Treinamento ambiental em organizações com certificação ISO

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    09-Jan-2017

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  • Produo, v. 23, n. 1, p. 80-94, jan./mar. 2013

    http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132012005000047

    Treinamento ambiental em organizaes com certificao ISO 14001: estudo de mltiplos casos e identificao de coevoluo com a gesto ambiental

    Charbel Jos Chiappetta Jabboura*, Adriano Alves Teixeirab, Ana Beatriz Lopes de Sousa Jabbourc

    a*prof.charbel@gmail.com, UNESP, Brasil baatadrianobirigui@gmail.com, UNESP, Brasil

    cablsjabbour@gmail.com, UNESP, Brasil

    Resumo

    O objetivo desta pesquisa compreender as caractersticas do treinamento ambiental em algumas empresas brasileiras. Para tanto, foram realizados nove estudos de caso com empresas certificadas pela norma ISO 14001, todas lderes em seu segmento de mercado. Foram conduzidas diversas entrevistas em cada caso, coletados documentos e realizadas visitas para observao direta. Como resultado, apresentam-se as classificaes dos casos nos estgios evolutivos da gesto ambiental, os temas mais frequentes do treinamento ambiental, a diferenciao dos temas de treinamento ambiental segundo o nvel hierrquico organizacional, a classificao das empresas segundo o nvel de aderncia s atividades de treinamento ambiental recomendadas pela literatura e as boas prticas de treinamento ambiental oferecidas pelas empresas. A principal contribuio desta pesquisa a identificao de coevoluo entre o estgio de gesto ambiental das organizaes e o nvel do treinamento ambiental que elas possuem.Palavras-chaveTreinamento ambiental. Gesto ambiental. Green Human Resource Management. Sustentabilidade ambiental. Brasil.

    *UNESP, Bauru, SP, Brasil Recebido 07/07/2010; Aceito 10/10/2011

    1. Introduo

    Geralmente, a incorporao da preocupao ambiental nas organizaes ocorre por meio de alteraes tcnicas nos projetos de produtos e servios e nos seus processos produtivos. Entretanto, vm ganhando fora argumentos indicativos de que a preocupao com aspectos tcnicos da gesto ambiental deve ser complementada pela gesto de aspectos humanos e comportamentais que do suporte s prticas de gesto ambiental (PERRON; CT; DUFFY, 2006).

    Esse processo chamado pela literatura especializada de Green Human Resource Management (GHRM) (RENWICK; REDMAN; MAGUIRE, 2008). O GRHM diz respeito ao alinhamento de diversas prticas voltadas gesto de recursos humanos (recrutamento, seleo, treinamento, avaliao de desempenho, recompensas etc.), aos objetivos de gesto ambiental de uma empresa (RENWICK; REDMAN;

    MAGUIRE, 2008; MULLER-CAMEN et al., 2010). Trata-se de um campo de estudo multidisciplinar, emergente e ainda predominantemente terico (MARSHALL; MAYER, 1992; HALE, 1995; DAILY; HUANG, 2001; FERNNDEZ; JUNQUERA; ORDIZ, 2003; GOVINDARAJULU; DAILY, 2004; JABBOUR; SANTOS, 2008).

    Dentre as prticas de GHRM consideradas essenciais para o sucesso da gesto ambiental nas organizaes destaca-se o treinamento ambiental. O treinamento ambiental tido como [] one of the most important tools to develop human resources and facilitate the transition to a more sustainable society [] (AGENDA 21, p.345, 1992). Apesar de o treinamento ambiental ser considerado relevante desde a dcada de 1990 (MARSHALL; MAYER, 1992), somente recentemente algumas evidncias prticas comearam a surgir.

    mailto:prof.charbel@gmail.commailto:aaatadrianobirigui@gmail.com

  • Jabbour, C. J. C. et al. Treinamento ambiental em organizaes ... gesto ambiental. Produo, v. 23, n. 1, p. 80-94, jan./mar. 2013 81

    o nvel do treinamento ambiental dessas organizaes. Metodologicamente, esta pesquisa qualitativa, pautando-se na realizao de nove estudos de caso junto a organizaes com certificao ISO14001. A realizao de pesquisas qualitativas baseadas em estudo de caso recomendada para a anlise de fenmenos no mbito dos temas de GHRM e de treinamento ambiental (BRO; JUNQUERA; ORDIZ, 2008), mas apenas Unnikrishnan e Hegde (2007) se dedicaram, profundamente, apresentao de uma pesquisa qualitativa sobre treinamento ambiental em empresas indianas.

    A estrutura deste trabalho segue a seguinte lgica: a seo 2 apresenta a fundamentao terica, dividida entre evoluo da gesto ambiental nas organizaes (seo 2.1); e GHRM e treinamento ambiental (seo 2.2). A seo 3 apresenta o mtodo de pesquisa. A seo 4 apresenta os resultados sobre gesto ambiental (seo 4.1) e sobre treinamento ambiental (seo 4.2); na seo 4.3 desenvolvida uma anlise integrada sobre esses dois temas. A seo 5 apresenta as concluses da pesquisa.

    2. Fundamentao terica

    2.1. Gesto ambiental nas organizaes

    Segundo Haden, Oyler e Humphreys (2009), gesto ambiental diz respeito completa incorporao de objetivos e estratgias ambientais aos objetivos e estratgias mais amplos existentes em uma organizao. Jabbour (2010) complementa esta definio indicando que a gesto ambiental deve estar baseada em uma abordagem sistmica para a incorporao da temtica ambiental em todos os nveis organizacionais.

    Diversas motivaes podem levar uma empresa a adotar prticas de gesto ambiental (BERRY; RONDINELLI, 1998). Segundo Gonzlez-Benito e Gonzlez-Benito (2006), a presso dos stakeholders o principal fator que leva as organizaes a buscarem uma gesto ambiental mais avanada. Alm disso, uma gesto ambiental mais avanada pode melhorar a performance financeira da empresa (MOLINA-AZORN et al., 2009), alm de aumentar a competitividade manufatureira, promovendo reduo de custos, melhoria da qualidade e gerao de novos produtos e processos (YANG et al., 2010). Alm disso, principalmente com o avano da conscincia ambiental da populao, as empresas que investem em gesto ambiental podero se valorizar por meio de iniciativas de green marketing (WOOLVERTON; DIMITRI, 2010).

    Empiricamente, algumas pesquisas afirmam a importncia do treinamento para o sucesso da gesto ambiental nas organizaes: 1) Sarkis, Gonzalez-Torres e Adenso-Diaz (2010) realizaram uma pesquisa com empresas do setor automotivo da Espanha, concluindo que o treinamento uma varivel que interfere no nvel de adoo de prticas de gesto ambiental pelas empresas; 2) Cole, Elliott e Strobl (2008) conduziram uma pesquisa com empresas de Gana, chegando concluso de que o treinamento uma varivel que influencia positivamente o desempenho ambiental das empresas; 3) Sammalisto e Brorson (2008) tambm constataram que o treinamento um aspecto chave para a implementao de prticas de gesto ambiental; e 4) Daily, Bishop e Steiner (2007) afirmam que o treinamento ambiental relevante na capacitao das equipes que gerenciam os sistemas de gesto ambiental das organizaes.

    Algumas lacunas, entretanto, ainda desafiam o avano do conhecimento sobre a relao entre treinamento ambiental e gesto ambiental nas organizaes: 1) trata-se de um fenmeno recente nas organizaes, o que requer maior entendimento por meio de pesquisas qualitativas, baseadas em estudo de casos (UNNIKRISHNAN; HEGDE, 2007; BRO; JUNQUERA; ORDIZ, 2008); 2) necessria maior compreenso do treinamento ambiental em pases em desenvolvimento, a partir de pesquisas que verifiquem diversos setores industriais (SARKIS; GONZALEZ-TORRES; ADENSO-DIAZ, 2010); e 3) necessrio considerar os estgios evolutivos da gesto ambiental nas organizaes quando se estuda GHRM (JABBOUR; SANTOS; NAGANO, 2010).

    Assim, algumas lacunas terico-empricas ainda permanecem quando se estuda a temtica de treinamento ambiental: 1) quais so as principais caractersticas do treinamento ambiental em empresas de diferentes setores econmicos, manufatureiro e de servios, em pases em desenvolvimento?; 2) h relao entre o nvel de treinamento ambiental e o estgio evolutivo da gesto ambiental nas organizaes?; e 3) quais seriam as boas prticas de treinamento ambiental encontradas?

    Dessa forma, esta pesquisa pretende contribuir com o estado da arte do tema alcanando o seguinte conjunto de objetivos ainda no explorados pelas principais pesquisas na rea: 1) sistematizar as principais caractersticas do treinamento ambiental em empresas brasileiras industriais e de servios de diversos setores econmicos; 2) classificar as empresas estudadas nos estgios evolutivos da gesto ambiental; 3) identificar boas prticas de treinamento e conscientizao ambiental; e 4) verificar se h relacionamento entre a evoluo da gesto ambiental e

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    Treinamento ambiental em organizaes ... gesto ambiental. Produo, v. 23, n. 1, p. 80-94, jan./mar. 2013

    servios e processos (PIGOSSO et al., 2010); 3) avaliao do ciclo de vida (LCA), metodologia que permite o mapeamento dos impactos ambientais ao longo da cadeia produtiva, fornecendo dados para a mitigao de impactos ambientais (POTTING; CURRAN; BLOTTNITZ, 2010).

    2.2. GHRM e treinamento ambiental nas organizaes

    Para que as organizaes avancem rumo pr-atividade ambiental necessrio o suporte de diversas prticas de recursos humanos e organizacionais. Inicialmente, essas prticas ficaram conhecidas como fatores de recursos humanos (DAILY; HUANG, 2001), dimenses humanas (STONE, 2000) e dimenses de recursos humanos (JABBOUR; SANTOS, 2008). Recentemente, os pesquisadores dessa rea, em consenso, vm chamando a integrao entre recursos humanos e gesto ambiental de Green Human Resource Management (GHRM) e diversos esforos vm sendo feitos para incentivar o avano das pesquisas nesse tema (MULLER-CAMEN et al., 2010).

    O estado da arte em GHRM aponta que as diversas prticas de recursos humanos (dentre elas o treinamento ambiental) so essenciais para que a gesto ambiental nas organizaes se consolide (BRO; FERNNDEZ; JUNQUERA, 2007; DAILY; BISHOP; STEINER, 2007; BRO; JUNQUERA; ORDIZ, 2008; JABBOUR; SANTOS; NAGANO, 2010). Essas pesquisas vm proporcionando um avano no estado da arte do tema analisando em conjunto as diversas prticas de GHRM. Entretanto, ainda restam diversas oportunidades de pesquisa para entender as caractersticas e contribuies do treinamento ambiental gesto ambiental nas organizaes (SARKIS; GONZALEZ-TORRES; ADENSO-DIAZ, 201