Master 2 p3 2014

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    11-May-2015

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  • 1.LA DOCUMENTATION LECTRONIQUE EN SCD ANNE-CHRISTINE GIRARD, DPARTEMENT D'INGNIERIE DOCUMENTAIRE SCD UNIVERSIT D'AIX-MARSEILLE

2. Introduction : plusieurs constats Taux dquipement des mnages franais en ordinateur Mouvement gnral de baisse des inscriptions et de la frquentation dans les bibliothques Fort recul de la lecture de livres chez les moins de 40 ans Prdominance de la culture du numrique : digital natives vs digital immigrants2 3. Plusieurs constats (suite) La culture de limmdiatet sest impose Le public, habitu au web 2.0, attend des services personnaliss et personnalisables ; consommacteurs Modification des pratiques documentaires ncessit de ragir et de sadapter aux nouveaux besoins et habitudes du public3 4. ncessit de ragir et de sadapter aux nouveaux besoins et habitudes du public en proposant des produits et des services innovants: 1/ des accs des collections lectroniques 2/ des services en ligne 5. Premire partie : les ressources lectroniques I) Quest-ce que la documentation lectronique ?II) La chane documentaire5 6. I)Quest-ce que la documentation lectronique ? 1.1) Typologie des ressources lectroniques1.2) Open access 1.3) Accs aux ressources lectroniques 1.4) Prsentation de ressources lectroniques6 7. Dfinition Documentation lectronique/Ressources lectroniques Documents : texte, image, son, vido Disponibles au format lectronique : numriss ou produits directement au format numrique7 8. 1.1) Typologie des ressources lectroniques 1.1.1) Bases de donnes bibliographiques 1.1.2) Priodiques lectroniques 1.1.3) Documents numriques8 9. 1.1.1) Bases de donnes bibliographiques Pour faire des recherches sur un sujet/auteur Rfrences darticles, de livres, de comptesrendus de congrs. Tous les lments bibliographiques permettant de retrouver le texte intgral dans dautres sources.9 10. 1.1.2) Priodiques lectroniques Titres individuels Bouquets de revues : collection de priodiques lectroniques, gnralistes ou spcialises.10 11. 1.1.3) Documents numriques Corpus de textes Encyclopdies et dictionnaires Livres lectroniques Musique Vido11 12. Offre du SCD AMU 40 bases de donnes 22 bouquets de priodiques lectroniques (+20 000 titres) 27 documents numriques +70 000 livres lectroniques Offre multidisciplinaire, en plusieurs langues, qui sadresse tous les niveaux dtudes.12 13. 1.2) LOpen access Le libre accs (en anglais : Open Access), est la mise disposition en ligne de contenus numriques qui peuvent eux-mmes tre soit libres (Creative commons, etc.), soit sous un des rgimes de proprit intellectuelle. LOpen Access est principalement utilis pour les articles de revues de recherche universitaires, slectionns par des pairs. 2 types de libre accs : - voie verte (Green Open Access) : auto-archivage. Les auteurs dposent des copies de leurs articles sur une page personnelle ou une archive. Ex : HAL - voie en or (Gold Open Access ) : revues en livre accs (Open access journals) qui rendent leurs articles directement et immdiatement accessibles au public. Ex. : Public Library of Science, revues.org http://fr.wikipedia.org/wiki/Libre_acc%C3%A8s_%28%C3%A9dition_scientifique%2913 14. Green Open Access HyperArticles en Ligne (HAL) : http://hal.archives-ouvertes.fr/ Plateforme dauto-archivage L'archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destine au dpt et la diffusion d'articles scientifiques de niveau recherche, publis ou non, et de thses, manant des tablissements d'enseignement et de recherche franais ou trangers, des laboratoires publics ou privs. 14 15. Gold Open Access Revues.org : http://www.revues.org/Portail de ressources lectroniques en Sciences humaines et sociales, cr en 1999, donne accs aujourdhui 250 revues (franaises mais aussi espagnoles, portugaises, russes etc.). Edition lectronique ouverte : offre une plateforme ddition lectronique complte aux revues publies en France et hors de France Libre accs, sauf PDF rservs aux bibliothques abonnes OpenEdition freemium15 16. Gold Open Access Perse : http://www.persee.fr/ Portail de revues en Sciences humaines et sociales Numrisation et mise en ligne de revues franaisesLibre accs avec barrire mobile de 2 5 ans16 17. 1.3) Accs aux ressources lectroniques Rserv la communaut universitaire et aux lecteurs inscrits au SCD (question de droits daccs). Accs par mot de passe Accs par reconnaissance dadresse IP (Internet Protocol) ex. : 147.94.211.14 Accs local : sur les diffrents campus, sans identification. Accs distant/nomade : en se connectant lEnvironnement Numrique de Travail (ENT)17 18. 1.4) Prsentation de ressources lectroniques Linterrogation des ressources lectroniques Recherche partir dune rfrence (nom et numro de la revue) Recherche de documents sur un sujet Les fonctionnalits avances des ressources lectroniques Historique de recherche Rcupration des rsultats de recherche Cration dun dossier Cration dalertes18 19. II) La chane documentaire 2.1) Slection 2.2) Acquisition 2.3) Commandes 2.4) Traitement 2.5) Evaluation19 20. 2.1) Slection Veille documentaire : se tenir inform et diffuser linformation Mise en place de tests Ancrage dans la politique documentaire de ltablissement : rpondre aux besoins des utilisateurs, quilibrer loffre20 21. Rpartition par ple documentaire (2011) SCD - UP Dpenses ressources lectroniques 2011 Rpartition par pleMathmatiques Informatique 6%Arts 3%Pluridisciplinaire 12%Philosophie 6% Sciences de la matire et de l'Univers 13%Histoire 8%Sciences de la vie 6% Langues trangres 6%Psychologie 8%Sciences sociales - Sciences conomiques et politiques - Droit 7%Sciences de l'ingnieur 7%Littrature franaise et compare, sciences du langage 9%Gographie Sciences de la Terre et de l'Environnement 9%21 22. Rpartition par dpartements documentaires (2012)22 23. 2.2) Acquisition de ressources lectroniques 2.2.1) Achat ou abonnement ? 2.2.2) Les diffrents modles tarifaires des diteurs 2.2.3) Les rseaux dacquisition 2.2.4) La Bibliothque Scientifique Numrique23 24. 2.2.1) Achat ou abonnement Achat de livres lectroniques, de corpus ou darchives de priodiques : achat prenne mais droit daccs annuel la plateforme. Abonnement : paiement dun droit daccs temporaire aux bases de donnes et priodiques lectroniques24 25. 2.2.2) Les diffrents modles tarifaires des diteurs Abonnement li au papier Tarif forfaitaire Tarif bas sur les effectifs des tablissements (FTE : Full Time Equivalent, quivalent temps plein) Tarif bas sur le chiffre daffaire : maintien des abonnements papier et paiement dun surcot lectronique (5-15% du CA) Tarif bas sur le nombre daccs simultans Tarif bas sur le nombre de sites gographiques Tarif bas sur le nombre dtablissements abonns en France Tarif bas sur les modalits daccs (monoposte, la bibliothque, dans ltablissement, en accs distant) Autres critres : statistiques dutilisation de la ressource, nombre de publications des chercheurs de ltablissement chez lditeur25 26. 2.2.3) Les rseaux dacquisition Les consortiums Le rle de lABES26 27. Les consortiums Les consortiums : intermdiaires entre les diteurs et les bibliothques, ngocient les tarifs, mettent en place des groupements de commande. CAREL (consortium pour lacquisition de ressources en ligne) COUPERIN (Consortium Universitaire de Publications Numriques)27 28. Le rle de lABES Le ple ADELE (Achat de Documentation lectronique) : Mise en place de groupement de commandes pour lacquisition de ressources lectroniques La ngociation de licences nationales : achat group permettant dacqurir la documentation lectronique au niveau national et de desservir l'ensemble des communauts d'enseignement et de recherche franaises.28 29. 2.2.4) La Bibliothque Scientifique Numrique BSN : projet initi en 2008 2 objectifs : Rpondre aux besoins des enseignantschercheurs en IST Amliorer la visibilit de la recherche franaise29 30. La BSN : 8 thmatiques 12345678-Acquisition des ressources lectroniques - Couperin & Abes Dispositifs daccs et dhbergement - CNRS Dispositifs de signalement - Abes & CNRS Archives ouvertes - CNRS & Inria Numrisation - Perse & BNUS Archivage prenne - CINES & BnF Editions numriques CNRS & Aderes Fourniture de documents, prt CNRS & Abes30 31. Istex : Initiative en Information Scientifique et Technique http://www.istex.fr Le projet ISTEX a pour principal objectif doffrir, lensemble de la communaut de lenseignement suprieur et de la recherche, un accs en ligne aux collections rtrospectives de la littrature scientifique dans toutes les disciplines en engageant une politique nationale dacquisition massive de documentation : archives de revues, bases de donnes, corpus de textes 1 Volont nationale 4 partenaires : CNRS, ABES, COUPERIN, Universit de Lorraine (CPU) 2 actions : acquisitions darchives scientifiques ngocies dans le cadre des licences nationales, et cration dune plateforme daccs aux ressources lectroniques31 32. ISTEX 1re tape : acquisition de ressources Les licences nationales : contrats ngocis par lABES pour laccs aux archives de revues et de livres lectroniques (achats rtrospectifs) Financement par le MinistreBnficiaires : les usagers des tablissements ayant une mission denseignement suprieur et/ou de recherche http://www.licencesnationales.fr/32 33. 8 licences nationales Springer (septembre 2011) : archives des priodiques parus avant 1996 et e-books antrieurs 2004 Early English Books Online/EEBO (novembre 2011) : 125 000 livres publis entre 1473 et 1700 en Angleterre Grand Corpus des Dictionnaires de langue franaise (novembre 2011) : 24 dictionnaires proposs par les Editions Classiques Garnier Numrique Eighteenth Century Collections Online/ECCO (juin 2012) dite par Gale Cengage. Textes imprims au Royaume-Uni entre 1701 et 180033 34. 8 licences nationales (suite) 4 signes en janvier 2014 : Brill-revues : 220 titres de revues scientifiques publies par Brill depuis les origines jusqu 2012, consacres principalement aux humanits, aux sciences sociales, au droit international et aux droits de lhomme, et la biologie. Elsevier-revues : plus de 2200 titres de revues scientifiques publies par Elsevier depuis les origines jusqu 2001. Royal Society of Chemistry (RSC) : 118 titres de revues scientifiques publies par la RSC depuis les origines jusqu 2010. Nature, la revue scientifique gnraliste de rfrence, des origines (1869) jusquen 2012. Et sept Nature branded journals des origines jusquen 2012. Consultables sur les plateformes des diteurs.34 35. Istex 2e tape : cration dune plateforme Prvision 2014 : Hbergement unique des ressources lectroniques Moteur de recherche puissant Traitement des donnes Accs distant et prenne35 36. 2.3) Commandes En relation avec la cellule des marchs de luniversit : respect du code des marchs publics En relation avec les services financiers de lUniversit : suivi des factures et du budget En relation avec les services juridiques de lUniversit : les licences dutilisation36 37. 2.4) Traitement Paramtrages, personnalisation, dclaration des adresses Ips, vrification des accs locaux et nomades. Signalement des ressources, valorisation, service aprs-vente : cf. partie 237 38. 2.5) Evaluation COUNTER (Counting Online Usage of Networked Electronic Resources) http://www.projectcounter.org/ Initiative internationale destination des bibliothcaires, diteurs et intermdiaires, visant l'tablissement de standards facilitant la rcupration des statistiques de la consultation des ressources lectroniques d'une faon harmonise, crdible et homogne. Version 4 publie en mars 2012. Les principaux diteurs fournissent dsormais des statistiques au format Counter. De plus en plus associ SUSHI (Standardized Usage Harvesting Initiative) qui constitue un protocole facilitant la rcupration automatique et la consolidation de statistiques provenant de sources diffrentes. La rcupration des fichiers Counter se fait le plus souvent manuellement.38 39. JR1 : Number of Successful Full-Text Article Requests by Month and Journal39 40. DB1 : Total Searches and Sessions by Month and Database40 41. Evaluation (suite) Rcupration des statistiques une fois par anDfinition dindicateurs : cot/session cot/tlchargement /recherche /tudiants/chercheurs Recueil des statistiques pour justifier les dpenses, grer les abonnements, valuer limpact des formations, faire de la veille sur des tlchargements abusifs etc.41 42. Deuxime partie : les services I) Le signalement des ressources lectroniques II) La promotion des ressources lectroniques42 43. I) Le signalement des ressources lectroniques Les ressources documentaires sont parpilles.L'usager de la bibliothque numrique prouve de grandes difficults pour : - identifier les ressources - accder au document lui-mme Il doit effectuer diffrentes interrogations. Exploiter les rsultats est dlicat.Outils pour faciliter la recherche : liste des ressources lectroniques moteur de recherche fdre rsolveur de liens outil de dcouverte opac agrgateur Objectif du signalement : amlioration de la recherche43 44. Les outils 1.1) Liste (s) des ressources lectroniques 1.2) Moteur de recherche fdre 1.3) Rsolveur de lien 1.4) Outil de dcouverte 1.5) Opac agrgateur44 45. 1.1) Listes des ressources sur le site web : bu.univ-amu.fr/documentation dans la liste des revues lectroniques Bento : bit.ly/360bento45 46. 1.2) Moteur de recherche fdre Formulaire de recherche unique qui transmet la requte diffrentes bases de donnes, rcupre la liste de leurs rsultats et l'affiche sur une page unique pour l'utilisateur. http://infobu.univ-cezanne.fr/46 47. 1.3) Rsolveur de lien Permet de faire le lien entre description bibliographique et texte intgral : -Que la recherche seffectue dun moteur de recherche (Pubmeb, Google Scholar, Scirus...) ou des bases bibliographiques auxquelles la bibliothque est abonne - Que le texte intgral soit disponible en version papier ou lectronique Si la bibliothque noffre pas le document recherch, un formulaire de demande de PEB prrempli est propos. SMASH : Simplifier les moyens daccs par Service Hypertexte 47 48. 1.4) Outil de dcouverte / Discovery tools Outils destins aux bibliothques, conus pour fournir un seul point d'accs toutes les ressources qu'elles proposent, et indiffremment du support, du mode et du lieu de stockage. Summon (SerialsSolutions) ex. : http://osulibrary.oregonstate.edu/ Primo (Ex Libris) ex. : http://decouverte.uquebec.ca/uqar48 49. 1.5) Opac agrgateur OPAC : Online Public Access Catalog / Catalogue informatis Pour connatre et localiser les documents dune bibliothque Opac de nouvelle gnration ou Opac 2.0 : Recherche simple GooglelikeSuggestions : facettes, nuages de motsPrsentation enrichie des rsultats : couverture, liens, commentaires et recommandationsRsultats issus du catalogue et dautres sourceshttp://vufind.org/demo/49 50. II) La promotion des ressources lectroniques Informations sur les problmes daccs, les tests et les nouveauts diffuses sur les diffrents outils de communication virtuels du SCD : Site web : http://bu.univ-amu.fr/ Facebook, Twitter, univers netvibesFormations des...