancon bases en los errores, siempre y cuando el impacto no sea demasiadonegativo para la organizacin. Dentro de este contexto, las organizaciones tratando de modernizarsey cubrir las exigencias del mismo de su entorno ha adoptado nuevosparadigmas administrativos, como es el caso del coaching empresarial, elcual es una disciplina que acerca a los empleados al logro de los objetivosorganizacionales, permitiendo un decidido desarrollo personal y profesional.Es un sistema de preguntas que se realiza desde la aceptacin del otro y elno juzgamiento, con el propsito de descubrir que se quiere alcanzar losobjetivos. 7. Sobre la base de los aspectos propuestos, y considerando que lagerencia en el pas, sobre todo la que se relaciona con la administracinpblica, presenta diversas irregularidades; se realiz una investigacincircunscrita a la modalidad del proyecto factible, dirigida a diagnosticar elnivel de desempeo gerencial y la gestin estratgica llevada a cabo en elDistrito Escolar N 3 Valle de la Pacua Estado Gurico, y sobre la base deestos insumo, proponer lineamientos de gestin estratgicas basados en elcoaching empresarial para el instrumento de desempeo gerencial eneducacin bsica. Para ello, se presenta el proyecto de investigacin integrado por cincocaptulos, cuyo contenido se detalla a continuacin: Captulo I: El Problema, conformado por el planteamiento delproblema, la justificacin, los objetivos (general y especficos) de lainvestigacin y la delimitacin de la misma. Captulo II: Marco referencial, integrado por los antecedentes de lainvestigacin y la fundamentacin terica. Captulo III: Marco metodolgico, referente a diseo y tipo deinvestigacin, sistema de variables, poblacin y muestra, tcnicas einstrumentos de recoleccin de datos, valides y confiabilidad, y las tcnicasde anlisis de datos.Captulo IV:Captulo V:Finalmente, se presenta las referencias bibliogrficas y los anexoscorrespondientes al estudio. 8. CAPITULO IEL PROBLEMA Planteamiento del ProblemaLa importancia de las organizaciones ya sean pblicas o privadas parael ser humano y el progreso social, tal como lo refiere Hall (1995), esindiscutible, tanto es as acota este autor de las sociedades modernas sepuedenconsiderar sociedadesorganizacionales,pueshay pocasactividades que no se ejecutan en este mbito.Dentro de este contexto se puede deducir, que si las organizacionesson importantes, tambin son significativas las acciones que permitan susfunciones como lo es el caso de la gerencia, la cual segn Espaa (1994), seocupa de administrar y fortalecer el recurso humano y material de laorganizacin en pos de alcanzar los objetivos planteadas en la misma de all,de la accin del gerentees determinantepara funcionamientosorganizacionales y consecucin de metas, tal como lo expresa Ruz (1996),un gerente es la persona que planifica, organiza, dirige y controla lasdiferentes actividades que se desarrollan en una organizacin con el fin delograr los objetivos de la misma (p.5).Por supuesto para la ejecucin de todas estas funciones el gerenterequiere desarrollar un desempeo eficiente y eficaz, entendindose comodesempeo gerencial, de acuerdo con March (19999), la capacidad quedemuestra el gerente en el cumplimiento de las actividades administrativas(p.51), donde por ende estn involucrados aquellos aspectos relacionadoscon el manejo de los recursos humanos y materiales. 9. Por otra parte, cabe destacar que las organizaciones han evolucionadoy en la actualidad la globalizacin, la informtica y los nuevos paradigmaseconmicos y administrativos, entre otros, imponen un desempeo gerencialalejado del jefe tradicional, que utiliza su poder para imponerse a los demsdesde lo alto de la pirmide. Al respecto, Barney (1997), seala que: en los ltimos aos las empresas se han abierto en unadireccin y gestin ms participativa, donde ya no se trate de dictardecisiones, ahora hay que participar, escuchar a los colaboradores,estudiar sus problemas establecer un consens, fijar estrategias,relacionarse con el entorno, pensar en futo (p.125).Todo lo cual esta mas relacionado con una gestin estratgica, que adiferencia de una accin gerencialtradicional, tal como lo refiere Davis(1997), representa un proceso lgico para establecer la direccin futura deuna empresa (p.45). En otras palabras la gestin estratgica requiere que sededique tiempo para reflexionar sobre el punto que encuentre laorganizacin, lo que se requiere ser como tal. Para luego llevar a cabopolticas y programas que faciliten llegar a donde se desea, dentro de unperiodo razonable.Evidentemente, la gestin estratgica permitir obtener con mayorcerteza, eficiencia y xito los objetivos planteados a nivel organizacional , adems de representar una accin flexible que puede ser ejercida enpequeas y grandes empresas, en instituciones sin fines de lucrogubernamentales y privadas.Enlo querespecta,especficamente alas institucionesgubernamentales; es decir, aquellas que pertenecen a la AdministracinPblica entendindose esta, segn Muoz (1996), la fase del gobierno queconsta de la organizacin operativo de personas, mediante la planificacin,organizacin. Educacin de su conducta, para la realizacin de los fines del 10. sistema pblico (p.67); el desempeo gerencial y la gestin estratgica nose han desarrollado de manera optima; contradiciendo el planteamiento deAray (1992), quien seala que la Administracin Pblica necesita de gerentescapaces de asumir el desafo y formular estrategias dirigidas a estimular a lostrabajadores, de tal manera que puedan integrarse al proceso detransformacin que tanto se requiere y contribuir con todos sus potencial alxito de las organizaciones. De igual modo Rodrguez (1996), argumenta que la gerencia en laAdministracin Pblica es el resultado del desarrollo poltico, econmico, ysocial del pas (p.76). E la gerencia este supuesto permite afirmar que lagerencia ha sido un resultado, un fin ms que una causa o un medio paralograr el desarrollo de las instituciones pblicas. Aseveraciones expuestas pueden reforzarse con lo planteado porBurgos y Drucker (1995), quienes indican que el desempeo del gerente enlas instituciones pblicas se ha distinguido por ser netamente tradicionalista,desactualizado, desvinculado del contexto histrico, carente de inters, sinparticipacin, desmotivacin,sin creatividad, asumiendo decisionesincoherentes, basado en lo operativo, independiente de los valores, de lasactitudes, con nfasis primario en la organizacin, reaccin al cambio.Factores que han originado un gerente no adaptado a las circunstancias delos cambios que suceden en general; situacin que se refleja en su labor y elfuncionamiento de las organizaciones. Todos los aspectos planteados se han evidenciado en algunasinstituciones gubernamentales, tal es el caso de la Unidad EducativaBolivariana Clver de Jess Quintero, Municipio Francisco Javier Pulgar,estado Zulia, institucin dependiente del Ministerio del Poder Popular para laEducacin, Cultura, Deporte y Recreacin, y que es el encargado deadministrar todos los aspectos relacionados con el mbito educativo de laregin; donde segn la praxis laboral del autor de la investigacin y un 11. sondeo informal al personal de esta institucin, fue posible conocer algunasinconsistencias relacionadas con el desempeo y la gestin estratgica,entre las que se destacan: inadecuada planificacin de las actividades quese realizan en dicha institucin, desconocimiento sobre la responsabilidadque los gerentes deben asumir en relacin con el personal administrativo,abuso de autoridad, falta de decisiones oportunas ante contingencias, pocainiciativa de los gerentes para aplicar estrategias que optimicen el trabajo delpersonal subalterno, asociacin de lo poltico con lo laboral, falta deadiestramiento y actualizacin permanente. Todo lo cual genera un ambientelaboral desmotivador, donde domine la improvisacin y donde no existen lascondiciones necesarias para que las funciones, objetivos y metasestablecidas por la organizacin se cumplan.Estas manifestaciones permiten deducir que el desempeo gerencia lagestin estratgica presentan problemas que requieren asumir solucionesfactibles, como lo es el coaching empresarial, definido por Debordes (1998),como una disciplina a travs de la cual se busca la mejora de actitudes ocreencias especificas. Ocurre de manera tal que se desencadena el potencialde una persona para maximizar su propio desempeo y bienestar (p.6). Asmismo, complementa el autor citado que durante, este proceso la personase hace ms fuerte, tiene un mayor aprecio por si misma y por su capacidadde unir su habilidad personal y laboral con el fin de producir buenosresultados.En este mismo sentido, Cardemill (1997), expone que el coachingempresarial permite a las personas ser capaces de desempear nuevastareas, hacer m{as de lo que hacan o hacer totalmente diferente e inclusodesempearse a un nivel de complejidad mucho mayor. Y aunque estadisciplina es relativamente nueva, ya que lleva en marcha unos 15 aos, hasido implantada en destacada compaas como: gillette, ABB, Dow ArgentinaS.A.. Philip Morris. Unilever Argentina S.A. Telecom. Firestone Argentina. 12. Total Austral S.A. Cigarrera Bigott, entre otra; donde sus resultados han sidobastante satisfactorios. Bajo estas perspectivas, se plantea la realizacin de unainvestigacin con el propsito de diagnosticar lineamientos de gestinestratgicas basados en el coaching empresarial para el desempeogerencial en la Unidad Educativa Bolivariana Clver Quintero, del MunicipioFrancisco Javier Pulgar Estado Zulia. Para ello, la investigacin se orientoen dar respuestas a las siguientes interrogantes:Cmo ser el desempeo gerencial de la Unidad EducativaBolivariana Clever de Jess Quintero del municipio Francisco Javier Pulgardel estado Zulia? Ser viable una propuesta de gestin estratgica basadoen el Coaching Empresarial para el Incremento de Desempeo Gerencial?se podrn disear Lineamientos de Gestin Estratgica basado en elCoaching Empresarial para el Incremento de Desempeo Gerencial enEducacin en la Unidad Educativa Bolivariana Clver de Jess Quintero ,del Municipio Francisco Javier Pulgar Estado Zulia?. Objetivos de la InvestigacinObjetivo GeneralProponer Lineamientos de Gestin Estratgico basado en el CoachingEmpresarial para el incremento del desempeo gerencial de la UnidadEducativa Bolivariana Clver de Jess Quintero, del Municipio FranciscoJavier Pulgar Estado Zulia. 13. Objetivos Especficos: 1. Caracterizar la gestin gerencial de la Unidad Educativa BolivarianaClver de Jess Quintero, del Municipio Francisco Javier Pulgar Estado Zulia. 2. Determinar la factibilidad de gestin estratgica basada en elcoaching empresarial de la Unidad Educativa Bolivariana Clver deJess Quintero, del Municipio Francisco Javier Pulgar Estado Zulia. 3. Disear lineamiento de gestin estratgica basado en el coachingempresarial de la Unidad Educativa Bolivariana Clver de JessQuintero, del Municipio Francisco Javier Pulgar Estado Zulia. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIONToda organizacin debe proporcionar atencin a los recursoshumanos, debido a que su funcionamiento depender en gran medida delesfuerzo aportado por cada uno de sus miembros. En tal sentido, lasorganizaciones deben desarrollar polticas y procedimientos, a fin dedisponer de una optima estructura administrativa, que permita una utilizaci...</p>