Curso ISO 26000 y su conexion con GRI, yulder, iso, gri

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    20-Dec-2014

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La Corporacin rted Local del pacto Global en Colombia, realiz el pasado 1 de septiembre, el curso ISO 26.000 y su conexin con el GRI, cuyo objetivo es comprender las directrices de gestin de la Norma ISO 26000 y las vas de implementacin en la organizacin y los vnculos con los compromisos del Pacto Global.

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<ul><li> 1. CURSO DE FORMACINISO 26000Bogot, Colombia Septiembre, 2011</li></ul><p> 2. AGRADECEMOS A 3. Agenda 0. Objetivos 1. Perfil BSD Consulting 2. ISO 26000 Esquema general ISO 26000 3. Contexto y tendencias La sostenibilidad en la perspectiva social, ambiental y econmicaQu estamos haciendo? 4. Conceptos y definicionesConceptos, definiciones en la sostenibilidad y su evolucinConstruccin de la ISO 26000 5. Principios de la ISO 26000 Principios de la ISO 26000 Haciendo la conexin con otros principios 6. Materias fundamentales y los asuntos de la ISO 26000 Cmo entender las materias fundamentales? 7. Gestin, monitoreo y medicin Haciendo la conexin con los marcos de gestin 8. Comunicacin Una comunicacin que genera valor 9. Iniciativas voluntarias3 4. ObjetivosConocer y entender los conceptos generales de la ISO1 26000.Comprender las directrices de Responsabilidad Social de2 la ISO 26000 y sus vnculos con los compromisos delPacto GlobalOrientar a los participantes sobre la conexin y3 complementariedad entre el Global Reporting Initiative(GRI), la ISO 26000 y el Pacto Global4 5. ISO 26000 PARA TENER EN CUENTABSD 6. Qu es y qu no es, la ISO26000?La ISO 26000 es: Una gua de Responsabildiad Social de aplicacin voluntaria Una ayuda para la gestin de la contribucin de las organizaciones al Desarrollo Sostenible Aplicable por todo tipo de organizaciones: pblicas, privadas, sin nimo de lucro, en pases desarrollados y en vas de desarrolloLa ISO 26000 NO es: Una certificacin estandar como la ISO 14001 o 9001. NO es certificable No reemplaza ninguna otra normativa voluntaria de Responsabilidad Social6 7. Esquema general ISO 260007 8. CONTEXTO Y TENDENCIAS 8BSD 9. La sostenibilidad en laperspectiva globalLa encuesta aplicada a 766CEOs 93% respondieron: la sostenibilidad es fundamental para el xito futuro 96% respondieron: la sostenibilidad debe ser integrada a la estrategia del negocio 88% respondieron: la sostenibilidad debe estar integrada en toda la cadena de valorhttps://microsite.accenture.com/sustainability/research_and_insights/Pages/A-New-Era-of-Sustainability.aspx 9 10. La sostenibilidad en laperspectiva ambientalQu est en la agenda para la sostenibilidad del medio ambiente?Cambio climticoAnlisis de riesgos en relacin conimpactos ambientalesAdaptacin a nuevas regulacionesambientalesHuella de carbonoHuella hdrica10 11. La sostenibilidad en laperspectiva socialCules son los principales asuntos sociales de laactualidad? Aldea global interdependiente Demanda creciente por energa Escasez de agua potable Aumento de la pobreza, la violencia, laexclusin y las desigualdades socialesEnfermedades del tropico en crecimiento (ej.malaria)Hambre 11 12. Qu estamos haciendo? Toma de conciencia y activismo12 13. Qu estamos haciendo? Consumo consciente 13 14. Qu estamos haciendo? La sociedad civil activa y reputacin14 15. Marcos y estndaresMarcos, estndares y normas15 16. Marcos y estndaresUK - La serie de FTSE4Good fue USA - Lanzado con la colaboracin de Dowdiseada para medir el Jones, SAM y STOXX Limited, mide eldesempeo de empresas quedesempeo financiero de las empresascumplen con estndares globaleslderes en sostenibilidad en el mundode responsabilidad corporativa, ybenchmark- ranking).para facilitar la inversin en estas El nmero de acciones que se manejanempresas.representan ms de 5 billones de dlares. 16 17. Marcos y estndaresFuente: DJSI Review 2009, presentacin p. 5, http://www.sustainability-index.com/djsi_pdf/publications/Presentations/SAM_Presentation_090903_Review09.pdf17 18. Conceptos, definiciones,la sostenibilidad, suevolucin y una nuevanorma BSD 19. Definicin de ResponsabilidadSocial Norma ISO 26000 La responsabilidad social es: La responsabilidad de una organizacin respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y tico. 19 20. Cmo evolucion el concepto?100% Integradocon el negocioValor parael negocio No relacionado con el negocioInversinGestin de la InversinResponsabilidad FilantropaSocialSocial Social EstratgicaEmpresarialConsulta, InvolucramientoIntegracin en los negocios Fuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 201020 21. Etapas de madurez de lasostenibilidadCmo se vive la sostenibilidad en lasorganizaciones? Ser sostenible es un proceso de crecimiento y mejora continua 21 22. Construccin de la ISO 26000 2005 2010 ETAPA 4ETAPA 5 ETAPA 6Borrador BorradorEstndar del Final del InternacionalEstndar Estndar (IS)InternacionalInternacional(DIS)(FDIS)8 Reunin Plenaria ISO 26000 Copenhagen - Dinamarca15 al 22 de mayo12 de julio se distribuye FDIS,cuyo voto ser el 12 de septiembreSI o NO IdiomasDiciembre 2010 se publica el Estndar Internacional Fuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 201022 23. Construccin de la ISO 26000Aumento de casi 100% de los participantes Reuniones plenarias en: Pases participantes4353 647278849199 Organizaciones D-Liaison2430 323539394242 Expertos de Comits Espejos225 270 315 361 395 426 435 450 Asistentes a las reuniones (expertos260 350 271 275 392 363 300 470 y observadores) Fuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 2010 23 24. Naturaleza de actoresinvolucrados Grupos de IntersFuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 2010 24 25. Nmero de actores involucrados450 9942 Fuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 2010 25 26. Quines lo validaron?Fuente: Centro de Responsabilidad Social Empresarial, Universidad de Valparaso, VINCULAR, Chile: 2010 26 27. Definicin de ResponsabilidadSocialDefinicin ISO 26000La responsabilidad de una organizacin respecto de losimpactos de sus decisiones y actividades en la sociedad yel medio ambiente, por medio de un comportamientoUna transparente y tico que sea:RSE Consistente con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud yel bienestar general de la sociedad.que Considere las expectativas de sus partes interesadas.sea Est en cumplimiento con la legislacin aplicable y seaconsistente con normas internacionales de comportamiento. Est integrada a travs de toda la organizacin y practicada ensus relaciones.27 28. PRINCIPIOS DE LA ISO 26000CMO COMPRENDER LARESPONSABILIDAD SOCIAL? 28 BSD 29. Principios de la ISO 26000 Cmo se viven los principios en una organizacin?As 29 30. Principios en accinRendicin de cuentas y transparencia 30 31. Principios en accinRendicin de cuentas y transparencia Lo que pensamosLo buenoy vamos a hacer Lo malo31 32. Principios en accinRendicin de cuentas y transparenciaDentro de laproduccin Emisiones de C02Consumo deEnergaDistancia que viajaRetroalimentacinel producto por parte de GI 33. Principios en accinComportamiento tico y legalidad Crisis tica yfinanciera: Ms all de laley 33 34. Principios en accinRespeto a las partes interesadas EMGESA (Colombia) Asunto: Desplazamiento de residentes locales debido a la construccin de una empresa para la generacin de energa hidroelctrica. Impactos negativos en la organizacin: Desconfianza de los grupos de inters locales Altos costos por cabildeo ante el Gobierno Nacional Retraso en el cronograma de construccin. Grupos de inters que pudieran haber sido consultados: Residentes locales Cundo NO se Acadmicos y especialistas locales Bilogos y especialistas locales.viven los principiosFuente: 34 35. Principios en accinRespeto a las partes interesadasCOSAN (Brasil)Actividad: Azcar y etanol Impactos positivos en la organizacin:Asunto: Reduccin de los impactos Necesidad de expandir su planta, loambientales.que genera impactos ambientalesincluyendo manejo de aguas negras, Inclusin de la comunidad enconsumo de energa, desechos los procesos de la compaa.slidos, etc. El sistema de manejo Desarrollo de un sistema de manejo integrado podr serintegrado de asuntos sociales yimplementado en todas las ambientales.plantas de la compaa. Consultas a la comunidad comoparte del plan de manejoAsignacin de personal interno parael manejo del sistema.Fuente: International Finance Corporation: Stakeholder Engagement, A Good Practice Handbook for Companies doing Business in Emerging Markets; 2007, p. 108 35 36. Principios en accinRespeto a la normativa internacional decomportamientoCuidamosms de44000rboles 36 37. Principios en accinRespeto a los Derechos Humanos 37 38. PRINCIPIOSHACIENDO LA CONEXINLos principios de ISO26000, GRI y COP Principios de la Principios de la GRI: COP:1) Materialidad 1) Responsabilidad 2) Participacion de lospblica grupos de inters3) Contexto de la 2) Transparencia sostenibilidad 3) Mejora continua 4) ExhaustividadCoinciden y se complementan38 39. CONOCEMOS LOSPRINCIPIOS, AHORAABORDEMOS LAS MATERIASFUNDAMENTALES 39 40. El enfoque de esta seccin: Nuestro enfoque sern las MateriasFundamentales y sus Asuntos. La visin general y consideracionesespeciales. Ejemplos de cmo diferentes empresashan gestionado los asuntos. 41. El enfoque de la ISO26000Las 7 materias fundamentales:En el centro la GobernanzaDe forma interconectada las demsmaterias fundamentales. El enfoque holstico de la ISO26000FUENTE:Norma ISO 41 42. Cmo se leen las MateriasFundamentales?Cada materia fundamental se divide en:Visin General: Organizaciones: Por qu este tema le concierne ala organizacin o empresa? Cmo se aplica la materia dentro del contextode la Responsabilidad Social? Consideraciones especiales a cada temtica.Asuntos: Descripcin del asunto. Acciones y expectativas relacionadas.42 43. MATERIA: GobernanzaEs al mismo tiempo una materia y unnico asuntoProcesos y estructuras de la toma de decisiones. Formales: Leyes y Regulaciones. Ecuador: El 4% de la nmina de lasempresas deben ser personasdiscapacitadas. Informales: Cultura organizacional y costumbres. Firma del Cdigo de tica de la empresa alinicio de contrato.43 44. MATERIA: Derechos HumanosAsuntos: Debida diligencia. Situaciones de riesgo para los DerechosHumanos. Evitar la complicidad. Resolucin de reclamaciones. Discriminacin y grupos vulnerables. Derechos civiles y polticos. Derechos econmicos, sociales yculturales. Derechos y principios fundamentales en eltrabajo.44 45. Ejemplo: Debida diligencia yResolucin de reclamacionesReclamacin RespuestaFuente: Business for Human Rights Resource Center: http://www.business-humanrights.org/Categories/Individualcompanies/B/BarrickGold45 46. MATERIA: Prcticas LaboralesAsuntos: Trabajo y relaciones laborales. Condiciones de trabajo y proteccin social. Dilogo social. Salud y seguridad ocupacional. Foto: eternoviajerodelyoga.blogspot.com Desarrollo humano y formacin en el lugar detrabajo. 46 47. Ejemplo: Dilogo SocialInvolucramiento de colaboradoresCaracterizacin del personalFuente: Informe Anual de Sostenibilidad 2010 Marls and Spence: How we do business Plan A 47 48. Ejemplo: Dilogo Social Sistemas de quejas confidenciales. Recursos de involucramiento de personal en oficinas en el mundo. Participacin del personal para el aterrizaje del Plan A en el da a da.Fuente: Informe Anual de Sostenibilidad 2010 Marls and Spence: How we do business Plan A 48 49. MATERIA: El medio ambiente Asuntos: Prevencin de la contaminacin. Uso sostenible de los recursos. Mitigacin del cambio climtico y adaptacin al mismo. Proteccin del medio ambiente, la biodiversidad y restauracin de los http://scottystarnes.wordpress.com/ hbitats naturales. 49 50. Ejemplo: Mitigacin del cambioclimticoEvolucin 50 51. MATERIA: Prcticas justasde operacin Asuntos: Anti-Corrupcin. Participacin poltica responsable. Competencia justa. Promover la responsabilidad social en la cadena. Respeto a los derechos de laFoto: El Clavo, Luis Gaviria propiedad.51 52. Ejemplo: Anti-corrupcin yparticipacin poltica responsable 52 53. Materia: Asuntos deconsumidoresAsuntos: Prcticas justas de marketing, informacinobjetiva e imparcial y prcticas justas decontratacin. Proteccin de la salud y seguridad de losconsumidores. Consumo sostenible. Servicios de atencin al cliente, apoyo yresolucin de quejas y controversias. Foto: cnbc.com Proteccin y privacidad de los datos de losconsumidores. Acceso a servicios esenciales.Foto: stockfoodmotion.comGaviria Educacin y toma de conciencia.53 54. Ejemplo: Proteccin de los consumidores : Campaign for real beauty54BSD 55. Materia: Participacin activa ydesarrollo de la comunidad Asuntos: Participacin activa de la comunidad. Educacin y cultura. Creacin de empleo y desarrollo de habilidades. Desarrollo y acceso a la tecnologa. Foto: indymetroumc.org Generacin de riqueza e ingresos. Salud. Inversin Social.55 56. Ejemplo: Generacin de ingresos y empleo,y participacin activa de la comunidad.56 57. De la teora a la prctica -Ejercicio 1Instrucciones1) El ejercicio se realiza de forma individual, si hay ms de un participante de la misma empresa podrn conformar un solo grupo de trabajo.2) Identificar si las materias fundamentales y cada uno de los asuntos que contiene, es relevante para la empresa.3) Identificar rpidamente cmo se est gestionando de los asuntos relevantes4) Cuando el facilitador lo indique, reunirse en equipos de 5 personas y compartir los resultados.Tiempo para el ejercicio: 30 minutosHerramienta: Folleto ejercicio 1 57 58. INVOLUCRAMIENTO YMATERIALIDAD 59. Reconocer la Responsabilidad FUENTE: Norma ISO 26000 59 60. Los grupos de inters - GI Accionista Grupos de inters(Shareholder) (Stakeholders)OrganizaPersonas o grupos que puedan afectar o ser afectados porcinla organizacin. Calidad deCalidad deCalidad de las ProductoProcesos RelacionesCada vez adquiere mayor importancia la gestin de las relaciones con todos los grupos de inters. 60 61. Los grupos de inters - GICules son los grupos deinters crticos?PoderLegitimidad GI DefinitivosUrgenciahttp://memoria2008.ferrovial.es/es/index.asp?MP=51&amp;MS=171&amp;MN=2 61 62. MaterialidadImportancia para los grupos de interesAsuntosAsuntos que se materialesdeben gestionar en el caminoUn insumo quepara serdebe ser sostenibleanalizado en lamaterialidad, sonlos asuntos de laISO 26000 Importancia estratgica para la empresaPrincipio en prctica, respetopor lo intereses de las partesinteresadas62 63. Involucramiento con grupos de inters Los 3 principios del involucramiento de los grupos de inters segn AA1000 Reconocer el derecho de los grupos de inters de ser escuchado. Participacin de los grupos de inters en una respuesta contable y estratgica a la sostenibilidad Inclusividad RespuestaMaterialidadResponder a lo que esimportante de maneracoherenteConocer que es importante parausted y sus grupos de inters63 64. Un sistema para involucrar a losGrupos de Inters - Dialoga1ANALIZAR2 EJECUTAR3 INTEGRAR Gestionar y comunicarActuar y evaluarPriorizar y preparar Anlisis de las Definir InstanciaGestin necesidades especficas PropsitoPlanear Dilogos Capacidad de Res...</p>