Twitter en employer branding

  • Published on
    21-May-2015

  • View
    114

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

  • 1. Employer Branding en Twitter

2. Employer Branding en TwitterOnderzoek 1: Wat doen werkgevers?Onderzoek 2: Wat willen Twitteraars? Toepasbaarheid en Framework 3. Employer Branding en Twitter 4. De manier waarop een organisatie probeert hetbeeld van de organisatie als een unieke enaantrekkelijke werkgever te promoten (Backhaus &Tikoo, 2004) Employer Branding? 5. Twitter? 6. Zendkant van Twitter RQ 1: Hoe gebruikt de top 50 beste werkgevers Twitter? Hoeveel gebruiken het? Op wat voor manier? Welke boodschap?Ontvangerskant van Twitter RQ 2: wat zien potentile werknemers graag dat een organisatie doet opTwitter? Moeten werkgevers het gebruiken? Op wat voor manier? Welke boodschap?Onderzoeksvragen? 7. Onderzoek 1: Wat doen werkgevers? 8. 1. Heeft de organisatie Twitter?2. Wordt Twitter ingezet voor Employer branding? 3. Hoe wordt Twitter ingezet voor Employer branding?4. Hoe vaak wordt er getwitterd?5. Hoeveel followers heeft het account?6. Hoe ziet de boodschap eruit? Analyse methode 9. Hoofdcategorie SubcategorieA. Nieuws1. Nieuwsberichten 2. GebeurtenissenB. Informatie1. Retweets 2. Neutrale info met link 3. Wervende info met link 4. Info met externe link 5. Info zonder linkC. Conversatie 1. Reactie/vragen beantwoorden 2. Vragen stellen 3. Referenties 4. Acties met anderenD. Status1. Persoonlijke status 2. Locatiestatus 3. WerkstatusE. Overig Boodschapanalyse 10. 40 van de 50 organisaties gebruikten Twitter 18 organisaties gebruikten Twitter voor EmployerBranding 9 organisaties gebruikten een werkenbij/Employer Branding account 8 organisaties gebruikten een corporate account 1 organisatie gebruikte een persoonlijk accountMinder dan de helft gebruikt Twitter voorEmployer Branding 11. Vanuit het persoonlijke account wordt er dagelijks getwitterd Via het algemene account wordt minder getwitterd: 25% meerdere keren per dag 25% een keer per dag 37,5% in ieder geval n keer per week 12,5% tweewekelijks Vanuit het Employer Branding account wordt relatief hetminst getwitterd 11,1% meerdere keren per dag 44,4% een keer per dag 11,1% tweewekelijks 33,3% minder dan maandelijks De algemene accounts en het persoonlijke account haddenhet grootste bereik, > 400 volgers Vanuit een persoonlijk account wordt er vakergetwitterd 12. 80% Employer branding account60% Algemeen accountPersoonlijk account40%20%0% NieuwsInformatieConversatie Status Overig 378 tweets in totaal geanalyseerd Via werken bij.. account wordt veel informatie gezonden Algemeen account zendt naast info ook nieuws en gaat conversatie aan Vanuit het persoonlijke account worden naast informatie ook statusupdates getwittedOrganisaties twitteren vooral veel informatie naarhun followers 13. 50%45%40% Employer branding account35%Algemeen account30%25% Persoonlijk account20%15%10% 5% 0%Werken bij.. account twittert vooral veel wervende informatie als vacatures 14. Employer Branding account zendt vooral veelwervende info Algemeen account zendt vooral veel Retweets Persoonlijk account geeft meer reacties enstatusupdates dan de andere tweeOpvallendste resultaten 15. Onderzoek 2: Wat willen Twitteraars? 16. Type Twitter account Afhankelijke variabelen (Persoonlijk, Employe Manipulatie checkr branding, Algemeen) Attitude t.a.v. de organisatie Werkgeversaantrekkelijkheid Gepastheid van TwitterOnafhankelijke variabelen Aanraden bij familie &vriendenBoodschaptype Reageren op boodschap(Nieuws & Info, Promotie & Houding t.o.v. Twitter gebruik Werving, Conversatie) 101 participanten benaderd via TwitterDe invloed van type Twitter-account enboodschaptype 17. Voorbeeld van materiaal 18. 5.01404.51204.01003.5803.0602.5402.0201.5 - Nieuws en Informatie Promotie en WervingConversatieBanen/werkenbij accountAlgemeen account Persoonlijk accountBeoordeling van organisaties: Liever een persoon en conversatie 19. Toepasbaarheid en Framework 20. Best Practices Framework 21. Reversed Framework 22. Algemene resultaat studie 1Algemene resultaat studie 2 Promotie & Werving Conversatieboodschap Nieuws & Informatie Persoonlijk account Employer branding accountBest practices framework geeft een goed inzicht Conversatie boodschap Persoonlijk account Nieuws & Informatie Promotie & Werving Employer branding accountWat moet je wel en niet doen als organisatie? 23. Studie 1 : Scheidingslijn tussen Nieuws en Informatie was te vaagStudie 2: Nieuwsherkenning was niet duidelijk genoeg in studie 2 Sommige afhankelijke variabelen zijn gemeten a.h.v. 1 schaal Het onderzoeksontwerp had geen plaats voor interactie effectVervolgonderzoek Onderzoek in minder actieve Twitter landen Onderzoek op tekstueel niveau van de verzonden tweets en gebruikte profielen Onderzoek naar het begrijpen en daadwerkelijk reageren op een conversatieboodschap Onderzoek naar combinatie van gebruikte Twitter accounts Onderzoek naar gehele social media strategie voor employer branding Discussiepunten en vervolgonderzoek 24. Vragen of opmerkingen?Neem dan contact op met Someone