Transit des conteneurs à l'import

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    20-Jul-2015

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DIRECTEUR DIRECTEUR DE MEMOIRE (ISCAE) DE MEMOIRE (ISCAE)A. BENDRIOUCH A. BENDRIOUCH TUTEUR DE MEMOIRE (ODEP) TUTEUR DE MEMOIRE (ODEP)A. LHOUAOUI A. LHOUAOUIMASTERE SPECIALISE EN CONTRLE DEMASTERE SPECIALISE EN CONTRLE DE GESTION GESTIONCONCEPTION DUN MODELE DE SUIVI DESCONCEPTION DUN MODELE DE SUIVI DES COUTS SELON UNE APPROCHEABC COUTS SELON UNE APPROCHEABCPROCESSUS ETUDIE : TRANSIT DESPROCESSUS ETUDIE : TRANSIT DES CONTENEURS A LIMPORT CONTENEURS A LIMPORTMEMOIRE DE FIN D MEMOIRE DE FIN D ETUDES ETUDESPRESENTE PAR : PRESENTE PAR : SOUHAIL Mohamed SOUHAIL Mohamed LACHGAR Redouane LACHGAR RedouaneOCTOBRE OCTOBRE 2004 2004 REMERCI EMENTS Avant toute chose, nos souhaits les plus chers seront de remercier vivement touteslespersonnes,qui,deprsoudeloin,sesontimpliquesdansla ralisationdecemmoire,tantparleursoutienoprationnel,que professionnel. Nousremercionstoutdabordnotredirecteurdemmoire,MonsieurA. BENDRIOUCH,qui,entantqueProfesseuretDirecteurduMastre,abien voulu accepter de suivre notre travail, nous diriger, afin que nous puissions mener ce projet terme. Nous remercions aussi Monsieur T. CHAHIR, Chef de la Division Technique auDpartementTerminauxRouliersetConteneurauPortdeCasablanca, pour le temps quil a bien voulu nous consacrer afin dapporter des rponses toutes nos questions tant oprationnelles, que dordre plus gnral, et dont lesavoirpratiquenousapermisdapprofondiretdenrichirnos connaissances du fonctionnement de lentreprise. Nous rservons des remerciements particuliers Monsieur A. LHOUAOUI, ChefdelaDivisionComptabilitAnalytiquedeGestionlaDirection Gnrale,quiabienvouluaccepterdtrenotreTuteurdemmoireau sein de lentreprise, et qui malgr un emploi du temps trs charg, a toujours t prsent pour nous apporter les claircissements dont nous avions besoin tout au long de lavancement du projet. Nousremercionsgalement,MonsieurM.SAHABI,notreDirecteur Financier, qui nous a encourag dans la voie que nous avons choisie, et nous a laiss mener bien notre projet. Pourterminer,noustenonsexprimertoutenotregratitudeetnos remerciementsauxmembresdujuryquiontbienvoulunoushonorerde leur prsence. ************* MASTERE DE CONTROLE DE GESTION1 SOMMAI RE PAGESSOMMAIRE...............................................................................................................................................2 INTRODUCTION..........................................................................................................................3 PREMIERE PARTIE PRESENTATION DELACTIVITE CONTENEURS ET DE LODEP I.Place de lactivit conteneurs dans le commerce international........................................................6 II.Prsentation de lOffice DExploitation des Ports............................................................................10 DEUXIEME PARTIE APERU SUR LAPPROCHE ACTUELLE DE GESTION DES COUTS ET EXPOSE DE LINTERET DE LA METHODE ABC I.Lapproche actuelle de gestion des cots..........................................................................................18 1.La dmarche de planification stratgique .18 2.La gestion budgtaire 23 3.Le projet de mise en place de la Comptabilit analytique ....27 II.Aperu sur le systme dinformation actuel.....................................................................................30 1.Le systme dinformation portuaire...30 2.Chantiers damlioration en cours...35 3.Projet de migration vers un ERP....37 III.Lapproche des cots par la mthode ABC.......................................................................................41 1.Emergence de la mthode et principes fondamentaux41 2.Le calcul des cots avec la mthode ABC.47 3.Difficults et prcautions de sa mise en place49 TROISIEMEPARTIE APPLICATION DES PRINCIPES DE LABC SUR LE PROCESSUS TRAITEMENT DES CONTENEURS A LIMPORT I.Rappel de la dmarche suivie ....................................................................................................................55 II.Cartographie des activits..........................................................................................................................62 III.Objets de cots choisis................................................................................................................................80 IV.Extension de lapproche ABC vers une approche ABM ........................................................................84 1.Apports et pr requis de lABM.842.la mise en place du modle ABM....85 3.Analyse des activits selon lapproche ABM ..91 CONCLUSION .......................................................................................................................................110 BIBLIOGRAPHIE....................................................................................................................................111 GLOSSAIRE ....................................................................................................................................112 ANNEXE ........................................................................................................................................114 MASTERE DE CONTROLE DE GESTION2 I NTRODUCTI ON Soucieuxdelimportancedurlequildoitjouerpourlapromotiondelconomie nationaleetdansledveloppementdeschangesaveclemondeextrieur,lOffice dExploitationdesportsentreprenddepuisquelquesannes,uncertainnombrede restructurationspourmoderniseretmettreniveausesstructuresdegestion,dontles plus marquantes sont : -Lanouvellesegmentationstratgiquedesactivitsregroupantlesservicesde lofficeendomainesdactivitsstratgiques(Exemple :DAStransitdes conteneurs) ; -La dernire rorganisation des structures de lOffice opre en 2001 renforant lespritdedcentralisationetlautonomiedegestiondesentits oprationnelles ; -Etenfinlanouvellerformeprojetepourlensembledusecteurportuaire visant la mise niveau du secteur la concurrence internationale. Limpratifmajeurvis,enplusdelarecherchedelaproductivitmaximale,estla recherchegalementduneperformancederactivitauxperturbationsdeson environnement. Ainsi,lepointdedpartdecemmoireestdesinscriredansletrenddeces restructurationsenproposantunoutildegestionpermettantlvaluationetlepilotage des performances de loffice en harmonie avec les impratifs prdfinis, et qui nest autre que la mthode de gestion par les activits (ABC/ABM). En effet, les apports potentiels de cette mthode, nous paraissent concorder parfaitement aussi bien avec les besoins de pilotages actuels de loffice, quavec le stade dvolution de son systme dinformation. Pourillustrerlintrtdecettemthode,nousavonslimitnotretudeaudomaine dactivitstratgiquetransitdesconteneursetparticulirementleprocessusde traitement des conteneurs limport. Ce choix est bien videmment motiv par limportance du trafic limport dans le trafic globaltraitparleportdeCasablanca.Lidequijaillitdecetteanalysepartduconstat queleMarocsebasesuruneconomieextravertieolactivitimportoccupeunepart capitale dans les changes avec lextrieur.MASTERE DE CONTROLE DE GESTION3 Cemmoireestscindentroisgrandesparties.Lapremirepartieestconsacrela lexplicationduconceptdeconteneurisation,delalogistiqueutiliseetdesavantages assursparcemodedeconditionnement.Dansundeuximepoint,sontexpossla prsentationdelODEP,sesrlesdanslestransportsmaritimesetleprojetdereforme portuaire en cours dtablissement. Ladeuximepartieseveutthoriqueoestprsentetoutdabordunaperusurle systmeactueldesuividescotsetparticulirementladmarchedelaplanification stratgique, le suivi budgtaire et le projeten cours de mise en place dune comptabilit analytique.Sontensuiteprsenteslesparticularitsdusystmedinformationde lODEP,sesinsuffisances,lesprojetsdamliorationencoursderalisationetla perspective de migration vers un systme dinformation intgr (ERP). Cest dailleurs ce point qui est le fait dclencheur de la remise en cause de la dmarche de gestion des cots utilise actuellement, Do la question pourquoi pas envisager la mthode ABC? Sontenfinprsenteslesraisonsd'envisagerl'ABC,lesopportunits,maisaussiles difficults lies cette mthode et les prcautions prendre pour sa mise en place. La troisime partie, empirique, a pour but de concevoir un modle ABC pour le suivi des cotsduprocessustudi traitementdesconteneurslimport ,enappliquantles principes de base de la mthode ABC, travers les diffrentes tapes de sa mise en place. Puis,laccentseraitmissurlesprincipesetlespre-requisdextensiondelABCversune vision ABM. Aprs avoir donn les grandes lignes des trois parties de ce mmoire, il est important de prciserquelasimulationchiffredesrsultatsdumodleABCconu,napast effectue, du fait quellencessite la collecte dinformations extrmement nombreuses, la fois sur les processus, les prestations et les fonctions et dont le dcoupage actuel prvu par le systme dinformation ne peut en disposer. MASTERE DE CONTROLE DE GESTION4 PREMIERE PARTIEPRESENTATION DELACTIVITE CONTENEURSET DE LODEP MASTERE DE CONTROLE DE GESTION5 PREMIERE PARTIE PRESENTATION DELACTIVITE CONTENEURS ET DE LODEP I. Place de lactivit conteneurs dans le commerce international Si le phnomne de la conteneurisation qui accompagne et gnre le processus de globalisationdeschangesetdesconomiesestloindesessouffler,ilafficheencoreet encoredenombreusesopportunitsdessor.Ainsietautermedelanne2002,letrafic des conteneurs aux ports marocains a volu de12,8 % en tonnage et 13,8 % en nombre deconteneursEquivalentVingtPied(EVP)etaconcernletransportdetouttypede marchandises.Lactivitdetransitdesconteneursaatteintunvolumede456000 Conteneurs EVP en 2002 (pour un volume de 4,2 MT) contre 400 397 conteneurs EVP en 2001. Etmmesi,lactivitsecaractriseactuellementparuneforteconcentrationdesfluxau portdeCasablanca(87%)suiviedesportsdAgadir(9%)etdeTanger(4%),derelles perspectivessontoffertesauMarocpourconqurirdenouvellespartdemarchdece trafic, induitesessentiellement par sa place gographique stratgique et des reformes du secteur portuaire en cours. Commeprambule,nousjugeonsutiledeporterdesprcisionssurleconceptde contene

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