Vertical3W - Lean Startup

  • Published on
    20-Jul-2015

  • View
    165

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

Apresentao do PowerPoint

Tecnologia que faz acontecerTHE LEAN STARTUP A Startup EnxutaEric Ries

Quem Eric Ries?

O americano Eric Ries, de 32 anos, fundou sua primeira empresa online quando ainda estudava cincia da computao na Universidade Yale.

A experincia teve vida curta, mas Ries logo se envolveu em outra aventura, a criao de uma rede social onde as pessoas interagem por meio de avatares a IMVU, uma empresa inovadora e de sucesso.

Criador do Movimento Lean StartupAutor do Blog Startup Lessons LearnedCTO da IMVUThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brLean StartupDefinio WikiPedia: Lean startup um conjunto de processos usados porempreendedorespara desenvolver produtos e mercados, combinandoDesenvolvimento gil de software, desenvolvimento de clientes (customer development) e plataformas existentes de software (usualmenteFOSS).

O conceito foi introduzido porEric Ries.Lean Startup PrinciplesEntrepreneurs are everywhere;Entrepreneurship is management;Validated LearningBuild Measure LearnInnovation AccountingThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brO que uma Startup?Uma Startup uma instituio humana PROJETADA para CRIAR NOVOS produtos ou servios sob condies de extrema incerteza;

Ser uma Startup no est relacionado ao tamanho da empresa, setor da economia ou indstria;STARTUP=EXPERIMENTOSThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brO que uma Startup?PARE DE PERDER O TEMPO DAS PESSOASThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brStartups fracassam

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brStartups fracassam

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brDe quem a culpa?

Pai da Administrao GeralEstudou para encontrar a melhor maneira executar o trabalho;Gerenciamento por exceo;Padronizou o trabalho por tarefasRecompensa aos trabalhadores por desempenhoThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brEmpreender Empreendedorismo ADMINISTRAO

Nosso objetivo criar uma INSTITUIO, no apenas um produto;A Administrao Geral Tradicional no FUNCIONA para ns;Precisamos de praticas e princpios voltados para o contexto de Startup que de extrema incerteza;No somos apenas uns caras a em uma garagem

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brPivotarPivotar

O que as Startups de sucesso possuem em comum?

Eles comearam com dinheiro digital para PDAs mas evoluiu para Pagamentos Online para o e-Bay

Eles comearam com interpretadores BASIC, mas evoluram para dentro do mercado mundial de Sistemas Operacionais MonopolizadosPIVOTAR MUDAR DIREES MAS MANTER-SE FIRME AO QUE FOI APRENDIDO.The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brVelocidadeGanha o mais rpido

Se possvel reduzir os tempo entre os pivs NS aumentamos nossas chances de sucesso antes de ficar SEM DINHEIRO.The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brAPRENDIZAGEM VALIDADA

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brAPRENDIZAGEM VALIDADA

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brAPRENDIZAGEM VALIDADA

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brAPRENDIZAGEM VALIDADAAlcanando o fracassoSE ns construirmos o que ningum quer, o que importa se realiza-lo:No prazo?No Oramento?Com alta qualidade?Com lindo Design?

Alcanar o fracasso = EXECUTAR COM SUCESSO UM PLANO RUIMThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brREVOLUO de APRENDER

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brCICLO Construir Medir - Aprender

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brCICLO Construir Medir - Aprender

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brCONTABILIDADE PARA INOVAOOs 3 marcos de aprendizagem Estabelecer uma BASELINEConstruir um Produto Minimo Vivel (PMV);Medir como os clientes se comportam Right Now

Ajustar o motorExperimente se podemos melhorar as mtricas da baseline para o piv ideal ou perseverar

PIVOTAR ou PERSEVERARQuando os experimentos apresentarem resultados descrescentes HORA DE PIVOTAR ou ao contrario PERSEVERAR;

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brPRODUTO MINIMO VIVELUm produto vivel mnimo (PVM) a verso de um novo produto que permite a equipe coletar a quantidade mxima de aprendizagem validadas sobre clientes com o mnimo esforo.

O objetivo do PVM testar hipteses de negcios fundamentais e ajudar os empreendedores comearem o processo de aprendizagem o mais rpido possvel.

Como um exemplo, Ries observa que o fundador do Zappos, Nick Swinmum, queria testar a hiptese que os consumidores estavam preparados e dispostos a comprar sapatos online. Ao invs de construir um website e grande banco de dados de calados, Swinmum abordou lojas locais, tirou fotos de seu inventrio, colocou as fotos online, comprou os sapatos das lojas pelo preo completo, e os vendeu diretamente para clientes que compraram os sapatos pelo seu website.Swinmum deduziu que a demanda dos consumidores estava presente, e Zappos iria eventualmente crescer em um negcio de bilhes de dlares baseado no modelo de venda online de sapatosThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brANTES DO PMV... SAIA DO PREDIO!Clientes reais ESTO L FORAStartups precisam de CONTATO EXTENSIVO com possveis clientes para ENTENDE-LOS

SAIU? Agora VOLTE!Construa um Arqutipo do cliente ou PERSONA ( baseado no modelo design de interao ou DESIGN THINKING; Aprenda o que puder enquanto puder sobre seu cliente;No PARALISE!Dois perigos presente quando realizam pesquisa de mercado ou conversam com os clientes:Just do it! - No querem perder tempo para analisar a estratgia! ERRADO!Paralisia da Analise Perdem muito tempo refinando seus planos! ERRADO!The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.brOUTROS PONTOS...Saltos de f: Elementos mais arriscados do plano de uma Startup, as partes do quais tudo depende.

SUPOSIES:Hiptese de valor;Hiptese de crescimento;

MOTOR DE CRESCIMNETOManeira como as Startups adquirem e monetizam seus clientes:Boca a Boca;Efeito colateral do uso dos produtos;Compra Repetida;Atravs da propaganda1 MOTOR Sticky NS ESTAMOS AQUI2 MOTOR Viral Podemos estar aqui3 MOTOR Pago Tambm podemos chegar aquiThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br22OUTROS PONTOS...Mtricas de vaidadeMtricas de vaidade so medidas do tipo: usurios cadastrados, downloads e acessos ao website.

Elas do a imagem mais otimista possvel e no tm necessariamente correlao com os nmeros que realmente importam para o negcio (chamados de mtricas acionveis), como envolvimento, custos de aquisio de usurio, usurios ativos e ultimamente, o lucro.The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br23OUTROS PONTOS...Desenvolvimento contnuo

Desenvolvimento contnuo um processo onde todo cdigo que escrito para uma aplicao imediatamente implantado em produo, o que resulta em uma reduo do tempo de ciclo

#NOTFAIL?The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br24

IMPLANTAO CONTINUA (Desenvolvimento)The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br25IMPLANTAO CONTINUA (Desenvolvimento)Implantar um novo software rapidamente:Na IMVU tempo de check-in para produo = 20 minutos

Veja boa mudana de uma mudana ruim (rapidamente)

Reverter uma mudana ruim RAPIDAMENTE

Na IMVU, um lote grande = 3 dias de trabalho;

Dividir projetos grandes em pequenos lotesThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br26INTEGRAO CONTINUA (Desenvolvimento)Teste Locais (SimplesTest, Selenium)Todos tem ter uma sandbox

Servidor de Integrao Contnua (BuildBot)Todo teste deve passar ou shut down the line

Alertas & Monitoramento Predictivo (Nagios)Medir e monitoras o qual os stakeholders se importam;Corrija os bugs de impacto ao cliente;

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br27Produto Mnimo Vivel

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br28Produto Mnimo VivelO conjunto mnimo de recursos necessrios para aprender desde cedo

Evangelistas = adotantes iniciais visionrios

Evite produtos de construo que ningum quer

Maximizar o aprendizado por dlar(Real) gasto;

Provavelmente muito mais mnimo que voc pensa!The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br29TECNICASTeste de fumaa com Landing Pages, o AdWords;SEM com cinco (dez) dlares(reais) por dia;Prottipos de Papel;Descoberta/Validao com Clientes;PPT para validar idias reais com Clientes;The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br30Produto Mnimo Vivel

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br31Five Whys (5W2H)Cinco Porqus Anlise de Causa Raiz

Uma tcnica para melhoria contnua do processo da empresa.

Perguntar "por que" cinco vezes quando algo inesperado acontece.

Fazer investimentos proporcionais em preveno em todos os cinco nveis da hierarquia.

Por trs de cada suposto problema tcnico geralmente um problema humano.

Corrigir a causa, e no apenas o sintoma.The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br325W2H Split-Tests - Teste A/B

MEDIR

Split-Test?

Testes A/B? (Optimizely)

AARRR

The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br33AARRRAquisio- de onde, de que canais os usurios vm? - O usurio visitou o "site", a partir de link patrocinado, rede social, blog, etc.

Ativao- que % de clientes tm uma experincia inicial "feliz"? - O usurio demonstrou gostar do produto/servio, entrou em contato, cadastrou-se, passou a usar verso de avaliao (gratuita ou de demonstrao), etc.

Reteno- eles voltam e revisitam o "site" ao longo do tempo? - Voltou para ver novidades, mdulos adicionais, verso avanada (premium)

Referncia- eles gostam o suficiente para indicar aos seus amigos? - Indicou via e-mail; comentou em blog, rede social Twitter, Facebook, ou outra; usou agregadores como Digg, Delicious; etc.

Receita- voc consegue ganhar dinheiro com qualquer desses comportamentos? - Esto comprando e pagando.The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br34OK... VAMOS RESUMIR!Unidade de progresso: Aprendizado validado sobre clienteThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br35O que fazer antes do Product/Market Fit...REPEATThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br36Idias-ChaveThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br37PENSARINSIGHT #1 Startups fracassam no por questes tecnolgicas, mas por no conseguirem encontrar mercado (clientes) para o seu produto visionrio

INSIGHT #2 O modelo tradicional de desenvolvimento da Startup no adequado para lidar com esse principal componente de riscoThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br38O QUE UMA STARTUP PRECISA?Modelos de Receita;Pesquisa de mercado;Investimentos;Tempo;FocoBons desenvolvedoresPerspectivaClientes Teste/BetaUm Elevator Picth

Contatos com Investidores;Plano de negcios;Nome e logotipo;Projees Financeiras;Espao de trabalho;Soluo para UM problema;

Parceiros;Especificaes;Prottipos;Apresentaes DEMO;Cartes de Visita;Website;Press Realease;CNPJ e Contrato Social;Contador;The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br39No DESPERDICE!

Em 1911 Taylor disse: No passado, o homem estava em primeiro lugar; No futuro, o sistema ter a primaziaChegamos l Estamos no futuro idealizado por Taylor!!

A grande questo de nosso tempo:No o que PODE ser construdo! Mas, o que DEVE ser construdo? EPILOGOThe Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br40 OBRIGADO

atendimento@vertical3w.com.brsoraia@vertical3w.com.br The Lean StartupAv. Brigadeiro Eduardo Gomes, 3040 CEP: 17514-000Fone: (14) 3221 9757atendimento@vertical3w.com.br