Master en Turismo - Conde Nast Traveller - Curso CRUCEROS - Julio 2013

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    16-Jan-2015

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Curso sobre Cruceros dentro del Master de Turismo de Conde Nast Traveller

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  • 1. 1 Juan Rodero, CEO www.UnMundodeCruceros.com www.Slideshare.net/mon @jrodero #MKTCruce

2. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 28 julio 2013 Qu es un Crucero ? RAE: Buque o conjunto de buques destinados a cruzar LEGAL: Especialidad de transporte martimo enmarcada dentro de los viajes combinados, regulados por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 noviembre VIAJE COMBINADO: Es el ofertado por un Organizador por un precio global que incluya, al menos dos de los elementos siguientes y siempre que la duracin del viaje sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia: o Transporte o Alojamiento o Otros servicios tursticos no accesorios de los anteriores 3. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 38 julio 2013 Qu es un Crucero ? As se construye un Crucero 4. 4 Un poco de Historia (no mucha, en serio) 5. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 58 julio 2013 1835 1er anuncio de crucero en el Shettland Journal 1837 Fundacin de la Peninsular Steam Navigatin Co. P&O 1840 Samuel Cunard funda la Cunard Line 1912 Hundimiento del Titanic, tras el Olympic (su gemelo) 20s Se convierte en la moda en las Clases Altas 30s Cruceros Trasatlnticos: Revolucin Social (os suena?) 40s Nueva generacin de barcos ms cmodos y rpidos 1960, ms de 100 navieras y 1 mill. de pasajeros trasatlnticos 70s aparecen los jumbos y el negocio flojea Un poco de Historia 6. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 68 julio 2013 Y ahora, como est la cosa? El Crucero se ha popularizado y vuelto accesible 280 navieras operan ms 30.000 cruceros a 2.000 destinos La media de edad se ha reducido En algunos casos, los barcos quitan protagonismo al destino. Se busca la experiencia, el relax y el sentirse nico Entre 2007 y 2012 se construyeron 40 barcos Slo en 2013 se han inaugurado 6 cruceros 7. 7 Principales Navieras 8. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 88 julio 2013 9. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 98 julio 2013 10. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 108 julio 2013 11. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 118 julio 2013 12. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 128 julio 2013 Las marcas 13. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 138 julio 2013 Es el Crucero una INDUSTRIA? 14. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 148 julio 2013 Es el crucero un MERCADO? 15. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 158 julio 2013 Es el crucero un MERCADO? 16. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico 168 julio 2013 Espaa 17. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 178 julio 2013 Como ha evolucionado el Crucero? 18. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 188 julio 2013 Principios de los 90, griegos e italianos copan el negocio. Barcos pequeos, para gente mayor y rica. Muy formales, pomposas noches de gala y aburridos 90s: Primeros barcos americanos llegan al mediterrneo Se ofrece diversin, ambiente familiar y relajado en grandes barcos con tipo de instalaciones 1999 Carnival Destiny, > 100.000 tn. / 3.000 pax 2004 Queen Mary >150.000 tn. / 2.450 pax 2009 Oasis of the Seas > 225.000 tn . / 6.360 pax Como ha evolucionado el Crucero? 19. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 198 julio 2013 Como han evolucionado los barcos 20. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 208 julio 2013 APDs (Average per Diem) Ticket Revenue vs. Onboard Revenue Excursiones Media de ocupacin Adquisition cost Algunas palabras raras 21. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 218 julio 2013 Como son los Cruceros de HOY ? 22. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 228 julio 2013 Como son los Cruceros de HOY ? 23. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 238 julio 2013 Asi es ahora la Diversin en un Crucero Como son los Cruceros de HOY ? 24. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 248 julio 2013 Como son los Cruceros de HOY ? 25. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 258 julio 2013 Como son los Cruceros de HOY ? 26. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 268 julio 2013 Como son los Cruceros de HOY ? Se ha perdido la esencia del Crucero? EL LUJO 27. Yo espero que NO 28. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 288 julio 2013 Como son los Cruceros de LUJO de HOY ? Barcos mas pequeos. Menos pasajeros / Ms tripulacin Mayor ratio Espacio / pasajero Servicio exclusivo, Personalizado. Rgimen de Todo incluido a bordo. La Gran mayora SUITES con terraza privada. Mayordomo en la mayora de las categoras. 29. 29 Gracias Juan Rodero, CEO www.UnMundodeCruceros.com MundodeCruceros UnMundodeCruceros 30. Curso Superior Conde Nast Traveller- Marketing & Comunicacin Turstico - 308 julio 2013 El futuro