Communication publique vs communication politique !

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    29-Jul-2015

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<p> 1. Communication publique / ULB19 novembre 2014 2. 2AgendaCommunication publique &gt;&lt; communication politiqueDfinition Communication publique et politiqueQuest-ce quune marque ?Est-ce quune institution est une marque ?Type de communicationNuances entre le Fdral et les rgions (Wallonie)Communication publique : les acteursGouvernementAdministration &amp; OIPMdiasCommunication publique: utilitCommunication publique: volutionEvolution dans le tempsEvolution dans lengagementEvolutions dans les moyensCommuicationpublique : Etude de cas :Taxon WebEbola 3. 3Communication publique &gt;&lt; communication politiqueDfinition:Communication publique: ensemble des actions de communication engages par toute institutionexerant une mission de service public, au service de lintrt gnral.Communication politique: forme de communicationspcifique aux affaires politiques. Elle a gnralement pour vocation d'aider l lectionde la personne qu'elle sert avant ou pendant une campagne lectoraleet favoriser le soutien de l opinion publique lors de l'exercice d'un mandat. 4. 4Communication publique &gt;&lt; communication politiqueQuest-ce quune marque ? 5. 5Communication publique &gt;&lt; communication politiqueQuest-ce quune marque ?La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur / citoyen de distinguer le produit ou service dune entreprise / institutionLa marque peut tre matrialise par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel.La marque constitue un repre pour le consommateur et ventuellement une "garantie".Une marque:Un logoUne promesse / engagementUne base-lineDes services / produitsDes couleursUne typoUne excution uniqueUn discours , une cultureDes travailleursUn voix 6. 6Communication publique &gt;&lt; communication politiqueQuest-ce quune institution est une marque comme les autres ? 7. 7Communication publique &gt;&lt; communication politique Type de communication : 2 Promotion 8. 8Communication publique &gt;&lt; communication politiqueType de communication : 2ContentIde en OrCabinet MarcourtAngle: Innovation &amp; crativitPQ + page FacebookAppel candidats Concours Remise des prix 9. 9Communication publique &gt;&lt; communication politiqueType de communication : 2ContentEcole Zro WattMinistre Energie SPW DGO 4 UCL -ULGEducation des lves du fondamental, via un concours, bas sur la chasse aux gaspillagesPQ + Blog / Facebook 10. 10Communication publique &gt;&lt; communication politiqueType de communication : 2ContentCGT Tourisme WallonieMinistre du TourismeLancement de la saison touristique7 semaines 7 thmes un concours FB par semainePQ Facebook Community Management 11. 11Communication publique &gt;&lt; communication politique Type de communication : 2 Content 25 ans de Bruxelles Ministre Prsident de la Rgion Bxl-Capitale Supplment de la rdaction 25 mots cls dcrivant Bruxelles 1 dossier encart + 1 magazine digital PQ web Appli 12. 12Communication publique &gt;&lt; communication politiqueNuance entre le Fdral / Europe et les autres niveaux de pouvoirFdral / Europe:PromotionPas de content / projetNational (Fr + Nl)Rgions, communauts, provinces :PromotionContent / projetNational ou Fr ou Nlou rgionalLoi des marchs publics: unicit de la propositionEuropeFdralAutres 13. 13Communication publique : les acteursGouvernementsAdministrations &amp; OIP 14. 14Communication publique : les acteursMdias / PresseRgionalNationalQualityNewspaperGrand Public 15. Communication publique : les acteursMdias / Presse2013 V12013 V22014 V1vol.% Le Soir609.900563.800494.150-69.650-12,4% Sudpresse 644.000618.000648.47030.4704,9% La Libre Belgique238.500252.500220.870-31.630-12,5% La Dernire Heure574.600498.400475.950-22.450-4,5% L'Avenir 520.700539.900554.47014.5702,7% L'Echo77.40074.50068.940-5.560-7,5% Total PQ fr. payante (net)*1.907.9001.844.5001.803.950-40.550-2,2% Metro fr.522.300512.100470.220-41.880-8,2% Total PQ fr. (net)2.158.0002.097.9002.048.630-49.270-2,3% De Standaard524.300540.200548.7908.5901,6% Het Nieuwsblad 1.338.8001.336.0001.332.220-3.780-0,3% Het Laatste Nieuws1.568.5001.620.9001.643.06022.1601,4% De Morgen332.300372.400371.990-410-0,1% Gazet van Antwerpen499.900473.400470.160-3.240-0,7% Het Belang van Limburg457.500464.700451.270-13.430-2,9% De Tijd173.100173.500183.3609.8605,7% Total PQ nl. payante (net)3.416.6003.444.5003.444.240-2600,0% Metro nl.366.400373.000380.8007.8002,1% Total PQ nl. (net)3.538.3003.561.7003.556.630-5.070-0,1% Total PQ payante (net)*5.233.3005.199.0005.165.510-33.490-0,6% Total PQ (net)5.569.4005.531.3005.486.570-44.730-0,8% brand 16. Communication publique : les acteursMdias / PresseDure lecture: 54 Les PlusCrdibilitPntration: 1 belgesur2CouvertureNationaleouRegionale=&gt; FlexibilitgographiqueFidlitdu lectoratDlaistrscourts de rservationet livraisondu matrielaction last minute &amp; ractivitPublicitInformative (argumentation)Possibilitscratives 17. Communication publique : les acteursMdias / WebRseauxsociaux= 87%Facebook : 1,2 milliard dutilisateurs(+20% vs 2013)Linkedin: 250 millions dutilisateurs(+25% vs 2013)Un belgea son premier smartphone 12 ans(moyenne)1 belgesur2 utilise plus 3 cransdansunemmejourne 18. Communication publique : les acteursMdias / Web 19. 19Communication publique : les acteursMedia dInformation &amp; de culture &amp; divertissementVecteur fortement segment, plus de 800 titres (dont +/-400 Titres Professionnels)Fort overlap des titres franaiset quasiinexistant pour les titres hollandaisDynamisme (restylingde lay-out &amp; Pocket format ou chgtde Nom)9 Belgessur10 lisentdes magazinesPlus de 185 millions dexvendus/ anPlus de 1.5 millions dabonnements/ anImpliquantMdias / Magazine 20. 20Communication publique : les acteursMdias / MagazineLes PlusIntgrationharmonieusede la Pub(contexteeditorial impliquant&amp; thmatiquesrdactionnellesdiverses)SlectivitSocio-dmographiqueCouvertureNationaleBudget daccsraisonnablePossibilitscratives(gatefolder, pop up, ...)Qualit de dimpression 21. 21Communication publique : les acteursMdias / PRGMdiadutilitLarge distribution =&gt; Couv. de +/-80% of population+/-3 Titres de PRG par botepar semaineVlan&amp; Streekrant&amp; ProximagTitres Dominicaux: Zondag&amp; 7 DimancheLes PlusSlectivitgographiqueoucouverturelarge nationalePublicit ddicace (Secteur Auto, Retail, )Guide Promotionnel 22. 22Communication publique : les acteurs Mdias / Outdoor 23. 23Communication publique : les acteursMdias / OutdoorMedia Environmental/ PublicParticulirementdense au travers Divers Formats 60.300 PanneauxDeuxpossibilitsdachatPice ouRseau (de + en + en rseaux)Emplacements de plus en plus qualitatifsPossibilitscrativesMultiplicitdes priodesdachatLes PlusLarge couvertureSlectivitgographiqueExcellentevisibilit(! Rglesdes 7 mots)Awareness (conscience) buildingPossibilits crativesMdia effetrapide/ impuls 24. 24Communication publique : les acteursMdias / TVMdiade divertissement et dinformationDigital &gt; AnalogiqueTendance la fragmentation des audiences des chanesthmatiques avec impact limitsurles gnralistes (restantdominantes!)CouverturenationaleDuremoyennepasse regarderla TV / tlspectateur:Nerlandophone15+ : 205 / jourFrancophone 15+: 247 / jour 25. 25Communication publique : les acteursMdias / TVLes PlusEfficacit (mix Son &amp; Visuel &amp; Mouvement)Impact motionnelimportantLarge couvertureCapacitde dmonstration(ex: poudre lessiver)Exclusivit par secteur (pas de concurrence au sein dun mme cran)Visibilitforte et awareness builderVOD &amp; HDTlphone, GSM , InternetAvant : feuouvert -Maintenant: Single viewer &amp; signlescreen 26. 26Communication publique : les acteurs Mdias / Radio La puissance du son place limagination Mdia de divertissement et dinformation Courbes daudiences TV vs Radio051015202530354045502 am3 am4 am5 am6 am7 am8 am9 am10 am11 am12 am1 pm2 pm3 pm4 pm5 pm6 pm7 pm8 pm9 pm10 pm11 pm12 pm13 pmRating total TV %TV RadioSud051015202530354045502 am3 am4 am5 am6 am7 am8 am9 am10 am11 am12 am1 pm2 pm3 pm4 pm5 pm6 pm7 pm8 pm9 pm10 pm11 pm12 pm13 pmRating total TV %TV RadioNord 27. Les PlusCouverturenationaleourgionaleSynergieavec la TV (visual transfer)Mdiatactiquepour events &amp; promotionsRadio web thmatiqueRadio smartphoneRadio TvdigitalCommunication publique : les acteursMdias / Radio 28. Communication publique : les acteursMdias / RlesNewspapersTVRadioImageCall toactionAwarenessInformationDRTVCINEMAFree PressInternetSponsoring TVLargesizeOutdoorSmallsize 29. 29Communication publique : UtilitCommuniquer avec les citoyens (tous ou ciblage), en choisissant les bons canauxInformer (contrle)Changer les mentalits &amp; les comportementsPrsence (contrle) 30. 30Communication publique : EvolutionInteraction -acteurEngagement 31. 31Communication publique : EvolutionStatus 32. 32Communication publique : EvolutionBudget 33. 33Communication publique : EvolutionCommuniquer avec les citoyens (tous ou ciblage), en choisissant les bons canauxInformer (contrle)Changer les mentalits &amp; les comportementsPrsence (contrle) 34. 34Communication publique : Etude de casEbolaTaxon Web 35. 35Communication publiqueMerci pour votre attentionEmmanuel RadouxGroupe RosselEmmanuel.radoux@rossel.be0475/32.32.15</p>

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