Consultoria estratégica

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    18-Nov-2014

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Metodologa de trabajo para realizar un plan estratgico.

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<ul><li> 1. Presentacin del servicio: Consultora Estratgica Consultora Estratgica </li> <li> 2. ndice de contenidos 1 ITEC, consultora estratgica 2 Metodologa de trabajo 3 Auditora inicial 4 Anlisis econmico y financiero 5 Direccin estratgica 6 Gestin de la Tecnologa y la I+D+i 7 Anlisis de operaciones 8 Herramientas de apoyo 9 Plan de Actuacin 10 Implantacin Consultora Estratgica </li> <li> 3. El ITEC, consultora estratgicaEl Instituto de Ingeniera y Tecnologa de Cantabria (ITEC), es una Fundacin sin nimo de lucro, creada en 1989,cuyo objetivo es contribuir al progreso tecnolgico en todas sus manifestaciones as como fomentar la cultura dela innovacin y la competitividad en el tejido empresarial.Dentro del rea de innovacin del ITEC, se enmarca la actividad de consultora estratgica, dirigida a empresasindustriales y de servicios. Esta actividad se dirige a empresas que quieran mejorar su rentabilidad, abrir nuevaslneas de negocio, entrar en nuevos mercados o mejorar su competencias clave.Los tipos de proyectos que se realizan son: Planes estratgicos. Planes de viabilidad. Planes directores. Mejora de la productividad y la competitividad. Plan estratgico de innovacin en productos. Mejora de la produccin y operaciones. El ITEC es miembro fundador de la Red Ibrica de Centros de apoyo a la innovacin empresarial Consultora Estratgica </li> <li> 4. Metodologa de trabajoDentro de las actividades de consultora estratgica se llevan a cabo una gran diversidad de trabajos,cada uno de los cuales cuenta con su propia metodologa y enfoque personalizado, aunque todosellos tienen una forma de trabajo comn, que consiste en la realizacin de los siguiente pasos: Una auditora inicial o diagnstico de situacin. La definicin del plan de accin. La implantacin del plan de accin. La consolidacin de resultados y definicin de nuevos objetivos. Consultora Estratgica </li> <li> 5. Auditora inicialSu objetivo es el de analizar la empresa en todos sus mbitos de gestin. Tras la seleccin de los profesionales quetomarn parte en el proceso, se recopila la informacin de la empresa (econmica, laboral, de mercado, deoperaciones, etc), tanto mediante entrevistas personales, como por anlisis de la documentacin y datos einformes disponibles. Se trata de obtener una visin completa y real de la empresa, as como de sus posibilidadesde desarrollo y de mejora en el corto y medio plazo. MEDIR Presentacin Listado Priorizacin Entrevistas acciones acciones CONTROLAR Act Seleccin Plan Cuestionario Ampliacin Anlisis Plan de Econmico y Participantes de datos informacin Actuacin PROCESO DE competitividad MEJORA MEJORAR CONTINUA Peticin Debilidades Documentacin Carencias Check Do Problemas Consultora Estratgica </li> <li> 6. Auditora inicialEn este anlisis se requiere entrar al detalle de los diferentes mbitos de gestin, profundizando en los problemasactuales, sus causas y las posibles soluciones, analizando tambin las razones o frenos que han impedido en elpasado su resolucin. En todo el anlisis se tienen en cuenta los factores del entorno econmico y social, tantoactual como su potencial evolucin a medio plazo.El proceso de trabajo permite que a medida que se cubren sus etapas, se vaya profundizando en las actualesdificultades de la empresa y en la forma de aprovechar sus oportunidades. En las ltimas etapas del proceso de anlisis, se trabaja con el equipo de profesionales de la empresa para afinar los Econmico resultados, priorizar los problemas, y definir el enfoque ms adecuado de orientacin estratgica y operativa de la empresa. Lo importante es comprender la situacin de partida al mximo Organizacin RRHH detalle posible, antes de definir sus soluciones. Procesos Estrategia Mercado Consultora Estratgica </li> <li> 7. Anlisis econmico y financieroDentro del anlisis inicial, adquiere gran importancia el anlisis econmico (y financiero), de laactividad de la empresa, y su evolucin en los ltimos aos. Esta cuestin es crtica cuando se tratade poner en marcha un plan de viabilidad o cuando lo que se pretende es mejorar el margen debeneficios de la empresa.Las principales cuestiones que se tienen en cuenta son: El anlisis de la cuenta de explotacin. Principales gastos de la empresa y potencial de reduccin. Fuentes de ingresos y su potencial. Anlisis de los costes de operacin y del margen de los productos y servicios. Rentabilidad por cliente/mercado. Indicadores econmicos. Rentabilidad. Liquidez. Sistema de seguimiento y control econmico. Consultora Estratgica </li> <li> 8. Direccin estratgicaLa situacin econmica financiera es el resultado de un determinado posicionamiento en el mercado,de las ventajas competitivas que se tienen y de la forma en que se explotan.Una de las primaras cuestiones a contemplar es el anlisis de las ventajas competitivas de laorganizacin, en qu se basan, cual es su fuerza en el mercado y frente a la competencia.Seguidamente se analiza la coherencia de la empresa con respecto a sus ventajas, esto es, sirealmente la organizacin est preparada y aporta al mercado los valores que pretende. Algunosejemplos son: Si una ventaja competitiva es la competencia en costes, es claro que el producto debe ser ms barato de fabricar o de suministrar que el que ofrece la competencia. Pero, y si no es realmente as?. La estrategia de la empresa debe estar alineada con su operativa real. Si la estrategia es la de la diversidad de producto y su personalizacin a los gustos particulares de los clientes, la empresa deber estar preparada para gestionar eficazmente esta diversidad de producto, y deber ser muy gil en sus procesos de diseo y fabricacin. Si no cuenta con un buen ERP, y no est preparada para trabajar en un mbito de complejidad creciente, puede fracasar en sus planteamientos. Consultora Estratgica </li> <li> 9. Anlisis de operacionesDentro del proceso de anlisis, se dedica un captulo especial a la productividad de la empresa, estudiando suproceso productivo o de provisin de servicios y comparndolo con los sistemas actuales de optimizacin de laproductividad.En el mbito productivo se evalan las siguientes cuestiones: Nivel de eficiencia en los procesos productivos. Planificacin, y control de la produccin. Aplicacin de tcnicas de mejora (Kaizen, 5 S, TPM, VSM, SMED, Clulas de fabricacin y minifbricas) La gestin medioambiental, de la calidad, el mantenimiento y de la PRL. La mejora de la eficiencia energtica y reduccin del consumo energtico. Las TICs aplicadas a la produccin (MES, CDP, GMAO, GPAO, SPC). La logstica, gestin de almacenes y nivel de stocks.En el mbito de los servicios: Los procesos de provisin de servicios, nivel de definicin y de control. El grado de satisfaccin de los Clientes. Las tecnologas de apoyo. Valor aadido de los servicios. Indicadores de seguimiento y gestin. Consultora Estratgica </li> <li> 10. Gestin de la Tecnologa y de la innovacinEn la estrategia de las empresas, adquiere cada da ms peso el componente tecnolgico y de innovacin. Hoy enda es muy difcil mantener una ventaja competitiva sin la ayuda de esta componente.En este mbito, se tiene en cuenta la estrategia tecnolgica de la empresa, sus inversiones en I+D+i, el uso ydominio de las tecnologas, la existencia de departamentos especficos de innovacin y de I+D.Las actuaciones ms recomendadas son: La puesta en marcha de un departamento de I+D+i. La mejora de la posicin competitiva mediante avances tecnolgicos. Estudios de vigilancia tecnolgica. El aprovechamiento de los programas de apoyo a la I+D+i y las deducciones fiscales. La cooperacin tecnolgica. El uso de las aplicaciones TIC en los diferentes mbitos de gestin y redes sociales. La reingeniera de los procesos, con el apoyo de una mayor componente tecnolgica. Consultora Estratgica </li> <li> 11. Herramientas de apoyo al anlisisEn la auditora inicial es comn el uso de diversas metodologas, tcnicas y herramientas que tienengran utilidad para estructurar la informacin y lograr una mayor claridad en los planteamientos.Algunas de estas metodologas y herramientas son: Sistemas de anlisis econmico. E l anlisis de costes ABM. El anlisis DAFO y PREN. El cuadro de mando integral. La reingeniera de procesos. La gestin por indicadores. El anlisis PEST. Las 5 fuerzas de Porter. La gestin por procesos. La orientacin a resultados. Consultora Estratgica </li> <li> 12. Plan de actuacinTras el anlisis inicial, se define un plan de actuacin que plantea un escenario futuro para la organizacin, con unosobjetivos de mejora en los diversos mbitos de actividad. Este plan de actuacin va dirigido a la eliminacin osuperacin de los actuales problemas de la empresa y al aprovechamiento de sus oportunidades de mejora o dedesarrollo, y se compone de un conjunto de acciones que se deben realizar en un determinado plazo de tiempo.Cada accin va dirigida a un determinado mbito (Estratgico, financiero, gestin, RRHH, operaciones y mercado)Algunos ejemplos son: Gestin y control econmicos de la actividad. Rentabilidad Redefinicin y mejora de los procesos de gestin. Cuadro de mando de indicadores. Desarrollo Gestin por el comit de direccin. Objetivos Mejora de la productividad. Competitividad Mejora de la calidad o de las operaciones. Plan de mejora comercial. Comerciales Procesos de internacionalizacin. Consultora Estratgica </li> <li> 13. ImplantacinTras la definicin de las medidas recogidas en el plan de actuacin, se define la forma en que se van allevar a cabo, teniendo en cuenta lo siguiente: Cronograma de las actuaciones. Objetivos generales y de cada accin. Responsable de cada accin y agentes que participan. Plan de trabajo y recursos necesarios por cada accin. Indicadores de seguimiento y de resultados. Comit de seguimiento, por lo general el comit de direccin. Planes de contingencia. Asesoramiento externo en su realizacin.La implantacin de un plan de actuacin puede durar entre 9 meses y dos aos, segn el contenido yalcance de las medidas que se quieren llevar a cabo. Consultora Estratgica </li> <li> 14. Finalizacin del proyectoAl finalizar el proyecto, se llevan a cabo las siguientes acciones: Una evaluacin de los resultados, y evaluacin del cumplimiento de los objetivos, por cada una de las acciones realizadas. Una consolidacin de los nuevos modos de trabajo en el sistema de gestin de la empresa. Se trata de que los avances logrados sean permanentes. Una identificacin de los siguientes objetivos y actuaciones que la empresa puede conseguir y poner en marcha a medio plazo. Consultora Estratgica </li> <li> 15. www.iteccantabria.comhttp://www.linkedin.com/pub/itec-%C3%A1rea-de-comunicaci%C3%B3n/40/1a8/286 Gracias por su atencin Luis Villaverde Departamento Consultora Estratgica 942 364101 Consultora Estratgica lvf@iteccantabria.com </li> </ul>