Negotiation Bootcamp Assignment FR

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    11-Aug-2015

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  1. 1. Achat dune voiture doccasion Analyse dune ngociation travers le 4-Step Method Lan dernier, jtais la recherche dune nouvelle voiture. Mes parents taient daccord de payer la moiti. Par consquent, je ne voulais pas dune voiture trop chre puisque je navais pas encore de revenus fixe, tant tudiante. Jai trouv une Mini Cooper vendre, anne 2008, diesel, 90,000km, sur le Bon Coin. La voiture se situait 2h de chez moi, et le particulier en voulait 9,000. Selon lanne et le nombre de kilomtres, cette voiture tait estime 8,300 selon la cote Argus. Ainsi, je savais que jtais en position de force pour ngocier. Par ailleurs, javais un budget de 8,000 que je ne voulais pas dpasser. Si je me rfre au 4-Step Method , la premire tape Prepare tant celle de la prparation, nous tions plutt bien prpars. Lobjectif tait clair, nous ne voulions pas monter au-del du prix de lArgus (8.300). Aprs avoir eu quelques informations supplmentaires de la part du vendeur lors de lentretien tlphonique celui-ci nous a fait comprendre quil tait press de vendre sa voiture car il devait rcuprer sa nouvelle voiture en concession automobile. Nous supposions que nous avions une marge de manuvre plus grande pour ngocier le prix la baisse. Cependant, nous savions quil allait falloir paratre convaincants et rationnels. Nous avions bien compris quil voulait vendre cette voiture le plus rapidement possible. De notre ct, il nous tait possible de faire des concessions et daugmenter notre proposition doffre si tous les quipements et laspect esthtique de la voiture taient en excellent tat. Maintenant, nous allons nous rfrer la seconde tape du 4-Step Method , Arguing ou argumenter. Suite lentretien tlphonique que nous avons eu avec le propritaire du vhicule, nous nous sommes rendus son domicile, deux heures de chez nous. Le vendeur tait bien conscient que si nous avions fait tant de route cest parce que la voiture nous intressait. Naturellement, nous nous prsentmes mutuellement, et commenmes parler de la voiture. Nous avons vite sympathis avec le vendeur ce qui instaura un climat de confiance. Nous avons essay la voiture et test tous les quipements. Il ne semblait y avoir aucun problme particulier. Suite cela, nous changemes quelques informations, le vendeur nous expliqua que tous les contrles avaient t effectus. Mais mon pre et moi cherchions dcouvrir des indices (clues). Mon pre avait remarqu que les pneus taient un peu uss. Aussi, nous avions remarqus quelques micro-rayures ainsi que quelques petits accros sur la jante avant droite. Le vendeur avait bien reu nos signaux. Il tait clair que nous pouvions ngocier le prix de la voiture. Mon pre demanda aussi si dautres personnes taient galement intresses et si elles avaient dj vu la voiture. Le vendeur nous rpondit que plusieurs personnes avaient dj vu la voiture. Cependant, nous avions remarqu que la voiture tait en ligne sur le Bon Coin depuis plus dun mois ce qui voulait dire que nous avions une chance. Nous expliqumes au vendeur que nous avions repr une autre Mini Cooper plus rcente, avec toit ouvrant et dautres options au mme prix que la sienne. Le vendeur aussitt nous proposa de ngocier puisquil avait mentionn sur lannonce que le prix tait ngociable.
  2. 2. Nous en venons donc la partie Proposing (soit proposer) qui correspond la troisime tape du 4-step Method. Nous commenmes rcapituler et lier tous les enjeux et problmes. Nous avions amen une copie de lArgus qui mentionnait que la voiture coutait 8.300. Le vendeur rtorqua aussitt que sa voiture tait en excellent tat do son prix de vente plus lev que celui de lArgus. Nous commenmes faire une proposition. Mon pre lui expliqua que je ne pouvais pas payer le prix initial en tant qutudiante. Je commenai donc proposer 7.800 afin de voir comment le vendeur allait ragir et pour ensuite avoir limpression de faire des concessions. En effet, je prfrais faire une offre basse afin davoir une base de ngociation plus favorable. Nous observions et attendions des signaux. Evidemment, il refusa catgoriquement de me vendre la voiture pour ce prix-l. Il mexpliqua que ctait trop bas, ce que je comprenais bien car celui-ci comptait sur le montant de cette vente pour acheter sa voiture neuve. Mais je voulais savoir et tester combien de marge de ngociation javais. Le vendeur aussitt me fit une proposition 8.700. Je lui expliquai qu ce prix-l, je prfrais avoir la voiture que nous avions vu avec le toit ouvrant, dautant plus quil tait encore bien au-dessus du prix de lArgus. Par ailleurs, mon pre lui rappelait que les pneus de la voiture taient changer, la peinture arrire refaire et lune des jantes aluminium remplacer. Nous arrivons la quatrime tape du 4-Step Method soit Bargaining ou marchander. Le vendeur avait bien compris que nous tions trs attachs avoir une voiture laspect esthtique irrprochable. Aussitt, le vendeur rentra lintrieur de son domicile pour aller en parler sa femme. Pendant ce temps, mon pre me conseilla de continuer baisser et de ne surtout pas accepter au-dessus de lArgus. Lorsque le vendeur revint, il nous fit une proposition 8.300 au prix de lArgus. Mon pre me fit un signe de la tte afin que nous puissions nous retirer pour en discuter. Nous nous sommes donc carts une dizaine de minutes. Lorsque nous revnmes vers lacheteur, je lui fis une dernire proposition en lui stipulant que je prenais la voiture 8.300 (prix Argus) avec toutes les rparations effectues (peinture, jante avant droite et pneus changs) ou 8.000 dans ltat actuel, achat immdiat avec chque de banque garantie. Le vendeur accepta ma deuxime offre soit la vente de son vhicule pour une valeur de 8.000. Ainsi la partie Closing fut rapide. Nous signrent les papiers, je lui fis un chque de banque la somme de 8.000. Pour lanecdote, le vendeur amicalement nous a dit que nous tions de vrais ngociateurs.