Сравнительное юзабилити-исследование мобильных приложений банков 2016

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    21-Apr-2017

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<ul><li><p>- 2016 </p><p> iOs </p></li><li><p> - </p><p> 5 </p><p> 41 </p><p> 3 </p></li><li><p> Gallup, 2015 </p><p>% engaged when perfectly </p><p>satisfied in </p><p>all channel experiences </p><p>55% </p><p>15% </p><p>% engaged with just one 4 in a </p><p>channel, even when every other </p><p>channel is a 5 </p></li><li><p>5% </p><p> Competes quarterly Mobile FS Intelligence survey, 5% </p><p> . </p></li><li><p>- </p><p> - </p><p> . </p><p>2015 2016 </p><p>8 </p><p>11 </p><p> - </p><p> , </p></li><li><p> (). </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p></li><li><p> . </p><p> . </p><p> Push- </p><p>. </p><p>( , Touch ID). </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> QR-. </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> . </p><p> -. </p></li><li><p>16 128 </p><p> - . </p><p> , </p><p> (Qiwi, Webmoney, . ..) - </p><p>. </p></li><li><p>1 - </p><p>2 4 </p><p>3 </p></li><li><p> + + </p><p> ; </p><p> + + </p><p> ; </p><p> ; </p><p> + </p><p>. </p><p>, </p></li><li><p>- </p></li><li><p>1. </p><p>, </p><p>. </p><p> : , </p><p> , - . </p><p>: , , , , , </p></li><li><p>2. </p><p> , </p><p>. , </p><p> , </p><p>, . </p><p>: , , 24 </p></li><li><p>3. </p><p> : , </p><p> . , </p><p> . </p><p>: , , , , </p><p>, , 24, , , </p></li><li><p>4. </p><p>: , </p><p>, . </p><p>: , , 24, , </p></li><li><p>5. </p><p> , </p><p> . </p><p>: , , , . </p></li><li><p>6. </p><p> : . </p><p> , </p><p> , </p><p>. </p><p>: , , , 24, , . </p></li><li><p>7. </p><p> , </p><p>: , , , , </p></li><li><p>8. </p><p> : , </p><p> , , </p><p>. </p><p>: , 24, , , , , </p></li><li><p>9. </p><p> . </p><p> , . </p><p>: , , , , , , . </p></li><li><p> , </p><p> , , </p><p> , </p><p> . </p><p>: , , </p></li><li><p> , </p><p> -, , </p><p> , </p><p> (, ). </p><p>: -, , </p></li><li><p> , </p><p> . VSoft Corporation (2015), -</p><p>5 , . </p><p>72% </p><p>60% </p><p>45% </p><p> - </p><p>37% </p><p>81% </p></li><li><p>91,00 </p><p>90,41 </p><p>88,00 </p><p>86,73 </p><p>85,16 </p><p>1 </p><p>2 </p><p>3 </p><p>4 </p><p>5 </p><p>- </p><p>6 </p><p>7 </p><p>8 </p><p>9 </p><p>10 </p><p>84,81 </p><p>83,14 </p><p>82,23 </p><p>81,35 </p><p>77,56 </p><p>11 </p><p>12 </p><p>13 </p><p>14 </p><p>15 </p><p>16 </p><p>- </p><p> - </p><p>24 </p><p>77,06 </p><p>71,43 </p><p>71,17 </p><p>70,86 </p><p>68,82 </p><p>57,80 </p><p>- 2016 </p><p>http://www.slideshare.net/Dimac_by/2016-61325373</p></li><li><p> 15 7 </p><p> 9 4 </p><p> 6 3 </p><p> 10 6 </p><p>: </p><p>, . </p><p> , </p><p>, </p><p> , </p><p> -. </p></li><li><p> , </p><p>21, .1 </p><p>.: +7 (926) 492 05 50 </p><p>: +7 (495) 933 01 37 #409 </p><p> www.usabilitylab.ru </p><p>facebook.com/usabilitylab </p></li></ul>

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