La conversacion y la entrevista

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    04-Jul-2015

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1. La conversacin es una forma de comunicacin interpersonal, ocurre en el contexto de una relacin cara a cara. Es una de las comunicaciones ms frecuentes en nuestra vida diaria. Generalmente se utilizan los trminos de conversacin y dialogo como si fueran iguales, pero estrictamente hablando, la conversacin puede realizarse entre dos o ms personas, mientras que el dialogo, como su nombre lo indica, es la comunicacin entre dos personas. 2. Tipos de Conversacion Rafael Echeverra seala cuatro tipos de conversacin: Las comunicaciones para posibles conversaciones Las conversaciones para posibles acciones Las conversaciones para coordinar acciones Las conversaciones de juicios personales 3. Los Actos Lingsticos: En un proceso comunicativo se realizan principalmente cuatro actos lingsticos: la afirmacin la declaracin la peticin la promesa 4. Condicionantes de una Conversacin: Afirmativo Persuasivo de entreteni- miento Es importante sealar que el propsito de la conversacin puede ser: 5. Dentro de cada propsito tiene valor: El tema La relacin La ocasin La empata 6. Aumenta el grado de sociabilidad personal. Se aprende a escuchar. Se aprende a respetar la opinin ajena. Se logra un mayor autodominio emocional. Se aprende a dar un trato corts. Ayuda a enriquecer el vocabulario. Beneficios de la Conversacin: 7. Puede realizarse sin formalidades. No existe una estructura precisa y rgida de la conversacin. Es amena e instructiva. Ventajas: 8. Es un instrumento importante para obtener informacin, es una forma de comunicacin que requiere la presencia de dos elementos: el entrevistador y el entrevistado. Ambas personas hablan y escuchan alternadamente y existe un propsito para realizar este acto comunicativo. 9. Es una situacin bipolar. Existe un propsito previo. Los participantes escuchan alternadamente. Condiciones : Fases: Planeacin. Realizacin. 10. Planeacin de la Entrevista: Determinar el propsito general de la entrevista. Identificar quienes son los entrevistados. Determinar los objetivos particulares. Convertir los objetivos particulares en preguntas (abiertas o cerradas). 11. Verbosas Irrelevantes Inexactas Parciales Tipos de Respuestas inadecuadas 12. Asumir el papel de entrevistador. Crear una atmosfera favorable de comunicacin. Escuchar cuidadosamente. Interrogar con eficacia. Descubrir y superar eficazmente las barreras de comunicacin. Realizar con xito la fase de apertura y clausura de la entrevista. Realizacin de la Entrevista: 13. En la entrevista privada, la fase de apertura se hace mediante la explicacin del propsito de la entrevista. Para la entrevista en pblico se requiere entrevistar al entrevistado y enunciar el propsito de la entrevista. Explicacin del ltimo punto: 14. Para finalizar una entrevista conviene hacer notar al entrevistado que se logro el propsito y darle oportunidad para agregar, comentar o preguntar lo que sea necesario. Para terminar una entrevista pblica conviene dar reconocimiento al entrevistado, preguntarle si desea agregar algo, aclarar que se cumpli con el objetivo previsto, sintetizar brevemente las conclusiones generales de la entrevista y agradecer al entrevistado su colaboracin. 15. La comunicacin es un factor clave y de mucha importancia ya que hace posible el funcionamiento de las sociedades humanas. La conversacin es una de las comunicaciones ms frecuentes en nuestra vida diaria, una forma de comunicacin interpersonal, ocurre en el contexto de una relacin cara a cara. La entrevista es una forma de comunicacin que requiere la presencia de dos elementos: el entrevistador y el entrevistado. Ambas personas hablan y escuchan alternadamente y existe un propsito para realizar este acto comunicativo. La diferencia entre la entrevista y la conversacin es el grado de seriedad y de formalidad que rodea a una entrevista, mientras que la conversacin es mas informal. Conclusiones